1 semaine passée à la villa sigean réf 10522 Très belle maison bien équipée et située Propriétaire Nathalie Très agréable et sympathique Merci pour son accueil Je vous conseille cette locatio... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Je ne comprends pas ce qu’il s’est passé cette année, je n’ai pas reçu de message anticipé me prévenant de la fin de mon abonnement ( contrairement aux années précédentes ), ce qui m’a fait perdre un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nous avons loué pour la 3 eme fois l'appartement de Carina à Véra play,résidence el faro. location très spacieuse,bien agencée avec des superbes terrasses sans oublier les balcons des chambres. Car... Näytä lisää
Nous avons passé deux semaines parfaites à Palavas chez mR et Mme amouroux qui sont vraiment adorables et donnent des bons conseils pour visiter les alentours. Nous recommandons cette location qui a u... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Loma-asunnon vuokraus
- Loma-asuntopalvelu
- Loma-asuntojen vuokraus
- Loma-asunnot
- Lomahuoneistojen vuokrauspalvelu
Tietoja yrityksestä MediaVacances
Yrityksen kirjoittama
MediaVacances est spécialiste de la location de vacances entre particuliers depuis 2002.
Un excellent rapport/qualité prix 🤝
Loin des plateformes qui prélèvent des commissions de l'ordre de 20 à 30 %, MediaVacances.com s'est attaché à garder un taux d'intermédiation bas permettant à nos propriétaires de proposer des locations saisonnières à un prix abordable.
Cette économie permet aux locataires d'accéder à des hébergements inaccessibles autrement (location avec piscine, appartement au pied des pistes, etc.). Ils peuvent également se permettre des plaisirs supplémentaires pendant leur séjour (visites culturelles, restaurants etc.).
Votre sécurité avant tout 🛡️
Toutes les annonces gérées par le site font l'objet d'un contrôle anti-fraude. Cette stratégie a fait ses preuves. MediaVacances est sans doute le seul site de location de vacances à n'avoir constaté aucune arnaque depuis plusieurs années et ce, malgré une possibilité de contact et de paiement directs entre les utilisateurs.
Notre service Paiement Sécurisé (optionnel) permet par ailleurs aux locataires de payer leur loyer sur la plateforme de façon rapide et sécurisée(service gratuit pour les locataires).
👉 En résumé
MediaVacances est un "petit" acteur de la location de vacances, mais cette taille nous permet d'être plus réactifs et efficaces, beaucoup moins chers et plus qualitatifs.
Yhteystiedot
133 Rue Simon Vollant, Parc de la Cessoie, 59130, Lambersart, Ranska
- 0805 69 69 30
- vacances@mediavacances.com
- mediavacances.com
4,4
Erinomainen
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 14 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Je constate depuis 2
Je constate depuis 2 - 3 ans beaucoup moins de vue sur le site, avis également constaté par d’autres propriétaires. Auparavant je pouvais voir les autres locations sur St Michel Chef Chef et maintenant plus rien. Votre site n’est plus actractif…..
J’ai renouvellé récemment pour une année mais selon le résultat de mes réservations, j’envisagerai de rompre notre collaboration à l’avenir.
Cordialement
24. huhtikuuta 2025
On et mis en relation directe avec le…
On et mis en relation directe avec le locataire et pas de mal entendu.
26. huhtikuuta 2025
4/5 On est jamais parfait !
4/5 On est jamais parfait !
Adhérent Mediavacances depuis des décennies
pour son efficacité!
17. huhtikuuta 2025
Première expérience chez MédiaVacances…
Première expérience chez MédiaVacances que nous venons de découvrir. Expérience concluante : annonces claires ; grands choix de propositions de locations à tous les prix. Descriptif précis et nombreuses photos .
22. huhtikuuta 2025
Nous sommes ravis de notre…
Nous sommes ravis de notre séjour,appartement nickel et très bien équipé,la propriétaire était à l'écoute,nous reviendrons peut etre une autre fois,il ne manquait rien,tout était parfait
22. huhtikuuta 2025
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, avec suivi, vérification et filtre des demandeurs (vacanciers).
22. huhtikuuta 2025
Parfait
Nous sommes des clients fidèles et je trouve que malheureusement il y a de moins en moins de visites par rapport au début de notre annonce en 2015. Cette année la plus part des réservations à été faite en dehors du groupe.
19. huhtikuuta 2025
Pas convaincu que l'investissement…
Pas convaincu que l'investissement publicitaire soit rentable ...
Jamais eu la moindre demande de location depuis l'étranger (= hors de France) ...
18. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur MediaVacances.com.
Nos services vont ont conseillé au mois de février 2025 de compléter votre calendrier des tarifs pour l'ensemble de l'année 2025. En date du 15 mai nous observons vous n'avez pas suivi ce conseil or ce type d’action doit être effectué en début d’année et non quand la moitié des vacanciers ont déjà réservé leur location pour l’été.
Ainsi :
1/ votre annonce est moins bien classée,
2/ les utilisateurs qui visitent votre annonce n'ont pas connaissance des tarifs applicables,
3/ nous ne pouvons transmettre votre annonce à nos sites partenaires.
Nous offrons une visibilité globale qui doit permettre à nos propriétaires de remplir leur calendrier pour la saison. Cependant cette visibilité repose aussi sur l'investissement qu'apporte le propriétaire à son annonce.
Nos services sont disponibles par téléphone et par e-mail pour vous conseiller.
Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com
Les contacts via ce site sont en baisse…
Les contacts via ce site sont en baisse année après année malgré les options onéreuses "top position" et "annonce premium" les tarifs sont élevés par rapport à d'autres sites.
Faute de résultats cette année, je ne renouvellerai pas sur ce site.
L'explication que fournit Mediavacances : je n'ai pas de demandes parce que "le N° de ma licence touristique ne figure pas dans mon annonce" n'a pas de sens ! Je ne vois aucun N° de licence dans les autres annonces, et sur les autres sites (sur lesquels j'ai des réservations) le N° de licence ne figure pas non plus ! De nombreux autres clients de Mediavacances se plaignent également du manque de visibilité !
18. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message.
La performance de votre annonce est pénalisée car vous n'avez pas indiqué votre licence touristique (obligatoire depuis 2016 en Catalogne). Nous vous invitons à contacter l'administration locale pour en faire la demande. Notez qu'un décret royal a mis en place l'obligation d'obtention d'une nouvelle licence (NRA) à compter du 01/07/2025.
Nous vous rappelons que nos utilisateurs s'engagent à respecter les obligations de déclaration ou d'autorisation auprès des autorités locales et administrations concernées pour toute réglementation qui lui serait applicable sur le territoire sur lequel se situe le bien mis en location.
Par ailleurs le type d'hébergement que vous proposez à la location (villa avec piscine en Espagne) correspond aux biens privilégiés par les escrocs pour arnaquer d'éventuels locataires. Proposer la possibilité d'un paiement par carte bancaire par le biais de la plateforme (Paiement Sécurisé) pourrait rassurer ces derniers.
Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com
Renouvellement d'abonnement "en traînant les pieds"...
C'est, pour la première fois, "en traînant les pieds", que j'ai renouvelé mon abonnement...qui a augmenté de 20€ ces dernières années ainsi que les frais de commission du paiement sécurisé qui atteignent presque les 5% maintenant.
Je suis très surpris et profondément déçu de l'absence de demandes, manifestement la conséquence d'une réelle absence de visibilité de l'annonce.
En témoignent les implacables chiffres des statistiques en baisse drastique mois après mois et également après contrôle l'absence de publication sur home to go.
J'ai très souvent fait de la publicité pour media vacances, structure conforme à mon éthique et à mes valeurs... mais force est de constater que le compte n'y est plus.
Je me pose beaucoup de questions pour les années à venir.
12. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour vos remarques et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec MediaVacances n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Nous répondons à vos préoccupations ci-dessous.
1/ Tarifs
La situation économique (augmentation des coûts commerciaux et techniques, entre autres) nous a contraints à augmenter nos prix au printemps 2024, après 12 ans sans augmentation.
Ils restent malgré tout très abordables (de 99 à 149 euros par an) en regard des services que nous offrons : visibilité européenne, contact direct avec les utilisateurs, liberté de gestion, service clientèle qualifié basé en France, taux de fraude nul, modes de paiement flexibles, contrôle de la qualité des locations, etc.
L'augmentation des frais de service du Paiement Sécurisé fait suite à l'augmentation des frais de service de notre prestataire de paiement. Nous avons partiellement absorbé cette augmentation mais avons du en reporter une partie sur les frais appliqués aux réservations afin d'éviter un arrêt total du service.
Malgré cette augmentation les frais de service (tous frais confondus) restent les plus bas du marché. Le service est par ailleurs optionnel.
2/ Diffusion sur HomeToGo
Lors de vos échanges téléphoniques avec nos services nos conseillers vous ont fait part des difficultés que nous rencontrons depuis quelques mois avec notre partenaire HomeToGo qui a modifié son algorithme, modification qui impacte certaines destinations et "petits partenaires". Nous sommes en contact avec leurs services pour trouver une solution à ce problème ; nous vous rappelons cependant que nous n'avons qu'un contrôle limité et imparfait sur la diffusion des annonces par les partenaires.
3/ Référencement
Nous travaillons quotidiennement sur le référencement des sites du réseaux cependant les résultats de recherches dépendent de nombreux critères (agressivité de la concurrence sur la destination recherchée, type de mots clés utilisés par l'utilisateur etc.).
Nous vous souhaitons une saison 2025-2026 sous les meilleurs auspices,
Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com
Le site m'apporte des clients…
Le site m'apporte des clients vacanciers et j'apprécie son efficacité.
17. huhtikuuta 2025
site de qualité mais manque de fréquentation
Nous recevons trop peu de demande pour notre annonce de location.
Cependant toutes les demandes sont sérieuses et de qualité .
il y a malheureusement un manque de traffic sur ce site qui est pourtant de qualité
8. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour,
Nous vous invitons à nous contacter pour un audit de votre annonce.
Bonne journée,
Le service clients MediaVacances.com
Nous sommes des clients fidèles
Nous sommes des clients fidèles, cependant nous avons de moins en moins de demande sur notre bien à louer.
il y a t'il toujours la même couverture de diffusion ??
le point positif reste le nombre de photos que nous pouvons publier.
13. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour,
C'est curieux. Nous vous invitons à nous contacter pour un audit sur votre annonce.
Bonne journée,
Le service clients MediaVacances.com
Site sérieux et relativement ouvert sur…
Site sérieux et relativement ouvert sur le circuit des locations. Attention quand même les frais de paiement ont doublé et représentent 6% du loyer. C'était plus accessible à 3%.
11. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour,
Merci pour votre avis sur MediaVacances.com. Nous tenons néanmoins à corriger certaines informations relatives aux "frais de paiement" que vous évoquez.
Ils sont relatifs au service optionnel "Paiement sécurisé".
Pour les annonces à l'abonnement (formule "Performance"), si le propriétaire souhaite utiliser le service, les frais sont de :
- 4,8 % du loyer dans le cas standard,
- 2,4 % du loyer si le "Paiement Sécurisé" est utilisé pour les arrhes uniquement.
Il n'y a pas de commission locataire. Ce taux de commission est actuellement le plus bas du marché.
Pour rappel, ce service est optionnel, mais chaudement conseillé à nos propriétaires.
Cordialement,
Le service clients MediaVacances.com
Globalement elle recueille un certains…
Globalement elle recueille un certains nombre de personnes en recherche de locations saisonnières mais il est difficile de faire partager les avais des autres sites Des lourdeurs dans la recherche des avis de clients , ce qui fait abandonner beaucoup de clients à donner leur avis.
6. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaVacances
Bonjour,
Merci pour votre appréciation. En ce qui concerne le partage des avis des locataires des autres plates-formes, il n'est possible sur aucun site de location de vacances, pour différentes raisons.
Chaque locataire MediaVacances.com reçoit, une semaine après son séjour, un email lui proposant de déposer un avis sur sa location. Il suffit de cliquer sur le lien et de remplir le formulaire proposé. La procédure est simple.
Le service clients MediaVacances.com
Correspond exactement a mon utilisation
6. huhtikuuta 2025
Evolution des tarifs à la hausse
L'évolution des tarifs à la hausse des cotisations va nettement plus vite que le coût de la vie, mais la plateforme est performante et ce depuis des années.
28. maaliskuuta 2025
Manque de visibilité du site
Site bien construit, facile d'utilisation mais pas très fréquenté. Mérite davantage de publicité
27. maaliskuuta 2025
Pas assez de retour.
Pas assez de retour.
Très certainement manque de visibilité du site sur la toile internet.
Comparativement, avec PAP VACANCES j'ai 10 fois plus de demandes pour le même type d'abonnement.
25. maaliskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.