Milar Arvostelua 

No te avisan de cuando lo recibirás, No aparece teléfono de contacto de la compras internet y aunque había pagado por ello no se querían llevar el electrodoméstico viejo

Todavía no he recibido mi pedido

MUY MALA EXPERIENCIA. CERO SERIEDAD.
Pedido Nº 24396436. Según la propia web de Milar, la entrega debía realizarse en un máximo de 72 horas. Pues bien: llegado el día previsto, el pedido ni siquiera ha sido enviado.

He intentado contactar con Milar por teléfono, email y mensaje, y no he recibido ninguna respuesta. El teléfono no lo cogen y los mensajes permanecen sin contestar.

Lo mínimo que espero de una tienda es que, si no va a cumplir el plazo anunciado, informe al cliente y explique qué está ocurriendo. Aquí no ha ocurrido ni una cosa ni la otra.

Vender un producto es fácil; responder al cliente cuando surge un problema es lo que demuestra la seriedad de una empresa. Y en este caso, la respuesta ha sido ninguna.

Espero que Milar revise inmediatamente qué está ocurriendo con este pedido y se ponga en contacto conmigo. Una experiencia así hace que uno se lo piense mucho antes de volver a comprar y, por supuesto, antes de recomendar la tienda a otra persona.

La tramitación es rápida y el envío también, el paquete llegó bien

No pongo cinco estrellas, porque no cumplieron el plazo de entrega, ponía de 2-5 dias y tardaron 7, no es excesivo pero no es lo que marcan. Tema de reparto marco un horario para la entrega, y cuando me llaman los repartidores para avisarme de la entrega y decirles que hay un horario marcado (por que trabajo) me dicen literalmente (ufff pues no sabemos si podremos ir) por lo que no sirve de nada dejarlo marcado. Tema atención al cliente destacar la amabilidad de las telefonistas, por que la APP con el chat robotizado.. tanta IA y no vale para nada. En general experiencia satisfactoria, pero recalcar esas partes negativas que hacen que la experiencia no sea positiva del todo.

ESTAFA!!!! Compré un frigorifico con la instalación pagada y cuando llegó a casa las medidas son inferiores a las del anuncio. Intento ponerme en contacto y solo consigo comunicarme con máquinas. 0 atención al cliente. La maquina dice que por higiene no se puede devolver y nada mas. Imposible hablar con una persona.
He sido estafado. NO compres a esta gente.

Bravissimi!

Todo genial. Según lo esperado, y el producto el descrito.

Compra de una lavadora online porque me salia mucho mas economica, con instalacion y retirada de l'antigua, en resumen no se pueden hacer las cosas deprisa y corriendo.
Conexion alargue del desague una chapuza, cuando en su propio manual de instalacion te recomiendan que compres un conector sencillo.
Se llevaron una pieza de la toma del agua antigua. (Aquastop) y en vez de traermela, tuve que desplazarme a recogerla a otra tienda.
Poca profesionalidad.
Nota: En otras ocasiones, el trato DIRECTO EN TIENDA siempre ha sido perfecto.

PUEDEN LEER LA RESPUESTA DE MILAR ADJUNTO A MI RESEÑA:
Milar se disculpo por el mal servicio y me devuelven los 20 euros de gastos de instalación.
No entienden lo ocurrido.

QUE NO SE OS OCURRA COMPRAR POR INTERNET NADA GRANDE.HACE 1 SMNA COMPRE Frigorífico Samsung RB34C602DSA/EF ADEMAS DE TARDAR MAS DE 7 DIAS EN ENTREGARLO COMO SE PUEDE VER EN LA FACTURA PAGO 20 € IVA INCLUIDO POR INSTALAR+20 DE ENVIO.ESTOY ESPERANDO A QUE RESPONDAN QUE ENTIENDEN POR INSTALACION HAN LLEGADO, DEJADO EN MEDIO DE LA COCINA, LLEVADO LA ANTIGUA , NO LA HAN CONECTADO, NO HAN DADO UNA EXPLICACION DE FUNCIONAMIENTO Y ME HAN ARRANCADO UN ENCHUFE ( QUE HE TENIDO QE COLOCAR YO) Y SE HABIA INDICADO EN EL PEDIDO CAMBIO DE PUERTAS ( COSA QUE NO HAN REALIZADO EN ORIGEN) ¿ ESO ES UNA INSTALACION DE 20 € ,PENSABA QUE ESO ES LA ENTREGA DE OTROS 20 € , ESPERO QUE LA NEVERA SIGA FUNCIONANDO CORRECTAMENTE PORQUE EL RESTO UNA MIERRRRDA , UNOS LADRONES DE 20 € QUE NO DEVUELVEN Y NO SON CAPACES DE DAR UNA EXPLICACION ,NI ME HAN CONTESTADO A DOS MAIL . NO COMPREIS COSAS VOLUMINOSAS POR INTERNET

EN LA TIENDA Milar Electromar MILLAR DE SANTA EULALIA DEL RÍO IBIZA/ Carrer Rodríguez de Valcárcel, 11, BAJO, 07840 Santa Eulària des Riu, Balearic Islands.
COMPRÉ UN DESHUMIDIFICADOR, QUE DURÓ 1 MES, ENSEGUIDA SE ESTROPEÓ. LO DEVOLVÍ PERSONALMENTE POR QUÉ EL SISTEMA DE RECOGIDA O ENVIADO A CASA NO EXISTE. DESPUÉS DE ESPERAR MUCHO TIEMPO ME LLAMARON PARA DECIRME QUE PODÍA IR A RECOGER EL DINERO. ERA TAN MALO QUE NI SIQUIERA ELLOS LO PUDIERON ARREGLAR. PERO LO MÁS TRISTE DE TODO, LA SEÑORA MAYOR QUE ME ATENDIÓ, CON UN TRATO DESPECTIVO COMO HACIÉNDOME EL GRAN FAVOR DE DEVOLVERME MÍ DINERO DE AQUEL APARATO INSERVIBLE; Y ELLA DE MUY MALAS MANERAS, METERSE DE FORMA PERSONAL CONMIGO, ME INSULTO, CON UN TRATO VEJATORIO PARA UNA SEÑORA DE 70 AÑOS. POR SUPUESTO SECUNDADA POR EL HOMBRE MAYOR QUE AYUDABA CON GRITOS Y MALAS PALABRAS.
ES UNA LÁSTIMA. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ESTO PASA, Y AHORA ME TOCÓ A MÍ.
HE COMPRADO MUCHOS ELECTRODOMÉSTICOS EN ESTA TIENDA, LA CULPA ES MÍA POR HABER VUELTO A COMPRAR ALLÍ, DESDE LUEGO HAY MUCHOS ALMACENES Y TIENDAS EN ESTE PUEBLO CON GENTE EMPÁTICA, EDUCADA, Y MUY PREPARADA PARA ATENDER A LA GENTE.
SIGO DICIENDO QUE LA CULPA ES MÍA, POR HABER REGRESADO.
DESDE LUEGO Y LO TENGO MUY CLARO, QUE MI DINERO NO VUELVE A QUEDARSE ALLÍ. 😊

Super Geschirrspüler für angenehmen Preis

Compro ventilador online el 4/08 (pedido N24345091) y lo acabo recibiendo el dia 24, cuando decian de 1 a 4 días de entrega. Todos estos días reclamando noticias por teléfono y por email, a un servicio de atención al cliente que no te devuelve las llamadas, contesta emails cuando quiere y no van firmados por nadie (como si fuera una empresa bananera). Mi peor experiencia de compra de mi vida. Pasando calor y cada dia perdiendo mi tiempo reclamando. Y el cabreo que pillas. NOTA: hay que decir que las tiendas Milar no tienen nada que ver con Milar Online

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos ya que hice un desistimiento de pedido y tengo todas las capturas de cuando hice la compra y el desistimiento y no había salido de sus almacenes y ahora me quieren cobrar 10 € por la gestión diciendo que ya está en camino cuando han pasado tres días y ustedes no lo han cancelado y evidentemente está en camino pero cuando yo hice el desistimiento no había salido del almacén aún ya que tengo las pruebas y ustedes no me lo saben solucionar solamente saben que cobrar así que me quedaré el pedido pero voy a dar parte a la oficina del consumidor porque esta vez ustedes no tienen razón y tengo pruebas para poder demostrarlo . C

Pedido de ventiladores de uno a dos días de entrega, llevamos una semana. Me tengo que ir y cancelar pedido. A saber cuándo me devuelven el dinero. A 43 grados hemos estado sin poder refrescarnos. Indignante. Ni se me ocurre volver a comprar en Milar

Al final el proceso de compra y de entrega fue correcto. Nada que objetar. Lo único a mejorar sería los tiempos de entrega que se suponía 2-3 días y se demoró más de 5.

Microondas comprado on line hace más de tres semanas para recoger en una tienda, que luego te enteras, pasadas dos semanas, que está cerrada por reformas, y que no ha podido ser depositado, después de llamar innumerables veces al servicio de Atención al Cliente hasta que consigues hablar con un agente. Te ofrecen entregarlo a domicilio o en un punto de recogida de TIPSA, su empresa de transporte, al que luego llegas el día señalado para su recogida, y te encuentras que allí nadie sabe nada de ello, y te piden un número de seguimiento que, ni MILAR ni TIPSA te han facilitado para su localización. Es en ese momento en el que decido cancelar el pedido, y es entonces cuando el servicio de Atención al Cliente, se digna a ponerse en contacto conmigo a través de varios correos electrónicos, dándome toda la información y las facilidades que no había tenido hasta este momento, para que pueda pasar a recogerlo. Aún así, y por todo lo acontecido, manifiesto mi deseo de continuar con la CANCELACIÓN de mi pedido y el correspondiente REEMBOLSO del importe, que, cuál ha sido mi sorpresa, se realizará cuando comprueben que el electrodoméstico no ha sido recogido y regresa de nuevo a sus almacenes. ii QUÉ MIEDO ME DA !!
En definitiva:
PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
"IMPRESENTABLES" HASTA EL FINAL
¡¡ PELIGRO !! ¡¡ NO COMPRAR ON LINE !!

Bought a fridge. Their publicity and sales pitch said they would dispose of my old one but they didn't. The man from Milar in Infiesto in Spain said after delivering my new fridge " They don't pay me to take it away so I won't" .This is clear breach of contract. I also bought a phone which stopped working after one year from Milar in Nava, Spain. The man has done nothing at all so I lost my money. This company is disgraceful and will go on my boycott list for life