Lukmebel Arvostelua 

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Lukmebel.
Auch wenn es anfangs ein kleines Problem mit dem Produkt gab, wurde mir schnell und sehr kulant geholfen. Der Kundenservice war freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert – so wünscht man sich das!

Die Kommunikation verlief reibungslos und ich habe mich als Kundin wirklich ernst genommen gefühlt. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung und die faire Lösung.

Ich würde hier jederzeit wieder bestellen und kann den Shop definitiv weiterempfehlen.

Schnelle Bearbeitung bei Fragen
Kleiderschrank wunderschön
Kann ich nur empfehlen

Wir haben ein TV-Board (schwarz) bestellt und den Kaufpreis per Nachnahme bezahlt. Geliefert wurde jedoch ein falscher Artikel („Onyx II“).

Trotz mehrfach gesetzter Fristen zur Nacherfüllung und wiederholter Kontaktaufnahme ist bis heute weder eine korrekte Lieferung erfolgt noch wurde der Kaufpreis erstattet. Stattdessen wurde versucht, die Verantwortung für den Fehler auf uns abzuwälzen, was wir als äußerst unprofessionell empfinden.

Ein derartiger Umgang mit berechtigten Reklamationen ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel und zeugt von mangelhaftem Kundenservice.

Wir können von einem Kauf bei diesem Anbieter nur abraten.

Habe zwei Nachtschränke bestellt. Beim Aufbau habe ich im letzten Arbeitsschritt bemerkt, dass das obere Bauteile keinerlei Bohrungen hatte um eingebaut zu werden. Leider waren da andere Bauteile bereits verklebt und oder verschraubt. Da die Reklamation extrem schwierig war, habe ich andere Schränke kaufen müssen. Fazit, einen Schrank für den Müll gekauft (keine Rücknahme weil bereits Aufgebaut) der zweite wurde nach vielen warten und e - mails am Wochenende abgeholt. Mal schauen wann ich mein Geld zurück bekommen werde. Fazit, bei dieser Firma kaufe ich nichts mehr.

Alles top! Schnelle Lieferung und leichte Montage des Sofas! Gute Qualität des Materials!

Lieferung war schnell, das Produkt mit perfekte Qualität. Service war auch top. Kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr hohe Qualität und ausgezeichnete Verarbeitung zu den besten Preisen. Ich kann es nur empfehlen! Freundlicher Service, große Auswahl und ein Einkaufserlebnis, das sich wirklich lohnt.

Eine super Firma kann man nur weiterempfehlen. Schnelle Lieferung. Kompetent.

Sehr guter Service, Tolles Möbelstück,
Schnelle Lieferung

Everything was perfect!
Great service, excellent communication, beautiful piece of furniture.
I’d definitely do business with them again.

The customer support is peak!
They answering fast and are very nice.
Very good seller.

Alles super. Würden wir jederzeit wieder machen. Total netter Kontakt und schnelle Hilfe.

Perfect experience

Top Service and top quality!!

Sehr gute Ware und auch sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen und ich würde hier immer wieder mein Sofa bestellen!

Einkauf und Versand erfolgte problemlos. Schnelle Zustellung und vernünftige Lieferung. Produkte haben eine sehr gute Qualität und Mängel konnten nicht gefunden werden.

I was extremely satisfied with the entire process. All commitments were fulfilled reliably, communication was consistently clear and professional, and everything proceeded efficiently and without any complications. A service this dependable and customer‑focused is truly rare. I am thoroughly impressed and can recommend it without reservation.

Wir haben am 03.03.26 ein Couchtisch bestellt über die Website. Bis heute keine Rückmeldung und angegeben war Max 2 Wochen, dort sind wir schon weit drüber. Telefonisch erreicht man kein und wird nach ein paar Sekunden weg gedrückt, Email wurde auch nicht bearbeitet.
Lieferstatus ist seit dem 04.03 in Bearbeitung. Hab jetzt eine Frist von 7 Tagen gesetzt, sollte da nichts kommen geht der Fall an Paypal und Anwalt. Super Kundenservice sieht anders aus.

Also ich bin sehr sehr zufrieden für Fröhlichkeit. Schnelle Lieferung ihre sie weiterempfehlen sehr gut top top top