After 3 years of Homey usage, I needed to contact Homey support for the first time with a Zigbee crash issue all 1-2 days. After 2 days I received a short manual how to reinstall the homey without loo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fick problem med min Homey under garantitiden. Tibber där jag köpt den svarande inte på mail trots påstötningar under ca 5 veckor. Homey hjälpte mig så att de tog kontakt med Tibber, plötsligt hände a... Näytä lisää
Wat een top product, je kan werkelijk bijna alles koppelen en aansturen zonder al teveel ICT kennis. Positief dat gebruikers bij kunnen dragen aan kennis en zelf ontwikkelde apps kunnen toevoegen. Als... Näytä lisää
Wat een drama device homey pro. Veel apps connecten niet, continue time outs wifi connectie erg onstabiel ga deze terug sturen :-(
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Connect all your devices at home in a single, beautiful app and create your own Flows to automate them.
Yhteystiedot
Oude Markt 9 B, 7511 GA, Enschede, Hollanti
- support@homey.app
- homey.app
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
'it just works' kind of marketing… :(
The 'it just works' kind of marketing has left me disappointed. I've been using the Homey Pro for at least a year now and I've had many complications.
To be fair the smart home eco system is very complicated so the challenge the makers have taken on is HUGE.
I'm not super please but also couldn't live without it for now.

Vastaus yritykseltä Homey
Mijn hele huis slim met Homey Pro
Ik heb met de Homey Pro mijn hele huis eindelijk slim gemaakt. In plaats van allerlei losse apps, nu alles in één. Ben een fan van de automation flows en heb ook de Energy Dongle gekocht om inzicht te krijgen in mijn energieverbruik (en die van de kinderen).
The product is awesome
The product is awesome, you just keep on discovering more and more options the longer you play around!
De tenker bare på penger å de dritter i…
De tenker bare på penger å de dritter i kunder sine. Finn dere noen andre alarm selskaper dere kan stole på. Dette selskapet driver rent svindel å de legger på telefonen vil ikke høre

Vastaus yritykseltä Homey
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, sempre in continuo miglioramento, non so ancora usarlo al 100% dopo un anno e mezzo!!!
Recentemente ho avuto diversi problemi di disconnessione dalla rete, ma il servizio clienti è intervento subito dicendomi di fare alcune prove per risolvere il problema, e così è stato, Arno il tecnico che mi ha aiutato, è stato gentilissimo e mi ha seguito fino alla risoluzione del problema.
Grazie Arno!!!!
Very quick response
Very quick response & fully answered my question.
One solution to connect all devices
One very robust solution to connect all you smart devices and a very intuative workflow designer to automate your home.
Dispositivo molto versatile e facile da…
Dispositivo molto versatile e facile da usare, molti brand offrono piena compatibilità e le varie app sono costantemente aggiornate.
Zigbee netwerk herstellen
Na een software update van mijn Homey Pro 2019, werkte het Zigbee netwerk niet meer. Dennis van Athom heeft werkelijk alles in het werk gesteld om mij te helpen het Zigbee netwerk te herstellen. Zeer snelle respons met goede tips en vooral goede uitleg hoe en waarom.
Blij met overstap van SmartThings naar Homey
Overgestapt van SmartThings naar Homey, vanwege de grotere integratie-mogelijkheden - blij mee! Was even een klusje om alle verlichting, stekkers en apparatuur te koppelen, maar dat is eenmalig en eenvoudig. Nu alles aan het automatiseren, de flow cards werken erg intuitief. De energy dongle is trouwens een aanrader: aggregeert alle verbruiksinzichten van de compatibele stekkers en apparatuur (zijn er veel).
eindelijk al mijn slimme apparaten gekoppeld.
Het is heel fijn om eindelijk alle diverse draadloze apparaten en apps via 1 device te kunnen aansturen. Hierdoor kan ik ook automatische opdrachten genereren welke diverse apparaten aanstuurt.
Een mooie upgrade van al mijn bestaande slimme systemen
Homey is top.
Wat is dit systeem gebruiksvriendelijk en veel sneller dan ons vorige systeem van IKEA . Volgens mij zijn er nog meer mogelijkheden dan dat we nu al hebben.
We blijven de nieuwe ontwikkeling volgen.
zeer onvriendelijke customer service
zeer onvriendelijke customer service. Men verwacht dat je een IT expert bent. Ben je dat niet dan word je als idioot behandeld.

Vastaus yritykseltä Homey
Great customer service and the Homey…
Great customer service and the Homey device works great. Unfortunately the Energy Dongle didn’t work with my meter but this was resolved by Homey. Great and I am very happy
Energy dongle met Homey Pro = WHOOOOO
Energy dongle met Homey Pro gekocht. Het installeren ging verrassend snel en soepel. Heb nu hele goede insights, die ik kan koppelen aan de acties. Dat kon tot nu nooit.
Helping team
Hi, the helping team is very kind and quick answering, thanks guys
Very helpfull
After connection the dongle didn't working. But after a very helpfull mail contact ths problem was soon solved
I am fully satisfied with your (Homey)…
I am fully satisfied with your (Homey) support, quick response, and ability to find a solution to my problem.
I am also very satisfied with the homey pro 2023 and support to all my app’s
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







