Kokjo Foto Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Kokjo Foto

24.11.2024

Tak for din anmeldelse Carsten

Den vil blive sendt videre til samtlige medarbejdere 😊

Vastaus yritykseltä Kokjo Foto

Päivitetty 30.11.2024

Hej igen Thomas

Vi har haft en snak med Institutionen og forældrebestyrelsen og uden at komme ind på hvad vi har talt om, så vil de rigtig gerne fortsætte med os og ang. vores priser, så er de tilfredse ud fra det de kan se på de tilbud de hele tiden modtager, -og vi er alle enige om, at det er en kedelig anmeldelse du har lavet og at meget helt sikkert kunne være løst med dialog i stedet for.

Hej Thomas

Må helt ærligt indrømme at jeg virkelig har svært ved at tage den anmeldelse seriøs på nogen som helst måde og mistænker dig for at du har anmeldt den forkerte.

Med hensyn til første gang - Så er det tilbage i 2022 eller længere tid siden og har ikke noget med at os at gøre eller det system vi har hos os. Det ville du også kunne se at der står et andet navn på sedlen. Den billedhåndtering Kokjo Foto har, er et online bestilling og betalingssystem.

Anden gang får du et kæmpe chok over vores priser. Må jeg oplyse dig om at vi som de eneste ikke har sat priserne op de sidste to år og alle vores konkurrenter har sat dem op pga. krigen og inflation. Til gengæld har vi netop valgt at holde hånden over alle de børnefamilier vi fotografere, fordi vi mener netop ikke at det ikke skal gå ud over hverken børnene eller de hårdt ramte familier. Som side bemærkning til dit store chok, så får du lige et mere her. Vi er altså de BILLIGSTE af alle landsdækkende skolefotografer i Danmark. Det er ikke noget vi nødvendigvis er stolte af, -men sådan er situationen lige nu og kan oplyse dig om, at hvis ikke snart leverandørne sætter priser ned igen, så sætter vi også priser op til næste år. Så ved du det som den første 😉

3. gang lyder da som fuldstændigt efter bogen og at fotografen gør det hun skal, nemlig at få barnet til at smile og af flere omgange. Men husk, det er også fotografen der siger stop, så hvis barnet ikke har lyst indenfor de 2-5 min der er til rådighed, så stopper vi (de andre børn også skal fotograferes), og der er jo ingen skade sket og det eneste tabte, er den tid der blev brugt (som jo faktisk kan være en rigtig god læring for et barn) og husk også den her, det er en gratis fotografering vi tilbyder ude på i børnehaverne og på skolerne og vi har ingen købetvang, så på den måde kan alle komme videre uden at tabe noget.
Derimod ville jeg kunne love dig, at hvis du bestilte tid i studioet, så ville vi sætte en time af til fotografering og helt sikkert få noget du ville blive glad for, -dog måske lige fra prisen, da en fotografering koster kr. 495,- (og det er uden billeder) et 13x18cm koster kr. 395,- pr. stk.
Som du må kunne forstå, så er det jo netop masseproduktionen der gør at skolefotopriserne er lave og at det dermed er så BILLIGT og populært blandt børnefamilier.

Men til din ekstra bemærkning fra i år og om vores priser, så er det ikke korrekt og ved ikke hvorfor du nævner 16 stk. 13x18cm (det antal er der aldrig nogen der har købt hos os og det har du hellere ikke, så hvis du havde ringet til os, så havde vi nævnt, at du kunne få det billigere hvis du havde valgte en billedpakke i stedet for) Kan se du slet ikke har købt noget hos os og derfor er din begrundelse jo ikke valid.

At du nævner du har købt 16 stk. 13x18 på skolen til under 38,- pr stk. er jo det rene nonsens og må desværre sige at den fotograf helt sikkert ikke har et eksistensgrundlag i ret lang tid. SKAT skal nok tage det de har krav på og banken skal nok sige stop på et eller andet tidspunkt. Og selvom vi brugte billigere printer og et billigt og tyndt papir og uoriginalt blæk osv.... -og "billige" fotografer. Så ville vi aldrig kunne lave det til den pris.

Til sidst og ret skal være ret, så håber jeg du får gode billeder af jeres børn i skolen, men du skal bare vide, at en lav pris, langt fra er det der giver gode resultater og det kan vi sige fordi vi ved noget om det vi laver og faktisk har nogle af de bedste fotografer ansat og samtidigt tilbyder vores studio opsætning og billedbehandling til studiokunderne, på samme vilkår til skolerne.