Institut Stellaire Arvostelua 

666
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

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Saanut 5/5 tähteä

Un suivie client et traçage du colis parfait étape par étape autant sur le suivie transporteur que société. Je nest pas eu besoin de contact direct tous est clair. Réception du colis parfaitement e... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

J'ai passé commande le 13/07 et je n'ai toujours rien reçu. Le service de livraison FedEx est une catastrophe : aucune information transmise lors du dépôt en locker (pourtant à la bonne adresse),... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Parfait, ce fut un cadeau qui a fait grand plaisir! J'avais peur que le papier fasse "feuille imprimée à la maison" mais c'est un papier épais avec un cachet doré, qui fait qualitatif. De plus, qua... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai voulus rendre hommage a mon petit chaton dont le départ brutal ma profondément touchée. Cette étoile ma permise de le rendre éternelle. L'envoie du certificat a été rapide. Le papier est de qua... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Institut-Stellaire est le fournisseur le plus fiable sur lequel vous pouvez compter pour offrir une étoile en cadeau. Notre objectif est d'offrir à nos clients une excellente expérience d'achat, un service rapide et efficace avec une assistance exceptionnelle.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

666 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,0

Kaikki arvostelut

(666)

167 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

Petite mais belle surprise!!

La météorite est vraiment petite, j’étais sur le coup un peu surprise mais je sais que mon neveu sera tout de même ravi d’avoir ce fragment.
Envoi rapide et certificat très bien établi!! Impatiente de voir la joie sur le visage de mon neveu à Noël.

28. marraskuuta 2025
Institut Stellaire-logo

Vastaus yritykseltä Institut Stellaire

Bonjour,

Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la taille de la météorite ne correspond pas à vos attentes et que vous ayez été déçue.

Les dimensions indiquées sur notre site correspondent à de véritables fragments de météorites, qui sont par nature de petite taille. Nous comprenons toutefois que, même avec les mesures affichées, le rendu réel puisse sembler plus petit que ce que vous imaginiez.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service après-vente afin que nous puissions voir ensemble quelles options sont possibles pour vous. Votre satisfaction nous tient à cœur.

Cordialement,
L’équipe de Institut-Stellaire.fr

Saanut 1/5 tähteä

Je n’es jamais reçu ma commande

Je n’es jamais reçu ma commande

27. marraskuuta 2025
Institut Stellaire-logo

Vastaus yritykseltä Institut Stellaire

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez l’impression de ne jamais avoir reçu votre commande.
Après vérification, vous avez choisi le pack de base avec livraison seulement digitale, ce qui signifie qu’aucun envoi postal n’est prévu.

Votre certificat a été envoyé par e-mail à l’adresse fournie lors de la commande, quelques minutes après le paiement. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que le dossier spam/courrier indésirable.

Si vous ne retrouvez toujours pas l’e-mail, merci de contacter notre service client – nous vous le renverrons volontiers.

Cordialement,
L’équipe de Institut-Stellaire.fr

Saanut 5/5 tähteä

Une expérience exceptionnelle avec InstitutStellaire.fr et service irréprochable du début à la fin .

Je suis absolument ravi de mon expérience avec InstitutStellaire.fr ! Dès ma première visite sur leur site, j’ai été impressionné par la qualité, la clarté et le professionnalisme qui s’en dégagent. Les services proposés sont parfaitement détaillés, faciles à comprendre, et l’accompagnement est tout simplement exceptionnel.

L’équipe fait preuve d’une véritable expertise et d’une bienveillance rare : chaque échange est fluide, agréable et personnalisé. On se sent réellement pris en charge du début à la fin, avec une attention portée aux détails qui fait toute la différence.

La qualité du service est irréprochable, les résultats sont au rendez-vous, et l’expérience globale dépasse largement les attentes. C’est un institut sérieux, fiable et passionné, que je recommande sans la moindre hésitation.

Un grand bravo à InstitutStellaire.fr pour leur professionnalisme exemplaire et leur engagement envers leurs clients !

13. marraskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

100% SATISFAITE

L’étoile qu’ils m’avaient attribué ne me convenait pas. En seulement 24h ils me l’ont re localisé!

100% SATISFAITE !
Merci encore à eux ✨

11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Satisfait de ma commande

J'ai apprécié la rapidité de la livraison du colis ainsi que la possibilité de suivre les étapes du transport. La destinataire de ce cadeau a aimé la présentation et la qualité des documents.

7. marraskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

J’ai offert une étoile à mon premier amour

J’ai offert une étoile à mon premier amour que j’ai retrouvé après 20ans.
Je voulais un cadeau original et exceptionnel pour lui, pour qu’il comprenne son importance à mes yeux, et, quoi de mieux qu’une étoile pour un amour infini et jamais oublié.

28. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Étoile 💫

Je suis extrêmement ravi de mon achat, une preuve d’amour Originale pour mon mari De plus, ils ont un service client extraordinaire que je remercie grandement. Je m’étais trompé dans ma commande (j’ai mis 6 à place d’un 9 🤦‍♀️)ils m’ont fait la modification.

5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Cadeau émouvant

Cadeau émouvant, et laissant une trace pour toujours.
Offert a mon cousin et sa femme pour la perte de leur bébé, leurs permettant d'avoir un petit bout de leur enfant avec eux.

15. joulukuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

Achat étoile

Livraison rapide et pleins d’options à disposition. Bonne expérience

13. lokakuuta 2025
Institut Stellaire-logo

Vastaus yritykseltä Institut Stellaire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la variété des options disponibles.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez passé une bonne expérience avec nous nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir pour une prochaine occasion !

Cordialement,
L’équipe de Institut-Stellaire.fr

Saanut 5/5 tähteä

Je suis satisfaite de la rapidité

Je suis satisfaite de la rapidité, mais ce Don je suis la plus satisfaite c'est que je m'étais trompée dans la date et dé que j'ai envoyé un mail pour expliquer mon erreur en 24 h comme c'était écrit dans leur réponse la date à été changer encore mille merci.

2. syyskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

J’ai offert des étoiles jumelles

J’ai offert des étoiles jumelles , j’ai tout reçu en 3 jours ! Cadeaux qui a fais pleurer ma compagne et qui est très sentimental ! Offrir une étoile est original et inédit ! Vous pouvez choisir pleins d’options je recommande fortement vous ne serez pas déçu.

6. lokakuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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