Gros problèmes bancaires après le paiement de ma participation le 14 avril dernier. J'ai cherché à contacter la société pour avoir des explications mais aucune réponse ne m'a été adressée à ce jour.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J’ai créé une cagnotte en ligne sur Kagnotte et tout s’est déroulé à merveille ! La plateforme est simple à utiliser, intuitive, et le paiement a été quasi immédiat. Je recommande vivement, c’est une... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Après avoir créé ma cagnotte, j'ai vu beaucoup d'avis négatifs sur Kagnotte, notamment sur la difficulté de récupérer l'argent. Ces avis m'auraient fait renoncer si je les avais lus avant. Mais, pou... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Le fonctionnement de la cagnotte est simple, facile et convivial, et le service à la clientèle toujours très efficace et rapide en cas de question. Le virement de la cagnotte est rapide. Merci !
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kagnotte.com est un site web français qui propose un service de cagnotte en ligne, permettant à un groupe de personnes de collecter de l'argent pour un projet commun, qu'il s'agisse d'un anniversaire, d'un mariage, d'un EVJF ou d'une collecte pour une association caritative. Le principe est simple : l'organisateur crée une cagnotte en ligne en indiquant le montant total à collecter et le but de la collecte. Il invite ensuite les participants en partageant un lien de la cagnotte via email, SMS ou sur les réseaux sociaux. Chacun peut ensuite participer en contribuant la somme de son choix. Lorsque la cagnotte atteint son objectif, l'organisateur peut récupérer l'argent collecté pour réaliser son projet. Kagnotte.com prélève une commission sur les sommes collectées pour couvrir ses frais de fonctionnement. Kagnotte.com se différencie de ses concurrents avec un taux de commission trois fois moins élevé que la concourrence.
Yhteystiedot
22, Rue Constantine, 69001, Lyon, Ranska
- 0 806 110 405
- contact@kagnotte.com
- kagnotte.com
3,9
Hyvä
217 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ergonomie "Erreurs paiement" à améliorer.
La gestion des erreurs de paiement est améliorable (tout problème de paiement est juste tagué "annulation du paiement") mais service global OK.
8. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Kagnotte
Bonjour John,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
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Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Payement effectué
Payement effectué, mail de confirmation reçu, mais n’apparaît pas sur la cagnotte
27. joulukuuta 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Tout d'abord nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience.
Cependant, n'ayant aucune informations vous concernant, nous n'avons pas pu effectuer une recherche approfondie quant à votre problème.
Nous vous invitons donc à nous contacter via notre adresse mail : contact@kagnotte.com afin que nous puissions régler cette situation.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
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Bonjour Alain,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
site qui a le mérite d’exister mais il…
site qui a le mérite d’exister mais il fallu 3 tentatives malgré validation par la banque pour que cette demande aboutisse
espérons que nous ne serons pas débités 3fois
13. joulukuuta 2024
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Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour et votre participation sur le site.
Après vérification, je vous confirme un seul paiement de validé sur les 3 tentatives.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Facile et ergonomique
12. joulukuuta 2024
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Bonjour François et Hélène,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Une facilité d'usage
Une facilité d'usage, claire, pratique et rapide ! Je conseille vivement cette Kagnotte, tous les participants l'ont trouvé sympa d'utilisation !
11. joulukuuta 2024
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Bonjour Blandine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Utilisation facile d'accès
5. joulukuuta 2024
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Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Je recommande
Fiable et versement très rapide même sur un compte à l'étranger. Très contente de mon expérience.
4. joulukuuta 2024
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Bonjour Caro,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Quelques caractères supplémentaires…
Quelques caractères supplémentaires pour le message seraient les bienvenus sinon tout est nickel!
4. joulukuuta 2024
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Bonjour Melinda,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre commentaire afin de pouvoir faire une amélioration dans un futur proche.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Facile d'utilisation
2. joulukuuta 2024
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Bonjour Maurice,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
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Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Tres simple
27. marraskuuta 2024
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Bonjour Michel,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Impossible de visualiser la cagnotte…
Impossible de visualiser la cagnotte après versement
20. marraskuuta 2024
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Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes étonnés par votre commentaire.
Après vérification, on constate que votre don a bien été pris en compte dans le solde global de la cagnotte.
Pensez à bien attendre d’être redirigé sur le site marchand après la vérification 3DS. Vous pourrez dès lors visualiser la cagnotte.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
très simple
17. marraskuuta 2024
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Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Simple d'utilisation
Simple d'utilisation ; possibilité de participer à la cagnotte de façon nominative ou bien en toute discrétion, de façon anonyme, avec ou pas affichage de la somme versée ; paiement sécurisé. Parfait !
15. marraskuuta 2024
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Bonjour Raymond,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Service sérieux prix correct
Cagnotte sérieuse. Les frais sont tout a fait corrects. j'ai récupéré les fonds quelques jours après ma demande.
Le suivi est très simple
Les personnes ont trouvé la cagnotte simple.
Une des plus avantageuse où les frais sont modeste
4. marraskuuta 2024
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Bonjour Nath,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
Vraiment très facile
Vraiment très facile, rapide et efficace
Facilité de création et de clôture de la kagnotte
Les frais sont déduis au fur et à mesure, et je suis informée régulièrement des dons déposés
Merci
12. marraskuuta 2024
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Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé utilisé notre site.
N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
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Hello Robic,
Thank you for your feedback.
We are delighted that you enjoyed using our site.
Do not hesitate to recommend it to your loved ones.
Very nice day,
The Kagnotte team
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Bonjour Anna,
Merci pour votre retour.
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N'hésitez pas à le recommander à vos proches.
Très belle journée,
L'équipe Kagnotte
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