La primera experiencia mala porque me estabais cobrando una suscripción cuando yo solo quería un juego de segunda mano. La respuesta para solucionarlo rápida y eficaz. Gracias
Yritys on vastannut
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Es una estafa! Ocultan una suscripción de 39,99€ con la compra del juego. Dicha suscripción tú no eres consciente, te crees que solamente has comprado un juego pero a los 14 dias si ves habitualment... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La atención al cliente ha sido sublime. He salido muy satisfecho con vuestro servicio y volveria a comprar aquí
ESTAFA El juego se ha enviado, pero son unos estafadores. Cuando haces la compra te suscribes sin ser consciente ni consentir al Gameside Pass y te cobran 39,99 euro al mes por esa suscripción inco... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
GameSide.es, Tienda y Plataforma de Intercambio de videojuegos.
Yhteystiedot
5 chemin de Daru, 26100, Romans-sur-Isère, Ranska
- gdngroupe@gmail.com
- gameside.es
2,7
Välttävä
330 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Rectifico mi anterior comentario
En un comentario anterior les puse 1 estrella. He de rectificar, pues después de escribirles un correo, me devolvieron el pago del gamesidepass, aunque sigo pensando que es una manera de recaudar más dinero de la gente. De manera bastante engañosa o valiéndose de la confusión. Muchas gente se suscribe a un pago ménsula cuando solamente quieren hacer una única compra. No recomiendo comprar en este tipo de negocios.
1. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Si desea obtener un juego sin suscribirse al GameSide Pass, tiene la posibilidad de hacerlo sin seleccionar esta opción cuando haga su pedido en nuestra página web: vea la pestaña de la página del juego: "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass”.
Gracias por su comprensión.
ES UNA ESTAFA
ES UNA ESTAFA!
Realice una compra el 29-11-24 y me cancelaron al día siguiente el pedido. No he recibido el videojuego y tampoco el dinero
29. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Para cualquier pregunta relacionada con el reembolso de su pedido, comuníquese con el servicio al cliente de GameSide directamente desde la sección "Contacto".
Gracias.
No es una página muy recomendable para…
No es una página muy recomendable para comprar. No es clara. Juegan con el engaño. A mi también me han cobrado 29.99€ después de haber realizado la compra de un juego.
NO ES RECOMENDABLE COMPRAR AQUI !!! MALA OPCIÓN.
16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Al realizar el pedido, ha seleccionado el botón azul "Compre ahora con el GameSide Pass", que le permite descubrir nuestro servicio de intercambio de videojuegos sin cargo durante 14 días y luego pagar después de este período (como se indica claramente en nuestro sitio y en las fichas de producto).
Como el servicio no es vinculante, eres libre de cancelarlo en cualquier momento: todo lo que tienes que hacer es ir a tu área de cliente y luego en la sección "Cuenta GameSide" en la parte inferior de la página.
Si necesita ayuda y no puede terminar por su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico directamente desde la sección "Contacto" del sitio de GameSide o por correo electrónico directamente a la dirección: gdngroupe@gmail.com
Te recordamos que la selección de tu compra se realiza a través de dos pestañas claramente indicadas en la ficha de producto de tu compra. Por lo tanto, la suscripción no es automática y no es necesario marcar ninguna casilla.
En el futuro, si desea realizar una compra simple, seleccione "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass".
Gracias.
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Lo mejor de todo es la atención al…
Lo mejor de todo es la atención al cliente. Todo correcto y según lo descrito
13. marraskuuta 2024
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Gracias.
He perdido un juego y no me ha llegado
He perdido un juego por 44.99 euros la semana pasado y sigo esperando me ponen que va a llegar el miércoles y hoy es viernes
5. joulukuuta 2024
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Hola,
Para cualquier pregunta relacionada con el seguimiento de su pedido, comuníquese con el servicio al cliente de GameSide directamente desde la sección "Contacto".
Gracias.
Cuidadito
Estaba a punto de hacer la compra de 2 juegos y menos mal que he leído antes los comentarios porque me parece una barbaridad que luego te cobren 30€ al mes vamos por suscribirte en algo que o mejor ni te enteras a cabo de unos meses. Yo paso de movidas de denuncias y pelearme con cancelación. Asi que ojito con estas paginas de juegos!! Cuando me digan al contrario vuelvo a comprar y quito mi opinión jajaj..
4. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Te recordamos que la selección de tu compra se realiza a través de dos pestañas claramente indicadas en la ficha de producto de tu compra. Por lo tanto, la suscripción no es automática y no es necesario marcar ninguna casilla.
Si desea realizar una compra simple, seleccione "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass".
Gracias por su comprensión.
La compra fue bien y el juego está ok y…
La compra fue bien y el juego está ok y llegó en el tiempo estimado.
13. marraskuuta 2024
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Gracias.
Es imposible hablar por teléfono con…
Es imposible hablar por teléfono con ellos.
Más de una hora intentando hablar con ellos.
3. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Para cualquier pregunta, comuníquese con el servicio al cliente de GameSide directamente desde la sección "Contacto".
Gracias por su comprensión.
Tienen los mejores precios del…
Tienen los mejores precios del mercado.Productos marcas originales,buena calidad.
7. marraskuuta 2024
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Gracias.
Sin métodos de pago seguros
Que no se pueda pagar por PayPal o Google pay me ha echado para atrás, no me genera confianza ninguna pagar y no tener ningún respaldo.
21. marraskuuta 2024
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Hola,
Le confirmamos que nuestra página web está bien asegurada, el protocolo utilizado para nuestra página está en "https" y el candado aparece en la dirección de nuestra página web.
El pago de su pedido se realiza con verificación "3D secure" a través de su teléfono móvil
Por lo tanto, confirmamos que la interfaz de pago utilizada para hacer su pedido en nuestro sitio web está bien asegurada.
Una vez que el pedido haya sido validado, se le enviará un correo electrónico de confirmación.
Puede acceder al seguimiento de su pedido conectándose directamente a su área de cliente.
Gracias por su comprensión.
Genial
Además del precio, el pedido llegó justo cuando ellos me dijeron. Y podía hacer el seguimiento del pedido.
30. lokakuuta 2024
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Gracias.
Buena experiencia aunque mejorable
Leo que la suscripción está en letra pequeña cuando se ve claramente.
Pequeña está donde puedes comprar el juego sin suscribirte.
Hasta ahora he comprado varios sin suscripción y han llegado perfectamente,la única duda es porqué a veces me deja volver a comprar y me devuelven el dinero diciendo que no puedo....supongo que no dejará hasta pasado el tiempo de intercambio equivalente en una suscripción.
Si dejase comprar más a menudo le daría 5 estrellas porque salen mas baratos que en otras páginas.
8. marraskuuta 2024
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Gracias.
Buena experiencia de compra
Buena experiencia de compra, pille el nuevo zelda por 34 euros +5 de gastos de envio que para ser un juego de nintento y fisico esta brutal el precio.
Todo bien, con no darle a pagar con su pase no hay subscripciones ni nada raro, recomiendo y ya eh recomendado la pagina web
7. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Una estafa
Una estafa, a mi me paso como a muchos, compré un juego y me cargaron durante unos meses 29,99 euros, claro, me percaté pasado unos meses... LA DICHOSA SUSCRIPCIÓN NO SUPERA EL FILTRO DE TRANSPARENCIA QUE EXIGE LA LEY DE CONSUMIDORES Y USUARIOS EN ESPAÑA (TRANSPOSICIÓN DE LA DIRECTIVA EUROPERA.
22. lokakuuta 2024
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Hola,
Al realizar el pedido, ha seleccionado el botón azul "Compre ahora con el GameSide Pass", que le permite descubrir nuestro servicio de intercambio de videojuegos sin cargo durante 14 días y luego pagar después de este período (como se indica claramente en nuestro sitio y en las fichas de producto).
Como el servicio no es vinculante, eres libre de cancelarlo en cualquier momento: todo lo que tienes que hacer es ir a tu área de cliente y luego en la sección "Cuenta GameSide" en la parte inferior de la página.
Si necesita ayuda y no puede terminar por su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico directamente desde la sección "Contacto" del sitio de GameSide o por correo electrónico directamente a la dirección: gdngroupe@gmail.com
Te recordamos que la selección de tu compra se realiza a través de dos pestañas claramente indicadas en la ficha de producto de tu compra. Por lo tanto, la suscripción no es automática y no es necesario marcar ninguna casilla.
En el futuro, si desea realizar una compra simple, seleccione "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass".
Gracias.
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Comprar Juego nintendo Swicth
Hola.
Compre un juego de Nintendo Switch y todo correcto, tal como se indica en la descripción.
Llego en el tiempo indicado.
Gracias
Saludos
10. syyskuuta 2024
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Gracias.
Todo correcto con la compra y la…
Todo correcto con la compra y la entrega. Podrían poner la página para dar tu opinión en español ya que está en francés y es molesto andar traduciendo.
14. elokuuta 2024
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Gracias.
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