Imprimerie à Réaction Arvostelua 

105
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

L'imprimeur a pris le temps de m'appeler pour me faire corriger mon fichier avant de l'envoyer en production, ce qui a évité de grosses déconvenues. Le colis est arrivé dans les délais prévu et les ca... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Première commande et aucune déception, au contraire : livraison en temps et en heure, la qualité est au rendez-vous et le site est agréable pour commander et suivre sa commande. J'ai trouvé je pense m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Parfait, très satisfaite de ma commande. J'ai même reçu un appel de l'imprimeur soucieux du rendu, c'est extrêmement agréable de recevoir des conseils professionnels et de savoir que mes projets sont... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Un galop d'essai désastreux. Commande toujours non livrée, non produite après près de 8 semaines d'attente. Aucune nouvelle, aucune visibilité, des gens certes sympathiques mais ça ne suffit pas. SA... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Tulostuspalvelu
  2. Digitaalipaino
  3. Digitaalipainotuotepalvelu
  4. Painotalo
  5. Printtituotteet ja kyltit

Yrityksen kirjoittama

Imprimerie à Réaction est la plateforme en ligne du Groupe Korus, imprimeur bordelais depuis 1987. Spécialisée dans l’impression sur-mesure, elle propose une large gamme de produits – flyers, brochures, livres, affiches, cartes de visite, signalétique – avec des finitions haut de gamme et un choix varié de papiers et formats. Le site permet de personnaliser chaque détail et garantit une qualité irréprochable, grâce à un contrôle systématique des fichiers avant impression. L’imprimerie se distingue par sa réactivité, avec un service dédié aux commandes urgentes livrées en moins de 24 heures. Engagée dans une démarche éco-responsable (label Imprim’Vert), elle met l’accent sur l’accompagnement client, du conseil à la livraison, pour répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels. Toutes les productions sont réalisées en France, dans les ateliers du groupe Korus à Eysines.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

105 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,4

Kaikki arvostelut

(105)

105 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Livraison

Livraison : livreur sympa. Colis intact.
Quantité : 10-15 % de cartes de visite en + ~ 1150. Ça fait toujours plaisir !
Impression : exactement ce que j'ai mis en page.
Support : parfaitement adapté, le choix web a été efficace par sa clarté.
Moins cher qu'un gros concurrent dont le site web laissait quelques fautes d'orthographe (2 sur une ligne !)
Merci

2. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Déjà la deuxième fois que notre…

Déjà la deuxième fois que notre entreprise commande sur imprimerie à réaction et à chaque fois le résultat est incroyable. Les dorures sont impeccable, l’emballage est niquel, nous recommandons!

30. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Merci Elise pour votre recommandation ! :)

Saanut 5/5 tähteä

Très bonne première expérience

Très bonne première expérience avec Imprimerie à réaction. Ils m'ont accompagné du début jusqu'à la fin en répondant à mes questions de vive voix. Vraiment très satisfaite de la qualité de mes livres. Je n'hésiterai pas à passer par eux pour mes futurs projets.

22. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Merci pour ce retour si positif ! ☺️​

Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes, et que notre accompagnement ainsi que la qualité de vos livres vous aient satisfait.

Ce sera un plaisir de collaborer à nouveau avec vous pour vos futurs projets !

Saanut 5/5 tähteä

Les impressions et rendus des couleurs nickel.

Les impressions étaient magnifiques, les couleurs très très proches du rendu sur écran.
L'emballage parfait. Colis nickel.
Les échanges avec l'équipe à propos des consignes et des questions techniques, parfait.
La livraison a pris bien plus que 2 jours. Comptez une petite semaine (5 jours ouvrés pour être tranquille)
ON REFERA APPEL A EUX pour de futures impressions.

8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Merci pour ce retour si positif !

Nous sommes ravis que vos impressions aient été à la hauteur de vos attentes.

À très vite pour de nouveaux projets.

Saanut 1/5 tähteä

Catastrophique !

Catastrophique !
L'impression est arrivée totalement décalée, les cadres ne sont pas centrés, les dorures sont grossières et illisibles.
J'avais pourtant eu quelqu'un au téléphone avant de valider le BAT, qui m'avait assuré que l'impression était possible et que leur travail était de qualité. LA BLAGUE !
Après ouverture de litige, j'ai été remboursée de ma commande mais n'ai reçu aucune excuse de la part de l'entreprise pour ce travail médiocre et le temps perdu. Aucune considération pour leurs clients.
Je ne recommande pas du tout, à fuir !

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards de qualité. Vos remarques sur les défauts d’impression sont prises très au sérieux.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Saanut 5/5 tähteä

Connu sur le net par hasard

Connu sur le net par hasard, au vue des avis très positifs, j ai fait confiance et je ne regrette vraiment pas, un très bon suivi de la commande, et aussi un respect des délais de livraison avec suivi.
Je donne 5 étoiles alors que j aurais aimé en mettre plus..je recommande vivement, et j apprécie le professionnalisme.....merci à toutes l équipe. Yvon seveau

17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste, Yvon !

Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.

A très bientôt pour de nouveaux projets.

Saanut 2/5 tähteä

Qualité ok - livraison retardé

La qualité du produit imprimé est suffisant mais la livraison est arrivé en retards !

7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Nous sommes sincèrement désolés que votre colis, pourtant expédié dans les délais prévus, vous soit parvenu en retard. Malheureusement, certains aléas logistiques échappent à notre contrôle, mais nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée.

Saanut 2/5 tähteä

Gros problèmes

Ce n'est pas la première fois que nous travaillons avec cette imprimerie et tout c'est toujours très bien passé à tous niveau. En outre le rapport qualité-prix est très bon. Si la qualité du produit reste très bonne, il y'a eu pour la dernière demande des incidents très fâcheux : normalement le BAT est envoyé au plus tard le lendemain. Cette fois 2 jours après j'ai dû appeler pour qu'on me l'envoi. Je l'ai retourné dès réception le 16, puis je reçois un mail m'indiquant que la livraison ne serait pas le 24 comme prévu mais le 31 car je n'aurais validé que le 20. J'avais besoin de ces brochures du 26 au 31, donc ça ne faisait pas mon affaire. Cela fut reconnu mais patatra, panne des machines. Pour le coup ça peut arriver, c'est un impondérable..On m'assure que je serai prioritaire dès réparation mais je le reçois le 1er avril, donc trop tard...Sans le couac du début l'impression aurait pu avoir lieu avant la panne.

1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Imprimerie à Réaction

Nous nous excusons sincèrement pour cette dernière expérience, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.

Vos retours sur l’envoi des BAT seront remontés en interne pour éviter tout nouveau dysfonctionnement. Sachez que nous avons à cœur de trouver des solutions concrètes lorsque des problèmes surviennent, et nous restons à votre disposition pour en discuter avec vous.

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