J’ai commandé un détendeur à 9,95 € (commande du 9 octobre 2026). Les frais d’expédition de 13,96 € ne m’ont pas été annoncés avant la validation du paiement : je les ai découverts sur la page de conf... Näytä lisää
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Bonne communication par mail ,chaque question fait l’objet d’une réponse . En revanche après le retour d’un article il aura fallu trois mois pour obtenir mon remboursement. Le suivi d’un achat est in... Näytä lisää
Ma commande reçue incomplète, des promesses du service après-vente, ... Plus d'un mois et rien de rien ! Ils négligent totalement les clients ! À fuir ! NL: Mijn bestelling is onvolledig ontvangen, b... Näytä lisää
Très grand choix, catalogue unique ! Prix raisonnable Livraison longue (les produits arrivent des pays bas en colis standard suivi). Quand vous commandez un produit avec sortie 15/21, vous re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Spécialiste des produits liés au gaz!
Yhteystiedot
Rue du mas (D144E5) première à droite, 34700, Le Bosc, Ranska
- marketing@laboutiquedugaz.fr
- laboutiquedugaz.fr
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Retour suite a réclamation
Bonjour.
J'ai bien reçu le mail, mais j 'ai renvoyé ma modification par mail et encore pas de retour. J'aimerais avoir un retour rapide car cela devient urgent.
En attente d'un retour de votre part.
Cedric

Vastaus yritykseltä La Boutique du Gaz
Totalement satisfait de ma commande…
Totalement satisfait de ma commande d'un équipement GPL deux bouteilles reçu en deux colis, un hier et l'autre aujourd'hui, contenant la totalité des articles.
Pas très sérieux
Pas très sérieux, car pas de stock
Commande passe le 13/07/2021 en plus au paravent j’ai téléphoné pour avoir confirmation du stock disponible et mon interlocuteur m’affirme, pas de problème le matériel est disponible et m’annonce une livraison sous 10 jours. Le vendredi arrive après les 10 jours et toujours pas de bouteille à l’horizon donc je décide de téléphoner et on m’annonce qu’il n’on pas reçu les bouteilles donc pour l’instant, il attendait et me donne une réponse le lendemain ce qui a était fait. Donc il m’annonce une livraison fin de semaine ou début de semaine prochaine, mais sans conviction, donc j’ai annulé ma commande qui a était remboursé sous 48 heures.
Le problème de se cite, ils n’ont pas de stock disponible les articles arrives des pays bas après votre commande et en plus ils attendent d’avoir plusieurs articles en commande pour affréter un transport.
Le souci, il prélève le payement avant le départ de la livraison ce qui n’est pas normal.

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Site pas du tout recommandable
Site pas du tout recommandable
J ai passé ma commande , il on bien reçu mon argent le lendemain je reçois un mail comme quoi ma commande était remboursé
Alors que j ai jamais annulé
Le remboursement n a pas été fait
Impossible de les joindre
Une arnaque a fuir

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Arnaque.
Service client inexistant. Tu appelles et ils ne répondent pas, tu envoies des mails et ils ne répondent pas. J'ai acheté sur leur site (ID de la commande: 40315, référence: 482691997), mais je n'ai jamais rien reçu. Produit non reçu, mais ils ont pris l'argent. Arnaque. Ne pas acheter sur ce site.

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Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme. Aucun soucis
Bonjour
Bonjour.
J'ai commandé et bien reçu, un raccord en T double sortie pour détendeur standard-Standard- version: standard code article GS089 . Je désire brancher 2 appareils sur une seule bouteille de butane.
Date de la commande : 27-05-2021
N° commande : 172129
N° client :13710728
Voilà mon problème, le raccord que vous m'avez envoyé se fixe bien sur la bouteille de butane mais malheureusement les 2 détendeurs (français), eux, ne se raccordent pas. Les pas de vis Néerlandais ne doivent pas être identiques aux pas de vis Français.
La sortie de détendeur en France ont un diamètre de M20/150. Si je vous renvoie le raccord, pouvez vous m'en faire parvenir un compatible ou si vous n'en avez pas un avoir ou un remboursement est il possible? Plusieurs appels au Bosc sans réponse. Mais ayant de la famille à Paulhan je compte aller chez vous. Serait ce plus pratique pour vous et au moins je verrais quelqu'un.
Merci pour votre réponse.

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commande livrée dans les temps
Bonjour, j'ai commandé un raccord gaz olive 8mm.
Effectivement pas de réponse au téléphone. Mais la commande a été livrée dans las temps. Finalement les avis négatifs mon induit en erreur. Donc je suis satisfait; Cordialement alain

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Méfiance
Ce site n'est pas à recommander malgré un bémol..c'est le problème d'un site étranger qui fait croire qu'il est en France à voir..Le service après-vente fait peur car au téléphone il ne répond jamais et il y a un message "la boite vocale de votre correspondant est pleine"impossible de laisser un message..au moins 10 essais sur plusieurs jours..mais si vous envoyé par mail le service est trés aimable et réactif, d'où mon bémol...j'ai commandé un chauffage butane roulant avec fausses bûches, et elles étaient cassées..sous 8 jours j'en ai reçu des intactes...mais ce produit arrive d'Irlande...aucune instructions en francais pour le montage..et le plus beau : détendeur irlandais incompatible avec nos bouteilles donc achat d'un détendeur + tuyau ..à la quincaillerie du coin pour pouvoir l'installer..et 20 euros de plus.. voilà à vous de voir

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Boutique du gaz ? Fuyez si vous vivez dans votre maison mobile
il y a une minuteNOUVEAU
Le chauffage se bouche au bout de 3mois d'utilisation !
Je le renvois le 22fevrier...nous sommes le 8 Avril et je n'ai toujours pas reçu le nouveau qui devait arriver il y a déjà 15jours !
Service après vente TRÈS DIFFICILEMENT joignable !
Bref je ne recommande absolument pas !

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Tres tres decu par ce fournisseur.
Tres tres decu par ce fournisseur.
Commande du 17 Janvier prevue en le livraison le 20 Fevrier. Premiere livraison partielle le 11 Mars. Le reliquat (un detendeur) annule le 30 Mars pour un remboursement (en attente de reception a ma banque).
C'est a se demander comment ils font pour etre en rupture de stock sur bouteilles de gaz et detendeurs...
Commande non reçu
Commandé une bouteille de gpl depuis début Février, toujours pas reçu. Le vendeur refuse de l'annulation pour rembourser.
Commande 36663 à annuler. Il a gardé mon argent jusqu'à maintenant.
Le 15 mars, malgré la relance de réclamation de remboursement, le vendeur ne veut toujours pas remboursé.

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A éviter
Commande passée le 10/12, 2 articles
Réception d'un colis avec 2 article manquant
Lors de l'installation, il s'est avéré que le second article était non conforme
Plus de 2 mois pour recevoir la commande complète
Impossible de joindre le service client par téléphone
Pratique commerciale tout simplement inadmissible

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ATTENTION société fantôme
ATTENTION société fantôme, ne réponds ni au téléphone, ni par mail alors que le site est actif et surtout un paiement en ligne!!

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A FUIR, JE PAS COMMANDER !
J'ai reçu au bout de 4 semaines par Chronopost la bouteille qui été soit disant en stock ! (Dans leur CGV c'est livré et 4 a 7 jours ouvrés)
Service client mail et téléphone ZERO POINTÉ c'est de véritables NULS!! et menteurs !!
Pour le colis l'embout station-service France à traverser le carton j'ai eu énormément de chance que personne ne le dévisse et le vole !
N'achetez pas sur se site il n'y a aucun SAV ils vous mentent ! NE VOUS LAISSEZ PAS ABUSER PAR LEUR PRIX ATTRACTIFS !

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Très grand choix, mais faut savoir bricoler
Très grand choix, catalogue unique !
Prix raisonnable
Livraison longue (les produits arrivent des pays bas en colis standard suivi).
Quand vous commandez un produit avec sortie 15/21, vous recevez un produit avec sortie 1/4* et un adaptateur 1/4 vers 15/21 sans que cela soit précisé. Débrouillez vous pour le montage et l'étanchéité.

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