Mobylife 

Lähetin puhelimen takuuhuoltoon akun paisumisen takia. Ostin kuukausi sitte uuden alkuperäisen akun puhelimeen joka paisui ja lakkasi toimimasta. Yhtäkkiä muutaman kuukauden sisään siis kaksi akkua paisuneet tajuttomasti. Mitenkäs vika korjattiin, vaihdettiin puhelimeen uusi akku. Soitin heti liikkeeseen josta asiakaspalvelija kommentoi asiaa "Lähetä uudelleen jos ei toimi"

Aivan naurettavaa toimintaa kyllä täytyy sanoa. Puhelimieni sammui eikä sitä saanut enää auki ollenkaan, no gignatin väki vaatimalla vaati, että puhelin lähetetään heidän kauttaan huoltoon mobylifille. Kun puhelin sitten tuli takaisin jouduin maksamaan 25e siitä että se oli päivitetty uusimpaan päivitkseen ja tällä tavoin vika oli hävinnyt. Väitettiin kiven kovaan että päivittämättä jättö oli ainut vika. Aika kummallista, että uusin päivitys julkaistiin vastaa 5päivää sen jälkeen kun puhelin oli mennyt jumiin ja lähetetty huoltoon. Puhelin oli myös mennyt tässä samalla rikki, näytön kulmassa aivan järkyttävän kokoinen jälki. Ei kyllä kauheasti siinä kohtaa naurattanut kun jouduin maksamaan siitä, että väitettiin puhelimeni vian olleen tulevaisuudessa eikä yhteydenottoihini edes vastattu, että mites näin on käynyt ja näytön korjauttaminenkin maksaa sen 300e kun kyseessä iphone 7. Pakkohan se lasi on korjata kun puhelimen pitäisi kestää vettä edes vähän, mutta nyt se sitten ei ainakaan kestä kun kauhea kolo oikein mistä kosteutta pääsee sisälle. Ei kyllä enää ikinä lähde yksikän puhelin tästä taloudesta sinne huoltoon. Mielummin maksan enemmän palvelusta josta saan tarvittaessa jonkun kiinni ja kuulla mitä on tapahtunut, sekä siitä että tiedän puhelimen saapuvan ehjänä kotiin. En suosittele puhelimen sinne lähettämistä kyllä yhtään kenellekkään.

Puhelimen näyttö meni rikki heinäkuun puolessa välissä ja telia kautta mobylife lle huoltoon.Parin päivän kuluttua tulee viesti ovat joutuneet tilaamaan varaosia.Ja niitä varaosia siis tosiaan odoteltiin.Kolme kertaa mobylife lle soitto miksi varaosia täytyy odotella niin kauan,vastaukseksi tulee asialle ei voi mitään täytyy vain odotella???Ohjeistus vain että kannattaa käydä puhelimen myynneen liikkeessä tekemässä reklamaatio pitkittyneen huollon takia.Puhelin tosiaan huollossa kolme viikkoa joka on mielestäni turhan kauan.Ja hyvitystä ilmeisesti turha kysellä.Täysin ala-arvoista touhua mobylifelta

Todella ammattitaidotonta touhua. Puhelin on palautunut huollosta kaksi kertaa toimimattomana. Ensin oli vaihdettu piirilevy. Ei toimnut, takaisin huoltoon. Toisella kerralla ilmoitettiin, että on loppu. Uusi akku 43 euroa tai 35 euron tarkastusnaksu. Otin uuden akun ja menin noutamaan puhelimen parinpäivän päästä Gigantista. Otin puhelimen paketista paikan päällä ja totesimme, etää puhelin ei toimi vieläkään. Ei kun takaisin Mobylifille. Nyt ollut pari viikkoa taas odottamassa osia. Miksi huolto ei tarkasta puhelimen toimivuutta ennenkuin palautta toimimattoman puhelimen asiakkaalle. Surkeaa toimintaaa Mobylife