Bin seit vielen Jahren treue Kundin und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Auch mein Umzug hat reibungslos geklappt. Sehr angenehm finde ich auch, dass ich als Laie die neueste FritzBox fix und... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Neben dem reibungslosen Ablauf hat noch besonders der gute Service gefreut, als doch einmal eine Stärkung vorlag. Das Gespräch fand auf Augenhöhe statt und war zielführend, ehrlich, wertschätzend und... Näytä lisää
Die Freischaltung ging schnell und ohne Probleme. Anschließende Rufnummernportierung mit Kündigung des alten DSL Anbieters klappte auch exakt zum Termin. Zugangsdaten kam pünktlich und das Webportal i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hab eine Telefonnummer dorthin portiert. Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.
So kann nichts schief gehen!
Yrityksen kirjoittama
- Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
- Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Yhteystiedot
Brückenstraße 5A, 10179 , Berlin, Saksa
- 030 / 80 95 1000
- support@easybell.de
- easybell.de
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Einfach VoIP
- schnell anzulegen
- unkompliziert einzurichten
- voll kompatibel
- keine unnötigen Optionen
19. kesäkuuta 2024
Telefonie funktioniert nicht
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Guten Tag,
zu ihrer Kundennummer liegen uns aktuell keine Supportanfragen vor. Wir möchten Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn es zu Problemen mit unseren Diensten kommt. Unser geschultes Team hilft ihnen gerne weiter.
Viele Grüße von Easybell
Pünktlichkeit der Techniker
Pünktlichkeit der Techniker, die bei mir zuhause die Portierung durchführten und alle 3 mitgenommenen Rufnummern klappten auf anhieb.
26. kesäkuuta 2024
Einfach und gut.
Das schlanke Design und die Einfachheit überzeugen.
Auch die Client Version auf unserem Windows Rechner funktionierte nach Unterstützung durch den Support einwandfei.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Uns sind keine aktuellen Probleme mit eingehenden Anrufen bei dem Windows Client bekannt und wir haben großes Interesse daran, dass unsere Anwendungen in allen Szenarien funktionieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.
Gut, mit Verbesserungsbedarf
Die Gesprächsqualität könnte besser sein, Anrufe sind relativ leise. Mein Onlinezugang läuft auch noch nicht rund, scheinbar sind da Sachen durcheinander gekommen. Der Support ist freundlich und hilfsbereit.
19. kesäkuuta 2024
Portierung Rufnr. und Fax Tarif ohne Probleme
Einrichtung einer Fax Nummer und Portierung einer Rufnummer ohne Probleme. Anmeldung und Einrichtung völlig Problemlos. Der Fax Empfang ist leider in DE noch notwendig für manche Ärzte und Behörden...
19. kesäkuuta 2024
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, Rufnummerübernahme und Termin wurde eingehalten.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so gute Erfahrungen mit Easybell gemacht haben und dass der Wechsel so einfach und problemlos war. Willkommen bei Easybell.
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Schicke Anleitung für FreePBX und…
Schicke Anleitung für FreePBX und Trunks schon seit Version 13.
Leider kein Volumentarif zu EU-Mobilfunknetz
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unseren Anleitungen weiterhelfen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und erweitern und nehmen daher gerne ihr Feedback zu den Volume-Tarifen ins EU-Mobilfunknetz auf.
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass bei Ihnen alles ohne Probleme läuft und gibt es doch einmal Herausforderungen ist unser Support gerne wieder für Sie da.
Einfache und unkomplizierte Buchung und…
Einfache und unkomplizierte Buchung und stabile Verbindung. Alles bestens.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen, dass der Einstieg bei Easybell einfach und unkompliziert war und Sie mit uns zufrieden sind.
Der günstige Monatspreis und die saubere…
Der günstige Monatspreis und die saubere Bearbeitung der Portierung
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass der Wechsel inklusive Rufnummer für Sie gut verlaufen ist und Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind.
Großartiger Service
Großartiger Service, Telefonie super günstig und unkompliziert.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die positiven Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit unserem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis.
Top Anbieter
Einfach mal ein top Anbieter unkompliziert schnell und günstig.
Kann ich nur weiterempfehlen.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Schön, dass wir Sie so begeistern konnten. Vielen Dank für die positiven Worte und die gute Bewertung.
Aller Anfang ist schwer, aber: Preis / Leistung ist gut.
Preis / Leistung ist gut.
Der Service naja: 4 Wochen auf meinen Anschluß gewartet, erst war der Antrag falsch ausgefüllt (dann erklärt es doch bitte besser) dann lief der Anschluß nicht, hin und her, letztlich habe ich einen neuen Router gekauft. Auch das hätte man besser klären können.
Aber nun, da alles auf der Spur ist: völlig i.O.
20. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bedauern, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Anschlusses und der Kommunikation im Vorfeld nicht zufrieden waren. Da uns zufriedene Kunden sehr wichtig sind, möchten wir uns auch durch Ihr Feedback verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback@easybell.de schicken könnten, in der Sie kurz beschreiben, was aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellend war. Dies hilft uns sehr, unsere Prozesse in Zukunft noch weiter zu optimieren.
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass der Start mit DSL unkompliziert verlaufen ist und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Super Leistung zu fairem Preis
Faire Preise im Vergleich zur Konkurenz. ZB. keine extra Versandkosten für Miethardware. Sehr freundlicher und kompetenter Support.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und der gebotenen Leistungen zufrieden sind. Besonders freut sich unser Support über Ihre Worte, die Kolleg:innen geben für unsere Kunden gerne ihr Bestes, um Sie bei Fragen zu Easybell zu unterstützen. Vielen Dank für die gute Bewertung.
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