MediaVacances Arvostelua 

4 364
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

1 semaine passée à la villa sigean réf 10522 Très belle maison bien équipée et située Propriétaire Nathalie Très agréable et sympathique Merci pour son accueil Je vous conseille cette locatio... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Je ne comprends pas ce qu’il s’est passé cette année, je n’ai pas reçu de message anticipé me prévenant de la fin de mon abonnement ( contrairement aux années précédentes ), ce qui m’a fait perdre un... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Nous avons loué pour la 3 eme fois l'appartement de Carina à Véra play,résidence el faro. location très spacieuse,bien agencée avec des superbes terrasses sans oublier les balcons des chambres. Car... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nous avons passé deux semaines parfaites à Palavas chez mR et Mme amouroux qui sont vraiment adorables et donnent des bons conseils pour visiter les alentours. Nous recommandons cette location qui a u... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Loma-asunnon vuokraus
  2. Loma-asuntopalvelu
  3. Loma-asuntojen vuokraus
  4. Loma-asunnot
  5. Lomahuoneistojen vuokrauspalvelu

Tietoja yrityksestä MediaVacances

Yrityksen kirjoittama

MediaVacances est spécialiste de la location de vacances entre particuliers depuis 2002.

Un excellent rapport/qualité prix 🤝

Loin des plateformes qui prélèvent des commissions de l'ordre de 20 à 30 %, MediaVacances.com s'est attaché à garder un taux d'intermédiation bas permettant à nos propriétaires de proposer des locations saisonnières à un prix abordable.

Cette économie permet aux locataires d'accéder à des hébergements inaccessibles autrement (location avec piscine, appartement au pied des pistes, etc.). Ils peuvent également se permettre des plaisirs supplémentaires pendant leur séjour (visites culturelles, restaurants etc.).

Votre sécurité avant tout 🛡️

Toutes les annonces gérées par le site font l'objet d'un contrôle anti-fraude. Cette stratégie a fait ses preuves. MediaVacances est sans doute le seul site de location de vacances à n'avoir constaté aucune arnaque depuis plusieurs années et ce, malgré une possibilité de contact et de paiement directs entre les utilisateurs.

Notre service Paiement Sécurisé (optionnel) permet par ailleurs aux locataires de payer leur loyer sur la plateforme de façon rapide et sécurisée(service gratuit pour les locataires).

👉 En résumé

MediaVacances est un "petit" acteur de la location de vacances, mais cette taille nous permet d'être plus réactifs et efficaces, beaucoup moins chers et plus qualitatifs.

🔸 Consultez notre FAQ 🔸


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 14 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(4 364)

96 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

J'ai hésité à renouveler mon abonnement

J'ai hésité à renouveler mon abonnement

10. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous vous invitons à nous contacter pour un audit de vos annonces.

Bonne journée,

Le Service Clients MediaVacances.com

Saanut 3/5 tähteä

Site en réal perte de vitesse

Site en réal perte de vitesse De moins en moins de visibilité pour les propriétaires.
Pénalise les propriétaires qui ne veulent pas passer par le site pour le règlement de la location.
Ça fait quinze ans que je suis sur ce site mais j'hésite chaque année depuis trois ans un reprendre l'abonnement.
Des site gratuit font beaucoup mieux.

12. toukokuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

peu de demandes cette année via…

J'ai peu de demandes cette année via votre site, vous me proposez de prendre un système de règlement sécurisé mais notre façon de procéder, acompte de 30% virée sur le compte et règlement du solde effectué en arrivant me semble être suffisamment rassurant pour le locataire. D'autre part je contact par téléphone avant d'envoyer les contrats de location par la poste pour obtenir une adresse afin d'être certain que ce n'est pas une fausse demande.

14. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour,

Nos services sont régulièrement contactés par des locataires inquiets de devoir payer en dehors de la plateforme MediaVacances. En effet le paiement par l’intermédiaire des plates-formes web modernes est de plus en plus sollicité et utilisé par les utilisateurs.

Le paiement par carte bancaire permet, entre autres :
- de réserver en quelques clics (plus besoin d'effectuer des allers/retours de contrats, d'effectuer des virements nécessitant parfois des délais etc.),
- de payer de manière sécurisée (le locataire sait où va son argent et à une garantie de sécurité),
- au locataire de bénéficier des assurances liées à sa carte bancaire.

Vous avez la possibilité de maintenir le paiement direct sur MediaVacances néanmoins la plupart des locataires solliciteront les annonces leur permettant de payer de manière sécurisée avec un appui intermédiaire.

Nous vous rappelons par ailleurs que l'activation du service ne vous impose pas son utilisation pour toutes les réservations. Il fonctionne "à la demande" après avoir échangé par la messagerie ou par téléphone avec le potentiel locataire.

N'hésitez pas à contacter nos services à ce sujet,

Cordialement,
Le Service Clients MediaVacances.com

Saanut 3/5 tähteä

Aucune évolution du ste

Je suis sur ce site depuis de nombreuses années et je trouve qu’il n’y a pas trop d’évolution … par exemple. Je demande depuis plusieurs années pour pouvoir mettre des vidéos : pas possible
J’ai 2 annonces : il devrait y avoir une remise
Auparavant : 3 annonces_ je n’ai pas renouvelé la 3eme, c’est passe inaperçu, personne ne m’a interrogé pour savoir pourquoi ? Étonnant pour des commerciaux
Par contre, il y a toujours des interrogations sur les demandes qui sont examinées… pour la plupart, je ne tiens pas compte de votre avis, les demandes de réservations émanent les 3/4 du temps de personnes habituées, n’avez vous pas un fichier ??

5. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et répondons à vos remarques ci-dessous.

1/ Fonctionnalité vidéo
A l'heure actuelle l'hébergement d'une vidéo sur le détail de votre annonce pourrait avoir un impact sur le chargement de celle-ci. C'est pourquoi nous n'avons pas encore mis cette fonctionnalité en place. Cependant rien ne vous empêche d'ajouter l'URL de la plateforme qui héberge votre vidéo (YouTube par exemple).

2/ Annonces multiples
Dans le cadre de notre offre Multi-annonces des jours de diffusion vous sont offerts quand vous possédez plusieurs annonces (13 mois pour le prix de 12 pour deux annonces par exemple).

3/ Relances commerciales
Nous vous avons envoyé 3 relances au sujet de l'annonce qui est arrivée à échéance.

4/ Contrôle des demandes
Les demandes de locataires potentiels donnent lieu à des contrôles automatiques et manuels. L'ancienneté du demandeur est bien sûr prise en compte, cependant son adresse e-mail peut avoir être piratée, d'où les contrôles en cas de comportement suspect.

Nos services restent disponibles pour toute interrogation,

Bonne journée,

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

Saanut 5/5 tähteä

Site français et sérieux

Site français, sérieux et convivial.
Dommage qu'il soit peu connu de la clientèle potentielle.
Nous maintenons notre abonnement malgré le peu de demandes émanant de ce site qui mérite d'être découvert et suivi.

9. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis sur MediaVacances.

Nous vous avons transmis nos conseils de visibilité par e-mail, nos conseillers sont par ailleurs disponibles pour répondre à vos questions.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

Saanut 3/5 tähteä

Problème pour réaliser le paiement par…

Problème pour réaliser le paiement par carte impossible avec la carte master , uniquement avec médiavacances nous avons réussis le paiement avec la carte visa

2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Le paiement a été refusé par votre banque en raison d'un problème d'authentification 3DS de votre carte. Nous ne sommes pas en mesure de valider votre paiement sans accord de votre banque.

En cas de problème de paiement nous vous invitons dans un premier temps à contacter nos services par téléphone. Par ailleurs vous avez également la possibilité de régler par virement ou par chèque.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

Saanut 4/5 tähteä

Très bonne plateforme

Très bonne plateforme, très à l’écoute
MAIS..: peu de retour de demande de location même avec paiement sécurisé
Trop peu de mise en avant de la Cote belge sur la page d’accueil..
J’ai renouvelé mon abonnement avec beaucoup d’hésitation vu le peu de résultats … j’espère une plus grande visibilité du Zoute!
Bien chaleureusement
Martine Payfa
+32 475717229

7. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nos services vous ont fait part de conseils de visibilité lors votre appel; nous vous invitons fortement à les suivre afin de bénéficier d'une meilleure visibilité auprès des locataires potentiels.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

Saanut 5/5 tähteä

Contact facile et rapide.

Contact facile et rapide.

Avec une aide précieuse pour stimuler les demandes de location.
J'invite vraiment les propriétaires à faire confiance au personnel de Média Vacances qui se dévoue sans compter.

27. huhtikuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

Site très bien conçu mais peu de…

Site très bien conçu mais peu de demandes de locations reçues.
Est-ce dû au site ou à l'annonce?

2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaVacances

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis sur MediaVacances.

Nous vous avons transmis nos conseils de visibilité par e-mail, nos conseillers sont par ailleurs disponibles pour répondre à vos questions.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

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