Footfolk Arvostelua 50

Vær opmærksom på, at de ikke selv har skoene på lager eller på fjernlager!! Jeg har stadig ikke modtaget skoene. Der er gået tre uger. Der har været ingen information om længere leveringstid, jeg har ingen opdateringer eller notifikationer fået heller, kun besvarelser på de emails, jeg selv har sendt for at høre, hvorfor jeg ikke modtager min pakke.

Ich habe sehr günstig online Kinderschuhe bei footfolk gekauft und mit Paypal bezahlt. Kurz danach teilte Freya mir mit, dass die Schuhe nicht mehr auf Lager seien und ob ich mir nicht etwas anderes (natürlich Teureres) aussuchen wolle. Auf der Website waren die Schuhe weiterhin verfügbar, nur jetzt zu einem deutlich höheren Preis. Auf Rückfrage blieb es dabei- die Schuhe seien nicht mehr lieferbar, so dass ich um Stornierung bat. Freya bestätigte die Stornierung, doch ich bekam keine Rückzahlung. Nach mehreren Emails meinerseits, auf die keine Antwort kam, setzte ich Footfolk eine Frist, bevor ich mich an Paypal wenden würde. Darauf kam eine Antwort, man kümmere sich. Nichts geschah. Schließlich sah ich mich gezwungen, einen Paypalfall zu eröffnen und bekam augenblicklich mein Geld von Paypal zurück. Zum Glück hatte ich nicht überwiesen! Nicht zu empfehlen, entweder zu chaotisch überfordert oder Böseres...

Fantastisk service med gode og hurtige svar!

Absolut top service hos Footfolk og ALTID et ønske om at finde det helt rigtige for den individuelle person. Vi køber alle vores sko her til to voksne og tre børn og er der specielle ønsker (især fra kræsne teenagere) så finder Andreas altid noget de kan lide eller bestiller det hjem til dem.

Helt fantastisk god service.
Virkelig god kommunikation. Jeg havde bestilt et par støvler, men ved en fejl var de alligevel ikke på lageret. Jeg fik straks tilbudt en par andre lignende og noget dyrere støvler til samme pris som dem jeg havde bestil. Jeg takkede ja til tilbuddet og dagen efter havde jeg dem, det oplever man yderst sjældent når man handler på nettet. Jeg er meget tilfreds, og det er bestem ikke sidste gang jeg handler hos FootFolk.

Jeg var helt på toppen over at have mulighed for at komme til åbent showroom og prøve sko og støvler inden køb ✨
Men efterfølgende har jeg skullet vente flere uger på svar fra kundeservice og oplevet irriterende fejl. En mail fra 2/12 er stadig ikke besvaret.

Jeg køber sjældent sko online, fordi jeg ofte har oplevet forsinkelser og forkerte størrelser andre steder. Men FootFolk var en rigtig god oplevelse – nem bestilling, hurtig levering, you name it.

Jeg købte både sko og støvler mærket som hedder
Be Lenka, og som en, der er lidt platfodet, blev jeg overrasket over, hvor meget bedre pasformen og komforten var end forventet.

Bestilling, levering og kundeservice – alt i alt bare p*sse godt!

Kæmpe anbefaling af Footfolk!
Super kompetent og venlig kundeservice.
Hurtig levering og god service. Havde det været seks stjerner, så havde de fået dét.

Jeg har nu handlet to gange med Footfolk - første gang til åben showroom og anden gang online.
Vender helt klart tilbage pga. godt udvalg og super service.

Besøgte deres showroom i Odder, blev mødt af faglig dygtig personale, der også udstrålede at han havde tid til kunden ( noget jeg vægter højt ) Købte 3 par og kommer helt sikkert tilbage når jeg mangler.

Just the best recommendation!! 110% service! From communication to fast delivery 😊 They very helpful, friendly and ready to help and answer to all questions 😌 I ordered Be lenka kind of shoes, they so comfortable.. my toes for now have a lots of freedom, like without shoes 🫠😍 so just the best recommendations for service and shoes!! 😍👟

Rigtig god og fleksibel kundeservice. Kan kun anbefales.

The shipment is too slow. its like ordering from China not DK :(

Had good experience with this company as I returned the order and everything was returned as should be, unfo the model did not match my childs feet. I would support the local business more and specially those who care about feet health. very sweet communication.

Fantastisk service og vildt kompetente mennesker der stor bag Footfolk! Stort udvalg i forskellige barfodssko, jeg har selv brugt barfodssko i små 2 år og har virkelig søgt efter et sted i Jylland, hvor man kan prøve skoene inden et køb.

Er du førstegangskøber eller interesseret i barfodssko og kommer fra Jylland, så stik forbi Footfolk, så skal de nok vejlede dig godt i gang 😊

Virkelig god service, altid behjælpelig!

Så dejligt der er et sted i Jylland, hvor man kan prøve barfodsko, særligt for folk der gerne vil afprøve om det er noget for dem. Det gør det så meget lettere! Dejligt med flere mærker og kompetent vejledning.

Hvor er muligheden for at give 7 stjerner :)

Den personlige kundeservice i deres showroom og den efterfølgende ombytning/returproces samt dialog fungerede upåklageligt.

Jeg har simpelthen haft den BEDSTE indkøbsoplevelse i dag, som jeg bliver nødt til at dele, hvis der er andre ligesom mig, der savner en barfodsbutik i Jylland, hvor man kan prøve barfodsfodtøj i forbindelse med et køb.

Jeg har sammen med min teenager været på indkøb hos Footfolk.dk mellem Odder og Hou i deres showroom. Vi blev taget SÅ godt imod og fik en rigtig god service - og bedst af alt teenageren fandt et par sko, der både faldt i god smag OG som passede fødderne 🎉🙌

Nå, men det jeg vil gøre opmærksom på - og som jeg ikke viste - var at man bare kan skrive en mail til Footfolk.dk og spørge, om man må komme på besøg. Jeg skrev en mail i morges, og vi blev inviteret ind kl. 14.00 i eftermiddags. Det er simpelthen guld værd, at man ikke skal vente på en bestemt åbningsdag, men bare kan aftalte en tid. De kan så meget anbefales, og det var hele køreturen værd!

De har ikke alle modeller og størrelse i deres showroom (de har et større udvalg på nettet, men stadig meget fodtøj at komme efter i deres showroom), men måske man kan spørge, om størrelse/model kan hentes hjem fra deres fjernlager, hvis man har noget bestemt i tankerne.

Jeg vil blot dele min begejstring for min gode oplevelse og fortælle, hvor nemt det er at komme ud og se og prøve fodtøj - også helt spontant en fredag eftermiddag 😄👏

Rigtig god kundeservice, også selvom der var en ups'er fra min side af.

Folkene bag Footfolk er så hjælpsomme og virkelig venlige. Jeg talte i telefon med dem et par gange, og det var en virkelig god oplevelse med at handle hos dem. Jeg havde bestilt et par støvler i en størrelse, der var for lille, og fik hurtigt sendt retur og fik et par i en størrelse større kun to dage efter. Tusinde tak! Jeg glæder mig til at handle hos jer igen en anden gang.