El 05 de Mayo hice mi primer pedido de unas lentillas y el día 8 ya me las vinieron a entregar...Me pareció muy rápido pero por un problema personal mío.. hasta ayer día 15 no las pude recibir... Quie... Näytä lisää
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Muy buena calidad, facilidad para hacer pedidos, servicio de atención al cliente excelente, recordatorios para pedir más lentillas, te contestan al teléfono, resuelven dudas y problemas. La mejor tien... Näytä lisää
Fast and Quality Service! Annielys was very responsive. I couldn’t receive my parcel due to issues with the delivery service in Spain, Tipsa, but she took the initiative to contact them so I could... Näytä lisää
I have waited over a week to receive my lenses. No reply to my emails from Tipsa the courier service who did not deliver my lenses. I have waited all day for a reply from lentiamo to my many emails... Näytä lisää
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Tietoja yrityksestä Lentiamo.es
Yrityksen kirjoittama
¿Quiénes somos?
Lentiamo es la óptica online líder del mercado en lo referente a gafas de alta calidad, precios justos y una experiencia de compra sencilla.
Impulsado por un enérgico equipo de optometristas, asesores de clientes y entusiastas de las gafas, Lentiamo ofrece monturas modernas con cristales de alta tecnología, gafas de sol de diseñador y lentillas.
Las marcas de gafas y cuidado de los ojos en las que confiamos
La creciente gama de ayudas visuales y accesorios de moda de vanguardia en Lentiamo comprende marcas de renombre como Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera y muchas más.
Los usuarios de lentillas pueden elegir entre una amplia gama de conocidas marcas como Acuvue, Biofinity, Lenjoy y DAILIES producidas por fabricantes de renombre como Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision y Johnson & Johnson
Así es como proporcionamos una experiencia de compra óptima
Puede elegir entre una variedad de monturas para mujer, hombre y unisex, especificar la prescripción deseada y seleccionar el recubrimiento que prefiera, todo ello en cuatro sencillos pasos. En Lentiamo ofrecemos excelentes filtros de luz azul, recubrimientos antirreflejos y protección hidrofóbica.
Todas las ayudas visuales personalizadas son confeccionadas internamente por optometristas profesionales y se entregan en su domicilio de forma gratuita.
Lo que usted paga por modernos soportes visuales y servicios de optometría
Como tienda online, podemos ofrecerle productos hasta un 50% más bajos que los ópticos regulares. Además, todas nuestras gafas graduadas, gafas para la luz azul y gafas de sol son enviadas directamente a los domicilios de nuestros clientes de forma gratuita. Por lo tanto, solo paga por calidad real y un acabado de primera clase, no por recargos innecesarios.
Le asesoramos de forma amable y profesionalmente
Para preguntas y solicitudes, los clientes de Lentiamo cuentan con el respaldo de un equipo de amigables expertos que se esfuerzan por proporcionar una experiencia fácil y transparente al cliente. Siéntase libre de navegar por nuestra tienda y no dude en contactar a nuestros profesionales al 910 601 638 o a info@lentiamo.es.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lo recomiendo mil por mil
Lo recomiendo mil por mil! Son maravillosos en el trato el servicio y con los envíos 📦! Cualquier duda su gestora te asesora sin problema ! Y además en estos tiempos que te sean más baratas te ayuda mucho.
10. lokakuuta 2022
Envíos perfectos
Envíos perfectos, sobretodo últimamente, ya que en otras ocasiones he tenido que esperar hasta que hubiera stock en almacén pero esta última vez fue todo muy rápido, el envío perfectamente empaquetado y el sistema de puntos es estupendo para poder conseguir regalitos
3. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Cristina,
Muchas gracias por tu opinión positiva.
Como vemos que nos has dejado 4 estrellas, nos gustaría preguntar si hay algo más en lo que, en tu consideración, podemos perfeccionar nuestros servicios. Estaremos encantados de escuchar cualquier sugerencia.
Esperamos que disfrutes de tu compra.
Un saludo,
El equipo de Lentiamo.
5 stars for \lentiamo 0 for the delivery company
The delivery company stated they were delivering on Saturday, they never arrived I rang on Monday and was dealt with by the rudest person on the phone. They eventually arrived Monday
5 stars for Lentiamo 1 star for delivery hence overall losing a star
1. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Hello David,
We are sorry about your delivery experience. We have no information the carrier works on weekends or national holidays, anyway we will deal with the correspondent claim about it and we keep an eye in your next purchasing to be delivered without issues.
Have a lovely day,
Lentiamo team.
Gafas de sol originales
Gafas de sol originales. Envío rápido y en muy buen estado. Gracias.
3. lokakuuta 2022
Los mejores
Los mejores. He descubierto Lentiamo en 2016 cuando vine a España y desde entonces compro siempre de aquí. Gracias 🙏🏼
4. lokakuuta 2022
Buen producto
Buen producto. Se ajusta perfectamente a la imagen que nos muestra la web. Repetiría la compra
4. lokakuuta 2022
Originales al mejor precio
Todo perfecto, gafas de calidad originales a buen precio
14. syyskuuta 2022
Parcel never arrived
21. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días,
Sentimos lo que nos comentas.
En estos momentos, tal como te hemos informado en comunicación electrónica, estamos gestionando la solución del incidente, Estaremos al tanto de su pronta solución.
Nos disculpamos por los inconvenientes.
Un cordial saludo,
HAN SIDO PUNTUALES EN LA ENTREGA
HAN SIDO PUNTUALES EN LA ENTREGA
SIN DUDA VOLVERÉ A COMPRAR CON ELLOS
26. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Lidia,
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Vemos que nos has dejado 4 estrellas, si algo en lo que consideras que podemos mejorar nuestros servicios, estaremos encantados de recibir tu sugerencia.
Esperamos que disfrutes de las lentillas.
Un saludo,
El equipo de Lentiamo.
Muy rápidos en el envío
Muy rápidos en el envío. Los mejores precios, gran variedad de productos y marcas y muy buenas promociones
28. syyskuuta 2022
Buen servicio,rápido y buen precio
26. syyskuuta 2022
Bajada de calidad en las lentillas del envío anterior
En el último envío, recibimos bastantes lentillas que estaban defectuosas. En un caso, incluso, una se rompió dentro del ojo, generando una situación de riesgo y muy incómoda durante un rato.
Por favor, no dejéis que la calidad de las lentillas baje. Es la base de nuestra confianza.
5. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Javier,
Lamentamos lo que nos comentas.
Puede que se trate de un lote defectuoso y en este caso, te hemos contactado en tu email para proceder con la reclamación y ofrecerte la compensación correspondiente. Ante este tipo de cuestiones, no dudes en contactarnos en nuestro centro de atención al cliente, estamos a tu disposición para gestionar una solución cuanto antes.
Quedamos a la espera de tu respuesta y te agradecemos por tu confianza en Lentiamo.
Un saludo,
Gafas de sol recibidas en dos o tres…
Gafas de sol recibidas en dos o tres días, y el producto según lo indicado, volveré a comprar por aquí sin duda
21. syyskuuta 2022
Excelente servicio y buen precio
Respuesta rápida a un requerimiento que tuve y fácil seguimiento.
13. syyskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
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