Lentiamo.es Arvostelua 

4 732
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

El 05 de Mayo hice mi primer pedido de unas lentillas y el día 8 ya me las vinieron a entregar...Me pareció muy rápido pero por un problema personal mío.. hasta ayer día 15 no las pude recibir... Quie... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Muy buena calidad, facilidad para hacer pedidos, servicio de atención al cliente excelente, recordatorios para pedir más lentillas, te contestan al teléfono, resuelven dudas y problemas. La mejor tien... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fast and Quality Service! Annielys was very responsive. I couldn’t receive my parcel due to issues with the delivery service in Spain, Tipsa, but she took the initiative to contact them so I could... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I have waited over a week to receive my lenses. No reply to my emails from Tipsa the courier service who did not deliver my lenses. I have waited all day for a reply from lentiamo to my many emails... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Piilolinssit
  2. Aurinkolasit

Tietoja yrityksestä Lentiamo.es

Yrityksen kirjoittama

¿Quiénes somos? Lentiamo es la óptica online líder del mercado en lo referente a gafas de alta calidad, precios justos y una experiencia de compra sencilla. Impulsado por un enérgico equipo de optometristas, asesores de clientes y entusiastas de las gafas, Lentiamo ofrece monturas modernas con cristales de alta tecnología, gafas de sol de diseñador y lentillas. Las marcas de gafas y cuidado de los ojos en las que confiamos La creciente gama de ayudas visuales y accesorios de moda de vanguardia en Lentiamo comprende marcas de renombre como Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera y muchas más. Los usuarios de lentillas pueden elegir entre una amplia gama de conocidas marcas como Acuvue, Biofinity, Lenjoy y DAILIES producidas por fabricantes de renombre como Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision y Johnson & Johnson Así es como proporcionamos una experiencia de compra óptima Puede elegir entre una variedad de monturas para mujer, hombre y unisex, especificar la prescripción deseada y seleccionar el recubrimiento que prefiera, todo ello en cuatro sencillos pasos. En Lentiamo ofrecemos excelentes filtros de luz azul, recubrimientos antirreflejos y protección hidrofóbica. Todas las ayudas visuales personalizadas son confeccionadas internamente por optometristas profesionales y se entregan en su domicilio de forma gratuita. Lo que usted paga por modernos soportes visuales y servicios de optometría Como tienda online, podemos ofrecerle productos hasta un 50% más bajos que los ópticos regulares. Además, todas nuestras gafas graduadas, gafas para la luz azul y gafas de sol son enviadas directamente a los domicilios de nuestros clientes de forma gratuita. Por lo tanto, solo paga por calidad real y un acabado de primera clase, no por recargos innecesarios. Le asesoramos de forma amable y profesionalmente Para preguntas y solicitudes, los clientes de Lentiamo cuentan con el respaldo de un equipo de amigables expertos que se esfuerzan por proporcionar una experiencia fácil y transparente al cliente. Siéntase libre de navegar por nuestra tienda y no dude en contactar a nuestros profesionales al 910 601 638 o a info@lentiamo.es.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(4 732)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Más fácil imposible

Antes de mi primera compra tuve mis dudas o miedos pero la verdad es que estoy muy contenta. El proceso de compra, en mi caso de lentillas, es muy fácil. Puedo elegir diferente graduación por ojo y encima a buen precio. Envío rápido y la vez que he necesitado asistencia, la chica fue muy amable. Y te envían recordatorio muy útil en la fecha que decidas para cuando necesites comprar de nuevo, y con un click tienes tus lentillas en la cesta. Más fácil imposible. Gracias!

11. lokakuuta 2022
Lentiamo.es-logo

Vastaus yritykseltä Lentiamo.es

Buenos días Randi,

Te agradecemos mucho por tu opinión positiva.
Si en el futuro requieres de nuestra ayuda, no dudes en contactarnos, con gusto te ayudaremos en lo posible.

Esperamos que disfrutes de tus lentillas.

Un saludo,

El equipo de Lentiamo.

Saanut 5/5 tähteä

Mi experiencia

Al realizar mi primer pedido me equivoqué en una de las múltiples opciones, y muy amable la operadora que me atendió, me hizo un descuento en mi segunda compra, muy agradecida por su gestión, ya que el error había sido mío.

4. lokakuuta 2022
Saanut 4/5 tähteä

No me parececio correcto el aviso de…

No me parececio correcto el aviso de entrega ,me notificaron por email que el paquete estaba en proceso de reparto un sábado a la mañana(la empresa no tiene entregas los Sábados, ellos me lo confirmaro )y la entrega en domicilio fue el Lunes después de hablar por tlfno para que me lo confirmaran ,por parte de Lentiano,todo Ok.

1. lokakuuta 2022
Lentiamo.es-logo

Vastaus yritykseltä Lentiamo.es

Buenos días Cristina,

Sentimos el incidente que nos comentas respecto a la entrega del pedido. Estaremos pendientes de que todo transcurra sin poblemas en tu próxima compra.

Ante cualquier cuestión, no dudes en contactarnos en nuestro centro de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte.

Esperamos que disfrutes de tus lentillas.

El equipo de Lentiamo.

Saanut 5/5 tähteä

Maravillosa atención al cliente

Maravillosa atención al cliente. Tuve un problema (culpa mía por apurar el tiempo) y las lentillas no me iban a llegar para cuando las necesitaba y al contactar con ellos para comentarles lo que me sucedía no dudaron en darme una solución rapidísima y pude tener las lentillas a tiempo(sin abonar nada más y eso es de agradecer). No puedo estar más impresionada con su atención al cliente,súper resolutivos.Ya era clienta de ellos porque la calidad es exactamente igual que las que compraba antes pero el precio es bastante más asequible y si ya estaba contenta ahora muchisimo mas!Yo ya no les cambio. Gracias infinitas por vuestra atencion

13. lokakuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Tremenda basura de empresa

Tremenda basura de empresa
E llegado a esperar 2 meses unas lentillas
Con el rollo de no tenemos en stock te hacen perder el tiempo viendo cómo le cambian el día una y otra vez
Como ya e dicho 2 meses sin estocaje me parece mentira

12. lokakuuta 2022
Lentiamo.es-logo

Vastaus yritykseltä Lentiamo.es

Buenos días,

Lamentamos lo que nos comenta respecto al stock de sus lentillas, en general cuando estos problemas suceden se trata de cuestiones de retraso en la manufactura por parte del fabricante (porque las lentillas no se encontraban disponibles en almacén de inmediato) y no hay nada que podamos hacer para modificarlo. Sin embargo, le pedimos que nos contacte en nuestro centro de atención al cliente con su número de pedido y valoraremos el caso en particular así como una posible solución/compensación por las molestias.

Nos disculpamos por los inconvenientes.

Tenga un buen día.

El equipo de Lentiamo.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin