Votre slogan de livraison rapide est faux!!! J'ai attendu 10 jours avec une dizaine de mails plein de confusion. J'ai fait déplacer mon électricien pour rien avec des frais inutiles. Je viens de r... Näytä lisää
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la livraison de l'applique que nous avons commandée s'est faite rapidement. Par contre l'applique a un défaut. Elle comporte des logements pour deux ampoules. Or l'ampoule inférieure illumine le capt... Näytä lisää
Super promotion ! Qualité prix au top! Bon produit, je recommande. La ventilation fonctionne correctement. Elle tient ses promesses et j'adore ce look retro. Je suis très satisfaite. Toutefois... Näytä lisää
Lampe s'intègre facilement dans de nombreux décors. Touche élégante et contemporaine. Le chargeur tactile fonctionne seulement sans une protection sinon ne le détecte pas, son emplacement n'est pas b... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
Yhteystiedot
3,8
Hyvä
329 arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
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Entièrement satisfait de ma lampe
8. marraskuuta 2025
Délai
Selon le descriptif pas de surprise, livraison rapide, fonctionne très bien
21. syyskuuta 2025
Sooo satisfied!!
Wow!! Totally fan on my new beautiful lamp! So beautiful, intemporal design. Very satisfied, good quality.
26. lokakuuta 2025
Fantastic service, lovely lights
Havng already searched the shops, I then turned to online methods. I found sources with great choice, but when I investigated, a number of them seemed connected and very suspicious. Lampeetlumiere was the site with a fantastic choice AND which seemed honest AND I was able to speak to a real person regarding import to Switzerland. The lights were sent out straight away. UPS lost them (through no fault of Lamepetlumiere) and upon intervention, the lights arrived rapidly. Great packaging, instructions and price. The lights have made such a difference to the atmosphere in the central area of our house and I now consider lights as much more than just a source of light!
28. syyskuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Abat jour très joli
Abat jour très joli, mais une branche est malheureusement dessoudée. Dommage ,car l'emballage est très efficace, donc c'est au départ qu'il était défectueux.
18. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lampeetlumiere.ch
Bonjour Maryse,
nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés que votre article soit arrivé endommagé. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions résoudre ce problème.
Nous sommes à nouveau désolés.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Lampeetlumière
commande aisée
commande aisée, promesse d'être livré rapidement.
La qualité de la lampe est très très simple. Les vis pour fixer le sommet sont microscopiques.
Pas un travail pour une dame de 80 ans !
10. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de la qualité de la lampe et que vous ayez eu des difficultés avec l'installation. Nous en tiendrons compte.
Nous restons à votre disposition
Lampeetlumière
Good
Was not good experience in the first order that was cancelled without an alternative solution, (refund was given though quickly) but was better at this time after I made again the order. All products arrived at reasonable time.
30. syyskuuta 2025
Article en-dessous de tout
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés que l'article ne vous convienne pas.
Vous avez 90 jours pour faire une demande de retour.
Cordialement,
LL
Il me manque une lampe spot!!
Il me manque une lampe spot!!!
Et les lampes reçues sont beaucoup trop grandes 😔🧐😔🧐😔🧐
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Merci de contacter notre service client si vous avez un souci avec la livraison. Nous nous excusons pour cette erreur.
Vous avez 90 jours pour retourner les articles s'ils ne vous plaisent pas.
Cordialement,
LL
Vastaus yritykseltä Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
nous sommes désolés de la situation. Il se peut que votre commande soit une précommande car certains articles ne sont pas en stock.
Cordialement,
LL
Reading light
Yes, very happy with my new reading light. Using it for 2 days and works perfectly: the switch is on the end of the wand and works by touching it
10. syyskuuta 2025
Retour à l’expéditeur
J’ai acheté 2 lampes, le 13.09 nous sommes le 20.09 je n’ai toujours aucun info et quand je vais sur le tracking les colis repartent à l’expéditeur… pourquoi je n’en ai aucune idée
13. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison, Par moment nous rencontrons des soucis de livraison, et le colis repart à l'éxpéditeur.
Dans ce cas, vous êtes remboursé de votre commande.
Cordialement.
LL
Très professionnel !
2. toukokuuta 2025
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