Sobre el producto no puedo opinar porque no ha llegado. Pedí un ventilador el 10 de Agosto. Publicitan la llegada de sus pedidos en 5 o 6 días laborables, estamos a 3 de Septiembre. Puede que no co... Näytä lisää
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Lo que compre es lo esperado y llego perfecto por GLS. Pero lo mejor de todo comparado con otras webs especializadas es que la atención al cliente está muy cuidada. Tienen un teléfono español donde te... Näytä lisää
Despues de esperar un mes para recibir un par de pantallas de lámpara al precio de 100 euros, llegan en un embalaje muy pobre, insuficiente, que viene medio abierto y roto, y, en su interior sin prote... Näytä lisää
He comprado una lámpara Colgante 1965 Gubi. La recibí en España en 4 días hábiles; pero estaba defectuosa. Presenté una reclamación que fue aceptada en menos de 48 horas. Me enviaron otra lámpara en p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
✔ Política de devolución de 30 días ✔ La mayor selección de lámparas de diseño ✔ Profesionales detrás de tu pantalla
Yhteystiedot
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Saksa
- +34 911438772
- info@elmaestrodelailuminacion.es
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Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Muy recomendable, agradable experiencia
Todo muy bien. El producto es exactamente como lo que describen, luz muy acogedora. Envio rapido , embalaje perfecto. Totalmente recomendable.
Experiencia muy positiva
Experiencia muy positiva. Precio competitivo. Embalaje de 10. Rápida resolución de dudas. Para volver a repetir.
Pedido perfecto
Pedido perfecto. Empresa sería muy recomendable
Encantada con la compra.
Encantada con la compra.
Envío rápido e información del seguimiento en todo momento. Excelente.
Muy buen servicio de chat ,aclaran…
Muy buen servicio de chat ,aclaran dudas rapidamente ,gracias Pierre
Muy atentos en el servicio post-venta
Muy atentos en el servicio post-venta. Gracias Pierre.
Muy contenta!
Muy contenta!
Tuve una incidencia y estuvieron pendiente en todo momento, contestándome com rapidez!
Volveré a comprar!
Fantástica vela!!!!
He recibido el pedido (una preciosa vela) muy bien embalado y protegido, en todo momento he sabido por donde estaba el paquete hasta que ha llegado a su destino. Gracias
He recibido la lámpara en el plazo…
He recibido la lámpara en el plazo indicado y en perfecto estado. Todo ha ido según lo esperado. Muchas gracias
Descripción engañosa
La lámpara no viene con floron o rosetón de soporte para fijarla al techo. En la web dice que no tiene baldaquin, termino que según la RAE no se corresponde con una parte de una lámpara. Me enviaron una bombilla rota y no me dan una solución.
Compra perfecta a buen precio
Compra perfecta a buen precio. Garantía para resolver los problemas con rapidez.
Encantada
Realmente.. parecía no llegar, pero en todo momento estuvieron en contacto conmigo. Al recibirlo, no fue lo esperado.. ya q pensaba que era de otro tipo de material.. aunque tengo q decir q fue mejor de lo q esperaba.
Así q mi evaluación final es gratamente satisfactoria.
Raquel
Cinco días después de comprar y pagar…
Cinco días después de comprar y pagar el pedido el status en la web sigue siendo que no se ha enviado, y el enlace para seguirlo sigue sin estar activo. He escrito al correo de contacto y nadie ha contestado, genera mucha inseguridad...

Vastaus yritykseltä Elmaestrodelailuminacion
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