Alensa.pl Arvostelua 9 092

TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bardzo doceniam to, że towar jest szybko wysyłany i już po dwóch dniach od zamówienia mogę cieszyć się z dostawy. Przesyłka bezpiecznie zapakowana. Polecam.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Zamawiam regularnie soczewki od kilku lat, wszystko zawsze na plus! Polecam na 100%, najlepsza strona z soczewkami i płynami do nich, zawsze trafiam na fajne promocje :)

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bardzo duży wybór soczewek kontaktowych i okularów w atrakcyjnych cenach a do tego ekspresowa dostawa. Zamawiam tu już od paru lat i nigdy się nie zawiodłam. Polecam

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Po raz kolejny zakupy w Alensa przebiegły bez problemu. Produkt zgodny z opisem i zamówieniem, a wysyłka wyznaczonym terminie i na czas. Polecam wszystkim

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Piilolinssit
  2. Silmälasien tukkumyynti
  3. Aurinkolasit

Tietoja yrityksestä Alensa.pl

Yrityksen kirjoittama

Darmowa dostawa powyżej 169 zł
Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień powyżej 169 zł i zaczyna się od zaledwie 9,95 zł dla pozostałych zamówień. Numery śledzenia są dostarczane do wszystkich zamówień, a większość z nich jest dostarczana w czasie krótszym niż 3 dni robocze.

Darmowe prezenty powyżej 300 zł
Wybierz ekscytujący prezent przy zakupie powyżej 300 zł. Prezenty często się zmieniają, więc bądź na bieżąco.

Szybka wysyłka
Każdego miesiąca przetwarzamy ponad 200 000 zamówień i jesteśmy dumni, że prawie 98% z nich wysyłamy tego samego dnia.

Zawsze niskie ceny
Zobowiązujemy się do oferowania najniższych konkurencyjnych cen na rynku, a jeśli znajdziesz lepszą ofertę, dopasujemy ją.

Nr 1 wśród europejskich dostawców soczewek kontaktowych
Jesteśmy dumni z posiadania największego zapasu soczewek kontaktowych i akcesoriów do nich w Europie, co pozwala nam utrzymać niskie ceny i doskonałą obsługę dzięki natychmiastowej wysyłce.

Wysokiej jakości oprawki
Oferujemy wyłącznie oryginalne produkty wszystkich znanych producentów. Nasz sklep internetowy oferuje ponad 19 000 modeli okularów korekcyjnych i przeciwsłonecznych ponad 80 marek, w tym Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger i Prada. Wszystkie oprawki posiadamy w naszych magazynach i są one gotowe do natychmiastowej wysyłki.

Najwyższa jakość soczewek okularowych
Wszystkie soczewki okularowe wykonujemy na zamówienie w Europie. W tym celu współpracujemy z wiodącymi na świecie producentami soczewek, takimi jak Zeiss, Adrial czy Essilor. Nasi specjaliści zachowują najwyższe standardy w produkcji i montażu okularów korekcyjnych.

Alensa.pl
Wiedza i doświadczenie, które zdobyliśmy przez 20 lat na rynku, pomogły nam opracować obszerny katalog produktów, dedykowany zespół obsługi klienta i miliony zadowolonych klientów.

Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

9 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Rzetelność

Uprzejmość fachowość profesjonalizm

13. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za pozytywną opinię

Saanut 5/5 tähteä

Szybka dostawa. Promocyjne ceny.

Szybka dostawa. Promocyjne ceny . Co jest bardzo ważne. Kolejny raz juz zamawiam. Dziękuję.

3. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Saanut 5/5 tähteä

Szybka realizacja

Szybka realizacja, zamówiłam przez omyłkę soczewki o innej wadzie. Dokonałam zwrotu, bez problemu pieniądze zostały mi zwrócone.

2. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Saanut 1/5 tähteä

Moje doświadczenie z tym sklepem oceniam zdecydowanie negatywnie.

Po złożeniu zamówienia zostałem poinformowany, że czas realizacji wynosi około 3 tygodni. Po upływie tego terminu sam musiałem skontaktować się ze sklepem, aby ustalić status zamówienia – wcześniej nikt nie uznał za stosowne przekazać jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu lub problemach z realizacją.

Dopiero po wysłaniu przeze mnie maila zadzwoniła pracowniczka sklepu stacjonarnego w centrum Warszawy i poinformowała, że zamówienie nie zostanie zrealizowane. Co więcej, rozmowa została przeprowadzona w sposób sugerujący, że powinienem być wdzięczny za sam fakt kontaktu, bo w przeciwnym razie nadal czekałbym bez żadnej informacji. Taki standard obsługi klienta jest nie do przyjęcia.

Dodatkowo przekazano mi, że z uwagi na organizację działania sklepu (magazyn w Czechach) nie są w stanie określić, czy i kiedy zamówienie mogłoby zostać w ogóle zrealizowane. Ostatecznie zaproponowano jedynie zwrot wpłaconych środków – bez jakiejkolwiek rekompensaty za niemal miesięczne przetrzymywanie pieniędzy oraz stracony czas.

Brak komunikacji, brak odpowiedzialności za zamówienie i bardzo słabe podejście do klienta. Nie polecam.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dzień dobry! Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, choć jest nam przykro, że Pana doświadczenie z naszym sklepem było negatywne.

Przepraszamy za brak proaktywnej komunikacji w sprawie opóźnienia. Sytuacja, w której o braku możliwości realizacji dowiaduje się Pan po tak długim czasie, jest dla nas nieakceptowalna. Bardzo przepraszamy również za niewłaściwy ton rozmowy z naszym pracownikiem – zapewniamy, że ten sygnał zostanie przekazany do odpowiedniego działu, abyśmy mogli wyciągnąć wnioski i poprawić standardy obsługi w naszym punkcie stacjonarnym.

Rozumiemy Pana frustrację wynikającą z czasu oczekiwania oraz problemów logistycznych między naszymi oddziałami. Pana uwagi są dla nas niezwykle cenne i zostaną wykorzystane do usprawnienia procesów komunikacyjnych, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

Z poważaniem,
Customer Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Świetna firma

Świetna firma , działa błyskawicznie . Polecam

1. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za pozytywną opinię

Saanut 5/5 tähteä

Szybka dostawa

Bardzo doceniam to, że towar jest szybko wysyłany i już po dwóch dniach od zamówienia mogę cieszyć się z dostawy. Przesyłka bezpiecznie zapakowana. Polecam.

25. maaliskuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami! Cieszymy się, że jesteś zadowolona

Saanut 5/5 tähteä

Świetne ceny

Świetne ceny , wszystko sprawie, szybka wysyłka polecam

12. lokakuuta 2025
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Saanut 5/5 tähteä

Wszystko sprawnie bez problemów

Wszystko sprawnie bez problemów. Bardzo szybka przesyłka, dobry kontakt. Polecam!!!

30. maaliskuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Saanut 5/5 tähteä

Polecam

Bardzo szybko, zgodnie z opisem, produkty wysokiej jakości. Polecam!

9. maaliskuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Saanut 5/5 tähteä

Szybka dostawa

Szybka dostawa, dobrze zapakowana.

2. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Saanut 5/5 tähteä

Szybko dostarczone

Szybko dostarczone, Kurier jak zawsze idealnie . okulary extra . Pozdrawiam .Aleksandra

2. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Nie możemy się doczekać, aż znowu nas odwiedzisz

Saanut 5/5 tähteä

Po raz kolejny udane zakupy

Po raz kolejny zakupy w Alensa przebiegły bez problemu. Produkt zgodny z opisem i zamówieniem, a wysyłka wyznaczonym terminie i na czas. Polecam wszystkim

1. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami! Cieszymy się, że jesteś zadowolony

Saanut 5/5 tähteä

Sprawna

Sprawna, bezproblemowa wysyłka, atrakcyjna cena.

1. huhtikuuta 2026
Alensa.pl-logo

Vastaus yritykseltä Alensa.pl

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin