Eyerim Arvostelua 

Długi czas dostawy jak na dzisiejsze czasy, słaby kontakt ze sklepu.

Zamownie nie dotarło ponieważ był niepełny adres. Brak kontaktu ze strony sklepu w celu uzupełnia danych. Pieniążki przelewane z góry, totalne olanie klienta.
Ponad tydzień czasu zero kontaktu. Nie polecam!!!!!

Zamówienie składałam z obawą, patrząc po tych innych opiniach. Jednak okulary przyszły po około 2 tygodniach (brałam korekcyjne na podstawie recepty od lekarza), dobrze zapakowane w karton, a samo opakowanie okularów prześliczne, zamszowe ze ściereczką w gratisie. Z recenzją wstrzymałam się kilka miesięcy, żeby sprawdzić, czy okulary się szybko nie zepsują - na ten moment jest wszystko w porządku. Okulary od początku dobrze spasowane, zamki chodzą dobrze, noski okej. Szkła dobrej jakości, nawet chyba lepsze niż od polskiej konkurencji M., dużo łatwiej się je czyści. Jedyny minus, to że wybrałam „najciemniejsze soczewki ochronne” (mam fotochromy), a myślę że nie są one nawet w połowie tak intensywne na maksymalnym ściemnieniu, jak normalne okulary przeciwsłoneczne - przez to w słoneczny dzień czuję się jakbym w ogóle ściemnienia nie miała, słońce mnie mocno razi :( nie wiem jednak czy to wina soczewek, czy może fotochromy tak po prostu mają (to moje pierwsze). Podsumowując, polecam i pewnie moje kolejne okulary będą też z tego sklepu :)

Zamówiłam okulary przeciwsłoneczne za 1000zł i przyszły z otarciem..

ASS COULDNT BUY MORE THAN SIXPRODUCTS I AM GRISCH SO I NEED TO SPEND MONEY ON RAYBAN GIRLFRIENDS AND NOT DRÄNG CHIMIES!

Z obawami kupowałam bo firmy nie znałam, a okulary Okulary za ponad 1200zł w innych sklepach tu kupiłam po wpisaniu kodu za 773zł
Jestem bardzo mile zaskoczona.
Okulary oryginalne Gucci GG (wiem, że oryginały bo już jedne takie mam, a teraz chciałam drugie takie same), Z firmowym etui, świetne zapakowane i przysłane w ciągu 3 dni. Jestem już teraz stałą klientką w/w firmy. Firma naprawdę godna polecenia!

Przyłączam się do negatywnych opinii.
Na prośbę o fakturę sklep odpisał, że nie wystawia faktur na firmę, bo nie ma takiego obowiązku.
Na prośbę o anulowanie zamówienia w takiej sytuacji dostałem odpowiedź, że potwierdzili już przesyłkę u firmy kurierskiej i nie w związku z tym możliwości anulowania. Mogę co najwyżej nie odbierać przesyłki od kuriera.

Bardzo polecam, kupiłem okulary korekcyjne była obawa, ale jest wszystko w jak najlepszym porządku, śmiało mogę polecić!!!!

Okulary nie były nowe. Oprawka zarysowana, soczewki również. Pewnie powystawowe. Ponadto przyszły brudne, całe zakurzone jakby leżały przed dłuższy czas poza etui w jakimś magazynie. Nie polecam.

Uwaga.!Przed zakupem przeczytaj OUW które zawierają mega dużo wyłączeń sklepu za sprzedawany towar.
Nie korzystaj z przymierzalni internetowej gdyż wprowadza w błąd co do koloru oprawek i nie tylko.

Zwrot nie obejmuje soczewek. Zamówiłem okulary, okazało się że mi optyk źle wypisał receptę i jedna soczewka była ok, a przez drugą nic nie widziałem. Zwróciłem okulary by zobaczyć że zwrócą mi tylko 30% ceny okularów, bo szkła nie uwzględniają w zwrocie. Kilkaset złotych straconych.
Oczywiście na okulary czekałem około 3 tygodnie, a potem 2 tygodnie na zarejestrowanie zwrotu. Same ramki wyglądały jak na głowę dziecka.
Nie mam absolutnie nic pozytywnego do powiedzienia o tej firmie.

okulary nie są oryginalne, nawet nie wyglądają tak samo jak prezentowane na stronie

I am disappointed with my recent experience with Eyerim. In April (the 24th), I ordered men's Ray-Ban Aviator sunglasses. Unfortunately, I had to return them as the size didn't fit well, and the process itself was fairly straightforward. However, I encountered significant issues that have left me dissatisfied.

Despite returning the item, I only received a refund for the glasses themselves, with no compensation for the shipping fee incurred during the return process. The amount I paid for shipping from Denmark to Slovakia exceeded 250 DKK (292 DKK = cca 39€), which I believe should have been included in my refund. It is disappointing that an e-commerce company that presents itself strongly does not offer free returns or compensate customers for their postage expenses. So unprofessional that I had to bear this cost without any reimbursement from Eyerim.

I reached out to their customer service for an explanation, but I have yet to receive a satisfactory response. This lack of communication and resolution has further added to my disappointment.

I sincerely hope that Eyerim takes this feedback seriously, reassesses its return policy, and provides fair compensation for customers' postage expenses. As it stands, I cannot recommend Eyerim based on my recent experience.

UPDATE: CS contacted me with an offer to send me amount for shipping. Will update the review when it’s all resolved.

To, jak działa sklep eyerim.pl, jest kpiną z klienta. Zamówiłam 5 par okularów na początku kwietnia. Tydzień po deklarowanym czasie dostawy otrzymałam wiadomość, że sklep jednak nie ma 3 par okularów i wyślą mi tylko 2 pary. Za zwrot pieniędzy za nieposiadane oprawki musiałam się upominać przez 2 tygodnie. W międzyczasie dostałam obiecane 2 pary oprawek. Dopiero wtedy okazało się, że sklep podwyższył ich ceny. Odesłałam te oprawki 18 maja. Do dzisiaj nie otrzymałam pieniędzy za zwrócone oprawki. Mijają już ponad 2 miesiące od złożenia zamówienia. ABSOLUTNIE nie polecam

Czas realizacji 3 dni robocze,okulary przeciwsłoneczne Jimmy Choo przepiękne oryginalne,szkła jak żyletki.Ślicznie zapakowane.Absolutnie nie ma się do czego przyczepić!

Brak potwierdzenia zamówienia i kontaktu przez tydzień pomimo gwarancji realizacji w ciągu 3-4 dni roboczych. NIE POLECAM

Rewelacja! Okulary zakupiłem 14.01.2023 r. (przelew), a dzisiaj (18.01) odebrałem z paczkomatu. Persol PO 0649 - okulary oryginalne, w perfekcyjnym stanie i bardzo dobrze zapakowane! Świetny serwis informacyjny od momentu zakupu do wysłania towaru.
Jestem bardzo zadowolony. Polecam Sprzedawcę!

Neodpovídají na email, objednáno 15. 11. 2022 a nic!!!

I highly don’t recommend I ordered sunglasses from eyerim 1 month ago I was supposed to get it in 3 or 4 days until now I’m still waiting to receive it and I don’t know how they will come broken or in good shape just don’t don’t don’t 😤

Really bad experience. They only sell through a webshop, and it takes more than a month for the product to arrive. Really would NOT recommend