Vi är supernöjda. Vi bokade ett hembesök och fick hjälp av Vilma som var mycket trevlig och hjälpte oss med måttagning och konsultation/tips. Vilma presenterade offerten redan ett dygn efter besöket o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Helt inkompetenta. De har varit och måttat men måttade fel. Därefter lovade dem att stå för mellanskillnaden för den nya produkten, gardiner då de inte kunde sätta rullgardin på väggen i och med at... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Super smidigt! Enkelt med konsultation hemma, toppen service. Vi känner oss trygga med valen av gardiner till vår nya lägenhet, och känner att vi kommer vara trivas bra med dessa. Märta som hjälpte os... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mycket professionellt och trevligt bemötande från första videokonsultationen , information om processen som jag kunde följa digitalt, snabba svar på frågor, lätt att ändra i beställningen efter första... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Måttbeställda gardiner enkelt, skräddarsydda i vår ateljé i Sverige. Med ett noggrant utvalt sortiment, enkel upphängning och snabb leveranstid så jobbar vi mot en finare värld, ett hem i taget.
Yhteystiedot
Birger Jarlsgatan 68, 11429, Stockholm, Ruotsi
- +46 70 241 02 43
- info@gotain.com
- gotain.com
4,2
Hyvä
169 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
En smidig och bra köpupplevelse med…
En smidig och bra köpupplevelse med hjälp av Ann-Louise i Göteborgsbutiken! Hon svarar alltid snabbt och med all info som behövs! Jag kommer definitivt att återkomma som kund.
11. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Stort tack för din recension, så roligt att höra att du är nöjd! /Gotain <3
Amazing customer service and support…
Amazing customer service and support from Sandra at Gotain.
I needed a new blind and also a spare part for a Gotain blind we had already purchased. Sandra is so quick to get back to me, sort out any issues. and ensure we received the goods in the quickest time.
A truly positive experience and the products are beautiful.
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you so much for taking the time to write this review, it means so much to us! So happy you are satisfied with your experience! /Gotain <3
Not what they promise
Really disappointed with the experience. During the "curtain planning", they measured the floor instead of the ceiling, so I ended up having to measure myself anyway (even though we had a visible ladder on site). They measured the width and length, but it turned out wrong. During the measurement, we agreed that the curtains should reach the floor, maybe a bit longer. They don’t even touch the floor. The hooks for the curtain mounts are of poor quality and break easily. Not what you would expect in this price range.
So I do not think they live up to what they promise on their website.
On the positive side, the fabric is nice, and the blackout curtains look good.
Do not recommend.
10. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Hi Matilda,
Thank you for your review and feedback. We were truly saddened to read your review, and we wish you had reached out to us directly with your concerns so that we could have had the opportunity to assist you immediately. It’s very important to us that every customer is satisfied with their purchase and experience of Gotain, and as soon as we received your review, we reached out to listen and offer help with the issues you’ve experienced.
Linen curtains, being a natural material, may initially appear a bit short when hung, but stretches after steaming and will also become longer over time. If you give them some time, your curtains will drape beautifully to the floor. Our tracks are designed to be easy to install and cut yourself, and when you have a slanted ceiling we always recommend cutting it on-site during installation to ensure the best possible result. This information was provided to you before you placed your order, but we are truly sorry if this is something you feel dissatisfied with.
We really appreciate your kind words about our fabrics, and we hope that after personal assistance from your curtain expert, you now feel confident and satisfied with your purchase and your beautiful new curtains. If there is anything you’re still hesitant about, we are here to help!
Best regards,
Gotain
Ann-Louise 5/5
Ann-Louise gjorde hela min upplevelse på Gotain, Göteborg. 5/5 stjärnor på alla punkter.
25. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tusen tack för dina vänliga ord! /Gotain <3
a great experience so far
a great experience so far. Ann-Louise fitted me in at short notice for an appointment that would work with my project timeline. She was very informative in the planning meeting and answered lots of follow up questions promptly. I'm looking forward to my curtains arriving!
12. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you for the nice review, so happy to help with curtains for your home! /Ann-Louise, Gotain
En leverantör som jag varmt rekommenderar.
Har återkommit till Gotain och Ann-Louise som gett mig bra och personlig service.
Ann-Louise svarar snabbt och leveranserna har stämt överens med mina förväntningar. Är så nöjd med hela processen och framförallt slutresultatet.
12. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tack Stefan för den fina recensionen! Vi är så glada att få hjälpa till med gardiner för ditt hem. /Ann-Louise, Gotain
Otroligt fina gardiner!
Bra tips och råd från Ann-Louise vid funderingar kring gardinval och längder, samt snabb hjälp vid ytterligare beställning. Är så så nöjd med gardinerna från Gotain, dyra men värda varenda krona!
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tack Maria för de fina orden! Så roligt att få hjälpa till med gardiner för ditt hem. /Ann-Louise, Gotain
Fantastic curtains very well made
Fantastic curtains very well made, great price. Excellent communication and phone video option made all the difference. I tried Hillary’s here in UK, but the fabric was man made and overpriced compared to Gotain. Delivery was fast and easy (DHL) Highly recommend Ann-Louise and Gotain!
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you Sarah for the kind words. So nice to be able to help with curtains for your home! /Gotain <3
Ann-Louise helped with curtain planning…
Ann-Louise helped with curtain planning & made the proccess so smooth, especially when measuring on your own can be stressful. The curtains arrived earlier than expected and the quality is unmatched. We love them!
Only note i’d make is that there is a qr code that links to an installation video, but there is no English version which was a bit difficult in figuring out how to hang them.
31. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you for the nice review! We are producing installation videos in English and will be on our website soon! /Gotain <3
Toppen!
Trevlig, proffsig, personlig och varm service och kontakt av Anna Sollevi. Fått bra hjälp och svar utifrån mina tankar och frågor. Och superfina gardiner såklart! Kanonhjälp hittills. Så hoppas även på fin och bra upphängning och montering av gardinerna, sen när det är dags.
21. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tusen tack för din fina review! /Gotain <3
Stort tack Anna och Gotain
Supernöjda med våra nya mörkläggningsgardiner från Gotain. Vill rikta ett stort tack till Anna i butiken som gav oss hjälp och tog fram en offert. Superservice!
Det blir helt säkert fler gardiner från Gotain framöver
2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tack Daniel för ditt omdöme, så roligt att höra att ni är nöjda med hjälpen från Anna! /Gotain
Excellent service and company
I worked with Annlouise who helped me plan and measure my curtains. She was so helpful and patient, and this service is amazing! I ordered samples which arrived quickly and were lovely. Then annlouise helped me to make my final decisions. The curtains are arriving today, so I am excited!
7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you so much for your review, and good luck with installing your new curtains <3 /Gotain
Great service and advice from…
Great service and advice from Ann-Louise! The curtains are great, although they arrived with no installation instructions so you need an average ability at DIY to install them. The videos on the website don’t have nearly enough information, particularly for English speakers! But the curtains are beautifully made, simple but high quality and the process of choosing and ordering was very straight forward. Overall, a great service.
15. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you for your review, we are so happy you enjoyed our service! Also thank you for the feedback regarding the installation videos, this is something we are working on improving! /Gotain <3
Gardinplanering i Gotains showroom
Hade en sån härlig upplevelse med Anna på Gotain som guidade och lyssnade på mig när jag skulle köpa nya gardiner till vårt sovrum. Rekommenderar dem starkt till alla som funderar på att köpa nya gardiner.
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tusen tack för din recension, vad roligt att höra att du är nöjd med din gardinplanering! /Gotain <3
Perfect, every time
This was the second time we ordered curtains at Gotain, with the help of Ann-Louise. She - again - went out of her way to make sure we will recieve our custom made dream curtains, to match the ones that are already up.
14. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Thank you so much for your nice review! /Gotain <3
Vi vill rikta ett särskilt stort tack till Anna!
Vi var förbi butiken i Stockholm för att titta på gardiner inför inflytt till vår nya lägenhet. Butiken var elegant och personalen hjälpsam och trevlig. Vi vill rikta ett särskilt stort tack till Anna i butiken som ritade en skiss, hjälpte oss att planera gardinerna och tog fram en offert.
25. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Stort tack Jacob för ditt omdöme, så roligt att ni är nöjda med hjälpen i vår butik! Anna är en stjärna! /Gotain
Toppenservice och fantastiska gardiner!
Ann-Louise på Gotain hjälper oss alltid snabbt och effektivt med våra beställningar av måttbeställda gardiner till våra kunder. Med stor kunskap om produkterna, fantastisk service och trevlig bemötande ser hon alltid till att vi kan erbjuda fina och personliga gardinlösningar. Rekommenderas varmt!
30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tack Therese för den fina recensionen. Det är så roligt att få hjälpa er med era projekt! /Ann-Louise
Exceptionellt!
Jag behövde inte räkna ut någonting! Från och med den dagen jag kontaktade dom så kunde jag lägga allt ansvar i deras händer och resultatet blev helt fantastiskt då det både känns och ser så proffsigt ut. Jag skulle rekommendera alla att anlita Gotain när det kommer till gardiner, även om det bara gäller smakråd. Ett stort plus var också att bemötandet var fantastiskt och på en internationell nivå.
30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tusen tack för ditt omdöme, fantastiskt att höra att du blev så nöjd! Tack för att du valde Gotain <3
Alltid bra och trevligt bemötande av…
Alltid bra och trevligt bemötande av Ann-Louise. Rekommenderar verkligen!
30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tack Linn för den fina recensionen. Det är så trevligt att få hjälpa dig med gardiner till dina projekt! /Ann-Louise
Proffsigt intryck
Proffsigt intryck! Väldigt behjälpliga och snabba med hembesök och mätning. Nöjd!
25. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gotain
Tusen tack för din fina review! /Gotain <3
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.