El 05 de Mayo hice mi primer pedido de unas lentillas y el día 8 ya me las vinieron a entregar...Me pareció muy rápido pero por un problema personal mío.. hasta ayer día 15 no las pude recibir... Quie... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Muy buena calidad, facilidad para hacer pedidos, servicio de atención al cliente excelente, recordatorios para pedir más lentillas, te contestan al teléfono, resuelven dudas y problemas. La mejor tien... Näytä lisää
Fast and Quality Service! Annielys was very responsive. I couldn’t receive my parcel due to issues with the delivery service in Spain, Tipsa, but she took the initiative to contact them so I could... Näytä lisää
I have waited over a week to receive my lenses. No reply to my emails from Tipsa the courier service who did not deliver my lenses. I have waited all day for a reply from lentiamo to my many emails... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Lentiamo.es
Yrityksen kirjoittama
¿Quiénes somos?
Lentiamo es la óptica online líder del mercado en lo referente a gafas de alta calidad, precios justos y una experiencia de compra sencilla.
Impulsado por un enérgico equipo de optometristas, asesores de clientes y entusiastas de las gafas, Lentiamo ofrece monturas modernas con cristales de alta tecnología, gafas de sol de diseñador y lentillas.
Las marcas de gafas y cuidado de los ojos en las que confiamos
La creciente gama de ayudas visuales y accesorios de moda de vanguardia en Lentiamo comprende marcas de renombre como Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera y muchas más.
Los usuarios de lentillas pueden elegir entre una amplia gama de conocidas marcas como Acuvue, Biofinity, Lenjoy y DAILIES producidas por fabricantes de renombre como Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision y Johnson & Johnson
Así es como proporcionamos una experiencia de compra óptima
Puede elegir entre una variedad de monturas para mujer, hombre y unisex, especificar la prescripción deseada y seleccionar el recubrimiento que prefiera, todo ello en cuatro sencillos pasos. En Lentiamo ofrecemos excelentes filtros de luz azul, recubrimientos antirreflejos y protección hidrofóbica.
Todas las ayudas visuales personalizadas son confeccionadas internamente por optometristas profesionales y se entregan en su domicilio de forma gratuita.
Lo que usted paga por modernos soportes visuales y servicios de optometría
Como tienda online, podemos ofrecerle productos hasta un 50% más bajos que los ópticos regulares. Además, todas nuestras gafas graduadas, gafas para la luz azul y gafas de sol son enviadas directamente a los domicilios de nuestros clientes de forma gratuita. Por lo tanto, solo paga por calidad real y un acabado de primera clase, no por recargos innecesarios.
Le asesoramos de forma amable y profesionalmente
Para preguntas y solicitudes, los clientes de Lentiamo cuentan con el respaldo de un equipo de amigables expertos que se esfuerzan por proporcionar una experiencia fácil y transparente al cliente. Siéntase libre de navegar por nuestra tienda y no dude en contactar a nuestros profesionales al 910 601 638 o a info@lentiamo.es.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Entrega rápida
Entrega rápida. Los líquidos por lo menos no trae el prospecto en castellano, ni la caja viene nada en castellano. No he abierto aún las cajas de lentillas, para saber cómo están. No puedo dar mucha valoración, espero haber comprado seguro por mi salud.
23. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenas tardes María,
Muchas gracias por tu comentario.
Para nosotros tu opinión es muy importante, nos ayuda a mejorar y a perfeccionar nuestros servicios. La próxima vez, revisaremos que los paquetes incluyan el prospecto en castellano.
Quedamos a tu disposición en nuestro centro de atención al cliente para atender y gestionar cualquier solicitud o incidencia.
Esperamos que disfrutes de las lentillas.
Un saludo,
El equipo de Lentiamo.
Rapidez y buena calidad
22. marraskuuta 2022
Precio y rapidez
14. marraskuuta 2022
Compra a través de la web muy sencilla
Compra a través de la web muy sencilla. Buena comunicación con su departamento. Envío rápido
15. marraskuuta 2022
En la rapidez y disponibilidad
11. marraskuuta 2022
Muy bien, como siempre
Buena relación calidad precio.
Tuve problemas con la entrega del pedido porque no estaba en casa cuando fue el repartidor y aunque yo ya lo había solucionado con el repartidor Lentiamo se preocupó de llamarme para ver si todo iba bien y si me podían ayudar en algo, un plus que valoro mucho.
18. marraskuuta 2022
Por la rapidez del servicio
7. marraskuuta 2022
Mala experiencia con la entrega
Mala experiencia con la entrega. Ante mi ausencia la entrega se realizó en una tienda cercana sin informarme ni pedirme autorización.
18. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Manuel,
Sentimos lo que nos comentas respecto a la entrega de tu pedido, sin dudas debe tratarse de un error del repartidor.
A tu correo electrónico hemos enviado un email en relación al incidente.
Quedamos a tu disposición en nuestro centro de atención al cliente.
Un saludo,
El equipo de Lentiamo.
Rápida la entrega
Rápida la entrega, y el producto és el mismo que siempre utilizaba.
16. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Francisco,
Te agradecemos por tu valoración. Hemos visto que has recibido tu último pedido en el plazo de los dos días laborales previstos. Nos sería muy útil, con el fin de perfeccionar nuestros servicios y obtener la satisfacción de nuestros clientes (nuestra prioridad), que nos indiques cuál ha sido la tardanza a la que te refieres y estaremos pendientes de que no suceda en tus próximas compras.
Quedamos a tu disposición en nuestro centro de atención al cliente para atender y gestionar cualquier solicitud o incidencia.
Esperamos que disfrutes de las lentillas.
Un saludo,
El equipo de Lentiamo.
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Alejandra,
Sentimos lo que nos comentas respecto a las lentillas adquiridas.
Quizás se trate de algún defecto del lote que has recibido o de alguna incompatibilidad de tus requerimientos con respecto a los parámetros de las lentillas Lenjoy. De cualquier modo te contactaremos a tu correo electrónico para gestionar la solución más conveniente.
Siempre estamos a tu disposición en el centro de atención al cliente para solucionar cualquier incidente una vez se nos comunique.
Que tengas un buen día.
Un saludo,
Thank you very much for the wonderful…
Thank you very much for the wonderful product. Fast delivery, good price and brand new product.I will get back to your shop soon to buy more items.
14. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Hi,
Thank you very much for your kind words, we appreciate them, customer satisfaction is a priority for us.
If you need our help in the future, we will be pleased to help you.
Kind regards,
Lentiamo Team.
Good service
Much cheaper than opticians for branded lenses and very prompt service.
10. marraskuuta 2022
Buenos precios y buen servicio.
9. marraskuuta 2022
Llevo dos años pidiendo mis lentillas…
Llevo dos años pidiendo mis lentillas en lentiamo y es un acierto garantizado. El envío es rápido y eficaz y el servicio técnico también, porque te solucionan en seguida cualquier incidencia.
¡Estoy muy contenta!
10. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Lentiamo.es
Buenos días Carolina,
Apreciamos mucho tus amables palabras, la satisfacción de nuestros clientes es algo prioritario para nosotros y trabajamos duro para que cada experiencia de compra transcurra sin problemas.
Ante cualquier cuestión que necesites en el futuro, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte en lo posible.
Un saludo,
El equipo de Lentiamo.
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