Dere hører ikke på mitt problem. Jeg har fått tilsendt en TV boks fra Allente. Jeg har ikke abonert på TV boks. Dere skyver ansvaret over til Allente. Jeg ringer Allente for å prøve å returnere tv bok... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hold dere langt unna om dere kan. Har til gode å oppleve at de leverer etter avtale, og vi er nå straks 1.mnd på overtid, og vi får ikke nødvendig informasjon. Vi måtte åpne butikk basert på en 5g... Näytä lisää
Nettet har nå vært nede i over ett døgn. De sender ut noen meldinger, men det er av typen «Her er det mange fibere som må skjøtes og det kan gå noe tid før alle er oppe» eller lignende. Jeg får ikke s... Näytä lisää
Jævla dårlig leverandør! Vært uten nett i 2 dager nå, og de har fortsatt ikke klart å løse oppi dette! Anbefaler IKKE å tegne abm her, arrogante tullinger som sitter i kundeservice og bjeffer konstant... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi utfordrer alle på hastighet og innhold Siden vi eier vårt eget nett kan vi utfordre alle på hastighet og tjenestetilbud. Vi kan tilby våre kunder høy grad av valgfrihet. Hos oss velger du internetthastighet selv – om du vil ha TV eller ikke, vi har flere partnere du kan velge mellom.
Yhteystiedot
Snarøyveien 36, 1364, Oslo, Norja
- 08150
- globalconnect.no
1,6
Huono
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 7 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tullinger hele gjengen
Tullinger hele gjengen
1000/1000 linjen er dårlig , dem leverer kun halvparten og etter en ukes tid så detter den helt ut så man må restarte systemet hver gang
Gå heller for en annen leverandør
Hold dere unna...
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Hei, og takk for ærlig tilbakemelding.
Vi forstår godt at du er frustrert – slik skal det selvfølgelig ikke være. En 1000/1000-linje skal levere høy og stabil hastighet, og det er ikke greit at du må restarte utstyret jevnlig for å få det til å fungere.
Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette for deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så kan vi få undersøkt både linjekvalitet og utstyr, og se om det finnes en varig løsning.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Godt fiber nett, elendig kundeservice
Ganske bra nett men kundeservicen er noe av det verste jeg muligens har opplevd, virker som veldig mange er passiv frekke og hater jobben sin, dette ødelegger for de gangene noen er kjempe hyggelige
7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du deler ærlig erfaring – det setter vi pris på, selv om det er leit å høre at opplevelsen med kundeservice ikke har vært god.
Vi skal ikke være en leverandør hvor du sitter igjen med følelsen av å ikke bli tatt på alvor – og vi tar det du skriver videre internt, slik at vi kan bli bedre og sikre at alle blir møtt med respekt og hjelpsomhet, hver gang.
Hyggelig at selve nettet fungerer godt – og vi håper vi får mulighet til å rette opp inntrykket fremover.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Dårlig opplevelse med Global Connect.
Nå har vi vært uten nett og tv i 5 døgn. Dette har vi aldri opplevd før. Slik kan det ikke være i 2025. Meget useriøst. Vi vurderer sterkt å gå tilbake til trådløst Telia, som vi var veldig fornøyd med. Bl. annet mye bedre tv.pakke. P.S. vi tok Global Connect fordi de gravde ned kabel inntil husveggen her.
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for ærlig tilbakemelding – vi forstår godt at dette oppleves frustrerende, spesielt når det varer over flere dager.
Feilen du er berørt av er en fellesfeil i området, og våre teknikere jobber for å få alt opp og gå igjen så raskt som mulig. Dersom du ønsker mer konkret status eller vi skal sjekke om det kan være en individuell feil i tillegg, anbefaler vi at du kontakter oss direkte på Messenger – så kan vi følge deg opp der med oppdateringer og feilsjekk.
Vi håper på forståelse og beklager virkelig ulempene dette har medført.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Værste internett leverandør i…
Værste internett leverandør i historien. Useriøs, unødvendi lang behandlingstid 1t20min tlf kø for å ikke få hjelp av kundebehandler. Feil å mangla i alle himmelretninge. Kan ikke overholde avtale om instalasjon.
1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du tar deg tid til å dele ærlig tilbakemelding – vi forstår godt frustrasjonen din, og dette er langt unna den opplevelsen vi ønsker at noen skal ha hos oss.
At du har opplevd så lang ventetid og fortsatt ikke fått hjelp, beklager vi på det sterkeste. Det skal ikke være slik. Vi ønsker å se nærmere på saken din og følge den opp konkret. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger med navn og adresse, så skal vi prioritere å få orden på dette så raskt som mulig.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Bestilte fiber i Juni 2024….
Bestilte fiber i Juni 2024….. Har fortsatt ikke fått dette. Kun lovnad om at dem skal ordne dette, men ingenting skjer. Vi er i Mai 2025. Har forsøkt å komme oss ut av avtalen, men det nekter dem å gjøre. Nå har vi gitt opp og venter fortsatt. Har et håp om at et annet selskap kjøper dem opp slik at vi kanskje en gang får fiber. Kanskje før 2030. Makan til elendig selskap og kundeservice. Styr unna dette selskapet for alt i verden.
Svar til deres kommentar:
Det er helt umulig å komme i kontakt med dere. Når man ber om tilbakering på tlf tjeneste ringer dere ikke tilbake, så det er bortkastet. Har ikke funnet noen plasser der man kan sende mld på Messenger. Tenker uansett det vil være helt umulig å beskrive hele situasjon og alle spørsmål til dere via en mld.
Tenker dere ikke at dere burde kontakte oss heller? Syntes dere ikke vi har plagdes nok med en elendig kundeservice?
Nei, anbefaler INGEN til å bruke dette useriøse selskapet. Elendig tjeneste og service. Må være NORGES DÅRLIGSTE SERVICE. Skam dere.
27. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår veldig godt at dette har vært en enormt frustrerende situasjon. Det skal selvfølgelig ikke ta så lang tid å få på plass en installasjon, og vi beklager virkelig for både forsinkelsene og manglende oppfølging.
Vi ønsker å komme til bunns i saken og se hva som faktisk har skjedd. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger med navn og adresse, så skal vi få en dedikert rådgiver til å følge opp saken din konkret og grundig.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Still no internet 4+ months
Still no internet. It has been more than 4 months! Their technician claims the box they need to access is frozen. Absolutely horrible. It's almost spring. So you tell me that the company can't deliver internet in winter? How do other companies do it then? We signed up with them because they said our neighbors downstairs used their services so the connection would be easy. Complete scam! They claim they would escalate it to their suppliers. They offered me 1 month free 1 month ago. Well I received my free month apparently since the internet still has not been installed. I really can't believe they would be so uncaring toward their customers.
4. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
That sounds incredibly frustrating, and we completely understand your disappointment.
Being left without internet for over four months—especially after being told it would be a simple setup—is simply not acceptable. If you were told the installation would be quick due to a neighbor's existing connection, then it's understandable you expected the same level of service. And blaming a “frozen box” for months of delay during an entire season is not a good enough explanation—especially in a country where winter is expected and infrastructure must be built to handle it.
The fact that you’re being offered a month free while still not receiving the service you signed up for feels understandably tone-deaf, and we’re genuinely sorry for how this has been handled so far.
Please reach out to us directly via Messenger, so we can escalate your case to someone who can take full ownership of it. This has gone on too long, and it deserves immediate attention.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
5 måneder forsinket levering, nekter å løslate oss fra avtale uten gebyr
På nettsiden til Globalconnect stod det at adressen vår kunne bruke deres fiber-abonnement. Derfor byttet vi fra fiber-abonnementet vi allerede hadde for å få en lavere pris.
Globalconnect estimerte 4-6 uker levering, som er noe lang tid men greit nok når det opplyses om. Nå har det gått 5 måneder og de estimerer 3 uker til.
De nekter å løse oss fra avtalen og skylder på underleverandør. De innrømmer ingen feil men tilbyr 1 mnd. gratis som Goodwill.
4. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Dette høres ut som en svært frustrerende opplevelse – og vi forstår godt at du reagerer når det som ble lovet ved bestilling ikke stemmer overens med virkeligheten.
Takk for at du deler dette. Vi ønsker selvfølgelig å levere i henhold til avtalt tid og informasjon på nettsidene, og det er ikke godt nok når dette drar ut i måneder uten løsning. At dere heller ikke får løst dere fra avtalen når det har gått over 5 måneder, gjør opplevelsen desto mer krevende – det tar vi på alvor.
Vi vil gjerne se nærmere på saken og hva som er kommunisert og dokumentert. Send oss en melding via Messenger eller ring oss direkte, så kan vi følge opp dette på høyere nivå. Vi skal se på mulige løsninger og hva som eventuelt har sviktet her.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Vært uten nett i 3 dager nå og skylder…
Vært uten nett i 3 dager nå og skylder på underleverandør og at de ikke får noen til og jobbe natt for og utbedre feilen.
Får bare en masse sms om at de er lei seg og håper vi er tålmodige.Møkka leverandør.😡
4. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Dette skjønner vi gjør deg skikkelig frustrert – og med god grunn. Å være uten nett i flere dager, uten klar fremdrift eller konkrete løsninger, er ikke det du som kunde skal oppleve.
Vi jobber tett med våre underleverandører for å få løst slike feil raskest mulig, men vi forstår at det ikke hjelper når det trekker ut i tid og informasjonen uteblir. Det beklager vi sterkt.
Send oss gjerne en melding på Messenger så vi får sett direkte på saken din og fulgt den tettere opp – det skal ikke være så vanskelig å få svar og løsning.
Takk for at du sier ifra – vi tar dette videre internt.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Forferdelig dårlig leverandør
Forferdelig dårlig leverandør! Har vært uten nett i 3 dager nå, helt siden torsdag. Siste driftsmelding på fredag så skulle de være ferdig rettet feilen på lørdag klokken 17. Det er søndag og fortsatt ikke noe nett her👎🏻👎🏻
4. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Det er helt forståelig at du er frustrert – å være uten nett i flere dager er ikke akseptabelt, og vi beklager virkelig for situasjonen.
Vi ønsker å følge opp dette umiddelbart og sørge for at du får oppdatert og korrekt informasjon om feilen. Ta gjerne kontakt med oss direkte via Messenger, så ser vi nærmere på saken din og sørger for at den ikke blir hengende uten oppfølging.
Takk for tålmodigheten så langt – vi tar dette videre!
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Vanvittig dårlig kundeservice.
Kundeservicen her er det dårligste jeg har opplevd. Har blitt kastet rundt mellom flere kollegaer i 3 timer, hvorpå ingen ser ut til å vite hvordan de kan få meg online på et internett jeg betaler for.
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Det høres utrolig frustrerende ut, og vi beklager virkelig for opplevelsen du har hatt. Slik skal det absolutt ikke være – spesielt ikke når du allerede betaler for en tjeneste som skal fungere.
Vi vil veldig gjerne få rettet opp i dette så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så sørger vi for at saken din blir fulgt opp av riktig person uten flere unødvendige overganger.
Takk for at du sier ifra – vi tar dette på alvor.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Avoid this company
UPDATE:
I contacted them as their reply suggested. They told me that they were sorry for this and that they would send the money back. I waited for 2 weeks but they never sent it.
I contacted them again about it and this time they told me they have nothing in their systems saying that they would return the money.
I asked them to check this again just to receive an sms later saying that the contract allows them to charge me that money so they are not going to return any money.
This really is messed up how they treat their clients. Do yourself a favor and avoid them!
ORIGINAL:
I can confirm what other comments say about this business.
I ended up paying 4500kr for a service I never received. Stay away from Globalconnect!
This is my long story with them:
A salesman contacted me to offer their services. I explained to him that the building I live in does not have fiber installed and it is not possible to install it. The salesman said that it was no problem and they can figure how to do deliver Globalconnect's services.
I accepted because he promised it can be done and their prices are quite good. I waited for more than 2 weeks for them contact me back and send the person to install it (it seems they wait these 2 weeks so you cannot use your right of withdrawal)
The Globalconnect guy tried to install the service and he was not able to install it as I told the salesman.
After some months they contacted me to check if I have had installed the fiber myself in the building (I rent my apartment and I don't own the whole building to do this kind of work).
I explained them that I can't do it. They told me they can't deliver the service unless I do it. I explained to him that it was not possible so we should cancel the contract since it is not possible to deliver the service. He did cancelled the service. However I received an eFaktura for 4500kr!!!
I called them again to ask why I was getting this charge if the service was NEVER provided. They said that it was for canceling the service. I insisted that it was not my fault, that I warned them about it. They told me I had 2 options. To pay the fine or to hire them again and do the fiber installation myself and they would remove the eFaktura.
I accepted to hire them again and figure out how to convince my neighbors to allow me to do the job but they did not remove the eFaktura.
I called again to ask them why. They said they had to wait 14 days to do it (exactly the right of withdrawal time). However, the eFaktura was going to expire sooner than that and they told me they were going to delay it but they never did.
I had to pay the eFaktura to avoid any escalation or credit problems for me and cancel the new contract again
11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Thank you for sharing your detailed experience – we truly regret hearing how this unfolded.
Based on what you've described, it’s clear that you were promised a service that wasn’t possible to deliver, and the situation should absolutely have been handled differently. We fully understand your frustration, especially when it comes to being charged for something that was never installed, and after making your limitations clear from the start.
This is not the standard we aim for, and your story will be shared internally to help improve how we handle both sales communication and follow-up in complex installation cases.
If you're still open to it, we would really appreciate the opportunity to review your case again. Please contact us via Messenger or by phone and reference your previous case – and we’ll make sure it gets looked at thoroughly by the right people.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Den praktiske installeringen har gått…
Den praktiske installeringen har gått veldig bra, og resultatet er godt. Ellers var det vanskelig for ikke å si umulig å få kontakt med personer i GlobalConnect som var ansvarlig for oppstart av prosjektet og kontrakten.
24. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Så bra å høre at installasjonen gikk fint og at resultatet lever opp til forventningene – akkurat slik det skal være!
Når det gjelder oppfølgingen i forkant, så høres det ut som vi ikke har vært like tilgjengelige som vi burde vært. Det beklager vi! Tusen takk for ærlig og konstruktiv tilbakemelding – det tar vi med oss videre.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Ingen oversikt over kundene sine
Mange år siden jeg var kunde hos de, men blir fortsatt pepret med driftsmeldinger på sms hver gang de har feil.
1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du sier ifra – det skal selvfølgelig ikke skje når du ikke lenger er kunde hos oss.
Send oss gjerne en melding på Messenger med mobilnummeret meldingen(e) kommer til, så får vi rettet det opp med én gang. Beklager bryderiet – og takk for tålmodigheten!
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Man kan kun si opp i kontortiden
Det er altfor dårlig at man ikke kan levere en skriftlig oppsigelse, men er henvist til å måtte ringe i "kontortiden " til selskapet. Er vi fortsatt på 80-tallet? Dermed går det helligdager og over nytt månedsskifte med en ekstra månedsavgift.
30. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du tar deg tid til å dele ærlig tilbakemelding.
Vi skjønner veldig godt at det oppleves som tungvint å måtte ringe inn for å si opp, spesielt om det fører til ekstra kostnader. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at oppsigelsesprosessen skal oppleves, og vi tar med oss innspillet ditt videre i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen.
Skulle du ha spørsmål om avtalen din eller trenger hjelp til noe nå, er du alltid velkommen til å kontakte oss – også gjerne via Messenger, så hjelper vi deg videre.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Stabilt internett men dårlig wifi på modem/router
På min forrige review ga jeg en dårlig karakter men nå har Global Connect forbedret seg veldig.
Det eneste minuset er at trådløsnettet fra modem/routeren som er koblet på fibernettet er veldig ustabil. Løste dette med å montere egen router / aksesspunkt etter denne og slo av wifi på modem/routeren.
Hvis routeren/modemet hadde vært litt mer stabil eller om man fikk mulighet til å koble egen router rett på fiberen så hadde jeg gitt 5 stjerner.
+Stabilt internett
+Veldig bra ping i spill
+Stabil ned og opplasting (Spesielt mot Steam servere)
+"Min Side" er enkel og grei.
-Dårlig wifi på fibermodem/router
23. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
For en herlig oppdatering – tusen takk for at du ga oss en ny sjanse! 🚀
Vi blir skikkelig glade for å høre at du nå opplever stabilt nett, god ping og at "Min Side" gjør jobben – akkurat slik det skal være!
Takk også for ærlig feedback om WiFi-delen. Det er mange som – som deg – får en enda bedre opplevelse med egen ruter eller aksesspunkt. Vi tar likevel med oss ønsket ditt videre om større fleksibilitet for direktekobling til fiber.
Vi håper vi klarer å sikre en 5-stjerners opplevelse neste gang! 🙌
Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Jeg har aldri opplevd maken til lureri…
Jeg har aldri opplevd maken til lureri som dette firmaet.
De påstår jeg har takket ja til å være kunde hos dem. Når jeg fikk mailen måtte jeg google forde jeg aldri hadde hørt om dem. De påstår jeg har fått mail hvor jeg har takket ja, men det finnes ingen sånn mail i min innboks. Og jeg ville aldri sagt ja til å bytte selskap innenfor bindingstiden hos mitt nåværende selskap.
Det oppleves som ren svindel. Ser de reklamerer med raskest hastighet på eget nett. Det kan ikke stemme da det kun er telenor som har kabel i veien her. Styr unna disse
7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår frustrasjonen.
Vi beklager virkelig at prosessen ikke har svart til forventningene dine. Vi tilbyr internett også via Telenor sitt fibernett gjennom Via_Fiber, og i din sak har du mottatt informasjon fra oss underveis. Likevel ser vi at informasjonsflyten ikke har vært tydelig nok, og det skal vi ta med oss videre.
Dersom det er noe fortsatt uavklart eller du ønsker at vi går gjennom saken sammen med deg, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss via Messenger – så skal vi gjøre vårt beste for å rydde opp.
Takk igjen for tilbakemeldingen – det hjelper oss å bli bedre.
Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Jævla gribber
Jævla gribber som skal ha 500 kr for "stengegebyr". Hvordan i all verden kan de forsvare et slik kostnad, når alt som trengs for å stenge linjen er en museklikk på en datamaskin. Ikke leverer de hastigheten som man betaler for heller, selv om man kobler til med kabel. Hadde det ikke vært for at jeg får rimeligere pris på fiber på grunn av borettslag så hadde jeg styrt lang unna det useriøse og kundefiendtlige selskapet her.
16. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du deler opplevelsen din – dette høres virkelig frustrerende ut. Det er klart at både stengegebyr og tekniske utfordringer skal være godt forklart og rettferdiggjort, og ikke minst løst på en ryddig måte. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette sammen med deg, og finne ut hva som har skjedd. Fint om du sender oss en melding på Messenger, så kan vi følge deg opp direkte og se hva vi kan gjøre.
Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Fra 3 dager til 4-6 uker levering ...
Fikk beskjed på Chat at GC kunne levere internett gjennom Telenors kabel som ligger inn til boligen min. I bestillingen står det 3-7 dagers levering av hjemmesentral. Litt lang tid, med OK tenkte jeg. Ringte etter 7 dager da jeg enda ikke hadde fått noe bekreftelse på at hjemmesentral var sendt. Da fikk jeg vite at de ofte holder tilbake utsending i 14 dager til angreretten har utgått. Dette var jo håpløst sa jeg, og ga beskjed at de bare måtte sende den sporenstreks. De skulle de gjøre. På dag 14, fortsatt uten liv ringte jeg igjen, og får nå vite at det tar 4-6 uker for dem å søke om å koble seg til Telenors kabel. Helt håpløst. Fikk avbestilt opplegget just in time for angreretten - Heldigvis! Finn deg en bedre leverandør, og ikke fall for fristelsen for å spare noen tikroninger.
14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Takk for at du deler erfaringen din – dette høres virkelig unødvendig tungvint og frustrerende ut.
Vi forstår godt at forventningene til levering og fremdrift ikke ble møtt her, og det skal selvfølgelig ikke være slik at man må bruke angreretten for å komme seg ut av en bestilling med så lite fremdrift og informasjon. Vi tar til oss tilbakemeldingen og jobber stadig for å forbedre rutinene våre, spesielt når det gjelder kommunikasjon og avklaringer tidlig i prosessen.
Om det skulle være noe vi kan følge opp eller rydde i, er du velkommen til å sende oss en melding på Messenger.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
Styr unna dette selskapet!
Styr unna dette selskapet! Et meget useriøst selskap som kjører over klager de får om feil fakturering, mangel på oppfølging av avtale (rikstv ble lovet inkludert) og nett som falt ut hele tiden. Lover å ordne opp på telefonen, men svarer ikke på skriftlige henvendelser (samme klage). Lar Riverty drive inn (Gothia) og satser på at folk betaler når det havner hos namsmannen. Har ikke tall på alle skriftlige henvendelser som er gjort og hvor mange saksnummer som er utdelt, fortsatt like uløst. Kundeservice la på et ekstra år på bindingstiden (selv om jeg hadde dokumentasjon på dato), de ga seg på den, men la på en måned i oppsigelsestid! Noe som jo gir en ekstra faktura… Bare rot rot og atter rot. De burde gått under navnet «nettrøvere» (sjørøvere), for større tyvpakk skal man lete lenger etter. Angrer dypt på at jeg innledet et forhold med disse. Styr unna!
Oppdatert: «Petter» skriver i en kommentar at man må ta kontakt for å finne en løsning. Det er forsøkt og det begynner å bli svært dyrt! Nå viser det seg at de også fabrikkerer «svarlogg» for å tekkes inkasso selskapet/inkassoloven…. Hva har man å stille opp med da!? Nei hadde man kunnet gi «minus» hadde Global bandits fått ganske så mange. Igjen styr unna denne gjengen. Blir spennende å se om den siste faktura også blir løyet om. De brukte 14 dager på å registrere min oppsigelse, så det ble en ekstra måned. Heldigvis har jeg både screenshot av oppsigelsen og filmsnutt av at den blir digitalt sendt (måneden før) 14 dager før noteringen… utrolig at man må gjøre slikt for å unngå å bli snytt.
12. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Hei,
Dette høres ut som en veldig frustrerende opplevelse, og vi forstår godt at du reagerer. Dette er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss – og vi vil mer enn gjerne få sett nærmere på saken din.
Vi får dessverre ikke hjulpet deg videre her, men vi ønsker veldig gjerne å komme i kontakt direkte slik at vi kan få undersøkt saken grundig og finne en god løsning.
Send oss gjerne en melding via Messenger, så følger vi deg opp der.
Vennlig hilsen
Petter | GlobalConnect
svindlere
når jeg flyttet inn i leiligheten min så kontaktet jeg GC ang internett, skrev en kontrakt for å så bli kontaktet ang at de ikke kunne levere internett alikevell, enda så får jeg faktura etter faktura på 1000kr fra de, selv så har jeg prøvd å ringe flere ganger for å få dette kansselert.
har blidd lovd å bli ringt tilbake flere ganger også uten at dette har skjedd.
STYR UNNA!
10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GlobalConnect Norge
Dette høres utrolig frustrerende ut – og vi skjønner godt at du reagerer.
Vi vil gjerne få sett nærmere på dette med én gang, og for å kunne hjelpe deg best mulig trenger vi litt mer info. Kan du ta kontakt med oss på Messenger? 💬 Så lover vi å ta tak i det så fort som mulig.
Vennlig hilsen
Petter | Globalconnect
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.