Tirrenia Arvostelua 518

La cortesia e gentilezza normale dovrebbero essere la norma durante un servizio, specie nel Turismo e servizi annessi, ma negli anni lo standard di approccio specie zona garage e ben sotto la sufficienza.

Costo eccessivo per animale al seguito: 50 Euro a tratta per pulizia cabina (lasciata cosi' come trovata) piu' il costo fisso di 15 Euro risulta in un costo-cabina superiore a quello di un passeggero! Ma non finisce qui. Si e' obbligati a selezionare una cabina da 4 posti con costi superiori ed essendo quelle approntate per gli animali da compagnia al seguito solo 8 su tutto il tragetto Moby-Florio si trovano TUTTE a poppa sopra la sala macchine morale: non si riesce a chiudere occhio o quasi! Unica stella: la puntualita' di partenza/arrivo, il resto da dimenticare.

Se non ci fosse da piangere, sarebbe molto divertente il fatto che una società come Tirrenia abbia un punteggio di 1,3 su Trustpilot...penso che nemmeno hitler avrebbe un voto così basso.
La realtà è che a nessuno importa nulla: la proprietà non ha concorrenti né vergogna, i dipendenti sono al 50% raccomandati e al 50% fannulloni. I risultati sono sotto agli occhi di tutti, viaggiare con loro è uno schifo, cabine gelate in pieno inverno, sporco ovunque, gentilezza non pervenuta. Spero spendano tutti i soldi così rubati in medicine :)
P.S. spero anche che le risposte alle recensioni siano fatte con AI e che non ci sia un poveraccio che deve star lì ad inventare balle per replicare ai continui lamenti dei clienti. Sarebbe da ridere anche quello!
P. S. ...avevo ragione, decisamente AI. Che compagnia inutile hahaha

Viaggio Olbia–Civitavecchia, gennaio 2026. Indecente.
Nave ferma agli anni ’50: moquette e arredi vecchissimi. Cabina inaccettabile: maniglia del bagno rotta, porta che non si chiudeva, sciacquone non funzionante all’attracco, due asciugamani per quattro, uno degli armadi mancante di stampella. Altoparlanti inutili, nessun avviso chiaro.
In più, gli addetti interni non erano affatto coordinati per l’imbarco dei PMR, creando confusione e disagio in una fase che dovrebbe essere gestita con attenzione e professionalità.
Pagato una cifra esorbitante solo perché in inverno Tirrenia ha di fatto il monopolio. Ti danno pure uno sconto valido da giugno, quando puoi andare con Grimaldi che costa la metà e offre un servizio decisamente migliore.
Siamo nel 2026. Viaggiare così è inaccettabile. E lo è ancora di più non avere alternative.

Avrei dato 0 , è la quinta volta che prendo questa nave e per la quinta volta ho preso le cimici da letto in quei c....i di divani appena seduta,un disagio enorme antistaminici a tutto spiano, giorni persi di lavoro,ma perché non cambiate i divani e li mettete in ecopelle e il pavimento in legno?? Comunque detto questo ho deciso di fare una denuncia perché non ne posso più, adesso basta,per fortuna d'estate non devo prendere la Tirrenia...

Ho viaggiato il 6 gennaio nella tratta Civitavecchia/Olbia, premetto che avevo prenotato i biglietti tenendo conto di poter viaggiare andata e ritorno sulla Moby Tommy, purtroppo al rientro, a causa di un incidente accorso a quest'ultima ci siamo dovuti imbarcare sulla Athara. Avevo già recensito lo scorso anno e mi ero ripromessa di non salirci più ma sono stata costretta mio malgrado a farlo. La cabina n'96 tutto sommato pulita, o almeno rispetto alle altre volte dava una parvenza di pulizia. Il problema è stato la temperatura, in cabina si gelava, i letti erano muniti soltanto di trapuntine leggere oltretutto strette che ci permettevano di essere coperti solo parzialmente.Abbiamo dormito, se così si può dire, con maglioni e felpe! Dalle 5.00 del mattino il personale ci sollecitava di lasciare la nostra sistemazione per permettergli di poter fare le pulizie: il porto dal vetro della cabina si vedeva a malapena! Ho pagato il viaggio PROFUMATAMENTE e questo è il trattamento che la compagnia ci riserva.
Lo scorso settembre invece ho viaggiato sulla stessa tratta con la Grimaldi, e devo dire che il paragone neppure sussiste, parliamo di una nave non di un tugurio. I prezzi sono gli stessi, ma c'è una differenza abissale tra le due compagnie, sotto tutti i punti di vista, dalle sistemazioni molto più confortevoli e pulite, ai servizi offerti e alla gentilezza del personale. Purtroppo siamo condannati in quanto durante l'inverno viaggia solo Tirrenia o Moby che in realtà è la stessa compagnia. Il viaggio di andata sulla Moby Tommy è stato sicuramente più confortevole a iniziare dalle temperature della cabina ( viaggio del 22 dicembre cabina 5151 ) Vorrei sapere perché nella tratta Olbia /Livorno si può viaggiare su 2 traghetti di recentissima costruzione Moby Legacy e Moby Fantasy, mentre per Civitavecchia si continua a lasciare navi datate, sporche e prive anche dei servizi basilari? Quando capirete che non siamo animali, ma persone?

Il mio nome è B.C. sono sardo e residente nell’ isola. Per motivi di lavoro e non ho dovuto sempre attraversare il mare da e per la Sardegna: nei lontani anni 60 solo con la compagnia TIRRENIA, in seguito è subentrata la Moby. Non riesco a ricordare quante volte ho dovuto fare la traversata (molte, tante), ma un viaggio così pessimo non lo avevo mai fatto. La sera dell’7 gennaio 2026 con biglietto fatto online direttamente dalla compagnia TIRRENIA traversata Genova Porto Torres. Nel pomeriggio in questione ricevo un messaggio da tale compagnia la quale mi informava che per cause meteorologiche avverse la rotta è cambiata, anziché Porto Torres il porto di arrivo era Olbia. Orario partenza 20,30 - arrivo a destinazione 07,30. Per me è mia moglie nessun problema, si rientra a casa! Un porto vale l’altro. Imbarco ore 18,30. Saliti a bordo si percepisce da subito un freddo incredibile. Saliamo al ponte 6 dove c’è la reception per ritirare il numero cabina, il freddo era ancora peggiore del garage ( 4 ). Ci rechiamo in cabina numero 7225 - il freddo era presente pure lì in egual misura, ho regolato il termostato della cabina e siamo andati al punto riunione vicino l bar si è consumato un caffè caldo ma la temperatura era sempre la stessa. Decidiamo di rientrare in cabina ma di cambio temperatura zero. Il freddo c’era ed è rimasto durante la notte ci siamo dovuti arrangiare mettendo sopra un misero piumone i nostri cappotti per fortuna abbastanza pesanti. La mattina cioè oggi 8 gennaio ci hanno bussato alle ore 07,00 invitandoci a lasciare la cabina. Nella circostanza ho fatto presente al cameriere tale inconveniente e mi ha risposto che era tutta la nave in tale condizione. Ho chiesto a una coppia con una bambina di circa 5/6 anni mi ha risposto che han dovuto mettere a letto la bambina con gli abiti che aveva addosso. Ora di arrivo confermata 7,30: non è andata così! Siamo scesi dalla nave alle ore 09:00, sempre e comunque al freddo. VIAGGIO PESSIMO. Non posso esprimermi diversamente. Ho pagato anche 201,00€ con sconto residente. Voglio aggiungere che gli Ischitani quando si recano a Napoli dalla loro isola pagano ( 50 ) mentre un turista ne paga ( 100 ). È un’ipotesi, voglio però significare che i residenti hanno uno sconto del 50%.-

Durante la traversata Olbia Civitavecchia, sono stato aggredito sui divani del bar, da cimici dei materassi. Conclusione eruzione cutanea prurito, cortisone e antibiotico.

Se fosse stato possibile avrei dato 0 stelle.
Personale non scortese e maleducato di più, un arroganza già da come entri per parcheggiare, ti parlano con quel accento odioso napoletano trattandoti male , dandoti del tu e urlandoti contro. Arrivi in reception chiedi un cuscino in più perché siamo in 5 e ci rispondono e ma le camere sono da 4…
Passiamo oltre … cabine puzzolenti e piene di polvere
Cibo non classificabile

Si salvano perché a volte è l unica soluzione per viaggiare…

Avendo dimenticato zaino a bordo su nave moby tommy, una volta trovato dal personale sono stato immediatamente contattato dal commissario di bordo il quale ha gentilmente atteso per diverso tempo il mio ritorno per la riconsegna. Un grazie al personale di bordo e alla gentile pazienza del commissario.

Voglio recensire e raccontare una cosa semplice, che riguarda tante persone come me.
Vivo a Roma, la mia famiglia vive in Sardegna. Ogni viaggio, ogni spostamento, ogni tratta non è un capriccio: è la possibilità di abbracciare i miei genitori.
È il modo per stare insieme qualche giorno, per mantenere viva una relazione affettiva che già la distanza rende complicata.
Ed è proprio per questo che quello che sta succedendo con i trasporti da e per la Sardegna, soprattutto via nave, è inaccettabile.
I miei genitori, in viaggio Olbia-Civitavecchia e ritorno con Tirrenia, si sono ritrovati davanti a condizioni che non possono essere definite “sfortuna” o “episodio”: sono una vergogna.

* Cabina “prima classe” minuscola e sporca
* Bagno senza sapone e senza igiene minima
* Odore insopportabile
* Impossibile cambiarsi, impossibile usare il bagno
* Costretti a dormire vestiti per il degrado trovato
* Corridoi e moquette sporchi, animali senza spazi adeguati
E tutto questo pagando un biglietto molto caro, anche da residenti, fuori stagione.
Questa situazione non è più tollerabile.
Non solo per me, non solo per i miei genitori, ma per chiunque debba spostarsi tra isola e continente per motivi familiari, di salute, di lavoro, di vita.
Il vero problema è l’assenza totale di controllo.
Tirrenia offre un servizio indecoroso.
La Regione Sardegna non vigila.
E noi cittadini paghiamo, tanto, per ricevere un trattamento che non rispetta neanche gli standard minimi.
Oggi questa è una recensione che faccio pubblica, perché i trasporti non sono un privilegio.
Sono un diritto di mobilità e, per chi vive fuori, sono soprattutto un diritto agli affetti.
Non è accettabile che un genitore debba affrontare un viaggio indecoroso per venire a trovare una figlia.
Non è accettabile che ogni spostamento sia un percorso a ostacoli.
Non è accettabile che chi gestisce e chi dovrebbe controllare continui a voltarsi dall’altra parte.
Pretendiamo servizi dignitosi.
Pretendiamo rispetto.

Personale di una maleducazione unica! prima cosa ti danno del "Tu" come se fossimo amici e non lo siamo affatto, poi chiedi gentilmente un informazione e ti rispondono scocciati, con arroganza e con il broncio. È vero che sono Napoletani, ma non penso e spero, che tutti loro in generale siano così anzi, i veri Napoletani non lo sono. Uno della crew davanti a me ha esclamato che sono simili a noi Sardi! Ma per favore! Sciacquatevi la bocca prima di fare certe affermazioni! Se non avete voglia di lavorare state a casa, sempre se c'è l'avete. Poi meglio che non aggiungo altro, prezzi esorbitanti, cabine maleodoranti, ecc ecc...pessima esperienza.

Tratta Palermo-Napoli
Nave Florio
Se potete fate l'autostrada in macchina.
La cabina sporca da fare schifo, il bagno pieno di peli e maleodorante, al momento della doccia mancava l'acqua calda.
Cambiata la cabina pressappoco lo stesso trattamento.
Devono ringraziare che hanno l'esclusività su questo tipo di spostamenti.
Se potrò mai più Tirrenia

Sistemazione in cabina decente. Prezzi assurdi. Un cappuccino servito in bicchiere di carta 3,30 euro. Uno Spritz 9.00 euro. Non pensavo di essere in piazza san Marco. Ristorante inqualificabile.

A parte la scortesia generale, c’è qualcosa ancora più deplorevole: la mancanza d’igiene soprattutto della cabina che ha un costo di € 115, praticamente come una buona stanza d’hotel. WC con mozziconi di sigaretta all’interno, peli pubici sul bordo water, nessun etichetta di controllo igienico. Mancanza di acqua calda nella doccia e nel lavandino. Comodino bruciacchiato da sigarette accese che scaricavano cenere sui cassetti sottostanti, moquette indecorosa con residui di sporcizia probabilmente non recente. Aria interna molto rumorosa al minimo, e nessun altoparlante all’interno o rotto. Viaggio indecoroso. Ma mi chiedo: a cosa servono le recensioni se le situazioni negative restano tali, se non peggiori, e nessuno fa nulla per porre fine a questa indecenza?

Pulizia decente. Nemmeno troppi annunci. Però per risparmiare carburante, giustamente vanno piano e sono sempre in ritardo

Per me Primo Viaggio ...esperienza traumatica per sporcizia ovunque ...il lavandino incrostato di sporco...sotto le cuccette un palmo di polvere e sporco visibile...viaggio di ritorno assolutamente peggio! Abbiamo dovuto cambiare ben 3 cabine!!! Con tutti i disagi annessi... La prima aveva la chiave di metallo rimasta incastrata nella serratura... Nella seconda water intasato.. Di nuovo reception e intervento dello staff che interviene e ci dice tutto ok... Ma appena riutilizzo il bagno il problema si ripresenta!!! E stavolta senza soluzione... E quindi terzo trasferimento della serata!...
Sono senza parole.

Esperienza terribile!
All andata cabina sporchissima! Sia lavandino sia la moquette! Sotto la cuccetta(mi era caduto un oggetto) c'era sporcizia indescrivibile addirittura carte da gioco infilate!
Esperienza da non ripetere... Cabine sporche...
Il ritorno è andato pure peggio! Abbiamo dovuto cambiare 3 cabine!!!! Con tutti i disagi connessi... La prima con la chiave di metallo rimasta infilata nella Serratura... Nella seconda cabina ci sistemiamo... Usiamo il bagno e ci accorgiamo che era intasato!
Vado di nuovo alla reception.. In pigiama.. Arriva il signore dello staff che tenta di risolvere... Va via dicendoci che è tutto a posto! Peccato.. che usandolo di nuovo siamo punto e a capo... Per farla breve ci propongono di cambiare di nuovo e poi ci ripensano e rimandano per la seconda volta lo staff!!! Che non riuscendo a risolvere ci manda di nuovo su!!! Quindi ala reception finalmente ci danno un altra cabina.. Sono ormai le 23,30 e siamo stremate e Inc... Immaginate lo stress...

Ok ho avuto il rimborso e le scuse dalla tirrenia. Spero che le cose in futuro miglioreranno.max f. W la Sicilia.

inutile fare recensioni negative, ci viaggio da molti anni e la situazione è sempre peggio.
sono MONOPOLISTI, quindi possono fare ciò che vogliono.
le cabine sono in uno stato pietoso con un livello d'igiene pari a zero. la polvere sulla moquette e sui mobili fa rabbrividire.
l'unica cosa migliorata è che non ti svegliano più 3 ore prima dell'arrivo per farti consumare nel loro pessimo bar