Living Nova Arvostelua 

Na mijn 1 ster beoordeling, reageerde Suzanne onder mijn bericht. Een keurige reactie waaruit ik las, dat ze serieus te werk gingen. Dus ik heb gemaild naar Suzanne/klantenservice. Nog een keer en nog een keer. Maar de lijn is dood. Er komt geen reactie. Ondertussen ontvang ik wel veel aanbiedingen van Living Nova. Maar ik zou zeggen, trap er nooit in

Lamp besteld die totaal niet geschikt is voor ons stroomnet en niet is wat wij wilde hebben. Wat volgt? Een dramatische manier van retourneren, een dropshippingsbedrijf dat natuurlijk niet wilt retourneren dus eindeloos opties aankaart om een deel van het bedrag te retourneren (20%,30%,40%,50). Zeker af te raden om hier wat te bestellen!

€250 armer en geen lampen geleverd. Telefoonnummer niet bereikbaar en antwoorden niet op mails. Bestel er niet!

OPGELET!!!!
Dropshipping van artikelen die niet zijn wat geadverteerd wordt. De bestelde lampen zijn totaal niet CE comform en passen niet op ons elektriciteitsnetwerk. Levensgevaarlijk dus!
Al een maand tevergeefs aan het mailen en bellen om gehoor te krijgen voor een 100% refund en retrourregeling, maar je blijft druppelgewijs standaard template mailtjes terugkrijgen voor een 20% korting. Ongelooflijk teleurstellend en frauduleus. BESTEL HIER NIET!

Zeer mooie plafondlampen ontvangen. Wel 4 weken moeten wachten, maar uiteindelijk correct en degelijke kwaliteit ontvangen. Kreeg ook steeds correct antwoord op m’n mails (wel pas na een viertal dagen). Conclusie, vermoed wel dropshipping, pakket komt uit China, maar geduld werd beloond. Via Ali Express of Temu waarschijnlijk veel goedkoper te verkrijgen. Voel me bedot met de prijs maar toch blij dat ik niet zomaar m’n geld kwijt ben. (130 euro)

Oh mijn god
Ik ben er weer ingetuind
Ik denk dat ik de lamp die ik heb besteld wel op mijn buik kan schrijven, gezien al deze negatieve reviews.
Ik wacht al een hele tijd op levering van de lamp, maar krijg steeds dezelfde status door!
Koop hier niet, is dus mijn advies!

De reviews spreken voor zich, maar ik wil de conclusie dat dit gewoon oplichters zijn toch ook graag delen. Via google naar het merk (LUMELAIR) van een gewenst lampje gezocht. Living Nova biedt dit merk aan. De gelikte website veronderstelt een bonafide Nederlands bedrijf, dus lampjes besteld. Het verzendproces laat al alarmbellen afgaan. En ja hoor, bij ontvangst blijkt het niet om het bestelde merk te gaan, maar om een waardeloze Chinese kloon. Bij Ali te koop voor € 2,91 per stuk. Ik betaalde € 60,- voor 2. Ik ben principieel tegen gebruik van scharrelaars als Ali en Temu. Zal daar dus nooit iets bestellen. Via Living Nova ben ik toch in de val gelokt er wel gebruik van te maken. En daar baal ik verschrikkelijk van, nog los van de onoorbare handelwijze en het feit dat ik veel te veel heb betaald voor lampjes die ik niet besteld heb. Terugsturen begin ik maar niet eens aan gezien de gemelde ervaringen.

Ordinaire dropshipper die je bestelling doorgeeft aan China. Zelfde items kan je tot vijf maal goedkoper terugvinden bij AliExpress. Terugsturen? Ja dat kan: naar China. Geld terug? Nooit volledig en verzendkosten zijn voor jou.

LET OP OPLICHTING!!! Ik heb een grote bestelling gedaan. Is nooit verzonden, er is geen contact mogelijk.

Super mooie plafondlampen besteld!! Staan prachtig in de hal.

Elektrische Peper- en Zoutmolen besteld, maar kwaliteit en uitstraling was alles behalve wat ik verwacht had als je €50 betaalt. Inmiddels 3 keer gemaild dat ik het wil retourneren, maar krijg alleen reactie dat ik 20% korting kan krijgen op volgende bestelling. Ook bellen heeft geen effect, aangezien niemand beantwoord. Dit is niet de service die belooft wordt in de voorwaarden op de website!

Verschrikkelijk bedrijf, ik vermoed een buitenlands bedrijf. De mail communicatie lijkt met een voorgeschreven verhaal.
Retouren kan niet, je kan alleen 20% van het bedrag als korting krijgen.

Heel vreemd dat dit online kan en mag.
Vooral niets hier kopen.

Klok besteld van 50,- deze kwam rechtstreeks uit china, plastic met stukje karton erachter. Niks geen niet goed geld terug, maar een je kunt 20% van het aankoopbedrag retour krijgen. Dropshipping !

3 tafellampjes gekocht aan 39,95 per stuk aangekomen blijken het net dezelfde te zijn als bij temu zelfs dezelfde verpakking maar dan wel 4 x duurder...!! absoluut ondermaatse kwaliteit voor veel te veel geld!! Levering duurde evenlang als bij Temu en werd niet vanuit Nederland verstuurd zoals de website laat geloven…!!

OPLICHTERS! Ik heb een lamp besteld, maar ik kreeg een TEMU kwaliteit lamp binnen. Ik heb hier 79,95 euro voor betaald. Vervolgens wilde ik het retourneren, toen kreeg ik snel (ik vermoed AI- automatisch gegenereerd, zoiets) reactie- of ik een reden wilde opgeven voor retour, dat ze feedback waarderen etc. Hier heb ik op gereageerd met de vraag wat het retourprotocol is. Hierna geen reactie meer gehad. Dit is duidelijk een drop-ship bedrijf. NIET BESTELLEN. HET IS NIET IN VERHOUDING MET PRIJS/KWALITEIT. Op dit bericht krijg ik waarschijnlijk ook een ''oh wat vervelend dat je een nare ervaring hebt gehad, neem contact met ons op etc..'' Leuk voor uiterlijk vertoon, maar ze doen hier niks mee. Ik ga aangifte doen. Het internet loopt vol met dit soort ongein zaken. Walgelijk.

Na meerdere malen gebeld en gemaild te hebben, krijg ik geen gehoor op mijn retour aanvraag. Als ik bel is het nummer niet beschikbaar of zit de mailbox vol. Ik heb verschillende email adressen geprobeerd maar nogmaals geen gehoor. Het bedrijf claimt op werkdagen binnen 24 uur te reageren en een uitstekende klantenservice te hebben, daar is niks van waar! Helaas ben ik genoodzaakt om volgende stappen te ondernemen.

Ik heb een glazen plafondlamp besteld van €259,00 bij een Nederlans bedrijf, dacht ik. Na weken wachten werd de lamp vanuit China in duizend stukken geleverd en livingnova.nl is niet bereikbaar. Ik bestel toch geen glazen lamp bij Temu of Ali zo duur? Dit gaat om heel veel geld en het bedrijf pretendeert in NL gevestigd te zijn, ik ben heel boos en verdrietig

Ik heb onlangs de Vareno lamp besteld bij Livingnova en ben er super tevreden mee. Wat ik vooral prettig vond, is dat ik vooraf wat vragen had over het formaat en de lichtsterkte. De klantenservice reageerde vriendelijk en gaf me duidelijke antwoorden. De levering verliep prima en de lamp was goed verpakt. Al met al een fijne ervaring — ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

Na 1 maand nog steeds niets ontvangen. Mail, geen reactie. Telefoon, voicemail is vol dus kunt geen boodschap achterlaten.
200€ betaald voor niets.
Heb melding gedaan bij Consuwijzer.nl
Hopelijk kijken zij het na zodat ze niet nog meer mensen oplichten.

Zware oplichters... We hebben lamp gekocht voor 70 euro, komt gewoon uit China plastic troep en totaal niet als op de foto... BESTEL HIER NOOIT, ga ze ook opgeven als oplichters. Als je het retour wil sturen, reageren ze ook niet meer