Bin sehr happy mit meiner neuen, preiswerten Sonnenbrille. Ein Stern weniger für den zukünftigen Wunsch, etwas mehr Infos zu den Upgrades bei der Auwahl der Gläser, um eine bessere Entscheidungsbasis... Näytä lisää
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Rasche Umsetzung der Bestellung. Qualitativ hochstehend. Preis/Leistung mehr als nur "marktkonform"! Postweg at langwierig. Man sollte vielleicht dem Kunden, gegen Aufpreis, die Möglichkeit geben, ei... Näytä lisää
Das einzige was mich stört , das es keine Abwicklung über Klarna gibt. 1Vorkassa oder Kreditkarte (1- Lieferung dauert dadurch länger (2- hat nicht jeder Klarna Zahlung oder auf Rechnung... Näytä lisää
Habe schon öfter Brillen bei Mister Spex gekauft, bin bislang immer zufrieden damit gewesen. Einmal wurde sogar extra schnell bearbeitet, weil ich kurz darauf ins Ausland ging für 2 Monate und die Bri... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen online bestellen ✓ Kostenlos zu Hause anprobieren ✓ Einfach 50% sparen ✓ Ausgezeichneter Service und Partneroptiker in Österreich ✓ Jetzt Brillen günstig bestellen.
Yhteystiedot
Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249, Berlin, Saksa
- +43 1 9280711
- misterspex.at
4,4
Erinomainen
4 t. arvostelua
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Sendung ist leider nie angekommen
Sendung ist leider nie angekommen. Eine Erklärung vom Kundenservice gab es leider auch nie dazu. Sendungsverfolgung gibt es leider auch nicht….
4. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mister Spex
Guten Tag liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht angekommen ist und du keine Erklärung erhalten hast.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Wie wir in deiner Bestellung sehen konnten, wurde dir der Kaufpreis bereits erstattet.
Wir möchten, dass du dich bei Mister Spex gut aufgehoben fühlst – deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
dein Mister Spex Team
Die Lieferung war überraschend schnell
Die Lieferung war überraschend schnell. Die Fassung und die Werte haben gepasst, wie immer. Die Gläser waren ein bisschen verschmiert, aber nicht weiter schlimm.
14. marraskuuta 2025
Information
Es hat mit der Nachbestellung bzw.mit der Nachlieferung sehr gut geklappt!
1. joulukuuta 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Guter Kundenservice falls etwas nicht passen sollte. Gerne wieder
1. joulukuuta 2025
Guter Preis schnelle Lieferung!
25. marraskuuta 2025
Seit Jahren einziger Shop der meine…
Seit Jahren einziger Shop der meine weiße Brille verkauft, die ich Perfekt finde
18. marraskuuta 2025
Preis Leistung ist top
Preis Leistung ist top, würde mir wünschen das es eine sendeverfolgung gibt da die Kontaktlinsen doch auch kostspielig sind.
22. marraskuuta 2025
Alles bestens doch die Lieferung ist…
Alles bestens doch die Lieferung ist noch immer nicht bei mir angekommen fast 2 Wochen schon
11. marraskuuta 2025
Alles war super.
5. marraskuuta 2025
Die Kontaktlinse ist brüchig.
Die Kontaktlinse ist brüchig.
4 von 6 Monatslinsen waren bereits nach einer Woche kaputt.
29. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mister Spex
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass mehrere Kontaktlinsen bereits nach kurzer Zeit beschädigt waren.
Das entspricht nicht der Qualität, die wir an unsere Produkte stellen.
Unsere Linsen stammen von renommierten Herstellern und werden unter strengen Standards produziert.
Bitte melde dich direkt telefonisch oder per Chat bei unserem Kundenservice, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Dein Hinweis hilft uns, die Qualität weiter sicherzustellen.
Viele Grüße
dein Mister Spex Team
Alles super
3. marraskuuta 2025
Adresse Falsch!
Die Brille ist ok wie immer.
Jedoch haben sie vergessen die Hausnummer anzugeben, nur die Wohnungsnummer war am Paket.
7. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mister Spex
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Hinweis – und schön zu hören, dass du mit deiner Brille zufrieden bist!
Es tut uns leid, dass es bei der Adressierung zu einem Fehler kam.
Die korrekte Zustellung ist uns sehr wichtig, und wir prüfen gern, wie es dazu kommen konnte.
Melde dich bitte direkt telefonisch oder per Chat bei unserem Kundenservice, damit wir das gemeinsam klären können.
Dein Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Viele Grüße
dein Mister Spex Team
Rasche Umsetzung, Preis/Leistung/Qualität bestens!
Rasche Umsetzung der Bestellung. Qualitativ hochstehend. Preis/Leistung mehr als nur "marktkonform"! Postweg at langwierig. Man sollte vielleicht dem Kunden, gegen Aufpreis, die Möglichkeit geben, eine raschere Zustellung durch private Firmen zu ermöglichen. Fazit: Innerhalb von 3 Jahren die 2. Brille bestens.
3. marraskuuta 2025
Schnelle Abwicklung und unkomplizierter Kauf als Gast
Übersichtlicher Online Shop. Transparente Sendungsverfolgung. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Sehr zufrieden.
20. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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