Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

The worst online Italian grocery order I’ve ever received. Items were carelessly packed, with cans of soft drinks thrown into thin plastic bags instead of proper protective packaging; one leaked and s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Best experience ever!!! They are so precise, clean, respectful and on time!! The box was well close and all the things inside was wrapped wonderfully and carefully good

Saanut 5/5 tähteä

We ordered a selection of good quality pasta shapes (some of which you cannot find in an ordinary supermarket) and Mutti sauce,they all arrived well packaged in two cardboard boxes,on time with no fau... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Parcel delivered by Parcel force and even if the packages what expected in 6/8 working days as mentioned in the website (standard delivery)I received mine in only two days. Jars was packed with ex... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Italialainen elintarvikemyymälä

Yrityksen kirjoittama

MyDelibox - the online Italian delicatessen in the UK, at incredible low prices. We deliver in two working days everywhere in the UK mainland. Shop now!


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

707 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(707)

64 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good company

Order often, great selection, good prices. Items arrived packed very carefully

13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very good choice!

I'm italian and I'd like to get some products from my country. On mydelibox I can get some.products I can't find in the shops around me and the prices are very good!

24. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Scandalous poor customer service and…

Scandalous poor customer service and attention to the customer in general. Ordered with next day delivery and Fedex damaged the parcel. Had a call from them saying the parcel is now leaking so they are not going to deliver it. I immediately contacted Mydelibox which did NOTHING for me! Emailed them numerous times in the past 3 days informing them about this and requesting a replacement. NO, replacement! Had a reply they are awaiting for Fedex to confirm. They did not even bother to check the tracking otherwise they would have seen the the parcel status has not updated since 2 days. So I have to wait for Fedex to have the time to confirm and if it takes 1,2,3 weeks I will have to wait to receive, MAYBE, another parcel with what I paid for?? This is so not Customer care oriented. This company has a lot to learn on how to treat their customers.

15. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
myDelibox-logo

Vastaus yritykseltä myDelibox

Hello, Cinzia. Thanks for your order and sorry for what has happened to you. Please note you already ordered several times in the past from us, and we always assisted you promptly and professionally. In this specific case there was an issue with the courier, and we did take care of it as well.
When you say mydelibox did nothing for you, you know this is not true and it is not fair to report such a thing here. We apologized multiple times, we refunded you the entire order value, and we offered a voucher for a new order, which you did use and then suddenly you cancelled it. We explained also multiple times we are unable to send you a replacement.
We hope you reconsider this review and we wish you all the best.
myDelibox

Saanut 5/5 tähteä

Very pleased

Very pleased, I have a very good knowledge of the Italian products as been resident for long years. As always from packaging to doorstep delivery, it's just fantastic to be able to taste the delicacies of good products which is barely unavailable, so 5 stars ,keep doing the good job !!maybe introducing more products with convenient prices for customers and your business as well

24. huhtikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Products are with a long shelf life…

Products are with a long shelf life which is good especially if you are s single person, so you don't have to rush eating everything quickly. Free standard delivery one week time which is fine.
Would have loved a first order discount but I didn't get one.

24. huhtikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

My order arrived just in time for…

My order arrived just in time for Easter as was promised. Packaging was very well done,no damaged items, considering that easter Colomba and paste are quite fragile items.As always prices were excellent. Quality is always the best. Absolutely happy with this company. Braviiii

26. maaliskuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

MyDeli Box is stil value for money

MyDeli Box is stil value for money, although there are now other sites selling authentic goods in a similar set up. The free postage on goods has risen to a £60 spent which is unfortunate

2. tammikuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Still haven’t received the box

Rubbish service from the delivery company.
Ordered back in december and still haven’t received the box.
Awful

2. tammikuuta 2024
myDelibox-logo

Vastaus yritykseltä myDelibox

Hello. Sorry to read this. Please note the courier delivered your order yesterday, the 9th right after this review was written.
When you ordered the 20th of December, you selected as delivery option "expected delivery 4th - 11th of January 2024" . You were aware from the beginning about the delivery time frame, so it should not be a surprise. We hope you can give us another chance. We PM you.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin