freelmo Arvostelua 

254
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Jeg fik tilsendt den forkerte størrelse sko. Jeg har købt en del gange hos dem, men desværre også tre gange fået leveret forkert størrelse eller farve. Senest var den sko, jeg skulle bruge blevet udso... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg modtog mine flotte KOEL barefoot støvler lynhurtigt, og jeg er glad for, at et dansk firma fører det mærke, fordi det er uovertruffen kvalitet - portugisisk (de er berømte mht sko og tasker) - og... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering. Gode sko. Dejligt med størrelsesguide når man er i tvivl om pasformen. Køber gerne her igen.

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Har gennem flere sæsoner bestilt sko hos Freelmo. Der er endnu en gang problemer og elendig svartid. Denne gang er et par sandaler gået op i snuden (ligesom sandalerne købt ved dem sidste og forrig... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa

Yrityksen kirjoittama

Barfodssko til voksne og børn. Barfodssko støtter føddernes naturlige udvikling.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

254 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 13 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(254)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har handler der i flere år.

Har handlet der i flere år. Hurtig levering, mulighed for forudbestilling på fx vinterstøvler. FreelmoXfroddo er fantastisk i år. Ud med kedelige farver på støvler, ind med flotte sko.

Altid godt med at der er mål på alle sko, så man kan måle fødderne derhjemme og finde de rette sko og undgå fejlkøb og returvarer. Kunne dog godt tænke mig lidt mere udvalg af mærker. Fx koels, belenka eller paperkrane.

16. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

god returoplevelse

Fine sko.
Bestilte i flere str, så min søn kunne prøve dem. Sendte de andre retur, og modtog pengene fra skoene hurtigt bagefter.
Har købt en del sko henover flere år hos jer, og er meget tilfreds.

28. elokuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Manglende respons på reklamation

Lang responstid på reklamation.

Vores fine sandaler var gået i stykker og derfor ønskede jeg at lave en reklamation til webshoppen. Jeg skrev og ringede x flere men fik først kontakt flere uger senere. Når først kontakten er etableret, er de søde, rare og behjælpelige.

Jeg er rigtig glad for, at der er danske webshops som tager et bredt udvalg af barfodssko hjem. Freelmo er et af de fine steder og jeg kommer til at handle der igen. Jeg håber det i fremtiden bliver lettere at indgå dialog med butikken.

Tilgengæld modtager man hurtigt sine sko hurtig efter bestilling- hvilket er fedt.



8. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
freelmo-logo

Vastaus yritykseltä freelmo

Hej Kathrine,
Jeg er oprigtigt ked af, at du har haft denne oplevelse med os. Det forstår jeg godt, du er både ærgerlig og frustreret over.

Det lader dog også til, at der er gået noget skævt i vores korrespondence. Jeg har sendt dig en mail i sidste uge og igen her til aften. Hvis du ikke har modtaget nogle af dem (heller ikke i spam), så giv endelig lyd igen.

Vi skal selvfølgelie hurtigst muligt have fundet en tilfredsstillende løsning for dig :)

Venligste hilsener Sanne, Freelmo.

Saanut 3/5 tähteä

Ingen svar på reklemation

Opdatering: jeg har efter denne anmeldelse nu hørt fra dem, og alt bliver løst.

2 gange forsøgt at kontakte deres kundeservice ang. en reklamation, og ingen svar modtaget i 14 dage.
Deres telefonnr kan ikke ringes op.

Hurtig levering dog :)

29. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
freelmo-logo

Vastaus yritykseltä freelmo

Hej Louise 😊

Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse ift. at komme i kontakt med os på kundeservice. Det er naturligvis slet ikke sådan, vi ønsker, det skal være hos os 🙏🏼

Jeg er glad for, at du er tilfreds med vores hurtige levering af din bestilling, og at vi får orden på din sag vedr. fejl på den modtagede vare, så vi kan få rettet op på problemet, og du kan få dine penge retur igen 😊👍🏼

Ønsker dig en dejlig weekend.

Med venlig hilsen Sanne, Freelmo 👣

Saanut 4/5 tähteä

Handler gerne her igen

Bestilte 2 vinterstøvler til min datter. Det ene par passede perfekt. Det andet par sendt retur. Nem returnering og ingen problemer med refundering.
Handler gerne her igen.
Eneste jeg kunne mangle lidt. Er at alle sko/støvler mm har god beskrivelse af str. Og rigtig gerne med hvor bred skoen er.

2. elokuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Stort udvalg, hurtig levering og god betjening af forskellige sko og…

Stort udvalg af forskellige sko og hurtig levering. De er også søde til at svare på spørgsmål ift. størrelser og anbefalinger, og da der var en syning på en sandal, som gik op, kunne jeg selv vælge, om jeg ville have den refunderet eller repareret hos en skomager. Jeg valgte reparation og fik hurtigt sandalen igen.

30. toukokuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Virkelig hurtig service og nem…

Virkelig hurtig service og nem returnering!
Havde bestilt sandaler til min søn som var for små, så måtte sende dem retur og bestille større par.
Bestilte om aftenen og næste morgen var de sendt og kom dagen efter.
Kan klart anbefales!

27. toukokuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

Umuligt at komme i kontakt med

Skulle i kontakt med dem vrd. en fejl på vores ordre.
Men er utrolig svære at komme i kontakt med via mail.

Og umuligt hvis man ringer til dem, så forstå ikke hvorfor de har et telefonnummer de henviser til på deres hjemmeside

22. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin