naked-underwear.de Arvostelua 

Lieferung 30! Tage, Support grauenhaft. Bei einer Bestellung über 100€ ! Klärung versprochen, keine Antwort mehr bekommen. Wieder geschrieben ein paar Tage später weil die Sendungsverfolgung nach 12 Tagen immer noch nicht aktualisiert war. Kam eine pampige Antwort das der Versand 10 Tage dauern kann… als ich dann darauf hingewiesen habe das wir bereits über den 10 Tagen sind kam nur das das Paket unterwegs wäre… erste und letzte Bestellung! Qualität so lala, Größe stimmt überhaupt nicht. Viel zu klein. Geht zurück… falls möglich…

Der Größenrechner funktioniert leider überhaupt nicht. Alles was wir bestellt haben ist viel zu groß.
Die Stoffe selber haben keine schöne, hochwertige Qualität.
Bei der Beantragung der Rücksendung waren mehrere Mails notwendig um davon zu überzeugen, dass ich nichts behalten will, keine Gutscheine möchte, etc.
Nach der Zustellung der Rücksendung (Sendungsverfolgung) musste ich nachfragen ob das Paket da ist. Man musste es „im
Lager suchen“.
Und jetzt sollen Produkte fehlen die den Erstattungsbetrag entsprechend mindern sollen. Wieder und wieder Diskussionen.

Betrüger Unternehmen!!! Ware zurück gesendet, Geld nicht zurück erhalten!! Finger weg !

Luce hat eine super Betreuung hingelegt und bin voll zufrieden. Auch wenn die Unterwäsche nicht passte. Kann ich nichts negatives sagen. Qualitativ war die Unterwäsche aber super, deshalb war ich sehr traurig das diese nicht passte.

Pure oplichting. Eerst zijn er “leverproblemen” bij DHL. Daarna zijn de sets niet meer in gemengde maten leverbaar. Het ene smoesje na het andere maar na 4 weken nog steeds niks geleverd….

Wie dieser Laden überhaupt existieren kann?! Soviele Leute die Ihr Geld nicht zurückbekommen oder nur über lange Gedultsstrecken.
So auch bei uns! Vor Weihnachten teilweise zurückgesendet. Wiederruf per Mail und im Paket verstaut! Keine Rückmeldung bis heute, nichts! Ein Saftladen vom aller feinsten!
Wir müssen weiter auf das Geld warten!

Die Lieferzeit ist bodenlos, hab immer noch nichts erhalten. Kann die Qualität nicht bewerten ohne Ware. Nie wieder bestell ich dort.

Waarschuwing: oplichters
Het pakket deed er extreem lang over voordat het überhaupt in Nederland aankwam. Toen ik het eindelijk ontving, bleek de kwaliteit echt bijzonder slecht.
Ik wilde het pakket retourneren, maar dat bleek vrijwel onmogelijk. Je moet eerst 4 à 5 e-mails sturen voordat je überhaupt een reactie krijgt. Pas daarna ontvang je een retouradres:

MLPR
2 rue Beauvoisine
76000 Rouen
Frankrijk

Ik heb het pakket via DHL retour gestuurd voor €12,50, maar het wordt daar niet aangenomen. Inmiddels heb ik meer dan 10 e-mails gestuurd en krijg ik helemaal geen reactie meer.
Zeer slechte service en absoluut geen betrouwbaar bedrijf. Ik raad iedereen af hier te bestellen.

🇬🇧 English

Warning: scammers
The package took an extremely long time to arrive in the Netherlands. When it finally arrived, the quality was really very poor.
I wanted to return the package, but this turned out to be almost impossible. You first have to send 4 to 5 emails before you even receive a response. Only then do you get a return address:

MLPR
2 rue Beauvoisine
76000 Rouen
France

I returned the package via DHL for €12.50, but no one accepts the package at that address. I have now sent more than 10 emails and receive no response at all.
Very poor service and absolutely not a reliable company. I strongly advise everyone not to order here.

🇩🇪 Deutsch

Warnung: Betrüger
Das Paket hat extrem lange gebraucht, bis es überhaupt in den Niederlanden angekommen ist. Als es endlich ankam, war die Qualität wirklich sehr schlecht.
Ich wollte das Paket zurücksenden, aber das stellte sich als nahezu unmöglich heraus. Man muss zuerst 4 bis 5 E-Mails schreiben, bevor man überhaupt eine Antwort erhält. Erst danach bekommt man eine Rücksendeadresse:

MLPR
2 rue Beauvoisine
76000 Rouen
Frankreich

Ich habe das Paket für 12,50 € mit DHL zurückgeschickt, aber an dieser Adresse nimmt niemand das Paket an. Inzwischen habe ich mehr als 10 E-Mails geschickt und erhalte keinerlei Antwort mehr.
Sehr schlechter Service und absolut kein vertrauenswürdiges Unternehmen. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen.

🇫🇷 Français

Attention : escrocs
Le colis a mis extrêmement longtemps à arriver aux Pays-Bas. Lorsqu’il est enfin arrivé, la qualité était vraiment très mauvaise.
J’ai voulu retourner le colis, mais cela s’est avéré presque impossible. Il faut d’abord envoyer 4 à 5 e-mails avant de recevoir une réponse. Ce n’est qu’ensuite que l’on reçoit une adresse de retour :

MLPR
2 rue Beauvoisine
76000 Rouen
France

J’ai renvoyé le colis via DHL pour 12,50 €, mais personne n’accepte le colis à cette adresse. J’ai maintenant envoyé plus de 10 e-mails et je ne reçois plus aucune réponse.
Service très mauvais et entreprise absolument pas fiable. Je déconseille fortement de commander chez eux.

It’s a scam. I also didn’t receive any product and they bullshit around about the shipment. They also don’t want to return money. I ordered in November, and still received nothing.

Wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben einfach alles schlecht was geht ich musst mit dem Käuferschutz von Paypal mein Geld wiederholen

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit NAKED Underwear.
Die Qualität der gelieferten Artikel war deutlich mangelhaft: herausstehende Fäden, schlechte Verarbeitung, fehlerhafte Passform und sichtbare Abweichungen von den Produktbildern. Mehrere Teile wirkten unausgereift und billig verarbeitet – absolut nicht das, was man bei diesen Preisen erwartet.
Zusätzlich kam die Lieferung verspätet an.
Nachdem ich die Mängel ausführlich dokumentiert und Fotos bereitgestellt habe, wollte ich die Ware vollständig zurückgeben. Statt einer unkomplizierten Lösung wurde wiederholt versucht, mir Teilrückerstattungen, Gutscheine oder Ersatzartikel anzubieten. Eine kostenlose Rücksendung wurde trotz mangelhafter Ware abgelehnt und mehrfach auf AGB verwiesen.
Auf klare Fristen und Nachfragen wurde teilweise gar nicht mehr reagiert, sodass ich den Vorgang letztlich über meinen Zahlungsdienstleister klären musste.
Mein Eindruck:
✔️ Freundlicher Ton
❌ Sehr schlechte Produktqualität
❌ Unklare und kundenunfreundliche Rückabwicklung
❌ Verantwortung wird auf den Kunden abgewälzt
Ich schreibe diese Bewertung, um andere Kund:innen zu warnen, sich vor einer Bestellung gut zu informieren. Für mich kommt dieser Shop leider nicht mehr infrage.

Fake company. Never received product. Was told multiple times i would recieve tracking within a few minutes. Never got it. 2 months later finally got my money back through my bank, not through the company. Package never recieved.

It’s a scam. Order never arrived. Avoid at all costs

Auf gar keinen Fall auf dieser Seite etwas bestellen! Ich musste um meine Rückerstattung kämpfen und mit dem Rechtsanwalt drohen, dies hat die Firma aber reichlich wenig interessiert. Rückgabebedingungen unterirdisch, es werden Alternativen angeboten mit Umtausch oder Gutscheinen. Auf die Forderung das Geld zurückzuerstatten gehen die Mitarbeiter absolut nicht ein. Kundenservice leider auch sehr schlecht, da es nur über E-Mail geht und diese antworten, wie es ihnen gerade passt. Qualität und die Passgenauigkeit auch sehr schlecht!

Die bestellten Artikel sehen nicht mal ansatzweise aus wie auf den Bildern. Die Gardine meiner Oma hat bessere Qualität.
Das Paket kam einen Tag vor Weihnachten, weshalb sich die Rücksendung bis nach Weihnachten gezogen hat. Ergo die 14 Tägigen Rückgabefrist fast überschritten.
Ich darf die Rücksendungskosten tragen, die 83€ mit Express Lieferung betragen, da ich ja die Frist nicht überschreiten kann. Immerhin möchte ich mein Geld von der Bestellung wieder haben (was nicht wenig ist).
Statt mir die Rücklieferungs Adresse mitzuteilen, hat man erst versucht mir eine „Gutschrift“ schmackhaft zu reden.
Ich bestelle dort nie wieder.

Man findet die Ware auf chinesischen HandelsPlattformen wie Ali Express für wenige Euro. Ware kommt von da, es handelt sich um so genanntes dropshipping

Versand zwei Wochen statt wie angegeben 1-3 Tage. Qualität ist für den extrem hohen Preis mehr als schlecht. Nie wieder...

Wat ben ik blij dat jullie reviews achter laten. Ik heb de bestelling klaar staan. Maar ga dus niet betalen. Jammer. Maar wie weet waar je deze lingerie wel kan kopen?

Niet bestellen! Klantenservice is een automatische systemen. Pakket is nooit aangekomen en gaat ook niet aankomen. Geld wel kwijt.

Girls kauft lieber bei Shein - gleiche Qualität 80% günstiger. Selten so enttäuscht gewesen!