HiPay is currently holding €39.50 of my money from a failed Urban Outfitters order on April 10th. The merchant confirms there is no order and that the funds should be released, but HiPay is doing not... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
HiPay is currently holding €39.50 of my money from a failed Urban Outfitters order on April 10th. The merchant confirms there is no order and that the funds should be released, but HiPay is doing not... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Estava a usar o Facebook e apareceu uma campanha para visualizar snap shots, em resultado desse trabalho pagavam em euros a quantidade de snap shots visualizados e aprovados, no final do video e para... Näytä lisää
Es gibt keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme. Exotischere Probleme wie die Berichtigung der E-Mail-Adresse lassen sich somit gar nicht lösen, auf meine Mails hier antwortet niemand. S... Näytä lisää
Demande par mail d'informations concernant un prélèvement datant de 2019. J'ai réussi à joindre sans difficulté Hipay. ils m'ont demandé d'envoyer un mail en signalant un délai moyen de 48h pour la... Näytä lisää
HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.
94 rue de Villiers, 92300, Levallois-Perret, Ranska
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hoe kun je bij dit bedrijf je geld terug krijgen?
Ik heb niks gekocht, maar helaas 50euro lichter, sturen je van kastje naar muur. Winkel weet van niks, want die hebben niks verkocht. En deze mensen van HiPay die sturen me naar (jazeker!) de winkel die niks verkocht heeft Hahaha!
NOOIT AAN BEGINNEN!!!
Sono stato frodato da un vostro associato
La cifra è contenuta, parliamo di 29€.
Ora mi devo mettere l'anima in pace o sarete in grado di risolvere il problema?
Distinti saluti.
Suite à un questionnement sur un libellé d’un paiement par Cb, j’ai contacté leur service.
Réponse dans l’heure, rapide et très pro!
Avis qui pourra changer
J'ai fais une demande de virement le 28/05 de 8452€ (numéro de compte: 7938641 )
Le paiement est indiqué comme terminé (on est le 09/06), et je n'ai jamais reçu cet argent sur mon compte.
J'essaye à tout prix de contacter le support via différentes adresses et pages de contact, personne ne répond à mes emails,
Que se passe t-il ? Ou est le support d'hipay? J'ai besoin de cet argent immédiatement pour payer mes charges d'entreprise !!!
Très satisfait de l'aide apportée, réponses très rapides à mes questions
Bought tires on grip500.be and choose to pay with belfius direct, wich works by HIPAY 263,04€ paid, the shop grip500 said they didn't receive the money. I thought was fault of the shop grip500.be. Went to buy in other shop oponeo.be choose the same method of payment Belfius Direct HIPAY, 256€ paid, the webshop didin't receive the money, then I saw both payments went to the same account (HIPAY) so they received the money and didnt pay the website. Wonder now how long will take to receive my money back.
Both payments to HIPAYTPP BE92 0688 9834 5723 with sctructure detail. The helpdesk of HIPAY just says isn't their fault I must contact the website, wish I have read all the coments here before using HIPAY.
Contact très rapide, très professionnel, très sérieux !
Et surtout très influent auprès du marchand !!
Merci d'être intervenu pour moi auprès du marchand !
Et merci de votre gentillesse !!
Cyri
Au top! encore merci pour l’aide si précieuse pour régler un litige rapidement.
I payd for an order at on line services, money was charged from my credit card but the eshop reply my requests that doesn't received my money after 13th days. I still don't understand if Hipay has or not delivered the money to the eshop and i'm loosing my money and time to write almost 10 emails. I ask them to solve the issue and they respond me twice that i have to talk with the eshop without give me the code of the transation.
prélevé de 125$76 SANS AVOIR SOUSCRIT AYCUN ABONNEMENT.
COMMENT SE DESINSCRIRE ,
MERCI
incompetence totale , aucune assistance technique et apres acceptance de votre dossier ,ils vous bloquent sans preavis ni commentaire ! une perte de temps et d'argent secs ! il ne faut pas leur faire confiance ,jamais !
Ik heb op 29/11/2018 gewonnen met pokerstar ben al 2 jaar aan het proberen om aan mijn geld te komen via hipay NUL ik geraak niet meer op mijn account er staat 482,59€ op!!! Log in vraag nieuw paswoord je zal een mail krijgen blabla weet iemand een oplossing?
Mon partenaire utilise Hipay pour rémunérer mes services, ce faisant j'ai donc un dossier chez eux. Fonctionna très bien jusqu'au 28 décembre, ma banque révolut face au Brexit déménage son activité en Lituanie, pour une raison inconnue hipay ne prends pas les rib en LT mais ceux en GB marchaient bien, pourquoi une telle discrimination ? Malgré mes sollicitations sur des retards de paiements ces derniers n'ont fait que de me retourner vers mon prestataire, entité qui ne pouvaient apporter l'information demandée puisque la source des virement provient.... D'Hipay. Non seulement vous êtes lourds par téléphone et mail, mais également incompétents. Pensez a revoir votre fonctionnement, quand on a à l'heure constatée une note de 3.4 sur trustpilot, il faut savoir se poser 2 minutes, lire les avis et prendre des actions correctives.
We are happy to work together with Hipay Wallet. The service is excellent all the time. We are a customer since many years and we can recomment this company.
Service parfait !
Je m inquietais sur un paiement fait en ligne que je ne me souvenais plus ! Il m a suffit d envoyer un mail et ai obtenu une réponse dans l heure !
Merci pour cette rapidité et votre professionnalisme
Excessivement décevant, une PERTE DE TEMPS! Ils promeuvent accepter les makets place - MENSONGE.
Ils ont refusé mon site sous prétexte que mon activité "ne répond pas aux critères de HiPay", alors qu'ils sont les fournisseurs de mon concurrent direct (Vide Dressing).
Leur service ne donne aucune explication à un tel refus, et ne daignent même pas répondre aux emails - (leur numéro de téléphone étant inutile...).
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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