Hemnet Arvostelua 

126
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Otroligt dyrt och dessutom förvirrande prissättning. När jag valde paket stog det ett pris och sedan i bekräftelse mejlet så var det helt plötsligt nästan 2000kr dyrare... Sen borde det vara ol... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Utnyttjande av sin marknadsdominerande ställning genom oskäliga och regressiva avgifter. Kostnaden, som ofta motsvarar över 2% av försäljningspriset för billigare bostäder, slår oproportionerligt hå... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Hemnet samarbetar med Klarna och fakturan på annonsen går automatiskt till Klarna. Det måste finnas möjlighet att betala på ett annat sätt. Enligt Hemnet ska jag betala annonsen när jag har sålt lägen... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Högst irriterande när det står pris saknas Sedan uppmanas man göra en kostnadskalkyl. Hur ska det gå till när det inte finns underlag för kalkylen? Naturligtvis vet jag att utgångspriset inte är det s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Mediayhtiö

Yrityksen kirjoittama

På Hemnet hittar du bostäder som lägenheter, villor, radhus, tomter och fritidshus till salu genom svenska fastighetsmäklare.


Yhteystiedot

1,7

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

126 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,7

Kaikki arvostelut

(126)

31 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Höjt priserna extremt för annons

Höjt priserna extremt för annons: 5800 för BAS annons DET ÄR ETT SKÄMT!

22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Isabella!

Tack för din feedback. Det stämmer att priserna för att annonsera på Hemnet har stigit de senaste åren. Den främsta anledningen att vi höjt annonskostnaden är för att prislappen på ett mer rimligt sätt ska motsvara värdet av vad man som bostadssäljare får för pengarna – det vill säga synlighet på Sveriges i särklass populäraste bostadsplattform och möjligheten att nå ut till i stort sett varenda tänkbar person som letar efter en bostad som din, i ditt område.

Under mer än 25 års tid har vi byggt upp Hemnet till att bli en otroligt effektiv marknadsföringskanal av bostäder. Det är också därför som hela 9 av 10 bostäder som varje år säljs i Sverige någon gång under försäljningen annonseras ut på Hemnet. Annonskostnaden bör också ses i ljuset av att annonsen hjälper till att möjliggöra bostadsförsäljningar för en eller ofta flera miljoner kronor per gång.

Med allt det sagt är det självklart helt frivilligt att annonsera på Hemnet. Om du väljer att göra det vill vi också passa på att nämna att du som säljare i de allra flesta fall också får dra av kostnaden för din Hemnetannons i din deklaration – missa inte det!

Lycka till med försäljningen och hoppas du får en fortsatt fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Hemnets sjuka affärsidé

Det är helt rätt i att det är mäklarens ansvar att marknadsföra bostaden – det är en del av mäklarens uppdrag enligt fastighetsmäklarlagen. Enligt lagen ska mäklaren bland annat:
• Verka för att både säljare och köpare får den information de behöver,
• Agera opartiskt, och
• Utföra sitt uppdrag omsorgsfullt, vilket inkluderar att marknadsföra bostaden på ett lämpligt sätt.

Det är alltså inte kundens (säljarens) ansvar att välja exakt hur marknadsföringen ska gå till. Däremot är det vanligt att mäklaren presenterar olika marknadsföringspaket eller alternativ som säljaren kan ta ställning till, till exempel om bostaden ska marknadsföras i tryckt media, på sociala medier, Hemnet med olika nivåer av exponering etc. Det är då fortfarande mäklarens ansvar att se till att alternativen är rimliga och att marknadsföringen faktiskt leder till en god exponering.

Om du upplever att en mäklare lägger över för mycket av ansvaret eller valen på dig som kund – så kan det vara värt att ifrågasätta det. Mäklaren är den professionella parten och ska vägleda dig i vad som är bäst utifrån bostadens förutsättningar och marknadsläget.

Hemnets monopol har skapat en sjuk situation inom bostadsmarknaden

21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Soaringpilot,

Tack för att du delar dina synpunkter och för att du ger oss möjlighet att förtydliga.

Vi förstår och håller med om att det ligger på mäklarens ansvar att sköta marknadsföringen på ett omsorgsfullt och opartiskt sätt.

Med Hemnet erbjuder vi en plattform där mäklare kan informera om och rekommendera olika marknadsföringsnivåer, som säljaren därefter kan välja – från grundläggande synlighet till mer omfattande paket.

Även om det i slutändan är säljarens beslut hur mycket eller lite som han eller hon vill investera i sin försäljning, är det mäklaren som ansvarar för att den föreslagna lösningen också är den som bäst passar säljarens behov och objektets förutsättningar.

Vi är väl medvetna om att Hemnet har en stark ställning på marknaden och tar det ansvar det innebär på stort allvar. Vi arbetar löpande med att utveckla våra verktyg och utbildningsmaterial för mäklare, så att de kan använda plattformen på bästa sätt – utan att skjuta över otillbörligt mycket beslutsfattande på säljaren.

Tack igen för din feedback. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete för att erbjuda en balanserad och rättvis marknadsplats för både säljare, köpare och mäklare.

Vänliga hälsningar,
Team Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Galet dyra annonser

Hemnets ägare ska tydligen till Bahamas varje år. Det har de råd med när de tar ut dessa galet höga priser. Herregud.

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hejsan Mikael!

Tack för din feedback. Priset vi tar ut är direkt kopplat till det stora värde vi levererar. Det vill säga – med en enda annons på Hemnet når du ut till i princip hela den svenska bostadsmarknaden och alla spekulanter som letar efter en bostad som din, i ditt område.

Våra annonspriser börjar på så lite som 1 350 kronor. Hemnet har också fyra olika stora annonspaket, så att säljaren själv kan välja precis hur mycket – eller lite – han eller hon vill investera i sitt livs kanske största affär. Viktigt att tänka på att annonskostnaden i de allra flesta fall dessutom är avdragsgill.

Ha en fortsatt fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Skräpsida som skickligt tar ockerhyror…

Skräpsida som skickligt tar ockerhyror för en ynklig annons. Sälj och leta hus någon annanvart om du värderar pengar.

Jag älskar verkligen hemnets robotiska svar som kontring på min kritik mot deras girighet. Den enda anledningen till varför hemnet har någon makt är för att de "råkar" vara den mest populära plattformen. Konformister gör sällan ett medvetet beslut. Nu kan jag dock med övertygelse avråda nästan alla från att handla på hemnet då konkurrensen både finns och erbjuder samma tjänster för bättre pris. Det är uppenbart att hemnet inte längre intresserar sig för långsiktiga strategier, utan mjölkar desperata säljare i en ruggig bostadsmarknad. Kör boneo eller booli. Garanterar att ivriga köpare kollar bostäder på hela marknaden och inte enbart hemnet. Låt oss spräcka hemnets illusion om dominans.

19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Anna! Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse.

Sedan 1998 har vi på Hemnet hjälpt miljoner svenskar att uppfylla sina bostadsdrömmar. Vi är också Sveriges populäraste bostadsportal, och varje vecka kommer 1,9 miljoner svenskar till oss för att leta efter sin nästa bostad, få inspiration, läsa nyheter om bostadsbranschen och så vidare. Det gör att din annons i snitt får 16 gånger fler besök hos oss än hos den näst största bostadsportalen i landet.

Hemnet har annonser, som hjälper dig i din kanske viktigaste affär i livet, från så lite som 1350 kronor. Vi har dessutom fyra olika annonspaket med olika funktioner och prislappar, så att alla säljare fritt kan välja hur mycket (eller lite) de vill investera i sin försäljning. Med det sagt är det självklart upp till varje säljare att ta beslut om man vill använda Hemnet eller inte vid sin bostadsförsäljning. :)

Ha en fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Forrykt!

Når du skal sælge din bolig og købe annoncer hos dem bliver du efterfølgende spammet med mails, der ikke er til at stoppe. FORRYKT!

16. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Anja! Tack för att du hörde av dig. Jag vet inte exakt vilka mejl det är du menar men du får gärna kontakta vår kundservice om du inte redan gjort det, så ska vi se om vi kan hjälpa dig. Du når oss på 0775-17 00 00 och support@hemnet.se.

Ha en fortsatt fin dag och tack för att du väljer att annonsera på Hemnet!

Saanut 1/5 tähteä

Absolut hutlösa priser

Absolut hutlösa priser. Vi betalade 15 000 bara för att ladda upp på deras webbsida. När man säljer sin lägenhet har man inget annat val än att använda Hemnet, vilket de är medvetna om och utnyttjar. Det är bokstavligen definitionen av utpressning.

15. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej P.W.!

Tack för din feedback. På Hemnet finns det fyra olika annonspaket, så att säljaren själv kan välja hur mycket eller lite han eller hon vill investera i sin försäljning.

Våra större annonspaket kostar visserligen mer men å andra sidan innehåller dessa också fler värdefulla funktioner. Vi ser även att bostäder som har större annonspaket ofta får mer trafik, säljs snabbare och får högre slutpris.

Kostnaden för ett annonspaket ska motsvara värdet man som säljare får av att, med en enda annons, nå ut till i stort sett varenda spekulant i Sverige. Viktigt att tänka på är också att det är helt frivilligt att annonsera på Hemnet.

Hoppas du får en fortsatt fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Lita aldrig på Hemnet!!

Lita aldrig på Hemnet!!
Jag betalar först Plus paket, några dagar efter betalar jag för Premium för det fanns rabatt. Alltså 1000 kr till alltså Plus paket och 1000 till..( Som till slut fick jag inte heller rabbaten )
Då tecknar jag det.
Jag sålde huset, och igår kom det tre olika fakturor att betala senast 6:e juni.

450 + 3168 + 4490= 8608 kr.

Hur kan det blir möjligt att man måste betala uppgradering i sin helhet? Man ska ju betala skillnaden! Det är ju abonnemang!

Hemnet aldrig mer ! ni är rena bedragare!
Tom mäklaren har sagt att jag behöver bara betala 1 faktura.

Snälla anlita andra företag om ni inte vill förlora pengar i onödan.😔

Ni har svarat att jag ska kontakta er...
Det gjorde jag och inget har ändrat sig.

9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Patricia!

Tack för att du hörde av dig och för att du använt Hemnet för att sälja din bostad. Vad gäller de olika fakturorna är det bäst om du kontaktar vår kundservice, så ska vi försöka reda ut vad som kan ha hänt. Du når oss på 0775-17 00 00.

Ha en fortsatt bra dag! / Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Vad kommer det sig att mäklarna får…

Vad kommer det sig att mäklarna får provision på era annonser? 30-50% beroende på vilket paket man väljer? Känns som ett sätt att försöka hålla monopol och ta orimligt mycket betalt...

1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Petra!

Tack för ditt inlägg. Och bra fråga! 1998 startades Hemnet av företrädare för mäklarkåren, i samarbete med två mäklarsamfund, för att digitalisera marknadsföringen av bostäder (som fram till dess främst ägt rum i dyra och, med moderna mått mätt, inte särskilt effektiva bostadsbilagor).

2013 började vi ta betalt för våra annonser. Med tanke på vårt täta samarbete med mäklarna sattes det då som regel att mäklarkontoren skulle få 50% av annonskostnaden i en s.k. administrationsersättning, som tack för att de använder Hemnet. Den här ersättningen har sedan dess setts över några gånger och vi har även introducerat en provisionsdel.

Ersättningen är helt enkelt vårt sätt att stödja mäklarbranschen. Något som många mäklarkontor, i synnerhet i svårare tider, känt varit ett stort stöd och en trygghet för deras verksamhet.

Hoppas det var svar på din fråga. Annars är du förstås varmt välkommen att återkomma!

Med vänliga hälsningar
Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Varför lyssnar ni inte på folket och…

Varför lyssnar ni inte på folket och lägger en prisnivå där alla har råd och där faktiskt folk börjar gilla er. Fortsätter ni som ni gör med eran prissättning så hoppas jag verkligen att det går åt pipsvängen för er. Att ni hamnar på botten och där folk inte vill veta av er. Sen att ni skall ha betalat fast man kanske inte får objektet sålt som är i dessa tider, är svårt att förstå. Just nu är Hemnet en skam i mina ögon.

7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Vlad!

Tack för att du hörde av dig och tråkigt att höra att du inte känner dig nöjd.

Prisnivåerna på Hemnet varierar baseras bland annat på bostadens läge och utgångspris. Här finns det alltså ett stort spann i kostnad, inte minst sett till vilket paket man som säljare väljer.

Här kan man välja Hemnet Max, för att få ut det allra mesta av sin försäljning. Då blir kostnaden större. Men vill man hellre ha ett billigare alternativ går det förstås bra att välja Bas – ett väldigt prisvärt instegspaket.

På Hemnet strävar vi efter att skapa en plattform där både säljare och köpare kan hitta varandra på bästa möjliga sätt. Våra avgifter hjälper till att säkerställa att vi kan fortsätta erbjuda en effektiv tjänst med hög synlighet för din bostad.

Samtidigt vill vi förstås att våra användare ska känna att de får ett värde som motsvarar kostnaden. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och vad vi kan göra bättre. Om du har möjlighet, tveka därför inte att kontakta oss på support@hemnet.se.

Tack igen för att du kontaktade oss!

Vänliga hälsningar,
Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Varning! För den företag

Lurendrejeri företag/platform! Man betalar hög avgift även om objektet inte blev sålt. Om man byter kass mäklare så ska man betala igen.
Känner mig rånad.

28. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Eugen!

Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Att sälja sin bostad kan vara både stressig och nervös upplevelse och det är inte alltid det går som man vill. Det kan finnas många olika anledningar till det, varav de flesta är sådana som inte går att styra över, som utbud, världsläget, ränteläget och bostadsmarknaden.

Det stämmer att Hemnetannonsen kostar oavsett om bostaden blir såld eller inte. Dock kan du skjuta upp din betalning i 4 månader, vilket ökar chanserna att din bostad hinner bli såld innan du behöver betala något för den.

I annonspaketet Hemnet Premium ingår även obegränsad kostnadsfri förnyelse, som gör att du var 30:e dag kan förnya din annons och hamna högst upp på Hemnet igen, och därmed öka dina chanser att få din bostad såld.

Kostnaden för att byta mäklare har vi nyligen justerat från att du behöver betala fullpris för en helt ny annons till att du endast betalar 1490 kronor, i administrationsavgift.

Om du har fler frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta vår kundservice på 0775-17 00 00.

Med vänliga hälsningar
Hemnet

Saanut 5/5 tähteä

Listen to their customers!

I have a new and good experience of Hemnet now. They actually listened to my point of view and adjusted.
Therefore I now give them full star review.

16. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hi Peter!

Very nice to hear! Happy to hear that it all worked out, thank you so much for the updated review. :) Take care! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Vad har hänt

Vad har hänt. Tidigare har man ju kunnat räkna direkt vad boendet kostar om man tar lån via de olika bankerna. Det kan man inte längre?

15. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Bobby!

Det stämmer att man sedan några år tillbaka inte kan räkna på bolånen direkt på Hemnet. Istället tillhandahåller vi länkar rakt in i respektive banks egna bolånekalkylator, eftersom varje bank har en egen specialanpassad lånekalkylator. Det ger besökaren bättre möjlighet att göra beräkningen ännu mer detaljerad och därmed ännu mer korrekt.

Hoppas du får en fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Att utnyttja en de-facto monopol…

Att utnyttja en de-facto monopol position för att ta hutlöst betalt för en tjänst är ungefär som att erbjuda sms lån. Att man dessutom höjt priserna med 100% på 5 år gör det inte bättre. Kanske dags för alla bostadsäljare att bojkotta Hemnet och jobba med Booli istället. Nej tyvärr, det blir en väldigt dålig smak i munnen. Jag har läst en del av era svar till andra liknande omdömen och de typer av standardsvar bidrar ytterligare till denna dåliga smak. Jag tycker att totalbetyget på Trustpilot säger allt om vad Hemnet är.

12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Patrik! 



Tack för din feedback. Det vi tar betalt för är vad vi anser att tjänsten är värd, som innebär att du som säljare når ut till i stort sett varje relevant bostadsköpare i Sverige. Det betyder att du egentligen inte behöver lägga en krona till på marknadsföring utöver vad din Hemnetannons kostar. Tänk också på att du i många fall kan dra av kostnaden för dina annonskostnader i deklarationen. 



Att synas på Hemnet är heller inget vi eller mäklarna tvingar säljarna att göra, det är helt frivilligt. Ändå väljer 9 av 10 säljare, år efter år, att synas på Hemnet med sina bostäder. Vilket vi förstås tycker är väldigt kul, och vi är både glada och stolta över att vi får förtroendet att hjälpa svenskarna med att både sälja sina befintliga bostäder och hitta sina nya hem. 



Vi strävar alltid efter att alla våra kunder ska vara så nöjda som det bara går. Så om du har ytterligare frågor, funderingar eller kritik pratar vår kundservice gärna vidare med dig för att se om vi kan hjälpa dig på något sätt. Du når oss på 0775-17 00 00 eller via support@hemnet.se. 



Hoppas du får en fortsatt bra dag! /Hemnet 


Saanut 1/5 tähteä

Vilken smart affärsidé att tjäna pengar…

Vilken smart affärsidé att tjäna pengar utan att faktiskt producera någon produkt eller egentlig tjänst. Det är ju fotografen som tar bilderna och mäklaren som beskriver bostaden. Så hemsidan är som en digital parkeringsplats som lånar ut lite digitalt utrymme till kunden under en viss tid. Hoppas att fler väljer att använda sig av alternativa hemsidor för att köpa och sälja bostad. Att det sammantagna omdömet är lågt är ingen överraskning.
P.S. Ni behöver inte copypasta samma svar om och om igen över hur många människor som besöker er hemsida. Det är totalt irrelevant i sammanhanget. Tänk om en välkänd kedja höjde priserna med säg 300% på mjukglass och korv bara för att de råkar ha många besökare per dag :) Då väljer kunderna en annan kedja helt enkelt. Uppdatera gärna om ni skulle ha 5 miljarder besökare dagligen. Nyheten om 40 mille besökare börjar bli sliten.
P.P.S. Fick ett standardiserat troligtvis AI-genererat svar från Hemnet med samma innehåll som till resten av kunderna. Vill ni locka kunderna och få dem att stanna kvar ska ni se över er prissättning. Det här kan man få för summan som motsvarar Premium i dagsläget:
- Serva bilen
- Köpa gymkort för ett år
- Storhandla i en matbutik
- Besöka specialistläkare
- Gå till frisören
- Köpa busskort för en månad

Seriöst, 12300 spänn för att publicera en annons?! De olika paketen är ju bara olika layout på annonserna.

10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej K!

Tack för din kommentar. Vi förstår att det finns flera olika sätt att se på hur Hemnet väljer att prissätta de olika annonspaketen och de tjänster som vi säljer.

Vår affärsmodell bygger på att skapa den mest välbesökta marknadsplatsen för bostadsköpare. Det anser vi att vi har lyckats väl med, och den positionen är något vi arbetar stenhårt för att behålla och förtjäna.

Hemnet är en marknadsplats där bostadsköparna upplever att det är enkelt att söka, att de får sökresultat med hög precision och de ser att de får tillgång till nästan alla bostäder som kommer ut till försäljning. Resultatet av detta är att vi har förmånen att ha den absoluta majoriteten av Sveriges bostadsköpare på just Hemnets marknadsplats.

Det är den tjänsten, och möjligheten att nå ut till marknaden av bostadsköpare, som vi väljer att prissätta på tre olika nivåer, i tre olika annonspaket.

Vi förstår att det, sett över tid, kan uppfattas som en stor skillnad på vad man investerade på Hemnet för att nå ut till marknaden av bostadsköpare för 10 år sen mot vad det kostar idag.

Men vi ser också att man som bostadssäljare och användare av Hemnets plattform får ett stort värde av att nå ut till alla de bostadsköpare som väljer att söka sitt framtida hem via Hemnet.

Ha en fortsatt fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Prissättningen är ett rån

Tycker att det är fulltständigt oacceptabelt att ni ständigt höjer era priser utan att man får något mervärde för det. Att betala för en annons med tillägg mm kan lätt bli ca 15000 kr för en lägenhet som inte kostar mer än 2 milj kr. Och inte nog med det så pushar mäklare ständigt på att man ska köpa allt det här för att de ska få ytterligare i provision. De "rekommenderar" gärna sina kunder att köpa dessa tilläggsprodukter utan att nämna hur mkt de själva kan tjäna.

31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej NS!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

På Hemnet jobbar vi hela tiden för att ytterligare öka det stora värde som Hemnet levererar till bostadsförsäljningen, i form av synlighet och precision.

Med 43 miljoner besök i månaden (i ett land med 10 miljoner invånare) når du med en enda bostadsannons på Hemnet ut till hela den svenska bostadsmarknaden, och framförallt till alla som letar efter bostäder i ditt område.

Det är välinvesterade pengar då du tekniskt sett alltså inte behöver betala för någon annan marknadsföring av din bostad utöver en annons på Hemnet. Det är också därför 9 av 10 bostadssäljare, år efter år, väljer att annonsera på Hemnet under sin försäljning.

På Hemnet har vi tre olika annonspaket med tre olika prispunkter. Vi har olika paket med olika synlighet och funktioner just för att säljaren, i samråde med sin mäklare, ska kunna välja vilken nivå av synlighet han/hon vill ha och välja hur mycket han/hon vill investera i sin försäljning.

Det är helt rätt att mäklaren får ersättning i samband med annonspaketen, men det är också mäklarens skyldighet att informera säljaren om att mäklarfirman erhåller ersättning för att rekommendera och administrera Hemnets annonser. Även om större annonspaket statistiskt sett ger bättre förutsättningar för försäljningen, har vi väldigt stort förtroende för att de svenska mäklarna kommer med bra rekommendationer kring annonseringen, som gynnar varje individuell försäljning på bäst sätt.

De 15 000 kronorna som du nämner låter som vårt största och dyraste annonspaket och där är det förstås fritt fram för varje säljare att istället välja något av våra billigare paket.

En stor fördel med Premium är dock att obegränsade kostnadsfria förnyelser ingår. De är en funktion som snabbt blir ekonomiskt fördelaktig, om försäljningen skulle ta lite längre tid, då säljaren i så fall slipper betala för att förnya sin annons. (Tänk också på att du i många fall kan dra av alla annonskostnader i deklarationen, oavsett vilket paket du väljer.)

Du är välkommen att höra av dig till oss på support@hemnet.se med ytterligare frågor eller synpunkter.

Ha en fortsatt fin dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Som tidigare

Som tidigare
Hemnet är så manipulerat
Booli 1000ggr bättre
Ytlighet och bluff upphaussade bostäder och tomträtter mörkas ( booli visar tomträtter )

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Olof!

Tack för din feedback.

På Hemnet har du möjlighet att söka på äganderätter men tyvärr inte på tomträtter. Det är något vi tar med oss och visar det sig att det finns en växande efterfrågan efter att kunna söka på tomträtter så är det något vi kan komma att se över. Om du känner för att utveckla dina övriga synpunkter får du gärna kontakta vår kundservice på support@hemnet.se!

Ha en fortsatt trevlig dag! /Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Oseriöst att ta ut så sjukt mkt pengar…

Oseriöst att ta ut så sjukt mkt pengar även om objektet inte blev sålt.
Känner mig rånad.

2. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Kattis!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när förväntningarna inte uppfylls, särskilt när det handlar om kostnader.

På Hemnet strävar vi efter att skapa en plattform där både säljare och köpare kan hitta varandra på bästa möjliga sätt. Våra avgifter hjälper till att säkerställa att vi kan fortsätta erbjuda en effektiv tjänst med hög synlighet för din bostad.

Samtidigt vill vi förstås att våra användare ska känna att de får ett värde som motsvarar kostnaden. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och vad vi kan göra bättre. Om du har möjlighet, tveka därför inte att kontakta oss på support@hemnet.se.

Tack ännu en gång för att du tog dig tid att skriva.

Vänliga hälsningar,
Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Detta är ett fullständigt bedrägeri

Detta är ett fullständigt bedrägeri! Hemnet utnyttjar sin ställning. Jag hoppas att denna plattform kraschar så att färre människor utnyttjas, för att just bryr sig Hemnet ingenting om av kunderna tycker och deras nöjdhet. Det syns tydligt att mer är 90 procent och kunderna är helt missnöjda med priserna och ändå bryr sig Hemnet ingenting.

1. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Fida!

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna över att du känner så här och vill ta till oss din feedback.

Vi förstår om kostnader är en viktig fråga och om vår prissättning kanske inte alltid upplevs som rättvis av alla. Samtidigt strävar vi efter att erbjuda en tjänst som ger bostäder den bästa möjliga synligheten och därmed maximerar chanserna till en framgångsrik försäljning. Våra avgifter bidrar till att vi kan fortsätta utveckla plattformen och möta behoven hos både säljare och köpare på en konkurrensutsatt marknad.

Vi tar kundernas åsikter på största allvar och arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster. Din feedback är därför viktig för oss, och vi vill gärna höra mer om vad vi kan göra för att skapa en bättre upplevelse för dig och andra användare. Om du vill får du därför gärna kontakta oss på support@hemnet.se.

Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Vi uppskattar att du hörde av dig.

Vänliga hälsningar,
Hemnet

Saanut 1/5 tähteä

Orimliga annonspriser

Som många andra redan poängterat så är Hemnets annonspriser helt orimliga och det vet dem givetvis om.

Man spelar på folks rädsla att inte få sin bostad sedd på marknaden och använder sin position för att driva upp priset vilket man väl får se som ren girighet och utnyttjande av ett varumärkesmonopol.

Varför får man t.ex. betala mer i annonspris beroende på storlek av objekt? Varför ska Hemnet ha en större del av kakan bara för att jag säljer en dyrare bostad?

Förhoppningsvis kommer konkurrerande tjänster såsom Booli att få folk att förstå att det finns (bättre) alternativ.

Ett väldigt talande reportage om Hemnets annonspriser gjordes nyligen av Sveriges Radio där Hemnet ställs mot väggen angående sin betalningsmodell som driver in miljonbelopp årligen för Hemnets ägare.

Hemnets platta svar blir att man "jobbar aktivt med siten.." och att man gör en "investering" (kanske för Hemnet iofs).

I Hemnets styrelse sitter också tydligen representanter från mäklarsamfundet vilket gör den ännu svårare att bli av med detta ofog. Mäklare får helt enkelt mer pengar för att sälja in en så dyr Hemnet-annons som möjligt.

Eftersom man inte får ha länkar med i sitt omdöme så rekommenderar jag att gå till Google och söka på
"hemnet-chockhojer-priserna-for-bostadsannonser"
för att sedan klicka in sig på Sveriges Radios hemsida och lyssna på inslaget.

Jag besparar Hemnet ett svar genom att klistra in standard-plattityderna om deras marknadsandel nedan där de mer eller mindre erkänner att de helt skamlöst utnyttjar sin marknadsposition för att mjölka ut så mycket pengar som möjligt från sina kunder:

8<----------------------------------------------------------
"Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra din bostad som till salu."
8<----------------------------------------------------------

Tack för inget Hemnet.

1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hemnet-logo

Vastaus yritykseltä Hemnet

Hej Erik!

Tack för din feedback. Angående prissättningen kan det finnas ett värde i att sätta den i en historisk kontext.

Under de första 15 åren var Hemnet en helt kostnadsfri tjänst för bostadssäljare. 2013 började vi sedan med att ta ut en fast kostnad om 600 kronor för en bostadsannons, oavsett vad bostaden som skulle säljas hade för utgångspris. 



Under de senaste dryga 10 åren har vi därefter gradvis justerat priserna, för att kostnaden för en bostadsannons bättre ska reflektera det stora värdet av Hemnets tjänst. Hemnets uppgift är att möjliggöra bostadsaffärer, som för många är den största affären man gör i livet.

Hemnet får en bra bit över 40 miljoner besök varje månad (vilket, i ett land med lite drygt 10 miljoner invånare, ju är ganska mycket). Som säljare kan man därför vara trygg med att en annons på Hemnet når ut till den absoluta majoriteten av bostadsintresserade svenskar. Vilket betyder att det inte finns någon bättre eller mer effektiv plattform att synas på om man ska sälja sin bostad i Sverige.

Vad gäller att olika bostäder kostar olika mycket att annonsera tycker vi det är ganska naturligt att kostnaden av en tjänst är högre om det totala värdet av, och potentiella vinsten av, det man säljer kan antas bli större. På samma sätt får mäklare ofta högre provision för att sälja en dyrare bostad än för att sälja en billigare.

När det gäller rekommendationer av tilläggsprodukter har vi har stor tilltro till mäklarkårens integritet och att man har sina kunders bästa intressen för ögonen och ger kloka råd om Hemnets olika produkter under försäljningsprocessen. 



Vi ser tydligt det värde som våra tilläggsprodukter ger, men vi vill också att mäklaren beaktar varje bostadssäljares situation och den lokala marknaden i sin rekommendation. Modellen är konstruerad med den flexibiliteten i åtanke. Modellen är inte byggd som att man måste rekommendera Plus eller Premium i varje given bostadsförsäljning.

Vänliga hälsningar
Hemnet


Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin