Eyerim Arvostelua 

Towar zwrócony do eyerim 09.11.2025, zwrot zaakceptowany do dzisiaj 22.01.2026 brak zwrotu środków, nie odpisują na maile.

Informacja przy produkcie widniała - "wysyłamy następnego dnia roboczego". Mija 3 dzień roboczy, a paczka nadal nie została nadana.

Zamiast mega drogich okularów dostałam paczkę tanich soczewek których nie zamawiałam! Koszmar. Ta strona to jakiś skam, zastanawiam się nad zgłoszeniem sprawy na policję!!!!

Eyerim have NOT responded to the refund as I had bought two pairs of glasses but one was damaged :/
Total dossatisfaction with the shop

Ogólnie sam kontakt i dostawa na plus. Schody się zaczynają przy reklamacjach. Bardzo niemiła obsługa klienta, mimo, że wina leży po stronie sprzedawcy.
Niższa cena nie rekompensuje strat wynikających z nerwów i braku dojścia do porozumienia w trakcie reklamacji. Dopiero producent uznał reklamacje i przepraszał za sprzedawcę. Nie polecam. Nigdy więcej .

I am waiting for my refund over a month. Very very disappointed. I expected more . I am hope to get my money back.

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Hej,
Det var inte svårt och beställa glasögon, ngr funktioner/länkar var lite otydliga så som rabatten SEE20 som var inte tydlig vad det innebär fram till sista steget där jag faktiskt chansade och tryckte på det, då det visade sig vad det innebär. Det andre var ju långa leveranstiden, i början av beställningen var 4-5 dgr leveranstid, men det blev 8-10dgr leveranstid när beställningen var ju lagd. Förutom dessa är jag väldigt nöjd, fast jag har använt de bara en dag, tiden för ju visa. MVH
Tondkar

Ja jestem mega zadowolona z zamówienia. Okulary przyszły szybko. Z okularów jestem bardzo zadowolona, a cenowo faktycznie wyszło to duzo atrakcyjniej niż gdziekolwiek indziej. Polecam

I am shopping on Eyerim for years and never had any negative experience. They have amazing prices, products and brands that it's not easily available in other shops and they usually ship within 2-3 days.

Nie wiem skąd tyle złych opinii i recenzji, przy moich zamówieniach nie było żadnego problemu, czekałem +- 7/8 dni na okulary z soczewkami fotochromowymi, dostałem nawet zwrot różnicy, ponieważ po kilku dniach nagle cena oprawek tyćh samych nieco podrosła. Szybko odpisali na wiadomości, trochę długo czeka się na zwrot pieniędzy lecz zmieścili się w 10 dniach roboczych. Mocno polecam!

Mina ray-ban solglasögonen gick sönder efter 2 månader alltså själva linser på både två sidor fick plast eftersläpp och de är oanvändbara
Reklamerade de men fick ingen hjälp
Skrev till dom men ingen hjälp

U mnie wszystko poszło super.

Faktycznie czas oczekiwania jest trochę długi, ale sklep o tym jasno informuje.

Ja swoje okulary musiałam reklamować z uwagi na wadę fabryczną oprawki, ale reklamacja przebiegła super - otrzymałam nowe oprawki bez problemu, bez kosztów.
Kontakt ze sklepem bez zastrzeżeń.

Trochę się obawiałam zakupów przez niektóre opinie, ale nie żałuję :)

Oprawki cudo.

The order came in late, approximately 10 days after placing the order, even though they say on their website they deliver the next working day.

Also, the return policy is terrible. Its entirely your responsability and they cannot provide a valid phone number.

zamówiłem okulary 1 stycznia na stronie figuruje jako wysłane dziś 10 stycznia piątek nawet nie nadane w aplikacji in post , nie odpowiadają na emaila na nic , ostatni zakup

Zamówiłam okulary przeciwsłoneczne Guess, okulary bez śladów zarysowań, kontakt w sprawie etui po 5 godzinach od napisania maila. Przesyłka zamówiona 14 grudnia w sobotę, dotarła 19 grudnia.
Polecam, mimo obaw jakie towarzyszyły przy czytaniu innych opinii.

Kupiłem okulary korekcyjne i chce je zwrócić na maila zero odpowiedzi mój mail edward..6@ o 2 .pl

W dniu 5 sierpnia otrzymali ode mnie do ich magazynu w Bielsku Białej przesyłkę zwrotną z okularami. Pomimo wielokrotnego kontaktu mejlowego i obiecanek o sprawdzeniu, czy paczka rzeczywiście dotarła do ich magazynu itp. oraz deklaracji zwrotu pieniędzy w ciągu 10 DNI ROBOCZYCH nadal nie mam oddanych pieniędzy. Kontakt telefoniczny nie istnieje, ponieważ od miesiąca włącza się komunikat o problemach technicznych połączeń i zachęceniu do kolejnej próby kontaktu w terminie późniejszym. Zdecydowanie odradzam jakiekolwiek zakupy w tej firmie, bo ewentualny zwrot wiąże się z utratą pieniędzy.

wysyłka i cena ok ale okulary polaroid miały białe plamki na szkłach przy próbie czyszczenia wypadło mi szkło a białe plamy to rozwarstwiające sie szkło niestety zobaczyłam to pare dni po gwarancji a okulary do wyrzucenia bo na obu szkłach to samo

Osobiście odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą, kupiłem soczewki wraz oprawkami, po czym zdecydowałem się oddać oprawki i odzyskać soczewki z powrotem. Czekałem grubo ponad miesiąc i okazało się że nie otrzymam soczewek. Nikt nie potrafił mi odpowiedzieć jaki jest status zamówienia. Pracują tutaj niekompetentni ludzie. Na koniec otrzymałem zwrot pieniędzy i kupon na 30% zniżki, przy czym standardowo klient otrzymuje 20% z kodami promocyjnymi jakie są na stronie.