freelmo Arvostelua 

254
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Jeg fik tilsendt den forkerte størrelse sko. Jeg har købt en del gange hos dem, men desværre også tre gange fået leveret forkert størrelse eller farve. Senest var den sko, jeg skulle bruge blevet udso... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg modtog mine flotte KOEL barefoot støvler lynhurtigt, og jeg er glad for, at et dansk firma fører det mærke, fordi det er uovertruffen kvalitet - portugisisk (de er berømte mht sko og tasker) - og... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering. Gode sko. Dejligt med størrelsesguide når man er i tvivl om pasformen. Køber gerne her igen.

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Har gennem flere sæsoner bestilt sko hos Freelmo. Der er endnu en gang problemer og elendig svartid. Denne gang er et par sandaler gået op i snuden (ligesom sandalerne købt ved dem sidste og forrig... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa

Yrityksen kirjoittama

Barfodssko til voksne og børn. Barfodssko støtter føddernes naturlige udvikling.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

254 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 13 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(254)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering samt nem retur

Jeg bestilte søndag aften og kunne hente min pakke i pakkeshoppen tirsdag før kl. 11.
Jeg havde bestilt skoene i to forskellige størrelser. Det var nemt at returnere det ene par via returportalen på deres hjemmeside, og pengene var retur på min konto et par dage efter meddelelsen om refusion.
Alt i alt en rigtig god oplevelse :-)
Skønt med en god dansk webshop med barfodssko.

30. kesäkuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

Godt, bredt udvalg

Jeg synes de har et godt bredt udvalg af sko, og så er de hjemmehørende på Fyn og jeg kan godt lide at handle lokalt. Ofte hurtig levering.
Jeg har en enkelt gang oplevet at købe et par sko, for derefter at få at vide at de ikke var på lager alligevel grundet en fejl, men ellers har jeg altid haft god oplevelse med at handle hos Freelmo - det er da også første sted jeg tjekker, når der skal købes nyt.

1. heinäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Super service

Fin leveringstid. Super service ved returnering pga. forkert fit og størrelse. Lækre sko og stort udvalg. Har haft svært ved at finde børnesko som var brede nok, men freelmo har et bredt udvalg af sko til sunde børnefødder.

25. toukokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering og super god service

Min datter havde egentlig ønsket sig nogle andre sandaler end sem vi endte med, men de var udsolgt i den størrelse jeg troede hun skulle have. Freelmo skrev til mig da et par i størrelsen var sendt retur - Mega god service - at jeg så havde set forkert må måleskemaet og den rigtige størrelse så var udsolgt er en anden snak. Vi købe et andet par hos dem som datteren er meget glade for.

28. toukokuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

God kundeservice

Havde købt nogle sandaler til min datter. Fik tilsendt en forkert vare, dvs. en anden model end dem, jeg havde bestilt. Jeg returnerede sandelerne via deres returneringsportal, og efter lidt bøvl (grundet mails ved en fejl havnede i spam-boxen) lykkedes det at få dem byttet til de rigtige sandaler. God kundeservice.

25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
freelmo-logo

Vastaus yritykseltä freelmo

Hej igen Emilie,

Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os herinde.
Jeg er glad for, at det hele blev løst, og vi fandt den bedste løsning for dig ift. at få byttet sandalerne til den rigtige farve :-)

Jeg håber I bliver glade for både sko og sandaler, samt at vi kan byde dig velkommen hos Freelmo igen en anden god gang.

Du ønskes en god eftermiddag.

Med venlig hilsen
Freelmo

Saanut 5/5 tähteä

Meget hurtig levering!

Virkelig godt tilbud 40% på et par sko fra Bundgaard til min datter. Meget hurtig levering - bestilte tirsdag eftermiddag og de var fremme onsdag næste dag! Meget imponeret!

5. helmikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service.
Bestilte gummistøvler til min datter, ordren bliver herefter annulleret uden nogle grund eller kontakt fra sælger. Har prøvet at kontakte dem på mail men mailen virker ikke og beskeden bliver ikke sendt. Dårlig service når man regner med at modtage sin ordre.

7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
freelmo-logo

Vastaus yritykseltä freelmo

Hej Kia,
Jeg er ked af at læse, at du har denne oplevelse.

Vi sendte dig en mail i tirsdags d. 7/1, hvor vi informerer dig om, at gummistøvlerne desværre er udsolgt, og at vi gerne vil hjælpe dig med at se nærmere på et alternativ.
Den kan muligvis være havnet under spam.

Hvilken mail har du forsøgt at skrive til? Vi kan kontaktes på info@freelmo.dk - du er meget velkommen til at skrive, vi modtager dagligt mange mails herinde :-)

Jeg håber dette kan give dig nærmere klarhed over situationen.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Sanne fra Freelmo

Saanut 2/5 tähteä

Leveringstid!

Leveringstid!
Når jeg handler på nettet, er det rigtig vigtigt for mig, at webshoppen overholder den leveringstid de proklamerer. Det synes ikke jeg freelmo gør! 1-3 dages levering er det jeg blev lovet - men det tog 6 dage før jeg havde mine varer. Hvorfor er I ikke bare ærlige om, hvor lang tid det tager jer at få varerne ud til kunderne?
Det kan I ikke være bekendt, hvis man som jeg skal bruge det man bestiller på et bestemt tidpunkt.
Jeg lagde min bestilling tirsdag formiddag og først et døgn senere får jeg bekræftelse på mit køb - det har jeg aldrig prøvet før, at der skulle gå så lang tid før en beskræftigelse på et køb kommer retur. Troede der var sket en fejl, da jeg ikke havde modtaget noget på mit køb, indenfor et par timer!
Dette kan jeg jo ikke bevise, da jeg ikke tog et screenshot da jeg havde lagt bestilling! (Men hvis jeg skal være mistroisk, kan det jo fra jeres side, være en måde at få et extra døgn til at levere)!
Jeg får en mail torsdag om at ordren er på vej.
Jeg får en mail fra jer igen fredag om “at min ordre (snart) er på vej”!
Ok torsdag var den på vej, fredag er den så “snart på vej”!!!!
Lørdag får jeg så endelige en besked fra GLS om at min vare kan hentes!
Det er ved gud ikke 1-3 dages levering!
Jeg håber ikke I er ude på at binde jeres kunder noget på ærmet ift leveringstid - måske har jeg bare har været uheldig - men det her var min helt ærlige købsoplevelse og det jeg kommer til at huske jer på og det er vigtigt for jer, som forretningsdrivende at vide (også hvis det er en fejl i jeres system der er tale om)!
Vh Birgitte

19. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
freelmo-logo

Vastaus yritykseltä freelmo

Hej Birgitte,
Tak for din feedback. Jeg kan se, du lagde din ordre hos os d. 20.11, og den var klar til afhentning i pakkeshoppen d. 23.11.
Selvfølgelig kan både vi og GLS, som alle andre, være ramt af ekstra travlhed, og ofte kan søn- og helligdage ikke tælles med ift. forventet levering. Ud fra hvad jeg kan se, er din pakke blevet leveret til tiden og som lovet, hvorfor din tilbagemelding både undrer og ærger mig.

Vi gør vores bedste for at være så gennemsigtige og dermed ærlige, da vi selv tror på, det giver det lægger den bedste bund for, at du som kunde har lyst til at handle hos os igen :-)

Du er meget velkommen til at sende os en mail på info@freelmo.dk, hvis du har brug for ydeligere opklaring eller du skulle have nogle spørgsmål til noget af dette.

Jeg håber, du bliver glad for dit køb hos os.

Rigtig god eftermiddag.

Med venlig hilsen
Sanne fra Freelmo

Opdateret d. 29.11.

Hej igen Birgitte,

Vi har i sendt dig en mail, som viser billede af tidslinjen i vores ordresystem. Din bestilling gik igennem d. 20/11, hvorefter du straks fik tilsendt en ordrebekræftelse. Bestillingen blev pakket d. 21/11 og lå klar til afhentning i pakkeshoppen d. 23/11, som du fik besked om på sms og e-mail.
Det er beklageligt at du har en anden oplevelse, hvilket vi naturligvis er ærgerlige over.

Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en tilfredsstillende oplevelse en anden gang.

Du ønskes en god weekend.

Med venilg hilsen
Sanne fra Freelmo

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin