Ich Zapfe Arvostelua 

Ich kann nichts schlechtes sagen! Preise sind super, dafür muss man etwas längere Lieferzeiten in Kauf nehmen, aber das wird auf der Seite auch angezeigt. Die Ware kam gut verpackt, vollständig und einwandfrei an. Kundendienst antwortet auch schnell ! Vielen Dank!

Ware wie beschrieben. Gestern bestellt, heute da 👍🏼

Very bad service!

It says the shipment would be ready for shipment within 24h, didn't get any confirmation after ordering and after 48h I said I wanted to cancel the order since it still wasn't shipped and thus didn't need the product anymore. Then it suddenly had been shipped and I had to send it back to get my refund. When I got my refund I only got it back partially. On their website they say they do full refunds, including shipping costs, but I did not get the full amount back. Bad service, do not recommend buying from this company!

Super schnelle Lieferung. Die Ware ist einwandfrei, so wie beschrieben.
Der Kundendienst sehr freundlich und hilft sofort.

Schneller Versand!
Super Ware!
Sehr zu empfehlen!!!

Die Abwicklung war für mich einfach weltklasse!!!
Ich habe am Freitag zuerst angerufen und mich bei der Auswahl der zu bestellenden Zapfköpfe beraten zu lassen. Sehr freundliches Gespräch gehabt, mir wurden die Artikelnummern durchgegeben und ich habe danach dann gleich die Online Bestellung gemacht.
Am Samstag hatte ich die Ware dann auch schon erhalten.
Für mich war das rundum perfekt!

Schnelle Lieferung, Ware ok,

Immer wenn ich bestelle läuft alles perfekt. Sehr zu empfehlen 👍

Lieferung war schnell, jedoch lief beim Anzapfen Bier aus der Verschraubung des Zapfhahns im Inneren des Gehäuses und das kurz vor dem EM-Eröffnungsspiel!
Kurzerhand Gerät geöffnet, Fehler lokalisiert, Schraube festgezogen (konnte man mit der Hand aufdrehen) und kühles Bier gezapft. Sollte eigentlich nicht passieren! Kundendienst/Reklamation Fehlanzeige! Finger weg von dieser Firma!

Kann nichts Schlechtes berichten, die Lieferungen angefangen vom Kompelttset über Kleinteile bis zur Reinigungseinheit kam immer alles pünktlich und unkompliziert bei mir an.

Alles in allem ist es gut gelaufen. Ein bisschen verwirrend, wenn man von ich-zapfe ne Mail bekommt, aber eigentlich bei weekiss bestellt hat. Aber die Bestellung kam schnell und ich hoffe, dass nun auch die Rücksendung schnell bearbeitet wird. Auf jeden Fall hat der Kundendienst sehr schnell reagiert.

Vielen Dank für den Super Service.
Obwohl eine Lieferung irgendwo verloren ging wurde schnell und unkompliziert Ersatz geschickt.
Die Ware ist einwandfrei und ich kann Ich Zapfe .de nur weiter emmpfehlen!

Ich habe eine Lindr Zapfanlage gekauft. Nach sieben Jahren ist die Kühlung defekt. Mir wurde mitgeteilt, dass man die Anlage nicht reparieren kann, weil sie aus der Garantie raus ist. Reparaturen, die bezahlt werden müssen, können nicht durchgeführt werden, weil es nicht möglich ist, die finanzielle Einnahme zu verbuchen. Eine andere Firma, die Reparaturen durchführt, konnte man mir nicht nennen.

Ein Punkt ist noch zu viel. Fehlerhafte und unvollständige Lieferung. Der Fachexperte ist der Meinung ein 7mm Leitung könnte mit einer 10 bis 15mm Ohrklemme geschlossen werden. Dann möchte ich keinen Laien kennenlernen, wenn das von Experten kommt.

wer in der Schweiz ein Schweizer online Shop betreibt, der muss sich auch an die Schweizer Gesetze halten. leider ist es ein deutscher Shop ohne Ahnung von der schweiz. eine.ch Seite zu eröffnen reicht leider nicht.
nicht mal die Bankverbindung funktioniert. erst nach 4x persönlicher E-Mail von der Schweiz nach Deutschland wurden die bestellten waren versendet. auch die Empfangs Termine werden konsequent nicht eingehalten und auch vom Kundendienst ignoriert. schade das der Schweizer zoll so etwas nicht verbietet. bestellt bitte nicht über diese .ch Seite.
Grüsse an die Welt euer David

Nachtrag 6.2.2024 gerade kam die Rechnung von der DHL mit zusätzlichen 24.60chf Zoll Gebühren. Die Betreiber verstehen die Wirtschaft der Schweiz wirklich nicht.

Very bad delivery date. Said on the page when ordered that my order would arrive withing 2-4 days. It have now gone two weeks and theirs support ( that answers quick!) says its out of stock. Refuses to give me any discount.

Bestellt habe ich einen Keg für 50 Euro ein Tropfblech für ca.20€ und einen Zapfhahnschlüssel!
Nach langem Warten wurde meine Ware endlich geliefert.Bekommen habe ich einen Keg für 40€(bezahlt habe ich 50€) der noch defekt war! Das Tropfblech war sehr schlecht verarbeitet und völlig verbeult.Der Schlüssel wurde vergessen.Nur Zähneknirschend und nach vielen E-Mails und Telefonaten bekam ich einen Rücksendeschein.Nach ewigen Versprechungen bekam ich endlich mein Geld fast wieder.Die 5,90€ Versand haben sie einfach behalten.Bestellt besser bei anderen Shops!!!!!

Wir sind von diesem Unternehmen äußerst enttäuscht. Wir haben eine Zapfsäule bestellt und die falsche erhalten. Nach wochenlangen leeren Versprechungen und keiner Reaktion auf E-Mails und Telefonanrufe haben wir die Bestellung storniert. Wir warten immer noch auf unser Geld. Wir fühlen uns betrogen und nicht ernst genommen.