Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

HiPay is currently holding €39.50 of my money from a failed Urban Outfitters order on April 10th. The merchant confirms there is no order and that the funds should be released, but HiPay is doing not... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Estava a usar o Facebook e apareceu uma campanha para visualizar snap shots, em resultado desse trabalho pagavam em euros a quantidade de snap shots visualizados e aprovados, no final do video e para... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Es gibt keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme. Exotischere Probleme wie die Berichtigung der E-Mail-Adresse lassen sich somit gar nicht lösen, auf meine Mails hier antwortet niemand. S... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Demande par mail d'informations concernant un prélèvement datant de 2019. J'ai réussi à joindre sans difficulté Hipay. ils m'ont demandé d'envoyer un mail en signalant un délai moyen de 48h pour la... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Maksupalvelu
  2. Kirjanpitopalvelu
  3. Verkkokauppa-palveluntarjoajat
  4. Ohjelmistotoimittaja

Yrityksen kirjoittama

HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

914 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Recedo questa registrazione

Recedo questa registrazione, perchè e' stato un mio
gravissimo errore a registrarlo, pensavo di trovarmi
nel programma di CASHBACK per i rimborsi delle spese
tramite il BANCOMAT e invece mi sono trovato nel vostro programma. Chiedo scusa.

13. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bought a game on steam using the hipay…

Bought a game on steam using the hipay services, steam sent me an email saying that the payment was cancelled, however my bank statements show that it did in fact go through. Hipay later on also sends me an email saying the payment was suspended but, again, my bank statements show the payment went through.

9. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Efficace

HiPay a répondu efficacement à ma requête. Un échange efficace et rapide dans un bon français.
Cool!

3. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

La qualité et la rapidité du service…

La qualité et la rapidité du service pour savoir à qui on a fait un achat dont je ne souvenais plus directement est parfaite, en moins de 12 h j'ai eu le nom de la société ou j'ai fait l'achat ainsi que la copie de la facture.
Encore un grand merci pour le sérieux de votre société.

1. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great payment provider for our business

Our company has been using HiPay for a few years now and we've been very pleased with them.

Our account details are easy to control and check, billing is precise, wire transfers are on time.

For our clients, it's not only easy to pay by credit card, there is also an extra-screening process to detect fraudulent users, which protects us.

The best of it is that we have a personal business account manager that we can contact any time of the week with any questions about our account and quickly gets back to us, always ready to help.

HiPay is the right solution for our websites and we're really thankful to have them.

26. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I’ve got a very fast and helpful…

I’ve got a very fast and helpful support to a question for one of my purchases. The detailed information received me in less than one day. So my important questions about a debit on my credit card was successfully answered. Thanks for the professional and fast support

25. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Der W a h n s i n n !

Hallo liebe Leut ! Lasst um Gottes willen die Finger von sämtlichen FinTechbanken weg - zum einen sind es KEINE Banken - sondern das kann jeder machen, der z.B. ein Versicherungsbüro hat. Zweitens: Wenn die kein Geld haben - sperren Sie einfach wochenlang die Konten mit vorgehaltenen Gründen und und und ! WARUM tut ihr euch das an ? Wer ein seriöses Bankkonto im EU-Ausland haben möchte - gibt es genügend Angebote im Internet. Aber lasst die Finger weg von "Hinterhofbüros" die den Anschein einer Bank haben. Denkt dran: die haben ALLE keine Banlizenz - und denen Vertraut ihr euer Geld an. WAHNSINN "

23. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Seems like a scam

I did not open an account with Hipay but for some reason when I purchased medication online, It appeared on my statement but there was no confirmation of the order. I was charged for nothing.

19. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

HiPay betaalt nooit terug

In de lente van 2017 een aankoop gedaan bij de telecomshop.net. Het bestelde artikel was niet voorradig en geld ging teruggestort worden. Blijkt dit over een rekening van Hipay te lopen. Sindsdien, dus al meer dan 3 jaar!!! verschillende pogingen ondernomen om dit terug te krijgen. Hipay vraagt steeds de meest onmogelijke documenten waar zij totaal geen zaken mee hebben. tot op de dag van vandaag nog niets teruggekregen. Ik kan enkel concluderen dat ze het opzettelijk onmogelijk maken om je geld terug te krijgen. Blijf er weg!

11. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich bin total genervt

Update: Nootica hat das Geld dann doch noch überwiesen...

Ich bin total genervt. Habe im August bei nootica ein SUP bestellt - was nicht geliefert werden konnte und auch mir wurde mitgeteilt, dass die Rückzahlung angewiesen wurde - am 31.8. Noch ist kein Geld eingegangen.

28. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Keine Rückzahlung meines Geldes

Habe auf Nootica ein Standup Board samt Zubehör im mittleren 3stelligen Bereich gekauft diese Bestellung habe ich storniert da das Board fast einen Monat nach dem Anfänglichen Liefertermin hätte kommen sollen. Die Rückzahlung wird von seitens Nootica durch den Dienstleister HIPay durchgeführt. Am 31.08 soll die Überweisung getätigt worden sein habe bis heute den 21.09 nichts von meinem Geld gesehen. Da die Überweisung von Nootica getätigt wurde und ich kein Kundenkonto habe ist es für mich unmöglich HIPay zu kontaktieren. Meine Bank hat bis jetzt keinen Überweisungsversuch registriert. Entweder ist in meinem Fall alles komplett schief gelaufen oder HIPay ist kein reales Unternehmen was ich bei der undurchsichtigen Strukturen eher vermute

21. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

HiPay = Zeiträuber, Sorgen und Scherereien

Ich warte seit über 3 Wochen auf Rückerstattung von Stornierung.

KEIN Telefonkontakt möglich, nur Anrufbeantworter auf französisch. KEIN Kundensupport als Käufer. WO ist mein Geld???

Update 26.08.2020:
HiPay und Nootica unter BETRUGSVERDACHT / FAKE-SHOP

3 Wochen vergangen / KEINE Rückerstattung für stornierte Ware, die nicht geliefert werden konnte / KEINE Antwort im Kundenportal

VERDACHT auf INTERNET-BETRUG. FAKE-SHOP
FALSCHE TELEFONNUMMER +493098289338

FAKE Unternehmensidentität nootica.de
NOOTICA SARL unipersonnelle
181 Chemin de Puissanton
06220 Vallauris
Frankreich

Update 27.08.2020:
HiPay und Nootica unter BETRUGSVERDACHT

- POLIZEI ist involviert
- Letzte Mahnung mit Zahlungsfrist gesetzt
- KEINE Reaktion von HiPay und Nootica
- Updates folgen...

Update 29.08.2020:
- Nachdem Polizei involviert war, wurde das Geld überwiesen

Learnings:
- Amazon und Aliexpress bleibt meine 1. Wahl
- Gesamt 4 Sterne bei trustpilot heißt gar nichts. Werde zukünftig immer ein paar Bewertungen und Erfahrungsberichte lesen.

27. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin