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Gute Produkte und Auswahl und generell hut aber diesmal nicht!
Die Lieferung kam verspaetet (vis a vis der versprochenen Zeit) und war unvollstaendig.
Auch wurden gefrorene Produkte mit gekuehlten Produkten zusammengepackt was fuer weder noch ideal war

Super Service, tolle Mitarbeiter, Lieferungen immer sehr pünktlich und freundlich,
Super Produkte 25.11.2024

Die von uns bestellten acht kleinen Gewürze in Glasdöschen von je 35-60 g wurden ohne Füllmaterial in einer riesigen Box von 60x40x41 cm geliefert! Ein ökologischer Blödsinn, nicht nachvollziehbar. Einen solchen Verpackungswahnsinn haben wir noch nie erlebt. Die Antwort des Kundendienstes war wohl KI-generiert, denn sie beinhaltete reiner Unsinn. Sagt viel aus, wie farmy Kunden ernst nimmt… Unsere erste und letzte Bestellung.

Der einzigartigste Shop, wenn es um Food geht.

Super Qualität, sehr gut verpackt (frisch), schnell, kompetent, gerne wieder!

wir sind seit Jahren begeisterte Farmy-Kunden. Die Produkte sind superfrisch und die Kundenfreundlichkeit Top!

Die Produkte sind immer sehr frisch und von bester Qualität, Früchte und Gemüse sind teilweise günstiger als im Supermarkt

It’s expensive but you know exactly where the produce comes from you don’t have to buy huge portions of something like broccoli or meat and then have to throw half of it away because it’s impossible to consume it all before it goes bad. The selection of good organic bread is a lot better than Coop or Migros and it tastes better too. The flower selection is superior too and my spring window box was a delight.

Keine Rückmeldung auf Anfrage

la livraison a été posée a l'entée de l'immeuble sans m'avertir,c'est un voisoin qui me amener

The food was delivered one hour earlier what scheduled then left the bags at my door, in spite they wrote me the same day in the morning about the delivery time.
The aspect of the squids was really different from the image advertised in their website, a bag containing a mix of white and purple squids . I couldn't eat all of them, they tasted not so good. Last but not least they wrote me that they credited some francs on my farmy account, due to smaller quantity delivered. I want the money credited on my CC, not on the farmy account. I will no longer buy from them

Guter Service bis vor die Wohnungstüre; alles O.K.

Unterirdisch . Telefonisch nicht erreichbar , keine Antwort auf Mail , Passwort von Account zurücksetzen nicht möglich .

Die Lieferung bis in die Wohnung finde ich (invalide) sehr gut.

Schlechte Service-Kommunikation, es wird nicht geholfen, sondern nur mit Ausreden vertröstet (Ping-Pong-Mail-Korrespondenz). Mindestbestellwerte, zusätzliche Liefergebühren, unmögliche Lieferzeiten und alles wird jeweils mit "aus ökologischen Gründen blabla" kaschiert. Kuriere, welche die Bemerkungen der Bestellungen nicht lesen können, Kuriere, welche ohne Vorwarnung in die "falsche" Nachbarswohnung latschen uvm. - also, Farmy hat def. einen Kunden weniger.

En effet, viande (surtout) de qualité, mais service clients quasi inutile. Réponses contradictoires en cas de problèmes comme si Farmy se fichait de vendre ou non. Emballages non repris par les livreurs, livraison en été (à l'extérieur des immeubles) entre 2h et 6h du matin (pour la viande et le poisson, pas normal; pour les vols non plus). À la longue, ça fâche et ça décourage d'acheter chez eux!
Ce n'est pas arrivé à une seule date.

Leider wurde unser Demergeschäft geschlossen und ich wurde auf farmy aufmerksam.
1.Lieferung vollständig und perfekt.
2. Lieferung fehlten 9 Produkte.
Machte ein Mail und informierte gleich den Kundenservice am Samstagmorgen 28.06.24 um 10 Uhr telefonisch.Sehr unfreundliche Mitarbeiterin welche mir als erstes hässig mitteilte es sei nicht ihr Fehler .
Wir einigten uns auf eine Nachlieferung am 02.07.24
Es fehlte wieder ein Joghurt und der Lachs wurde ohne Kommentar mit einem von Irland ersetzt obwohl ich explizit erwähnte nur Lachs von Lostallo kaufe!
Schade , die Idee und der Lieferservice finde ich sehr gut, jedoch das fehlen der bereits bezahlten Artikel , ohne Kommentar - Mailinformation und die unfreundliche telefonische Telefonmitarbeiterin sind für mich ein Grund mehr es bei meinen zwei Einkäufen sein zu lassen

Ich bin seit 7 Jahren Farmy Kunde und wurde bisher immer zuverlässig und mit sehr guten Produkten beliefert. Wenn etwas mal nicht passte, war der Kundenservice sehr kulant. insbesondere die Möglichkeit, bestimmte Bio-Label und Lieferanten auszuwählen finde ich sehr sinnvoll.

Wir wohnen im Raum Zürich und bestellen seit Jahren bei Farmy.
Vorallem schätzen wir das breite Sortiment an ungespritztem Gemüse!!!
Nur gute Erfahrungen gemacht.