La Boutique du Gaz Arvostelua 

Suite à un échange par courriel, je renvoie ma commande pour remboursement. Depuis pas de nouvelles malgré de nombreux appels téléphoniques sonnant dans le vide et sans répondeur (contrairement à ce qui est dit sur le site) et de multiples relances par courriels. Bref, l'impression d'être floué par une entreprise fantôme au S.A.V défaillant.

Encore un avis peu favorable et pour cause…
Réponses aux messages très lente et sans attention au contenu, obligé de relancer et répéter plusieurs fois les mêmes demandes.
Finalement réception de pièces inadaptées, donc inutilisables et pas de réponse à ma réclamation pour finir... Service et site déplorables pour mon expérience !

commande recue debut decembre 2024.
une piece n'était pas la bonne. je renvoie cette piece et ils m'envoient la bonne en echange.
La nouvelle piece ne se visse pas correctement (probleme de filetage ?)
ils en renvoient une nouvelle, et toujours impossible de visser.
ils me disent alors que ce doit etre l'autre piece qui a un defaut. je demande donc d'envoyer la piece remplacante en verifiant que ce qu'ils envoient est vissable .
Depuis plus aucune nouvelle ni par mail ni par telephone !

Après avoir consulté les avis sur le site français, je ne voulais pas acheter dessus. Je me suis dirigé vers le site hollandais et là, les avis sont positifs alors qu’il s’agit de la même société.
J’ai finalement commandé sur le site français en croisant les doigts. Et vers la Belgique, j’ai reçu la commande complète en 24h alors qu’ils annonçaient 10 jours.
Je ne comprends pas autant d’avis négatifs…
Je recommande

J’ai passé une commande le 18 octobre 2024, j’ai pu avoir un contact 7 jours après me prévenant d’un retard de quelques jours....depuis plus rien...ne répondent pas au téléphone ni aux mails ? ??

Après de longs échanges par mail, j'ai enfin pu comprendre le nécessaire pour finaliser l'installation gaz de mon bateau. Encore un énorme merci à Benjamin pour le temps qu'il a pris pour moi.
Le matériel, de très belle qualité, est arrivé exactement dans le délai prévu. Le suivi de la livraison a été parfait.
Je recommande vivement ce fournisseur.

Commande reçu au bout d'une semaine. Suivi parfait. Raccord conforme à la description. Très content :-) MERCI

Je me suis rendu pour rien à l'adresse indiquée par la boutique du gaz et depuis 4 ans il n'y a plus d'activités !!!!👎👎👎 Très nul!!!

Excellente vente avec la boutique du gaz,commande passée le 24/07/2024 et reçu aujourd'hui, commande complète et bien emballé,RAS très bien pour moi, Merci

non j'attend toujours ma commande une fois l'encaissement fait plus de nouvelle impossible de rentre sur mon compte et comme beaucoup de monde je me suis fait avoir il faudrait contrôle chaque site avant de passe la commende pour ce fait moins avoir

Suite à une, erreur de commande, j ai voulu contacter l entreprise. Une véritable catastrophe. Commande 907728.pas de réponse au téléphone ni par mail. J attend le prélèvement et je signale à la dgccrf

Delivery and reimbursement times too long, communication not very responsive, this site has nothing to do on the web.

Commande depuis plus de dix jours.
Compte débité.
Aucune nouvelle de l’expédition des articles commandés.
Plus de 30 appel au 04 67 88 09 93, sans aucune réponse.
J’ai peur d’une arnaque !!!
Puis-je me faire rembourser ?

Personne ne repond au telephone...
Personne a l'adresse indiquee.. dommage !!!

Commande passée, sur site j'ai un retour comme quoi c'est terminé mais je n'ai rien reçu. Impossible a joindre au téléphone, j'ai envoyé des mails et je n'ai aucun mail en retour. Boutique à fuir, je la déconseille fortement

Commande passé il y a 10 jours, toujours pas livré et impossible à joindre au téléphone et pas de réponses aux mails ! A fuire

Ce site semble bien être un site d'arnaque, le numéro de téléphone n'est qu'une boite vocale pleine et sur google c'est le numéro de portable d'un particulier.
Ma commande passée le 19 juin n 'est toujours pas livrée et autant ils répondaient par email pour donner des infos sur les produits à commander, maintenant c'est silence radio.

Bonjour,
Bouteille 26.5 Commandé le 8 Mai, reçu le 10 mai.
Très réactif et livraison fusé.
A très bientôt pour la prochaine commande.
Merci

Plusieurs mails rester sans réponse à la suite d’un retour de commande avec son remboursement commande du 25 février 2023 , j’ai retourné la commande le 6 mars 2023 et depuis pas de nouvelles ????
Cette entreprise n’a rien de très sérieux.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Ma commande reçue incomplète, des promesses du service après-vente, ... Plus d'un mois et rien de rien ! Ils négligent totalement les clients ! À fuir !
NL: Mijn bestelling is onvolledig ontvangen, beloftes van de dienst na verkoop, ... Meer dan een maand en niets! Ze verwaarlozen de klanten volledig! Vluchten !