Viaggiare con Moby è, senza esagerare, un’esperienza estremamente frustrante. I ritardi non sono un’eccezione, ma la regola: almeno un’ora ogni volta, senza alcuna affidabilità. Organizzare un viaggio... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Imbroglioni! Ho acquistato un biglietto per una persona più un cane. Le cabine accesso animali dal sito terminate ma la procedura di acquisto comunque si va avanti. All’arrivo in nave le cabine acce... Näytä lisää
Von Livorno nach Korsika: Überteuert, Kabinen ewig klein und schmuddelig, unorganisiertes wenig freundliches Personal. Alles extra zu bezahlen, Wifi, kleines Wasser zun Frühstück usw. Fähre quetscht... Näytä lisää
Nave bella, ben pulita nei diversi punti (garage, corridoi) e con spazi adeguati nei diversi servizi (self, bar, reception); cabine che si presentano bene, letti abbastanza comodi (materassi forse ci... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Il Gruppo Moby – Moby, Tirrenia-CIN e Toremar - rappresenta da cinque generazioni un punto di riferimento nel trasporto marittimo passeggeri e merci. Con oltre 130 anni di tradizione e competenza, offre un servizio di navigazione basato su una solida esperienza nel settore. La flotta è composta da moderni Fast Cruise Ferry, grandi Cruise Ferry e per le rotte brevi Ferry e Aliscafi, garantendo collegamenti da e per Sardegna, Sicilia, Corsica, Isola d'Elba e l’Arcipelago Toscano. Tantissime le partenze all'anno, diurne e notturne, verso i principali porti del Paese. A bordo delle navi Moby, un viaggio si trasforma in un’esperienza indimenticabile: ristoranti, aree gioco per bambini, spazi relax, cabine private e un intrattenimento continuo grazie al servizio SKY TV e il WIFI gratuito disponibile su Moby Legacy, Moby Fantasy, Moby Aki e Moby Wonder. Dal 2023, la flotta si è arricchita con le innovative Moby Fantasy e Moby Legacy, due traghetti di nuova generazione tra i più grandi e sostenibili al mondo. Queste navi gemelle offrono standard e servizi paragonabili a quelli delle navi da crociera, con un concept di ristorazione esclusivo firmato "Gusti Giusti", nato dalla collaborazione con Ligabue. Tra le partnership di prestigio si distingue il ruolo di Front Jersey Sponsor del Cagliari Calcio, attivo dal 2023. Nel 2024, Moby ha celebrato i 50 anni di collegamenti marittimi tra l’Italia e la Corsica, un traguardo significativo nella storia dell’azienda. Scopri di più e prenota ora sul sito ufficiale: www.moby.it
Yhteystiedot
On vastannut 63 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Voglio precisare che la cabina andava…
Voglio precisare che la cabina andava bene,dopo la sveglia dell'annunciatrice e il buongiorno mattutino avivsavano che si poteva fare colazione al self service o al bar. Io opto per ii bar nonostante la lunga coda e un cassiere bradipo arriva il mio turno chiedo un caffe e un cornetto, il cassiere mi guarda e mi dice che i cornetti sono finiti, bene dico io li riportano? Mi risponde che non lo sa e che non sapeva neanche che giorno fosse. Gli ho risposto mentalmente, anche perchè se gli rispondevo a tono lo mandavo a quel paese in malomodo.
Comunque i servizi sono sempre più penosi

Vastaus yritykseltä Moby
Zu teuer für die Leistung
Teuer, schlechter Cappuccino (unbedingt Espresso nehmen!)
Sonst bekommt man nur Milch...
Liegestuhl ist kein Liegestuhl...
Kabinen sind eigentlich sauber und ok aber einfach zu teuer für eine Überfahrt.
Ungepflegt
Ungepflegt, dreckig, Personal absolut unfreundlich fast schon aggressiv , überteuerte Speisen und Getränke.
Kabinen schmuddelig, winzig.
Ein Grund nichtmehr Moby zu buchen.
Prima volta su Moby.......
A causa di annullamento della tratta Golfo Aranci-Livorno del 23.09.25 della compagnia concorrente ( quella gialla per intenderci) abbiamo dirottato giocoforza su Moby da Olbia a Livorno. Imbarcati sulla nuova Legacy, tutto perfetto, dalla pulizia della cabina ai locali comuni e al personale di bordo, sempre gentile e competente. Ottimi i bar e i ristoranti e gli accessi ai garage. Che dire, dopo vent'anni di navi gialle, da ora in poi solo navi blu.........

Vastaus yritykseltä Moby
Viaggio faticoso!
È tutto da migliorare! Cominciando dalla cabina, non pulita, lenzuola squarciate nel letto, aria condizionata a palla, senza possibilità di controllo....Aree comuni: bivaccamento sui divani da parte di chi non paga la cabina, deiezioni di cani sulla moquette. È stato un viaggio molto faticoso!⁹

Vastaus yritykseltä Moby
Preventivo fatto pochi giorni fa per…
Preventivo fatto pochi giorni fa per due persone andata ritorno Olbia Livorno con auto e cabina 375 euro. Fatto preventivo stamani per le stesse date oltre 600!!!! Una cabina 180 euro, nemmeno fosse un hotel!! Poi vi chiedete se le persone scelgono altre mete

Vastaus yritykseltä Moby
Roba da pazzi ....non fate assicurazioni aggiuntive
Nave sporca anzi peggio...personale maleducato e incivile....paghi assicurazioni aggiuntive ma non rimborsano, ti fanno solo perdere tempo....esperienze al di fuori dell' onestà

Vastaus yritykseltä Moby
Prezzi alti e personale scortese
Non viaggiavo in nave da qualche anno e non avevo un buon ricordo di Moby. Impressione purtroppo confermata. La pulizia mi è sembrata abbastanza buona, sia in cabina che negli ambienti comuni.
Note dolenti i prezzi e il personale. Il costo della cabina è altissimo, così come i prezzi a bordo. Un cappuccino già pronto, spillato credo da una specie di thermos a 3,30 euro e un croissant vuoto a 2,90 sono fuori da ogni logica.
Il personale è spesso scortese, con risposte evasive e poco professionali. Sempre poco disponibile. Anche la lingua italiana non è così conosciuta, per non parlare di un passabile inglese, con i tanti turisti stranieri che viaggiano, è essenziale.

Vastaus yritykseltä Moby
Bed bugs
I had a good time with the ferry from Genova to Sardegna. Stuff was old in the room/bathroom, but worked. Left almost punctually - only 10 min late. Meals are expensive and not good quality, but it all worked fine and staff was friendly. On the way back though, ferry left punctually. Which was good. But theeeen, our room 5409 at the ferry that left Sardegna at 21:30h on 21.09.25 back to Genova had bed bugs and I am left with lots of red dots all over my body and had to change sheets and wash literally EVERYTHING at home.
Servizio e ambienti indecenti
Sono anni che mi tocca fruire (purtroppo) di questa compagnia di navigazione...e preciso che le compagnie concorrenti non sono affatto meglio (forse la Grimaldi si salva su alcuni aspetti). Le persone che lavorano a bordo di queste navi non possiedono, nemmeno lontanamente, il senso dell'ospitalità, del servizio verso cliente e, benché meno, l'aspirazione all'eccellenza. Si capisce che sono solo attratte da un lavoro "sicuro" e relativamente ben pagato, che di certo non svolgono con passione, bensì con una svogliatezza e una superficialità che si palesano agli occhi del passeggero in tutta la loro triste evidenza.
Né mi sorprende (mi spiace doverlo osservare) che la quasi totalità dei marittimi che prestano servizio su queste navi abbiano origini campane/napoletane. Non voglio certo cadere in luoghi comuni, ma penso che se la compagnia si degnasse di assumere passeggeri di altre regioni (possibilmente anche del nord Italia e magari facendo anche dei test sul quoziente intellettivo dei candidati) il servizio sarebbe sensibilmente diverso.
A questo si aggiunge lo stato dei trascuratezza degli arredi, degli infissi e delle decorazioni dei natanti, cui fa da coronamento la pessima abitudine degli ufficiali di bordo di consentire che molti passeggeri bivàcchino nelle parti comuni della nave, dormendo pressoché ovunque (sui pianerottoli delle scale, sui divani, etc spesso con sacchi a pelo e altri accorgimenti degni di un campeggio). Tutto questo è indecoroso e rappresenta una bruttura che offende coloro che sostengono i costi di una posto di poltrona o di una cabina e che vorrebbero utilizzare e vedere utilizzati gli spazi comuni per lo scopo a cui sono destinati.

Vastaus yritykseltä Moby
Ho viaggiato nella moby Tommy,tratta…
Ho viaggiato nella moby Tommy,tratta porto torres Genova
Nella mattinata del giorno 16/09/2025
Io e miei genitori abbiamo fatto la colazione al self service abbiamo preso un caffè un cappuccino e tre brioches (2 vuote e una alla farcita), totale 12,50 ma mi vorrei soffermare nel cappuccino
È stato battuto regular senza che nessuno la ordinato lì ci può stare di fare i furbi
Ma almeno di farlo nel bicchiere del regular
E con caffè fresco (tutti fatti così)
No con il caffé stantio siccome costa 3,30
Almeno farlo a regola d'arte

Vastaus yritykseltä Moby
Fähren sind schon sehr in die Jahre…
Fähren sind schon sehr in die Jahre gekommen. Bestellt auf keinen Fall das Essen bei der Buchung mit. Selten so was schreckliches gesehen. Da ist jeder Euro zuviel . Das Schiff kann schwimmen. Der Koch aber sicher nicht kochen. Nur Fertigfrass.. echt schrecklich.
Überteuert und schmuddelig
Von Livorno nach Korsika: Überteuert, Kabinen ewig klein und schmuddelig, unorganisiertes wenig freundliches Personal. Alles extra zu bezahlen, Wifi, kleines Wasser zun Frühstück usw.
Fähre quetscht 5 Fahrzeugreihen auf 4 Spuren, keine Chance ohne Kratzer und Dellen davon zukommen. Alles in allem: braucht kein Mensch. Frage ist eigentlich mehr, ob andere Gesellschaften ähnlich sind
Zur Not gehts, besser wo anders buchen
Eigentlich im wesentlichen okay, wenn man Preis-Leistung betrachtet. Wir sind mit kleinen Kindern von Genua nach Bastia gefahren und zurück.
Es gibt aber Punkte die gar nicht gehen:
1. Wir wurden bei gebuchter Kabine 2:15 h vor Anlegen rausgeschmissen. Ich habe dem Personal gesagt, das mein 2 jähriger Sohn gerade vor 10 Minuten eingeschlafen ist, das war egal.
2. Wir haben einen Wertgutschein bei der ersten Buchung erhalten. Schön, danke. Aber danke für nichts, den er ist nicht einlösbar im Bestellprozess. Es hätte mich nicht gestört, wenn ich den Gutschein nicht erhalten hätte, aber wenn ich den bekomme und dann nicht nutzen kann ist das unbefriedigend.
3. Man soll 2h vor Abfahrt da sein. Ist für mich okay, wenn der Prozess das vorsieht. Wenn aber noch Leute 15 min vor Abfahrt reinfahren und dann schneller draußen sind, ist das für mich ärgerlich.
4. Bei der Einfahrt in Bastia waren starke Winde, die eine sichere Einfahrt verhindert haben. Kein Problem, ist halt mal so. Wenn aber aus offensichtlichen Gründen (Wetterprognose war klar weiter zunehmender Schwell) Kosten zu sparen, 3h gewartet wird bis man sich dann doch reinschleppen lässt ist das für mich ein klassisches Ausloten, was Kunden noch so alles mitmachen, bevor sie wo anders hingehen.
Fazit: Ich werde da nicht nochmal buchen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und hoffentlich zufrieden sein.
Moby- schlechter Service
Laut Homepage von Moby Lines kann man 6 Stunden vor Abfahrt in den Hafen von Genua einfahren.
Leider war dem nicht so....unsere Fähre sollte um 8.45 von Genua aus nach Bastia fahren.Wir waren mit dem Wohnwagen unterwegs und sind nachts durch die Schweiz beziehungsweise Italien gefahren und waren genau 6 Stunden vor Ablegung der Fähre am Hafen, also um 2.45....eigentlich war der Plan dass wir uns dann einige Stunden schlafen legen bevor es ans Einschiffen der Fähre ging....dem war aber leider nicht so.Der Angestellte erklärte un dass die Hafeneinfahrt geschlossen sei und man erst 3 Stunden vor Abfahrt einfahren könnte.Mit Wohnwagen mussten wir umdrehen, es gibt dort keine Parkplätze wo man ruhig stehen könnte, auch die Gegend ist nicht gerade einladend um dort zu übernachten....
wir haben uns dann einfach vor der Hafeneinfahrt hinter einem LKW geparkt und dort gewartet....dies ist schlichtweg eine Falschinformation von Moby Lines und geht gar nicht....wo sollen die Leute hin wenn einem die Einfahrt untersagt wird??Natürlich spricht in Genua keiner Englisch oder sie wollen es einfach nicht sprechen und es ist den Angestellten auch ziemlich egal wo man bleibt....
In Bastia angekommen hat es über 1 Stunde gedauert bis das Schiff anlegen konnte, weshalb auch immer....auch hier kamen keine Durchsagen weshalb und wieso....hätte eh keinen Zweck weil man die Durchsage durch die schlechte Lautsprecheranlage sowieso nicht versteht....
Er ging veel mis....
Wij hadden de nachtelijke Ferry van Olboia-Livorno. Het begon al bij het bestellen van drankjes op het dakterras, we werden geholpen door uitermate chagrijnig en galend personeel, alsof ze slecht geslapen hadden, verschrikkelijk. Er werd ook niet netjes gedaan tegen klanten.
In de lounge werden plaatsen geclaimd door mensen die daar met een slaapzak gingen liggen, beetje jammer als je daar nig wag wil drinken.
Toen gingen we slapen, dat ging opzich wel aardig, alleen werd je om half 6 al gewekt (konden anderhalf uur later pas naar de auto's) door een hele irritante omroep die door heel het schip minstens 15x zegt in verschillende talen dat er bij de sportbar (?) croissants verkocht worden als ontbijt. Mega irritant, vooral als dit om de 5 á 10 minuten wordt omgeroepen. Vervolgens komen we aan in de haven van Livorno waar de deuren naar de garages pas heel laat wordt vrijgegeven (de omroep heeft wel gemeld dat iedereen naar zijn auto moet) zodat er in de trappenhuizen een hele rij wachtende mensen ontstaat. Al met al een nare ervaring, een volgende keer kies ik graag voor een andere ferry maatschappij.
Abbiamo fatto un viaggio d'andata…
Abbiamo fatto un viaggio d'andata terribile il ritorno un po meglio ...ma non ci siamo per il costo che ha fare una traversata le navi sono sporche a livelli incredibili il personale scortese e molto scocciato/stressato (forse per le troppe lamentele o mole di lavoro) .

Vastaus yritykseltä Moby
Einen Stern nur weil wir nicht untergegangen sind...
Einen Stern gibt es nur, weil die beiden Fähren, mit denen wir von Genua nach Bastia und wieder zurück gefahren sind, nicht untergegangen sind.
Ansonsten unfreundliches und überfordertes Personal, caotische Zustände an Bord, völlig umorganisiert.
Uns haben sie fast 2 Stunden vor Ankunft versucht aus der bezahlten Kabine rauszuscheuchen, um früher mit der Reinigung starten zu können. Resataurants haben erst ca. 1h vor Ankunft geöffnet, das nur aufgewärmte Essen war zwar teuer, aber leider noch fast kalt. Wer von der Fähre ohne Kratzer im Lack runter kommt, kann sich zudem wirklich glücklich schätzen.
Wir waren das erste und letzte Mal mit Moby unterwegs.
Alles sehr unorganisiert
Alles sehr unorganisiert. Uns wurde keine Adresse gegeben, wo das Schiff ablegt, das Personal ist unfreundlich, man bekommt keine Anweisungen, man weiß nicht, wann man die Kabine verlassen muss und wird über nichts informiert, das Personal stresst! Nicht zu empfehlen!
Preso al volo il biglietto, ottima esperienza
Preso al volo il biglietto Bastia-Genova per il giorno 6 settembre 2025, traversata delle ore 15, a causa dell'annullamento della traversata Bastia-Savona di compagnia concorrente, non in grado di offrire alternative.
Erano molti anni che non viaggiavo più con Moby, un po' a causa dei prezzi alti e un po' per dei riscontri di scarsa affidabilità che leggevo in giro, e devo dire di essere stata positivamente colpita da questo viaggio.
Tutto il personale, dagli addetti al garage, agli addetti della reception per l'assegnazione delle cabine, fino al personale del bar, è stato professionale e cortese. La cabina esterna per 2 persone era pulita (accettabile ma migliorabile la pulizia delle toilettes), nel bagno era disponibile anche il phon ed erano presenti 3 asciugamani. In cabina i letti erano fatti con trapuntine confortevoli e la temperatura della climatizzazione era corretta; c'erano anche dei cuscini supplementari nell'armadio che sono stati utili per i miei problemi di schiena.
La nave è partita in ritardo di una mezz'ora e ha mantenuto lo stesso ritardo anche all'arrivo. L'annuncio di liberare la cabina è stato fatto ben due ore prima dell'arrivo: ho una disabilità invisibile che richiede di poter avere un bagno privato e doverlo lasciare con molto anticipo è spiacevole, ma abbiamo comunque atteso ancora una mezz'ora e il personale ha bussato con gentilezza proprio quando stavamo liberando la cabina.
Un po' lento lo sbarco, col disagio di stare sull'auto in garage a 35 gradi di temperatura.
Nel garage l'altezza massima consentita per le auto senza pagare supplementi è di 2,20 m e per noi che trasportiamo sul tetto un kayak questo comporta un discreto risparmio rispetto alla concorrenza.
Il biglietto acquistato all'ultimo momento aveva un prezzo decisamente interessante. Tutte queste circostanze mi spingono a prendere in considerazione per il futuro di usare nuovamente Moby per le mie traversate da e per la Corsica.

Vastaus yritykseltä Moby
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







