**Titel: Billige Ware, teure Rücksendung und bisher keine Rückerstattung** ⭐☆☆☆☆ Die Qualität der sechs bestellten Sofabezüge für insgesamt 269,70 € hat mich enttäuscht. Die Ware machte... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Dopo un inizio non dei migliori dovuto ad un ritardo sulla spedizione motivata e non imputabile al sito ma di un fornitore, il servizio clienti si è subito attivato. Il servizio clienti mi ha su... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich kann minikauf.ch sehr empfehlen, die Lieferzeiten sind kürzer als bei der Konkurrenz, das Tracking sehr transparent und übersichtlich und der Kundenservice kompetent, hilfsbereit und effizient. Be... Näytä lisää
Habe mir im Shop ein Sofabezug bestellt, mich vorab beim Kundensupport informiert für hilfe bei der auswahl, wurde dann sofort und bestens beraten was zur bestellung geführt hat, es wurde schnell gel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Eine Vielzahl an exklusiven Produkten beim Schweizer Onlineshop für Ihr Vergnügen beim Einkaufen! Hammer Produkte zu Unglaublichen Preisen bei Minikauf in den verschiedenste Kategorien.
Yhteystiedot
Hintergasse 20, 9620, Lichtensteig, Sveitsi
- info@minikauf.ch
- minikauf.ch
3,4
Keskitasoinen
180 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Der gekaufte Rucksack entspricht ganz…
Der gekaufte Rucksack entspricht ganz meinen Erwartungen. Ich würde ihn wieder kaufen. Einzig die Lieferfrist war etwas lang
8. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich habe 2 heizwesten bestellt
Ich habe 2 heizwesten bestellt. Eine war top, die 2. entsprach nicht meinen erwartungen. Sie wurde mir ohne probleme ersetzt. Nun bin ich super zufrieden. Vielen dank.
3. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Schlechte Qualität
15. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Articles de mauvaise qualité en plus…
Articles de mauvaise qualité en plus cela vient de Chine les articles ne sont pas en Suisse.
J’ai reçu un des articles commandé défectueux.
15. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Bonjour Isabelle Monteiro,
Merci pour votre avis.
Je suis désolé d'entendre ça.
Un membre de notre équipe de service à la clientèle vous contactera sous peu.
Sincères amitiés
l'équipe des mini-achats
Schön wäre es
Schön wäre es, wenn man sehen aus welchem Land die Ware kommt.
Wartezeit über einen Monat
1. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Guten Tag Herr Würsch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Mittarbeiter von unserem Kundendienst hat Sie mittlerweile Kontaktiert. Die Bestellung vom 28. Dezember 2022 ist heute bei Ihnen angekommen und wir hoffen das alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wie wir sehen haben Sie heute am 16.01.2023 wider bei uns eingekauft und das freut uns sehr das Sie uns weiterhin Vertrauen.
Wir bedanken uns bei Ihnen für den Einkauf und Ihre Vertrauen und wünschen noch einen schönen Tag.
Das Minikauf Team
Die grösse stimmte gar nicht
Die grösse stimmte gar nicht, mit den gewöhnlichen grössen.
Bis ich das Produkt zurück schicken konnte 1000 emails geschickt 😡 am schluss 10% von den Bezahlten Preis nicht erhalten und Post selber Bezahlt. Sehr frech
24. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich nicht gut wenn Sei nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich nochmals bei Ihnen melden. Wie wir sehen haben wir Ihnen eine kostenlose DPD Retouren Etikette geschickt die Sie benutzen hätten können. Sowie haben wir Ihnen angeboten die Jacke zu einer grösseren auszutauschen oder einen Gutschein über den vollen Betrag in unserem Onlineshop zu erhalten.
Wir bedanken uns nochmals sehr bei Ihnen für die Bewertung und der Kundendienst wird sich bei Ihnen nochmals melden.
Minikauf.ch
Ich hatte eine Email geschrieben
Ich hatte eine Email geschrieben, das die Handschuhe nicht funktionieren und ich ein Rücksendeticket haben möchte...bis heute nicht und das für 70€
Bin sehr enttäuscht ...ein zweites Paar ist auch nie angekommen....nie wieder
16. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Guten Tag Frau Lenz,
vielen Dan für Ihre Bewertung. Wir sind die Ersatzlieferung immer noch am anschauen und diese ist noch unterwegs. Sie können diese am besten mit der Sendungsnummer LL379740145LU auf https://www.17track.net/de nachverfolgen. Leider können wir Ihnen irgendwie keine Mails schreiben oder Sie erhalten diese nie. Gerne können Sie uns eine Mail schreiben auf info@minikauf.ch das wir dies klären können.
Update: Die Lieferung ist am 06.01.2023 erfolgreich zugestellt worden.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Gerne wieder !!
5. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich hatte eine Frage bezüglich der…
Ich hatte eine Frage bezüglich der Bestellung und sofort kam ein Antwort Mail👍
23. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
In der Schweiz bestellt (Nachbarsdorf)…
In der Schweiz bestellt (Nachbarsdorf) paket kammdirekt von Hongkong……deshalb auch die ewige Lieferzeit. Das kann ich auch selbst. Dann weiss ich aber dass es länger dauert.
Sorry, tolle Idee, falsche Ausführung.
15. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Lieferfrist viel zu lange
Lieferfrist viel zu lange
Ware und Masse entsprechen nicht den von Ihnen angegebenen Angaben
Ware funktioniert nicht recht, 2 von 4 Heizelementen funktionieren nicht
13. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Herr Manz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Wir sind ja bereits miteinander in Kontakt per Mail.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Rasche und gute Informationen zum…
Rasche und gute Informationen zum Waren/Sendeablauf. Immer gut informiert über Stand der Dinge.
23. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Eigentlich gutes Produkt und ist sehr…
Eigentlich gutes Produkt und ist sehr schnell angekommen. Allerdings stinkt der Stoff extrem, sodass es unmöglich ist es ohne waschen weiterzuverschenken..
30. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es kann sein das es manchmal riecht, wegen der frischen Produktion, und es sollte nach ein paar Tagen lüften nicht mehr riechen. Wir empfehlen jedoch die Kleidung meistens zu waschen vor dem ersten mal tragen.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Zu lange Lieferzeit..
30. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Schnelle Lieferung und qualitativer Artikel
Alles sehr unkompliziert und schnell. Qualität der Pullover super.
11. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Herr Joss,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Lieferung kam zu spät
Wenn die Lieferung 1 Woche zu spät kommt (was nicht dem Kunden zu verschulden ist) muss man die Retourensendun selber berappen sowie wird einem 10% vom Einkauf für Bearbeitungszwecke abgezogen...Kundenfreundlich ist heute ein wenig anders. Grosser Pluspunkt geht jedoch an den netten Kundenservice.
6. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Guten Tag Fau Iten,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung überprüft, und wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet von 29.50.- CHF. Das haben wir Ihnen auch bereits per Mail mitgeteilt und hoffen das Sie die Bewertung dementsprechend anpassen könnten.
Das würde uns sehr freuen sowie helfen, wir bedanken und sehr bei Ihnen.
Wir wünschen noch einen schönen Tag und freundliche Grüsse
das Minikauf.ch Team
Vastaus yritykseltä Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüßen,
das Minikauf Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.