Hampshire Trust Bank (HTB) Arvostelua 2 467

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Our application was handled very efficiently. Subsequently I got emails advising that we hadn't made a deposit and this became clear when I access your portal and found that two accounts had been open... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

I transferred my ISA in and everything worked well. My only small gripe is that all emails are worded for the opening of a new account and not a transfer in. In turn there were no interim updates abou... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Opened a fixed rate ISA to transfer in previous years depoits. Rate very good and account opening on the website easy to do and very clear. It would have been good to have acknowledgement of the trans... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I opened a savings account on behalf of a charity. The online process was extremely easy to follow, it was straightforward and allowed me to complete the compliance areas quite easily. It was defi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pankki

Yrityksen kirjoittama

Hampshire Trust Bank is a specialist bank, staffed by experts focused on helping UK businesses realise their ambitions. Our dedicated bridging finance, development finance, specialist mortgages and wholesale finance teams ensure that businesses receive the outstanding service, lasting relationships, integrity and expertise they need to prosper. We also provide savings accounts to individuals and businesses and since we lend to SMEs, our savers can be sure their money will help boost the British economy. The bank is authorised by the Prudential Regulation Authority and regulated by the Prudential Regulation Authority and the Financial Conduct Authority.


Yhteystiedot

  • 80 Fenchurch Street, EC3M 4BY, London, Yhdistynyt kuningaskunta

  • htb.co.uk

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Unable to transfer from another ISA provider.

It was impossible to find where to transfer an ISA from another provider which was the reason for my application.

27. maaliskuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Thank you for taking the time to leave feedback.

We're sorry that you're unhappy with the service received so far.

Please kindly contact us on 020 7862 6222 and we would be happy to help should you wish to go ahead with the transfer.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

Easy to open

Easy to open, easy to access once opened.

15. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Kate, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you found the application process easy.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful

Lady extremely helpful on phone

15. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Kenneth, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you're happy with the service.

Hampshire Trust Bank

Saanut 4/5 tähteä

Easy to open new ac0count

Easy to open new ac0count
bit of do to transfer from old account

7. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased you found the application easy. We're always keen to improve and have passed your feedback onto the relevant team.

Hampshire Trust Bank

Saanut 1/5 tähteä

I cancelled a Isa in the correct time…

I cancelled a Isa in the correct time frame and they still took it an still waiting for it to be returned

8. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Joanne, thank you for taking the time to leave feedback.

We're sorry that you're unhappy with the service received so far.

We have looked into this and it should now be resolved. We're always keen to improve and have passed your feedback onto the relevant team.

Hampshire Trust Bank

Saanut 2/5 tähteä

ISA transfer - poor communication methods

Opened an ISA and requested transfer, which I completed the form for.
However, due to the crossover in timing, the existing provider moved my isa into what they called the mature isa.
I advised HTB immediately the new account number via the chat, as there was no other way of telling them this. A week or two later, I get a message from HTB to say there was an issue with the transfer, but no further details. How am I supposed to fix the issue, when I’m not being advised what the issues is???
Basically the customer services is appalling if you want something a little different from their AI chat interface!

31. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

I asked for matured isa to be…

I asked for matured isa to be transferred to you and you requested a balance of £0.00.
You acknowledged that this was your human error.
I subsequently transferred my account to another provider and closed my account with you.

13. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Susan, thank you for taking the time to leave feedback.

We're sorry that you're unhappy with the service received. We're always keen to improve and I have passed on your feedback to the relevant team.

Hampshire Trust Bank

Saanut 4/5 tähteä

ISA transfer

I transferred my ISA in and everything worked well. My only small gripe is that all emails are worded for the opening of a new account and not a transfer in. In turn there were no interim updates about the progress of the transfer.

27. maaliskuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that your ISA transfer was successful.

We're always keen to improve and have passed your feedback onto the relevant team.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

A very straightforward process to…

A very straightforward process to arrange a new ISA.

13. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi John, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you found the process straightforward.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

Easy to set up an online account

Easy to set up an online account. Kept updated by email.

21. maaliskuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Jo, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you found the application process easy.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

Easy to set up and transfer funds too…

Easy to set up and transfer funds too although restricted to only bank account to transfer from.

27. maaliskuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Colin, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you found the application process easy.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

ISA 26/27

ISA fixed interest rates very good and easy to set up on line and also contact with the team by phone easy and efficient

13. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Lynda, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you're happy with the product and service.

Hampshire Trust Bank

Saanut 4/5 tähteä

Our application was handled very…

Our application was handled very efficiently. Subsequently I got emails advising that we hadn't made a deposit and this became clear when I access your portal and found that two accounts had been opened. I have closed the unused account, but suggest you review your application process.

2. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that the application was handled efficiently, we're always keen to improve and have passed your feedback onto the relevant team.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service

Fantastic service , took a while to open but well worth it

2. huhtikuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Darren, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you're happy with the service.

Hampshire Trust Bank

Saanut 5/5 tähteä

User friendly

Easy, user friendly site, regular updates on registration progress and clear messaging.

23. maaliskuuta 2026
Hampshire Trust Bank (HTB)-logo

Vastaus yritykseltä Hampshire Trust Bank (HTB)

Hi Gillian, thank you for taking the time to leave feedback.

We're pleased that you're happy with the service so far.

Hampshire Trust Bank

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin