Wunderschöne Tasche mit perfekter Größe und tollem Design! Leider ist der Taschenboden etwas zu weich, sodass sich die Form des Laptops abzeichnet und die Henkel nach unten gezogen werden. Ein stabile... Näytä lisää
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Schrott - Uhr gekauft, war nach kurzer Zeit defekt. Liebeskind Service hat keine Lösung und sagt, ich soll doch mal bei Kaufhof nachfragen. Ein Witz, schlechter Service und noch schlechtere Prod... Näytä lisää
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Die Ware ist TADELLOS! Bei wirklich jeder Bestellung! Superschneller Versand und die Taschen sind jesemal im Liebeskind Karton,schon das Auspacken wird zum Erlebnis;einfach nur schön! Ich kann aus... Näytä lisää
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Ich hatte eine Frage zu meinem Geburtstagsbonus, den ich nicht mehr finden konnte. Die Antwort kam umgehend und war positiv 😍 Sehr sympathisch!
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Yrityksen tiedot
- Käsilaukkukauppa
- ja myös
- Laukkukauppa
Yrityksen kirjoittama
LIEBESKIND BERLIN ist die Berlin Bag Brand – inspiriert von unserer Stadt, prägen Wandelbarkeit und Multifunktionalität unsere Kollektionen, in denen unkompliziertes Handling und anspruchsvolles Design zusammenkommen. Tägliche Begleiter für eine Stadt voller Gegensätze zu schaffen ist für uns Inspiration und Herausforderung. Wer will, findet für jeden Anlass die passende LIEBESKIND BERLIN Tasche – oder meistert jeden Tag mit einer einzigen. Unsere Expertise liegt darin, Designs zu entwickeln, die den Zeitgeist charmant widerspiegeln und doch zeitlos bleiben. Als Muse ist Berlin nicht nur Inspirationsquelle, sondern auch Heimat und Standort des Headquarters. LIEBESKIND BERLIN – The Berlin Bag Brand! In unserem Onlineshop findest du neben unseren wunderschönen Taschen auch noch Geldbörsen, Uhren, Schmuck und vieles mehr. Für die sichere Zahlung steht dir nicht nur der Rechnungskauf mit Riverty zur Verfügung. Gerne kannst du auch per PayPal, per Kreditkarte oder via Vorauskasse deinen Kauf abschließen. Du hast Fragen? Unser Kundenservice steht dir gerne zur Seite und unterstützt dich bei all deinen Anliegen. Ob per Telefon, per Mail oder ganz unkompliziert via WhatsApp. Du hast die Wahl und wir sind stets bemüht die passende Antwort parat zu haben. Wir freuen uns auf dich!
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
259 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Wunderschöner Geldbeutel
Wunderschöner sehr gut verarbeiteter Geldbeutel. Dank der vielen Kartensteckfächer optimal. Farbe (hellblau)ganz toll..Bin begeistert.
29. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hallo Evi. Dankeschön für deine Bewertung und viel Freude mit deinem neuen Geldbeutel.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Meine dritte Tasche von Liebeskind hat mich wieder verzückt. :-)
Schnelle Lieferung, tolle Ware und die Verpackung kann man sogar auch weiter verwenden... Ich hab andere Marken ausprobiert - manchmal ist die Aufteilung durchdachter, aber qualitativ kam noch nichts ran. Meine beiden anderen Taschen leben schon ewig bei mir und sind immer noch topp in Schuss. ;-)
25. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hallo und ganz lieben Dank für eine Bewertung. Das freut uns sehr zu hören und wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen Tasche!
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hi und vielen lieben Dank für deine Bewertung. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Qualität des Leders außerordentlich schön
Sehr schnelle Lieferung. Wie immer bei Liebeskind, tolle Qualität und Farbe
22. heinäkuuta 2026
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Hallo Sabine, vielen Dank für deine Bewertung und viel Freude mit deiner neuen Tasche.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Toller Onlineshop
Super schnelle Zusendung und das Paket war sehr liebevoll verpackt.
14. heinäkuuta 2026
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Hallo Petra und ganz lieben Dank für deine Bewertung. Viel Freude und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
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Hallo Jürgen und vielen Dank für deine Bewertung. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. In meiner Lieferung fehlte ein Teil. Das wurde sehr schnell gutgeschrieben und dann nachgeliefert. Sehr netter Kontakt und unkomplizierte Abwicklung.
6. heinäkuuta 2026
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Hi und vielen Dank für deine Bewertung. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Sehr nett und zuvorkommendes…
Sehr nett und zuvorkommendes Telefongespräch, konnte alles schnell für eine Retoure abwickeln
1. heinäkuuta 2026
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Hallo Martina, vielen Dank für deine Bewertung. Das Kompliment geben wir gerne weiter und schön, dass wir alles zu deiner Zufriedenheit klären konnten.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Reißverschluss defekt
Reißverschluss eines 2,5 Jahre alten Lilly Backpack L ist nach nur circa 10 maliger Benutzung defekt und springt immer auf. Auf Nachfrage habe ich die Antwort bekommen, dass eine Reparatur von Reißverschlüssen nicht möglich ist und keine Gewährleistung mehr besteht. Spricht weder für Qualität noch guten Service. Sehr schade.
1. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hi.
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit deinem Lilly Backpack L gemacht hast und mit unserer Rückmeldung nicht zufrieden bist.
Wir verstehen, dass ein defekter Reißverschluss ärgerlich ist, insbesondere wenn die Tasche nur selten genutzt wurde. Da der Kauf jedoch bereits 2,5 Jahre zurückliegt, besteht leider kein Anspruch mehr auf Gewährleistung. Zudem können wir aktuell keine Reparatur von Reißverschlüssen anbieten.
Wir bedauern sehr, dass wir dir in diesem Fall keine andere Lösung anbieten können, und nehmen dein Feedback zu Qualität und Service selbstverständlich ernst und mit in die Fachabteilung.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
La qualité du service après vente
La qualité du service après vente, réactif et à l’écoute , et la rapidité de la réponse.
Cliente depuis longtemps, par le biais d’un autre site (Zalando), cette fois j’ai acheté en direct, aucun regret.
Qualité Allemande !
30. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hi Nicolas. Thanks for your feedback. Best regards from your Liebeskind Berlin Team!
Außergewöhnlich …Kombi aus Funktionalität und Schönheit
Wieder ein wunderschönes,besonderes Stück,Geburtstagsgutschein sehr gut angelegt...immer wieder eine Freude,bei' liebeskind 'einzukaufen!
22. kesäkuuta 2026
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Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du dir etwas Besonderes bei uns ausgesucht hast.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Sehr schnelle Antwort auf meine Frage…
Sehr schnelle Antwort auf meine Frage bekommen, Mail war sehr freundlich geschrieben, gute Tipps erhalten. Außerdem wunderschöne Kollektionen ♥️
16. kesäkuuta 2026
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Hallo Kirsten. Dankeschön für deine Bewertung. Das freut uns, dass wir weiterhelfen konnten. So soll es doch sein und danke für das Kompliment.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße von deinem Leibeskind Berlin Team!
Sehr aufmerksame und kompetente…
Sehr aufmerksame und kompetente Mitarbeiterin,
Wir sind aus Bayern und waren überaus begeistert von der Verkäuferin (Nicole) und würden das Erlebnis nicht in Worten ausdrücken können. Die erstklassige Beratung und auch das Gespräch war sehr überzeugend und wir sind mit vier Taschen und einem Geldbeutel ausgestattet worden. Die Taschen sind wirklich super schön und genau wonach wir gesucht hatten. Mit viel Engagement und überaus angenehmenen Art bleibt uns die Nicole in sehr guter Erinnerung.
Bei jeder Anwendung der Taschen blicken wir sehr gerne auf diesen besonderen Mensch zurück!
Vielen herzlichen Dank dafür Nicole 🌸
9. kesäkuuta 2026
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Hallo und ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. Da geht uns das Herz auf und das Feedback werden wir definitiv weitergeben.
Viel Freude mit deinen neuen Taschen und bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Goldstandard
Es ist etwas schiefgegangen mit meiner Bestellung und der Kundendienst hat im Hintergrund alles geregelt, ohne dass ich irgendwas machen musste. Das ist natürlich Goldstandard. Danke.
23. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hallo Frauke. Ganz lieben Dank für deine Bewertung und schön, dass sich alles klären konnte. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Schnelle Lieferung und einwandfrei…
Schnelle Lieferung und einwandfrei Sendungsverfolgung
19. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hallo. Vielen Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr!
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Die Fotos sind aussagekräftig und…
Die Fotos sind aussagekräftig und vielfältig. Auch der Größenvergleich gefällt mir gut. Aber mit der haptik ist es anders, die lässt sich nicht im Bild einfangen!
Habe mir 2 Börsen bestellt, die eine geht leider deswegen zurück (ist aber trotzdem schön)! Die Bestellung verlief glatt und vor allen Dingen schnell!
Die Qualität ist eben „Liebeskind“!
9. toukokuuta 2026
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Hi Barbara, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du fündig geworden bist und dir die Produktpräsentation online gut gefällt. Viel Spaß mit deiner neuen Börse und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Absolut perfekter Kundenservice
Absolut perfekter Kundenservice, sehr schnelle Hilfe bekommen. Ich hatte von meiner Tasche den Security Tag verloren und habe kostenfrei Ersatz bekommen. Ganz toller Service und sehr netter Kontakt. Tausend Dank dafür!
5. toukokuuta 2026
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Hallo Ramona, vielen lieben Dank für deine Bewertung und schön, dass wir dir das Security Tag nachschicken konnten und somit die Tasche wieder vollständig ist. Viel Freude weiterhin mit deiner Liebeskind Handtasche und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Canvas-Shopper Aurora ist qualitativ…
Canvas-Shopper Aurora ist qualitativ nicht der Rede wert! Schade
29. huhtikuuta 2026
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Hallo Claudia, erst einmal danke für dein Feedback und es tut uns leid, dass die Qualität nicht überzeugen konnte. Die Kritik geben wir an unsere Kollegen weiter. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Pessimo servizio post vendita
Ho comprato diversi prodotti nel negozio di Friburgo e sono sempre rimasta soddisfatta. Borse carine e soprattutto personale del negozio molto gentile. A febbraio ho comprato direttamente sul sito (ordine nr 60699660): mi arriva la borsa scelta senza sacchetta antipolvere. Scrivo immediatamente al servizio clienti spiegando che si erano dimenticati la sacchetta. La loro risposta mi ha stupito: mi hanno detto che gli dispiaceva, forse era stata una svista perchè loro la mettono sempre, ma alla mia richiesta di mandarmela mi hanno risposto che non lo avrebbero fatto, che potevo provare a chiederla in negozio ma difficilmente me la avrebbero data. Ovviamente account cancellato e mai più acquisti neppure in negozio.
13. helmikuuta 2026
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Ciao Roberta,
grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con il tuo ordine online.
L’assenza della sacchetta antipolvere non corrisponde ai nostri standard né al livello di servizio a cui aspiriamo. Ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le tue aspettative in questa occasione.
Purtroppo non ci è possibile inviare la sacchetta separatamente in un secondo momento. Ti invitiamo però a provare a richiederla direttamente in uno dei nostri negozi.
Grazie per il tuo riscontro. Ci farebbe piacere poterti convincere nuovamente dei nostri prodotti e del nostro servizio in futuro.
Un saluto
Il Team Liebeskind Berlin
Es wird definitiv nicht die letzte Tasche sein
Ich habe mittlerweile die vierte CLARICE CROSSBODY M und bin wie immer sehr zufrieden. Verarbeitung und Haptik sind toll und es wird definitiv nicht die letzte Tasche sein.
Schade finde ich nur, dass es die schönen weißen Liebeskind Kartonagen nicht mehr zu geben scheint. Ich staple die nämlich gerne im Schrank. Wenigstens sind die Aufbewahrungstaschen noch dabei. 😉
10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Liebeskind Berlin
Hallo Iris, vielen lieben Dank für deine Bewertung und es freut uns sehr zu hören, dass du eine treue Kundin bist und unsere Produkte so gut bei dir ankommen.
Das Feedback zu der Verpackung geben wir gerne an die Kollegen weiter.
Bis zum nächsten Mal und viel Freude mit unseren Taschen.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Trustpilot-kokemus
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