Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Icebreaker has always had great products and I have been using them since they first came on the scene in the EU, with just their Oasis products. The deliveries have been on time and exchanges or retu... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Meine erste kurze Laufhose war super, hat Jahre gehalten trotz Dauerbelastung. Die 2. Hose war leider schon nach knapp 1 Jahr fleckig (Handwäsche) und löchrig. Bei meiner neuen Hose vermisse ich... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Icebreaker hat qualitativ hochwertige Bekleidung aus Merino. Mir gefällt es, dass es wärmt, bequem ist und schöne Farben hat. Ich schwitze immer sehr viel und mit den Shirts entsteht kein unangenehme... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Great clothing, seriously let down by terrible customer service. Ordered two items to try, both were good, but one better (longer fit, nicer zips), so started the returns process. Was s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa

Yrityksen kirjoittama

Since 1995, icebreaker has looked to nature to create natural, high-performing outdoor clothing as an alternative to synthetic-based apparel. Working with what nature provides and adapting as nature does, we enable our consumers to join a movement towards a more natural way of living by taking unnecessary plastic out of performance apparel. Made with natural merino wool, our clothing proves time and time again how incredible nature is. Merino wool provides the qualities and benefits we all expect from performance apparel, and more. It’s a resilient fibre, making it long-lasting. It has temperature regulation properties, so it keeps you cool and provides warmth when you need it. It’s naturally odour-resistant, so you can wear it for longer. It’s breathable, which helps to manage sweat, and it’s incredibly soft – you have to feel it to believe it! We’ve adapted our merino wool into a series of innovations aimed at helping you perform naturally better, whatever your activity. ZoneKnit™ is made for high-impact activity, keeping you cool as you increase the intensity. Cool-Lite™ combines Plant-based TENCEL™ and merino wool for breathability on summer hikes. MerinoLoft™ provides natural warmth, insulating from the outside-in on those wintery hikes. RealFleece™ is an authentic brushed fibre fleece made for comfort and warmth on chilly days. While Shell+ helps to keep you naturally protected from high wind and light rain, without feeling clingy or clammy. We sustainably source our merino wool from New Zealand where we’ve built deep, long-lasting relationships with 70 merino growers. We offer mutually beneficial 10-year supply contracts, a unique model in the industry, to help to support a better future for our growers, icebreaker merino wool, and our planet. Today, icebreaker is available through more than 3,000 specialty outdoor and premium sporting goods store, in 27 icebreaker-owned retail stores across 38 countries, and direct through our own online store in 19 countries. Whatever your activity, whatever the weather, choose icebreaker and join us on the move to natural.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 17 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Décevant

Ce que j’ai reçu n’était pas ce que j’avais commandé. Pas erreur de taille etc, complètement faux produits. En plus aucun produit que j’avais commandé était disponible après.

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Quality good

Quality good! Just a bit too expensive. Have to wait for a sale and get weird colors!

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Hautverträglich

Normal vertrage ich Schurwolle nicht auf der Haut. Die icebreaker Schurwolle vertrage ich.

27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Good but expensive

The clothing is good but is very expensive, I always wait till sales which gives some reduction so can personally justify the value.

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Icebreaker has always had great…

Icebreaker has always had great products and I have been using them since they first came on the scene in the EU, with just their Oasis products. The deliveries have been on time and exchanges or returns, if needed have been hassle-free and easy.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Beinahe perfekt …

Beinahe perfekt, aber ein klein wenig mehr würde noch gehen, finde ich.

Meiner Ansicht nach: mit dem „Bikini-Cut“ hat man bei funktionaler Damen-Unterwäsche die Nase ganz weit vor der Konkurrenz. Denn hier ist nicht nur das Material top, sondern eben auch der Schnitt. Denn wer bitte sagt, dass Funktions-Wäsche nicht auch ein wenig sexy sein darf?

Schade dabei ist nur: für mich dürfte man noch farb-mutiger sein. Es wäre schon ein Anfang, würde es den Bikini-Cut in allen Farben geben, die es bei den anderen Cuts gibt (aktuell z.B. das Orange, welches es nur beim Hippster-Cut gibt).

Es ist zwar – wenn man sich bei der Konkurrenz umsieht (wo schwarz / weiß / haufarben) dominiert – kritisieren auf hohem Niveau. Aber ich würde noch ungleich öfter bei euch einkaufen, gäbe es dafür einen guten Grund. Und Farbenvielfalt wäre ein solcher!

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The merino clothes are superb

The merino clothes are superb.
It is just sad, that they not ship all over Europe. I would defenetly buy more if the delivery would be to Slovenia.

6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Great clothing, terrible customer service

Great clothing, seriously let down by terrible customer service.

Ordered two items to try, both were good, but one better (longer fit, nicer zips), so started the returns process.

Was sent a return label that wouldn’t scan in, then a second and finally one that works. Customer service was generally slow to respond, usually took two emails of being asked to do something, gave inconsistent information and clearly couldn’t care less, despite telling me multiple times how keen they were to help and sorry for frustration caused.

It’s clear they are trying to waste time so I’m past the return window.

Assuming the clothes last half as well as the batch I bought 20 years ago, I’ll still shop occasionally, but I’d make sure I have time to waste for customer service (or skip on that occasion).

Order I841984, cust. service case no. 21306330

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Waiting for refund over 2mo!

Do not recommend ordering from Icebreaker at all if you expect you might need to return- I have been waiting for a refund for a return for over 2 months now! I made the original order in January and returned the items I didn't need at the beginning of Feb. Had no confirmation of receipt of the return despite tracking showing delivered until I contacted customer service and even then, a response took days, and they have now become unresponsive as I chase for my still missing refund.. extremely infuriating! Where is my refund?

UPDATE: Since posting my complaint, Icebreaker have responded to apologise and issued the refund. While I am glad to have it resolved, it still should not take so long in the first place.

5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
icebreaker-logo

Vastaus yritykseltä icebreaker

Hi Nathalie,
We’re really sorry to hear about your experience, and we truly understand how frustrating this must be.
To help us look into this as quickly as possible, could you please share your email or order number with us? Once we have that information, we’ll be able to investigate right away and resolve this for you.
Thank you for your patience, and again, our sincere apologies for the inconvenience caused.

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo

Prodotto conforme alle aspettative, qualità ottima. Spedizione rapida ed ecologica. Ho anche approfittato di un ottimo sconto.

30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin