Drive Hellas Arvostelua 

Wir hatten den Mietwagen über Opodo gebucht. Schon bei der Übergabe am 30. September 2022 am Flughafen Heraklion wollte der Mann am Schalter uns unbedingt eine Versicherung aufschwatzen die den Selbstbehalt ausschließt und etwas um 200 € kosten sollte. Wir haben uns dagegen entschieden. Im Vertrag, der uns präsentiert wurde, war noch kein Vorschaden eingetragen. Wir fanden aber sehr sehr viele Schäden am Fahrzeug, Sogar eine Druckstelle am vorderen Stoßfänger. Wir haben auch Fotos gemacht. Als wir am 07.10.22 zurück kamen, fand der Mitarbeiter sehr zielstrebig einen Schaden den wir leider weder fotografiert noch entdeckt hatten. Vorn links unten war ein tiefer Kratzer der aber für den Laien von oben nicht zu entdecken war, den wir aber auch definitiv nicht verursacht haben.
Dafür wurden 280 € extra fällig. Ich hätte so etwas in Griechenland nicht vermutet. Jeder sollte hellhörig werden, wenn bei der Übergabe des Mietwagens kein einziger Vorschaden am Fahrzeug eingetragen ist. Vielleicht ist es auch sinnvoll von von zu Hause aus die Versicherung für den Selbstbehalt abzuschließen, denn hier ist sie wesentlich günstiger.
Noch besser ist es sicherlich vor der Buchung Bewertungen des Anbieters zu lesen und nicht zu buchen, wenn einige schlechte dabei sind.
Merke: Auch in Griechenland ist man vor Betrug nicht mehr sicher.
Die Firma Drive hat uns dies leider deutlich vor Augen geführt.

J'ai loué à l'aeroport de Preveza chez Drive une voiture pour une semaine (256 €). Je n'avais que très peu d'utilisation à faire de la voiture (je n'ai fait que 30 km et ne l'ai déplacé que 4 fois A/R aéroport compris) et je n'ai donc pas pris l'assurance.
A la prise du véhicule, de nombreux impacts et rayures un peu partout. L'employé n'accepte que d'en marquer quelques uns, les autres n'étant pas importants selon lui. J'en prends quelques uns en photos (les plus visibles) et lui fais confiance (comme je le fais toujours en Grèce où je loue des véhicules très régulièrement sans aucun problème jusqu'à présent, même avec des petits loueurs Discount, genre Green Motion)
Au retour, il se penche direct sous le pare-choc avant et me montre un accroc de peinture (rayure de 5 cm) sur le bouclier.
J'ai du payer 310 € pour soit-disant frais de réparation de cette rayure que je n'ai assurément pas faite et qui ne sera jamais réparée ! Arnaque sans aucun choix car caution de 900 € débitée en otage.
Un classique selon les forums mais qui ne m'était jamais arrivé après plus d'une trentaine de locations de véhicule auprès d'une dizaine de loueurs grecs différents. Vraiment pénalisant de salir ainsi l'image des "petits" loueurs.

558 € pour deux chocs que je n'ai pas fait ( pas de peinture écaillée, et l'agent au retour a été directement sur le choc sans regarder le reste. Bizarre non. Faites bien le tour de la voiture et faites des photos datées de la voiture. Toyota Yaris nka2159. Choc
Bas de caisse arrière et porte arrière : faites attention

Habe schon vor längerer Zeit den Mietwagen für Kreta gebucht.Leider würde mein Flug abgesagt .Neuen Flug gesucht und der Mietwagen Firma geänderte Ankunftszeit schriftlich mitgeteilt.Nach kurzer Zeit kam Retour Mail,das dies kein Problem ist.Nach Ankunft am Flughafen Heraklion,nach kurzer Suche den richtigen Container gefunden.Mitarbeiterin sehr freundlich und bemüht.Übergabe nach 10 min erledigt .Bei Rückgabe nach einer Woche und 1200km mehr am Tacho ebenfalls sehr freundlicher Mitarbeiter.
Rückgabe ging problemlos und Recht flott.Ich habe schon öfters Mietwagen benützt.Sa Drive ist für mich bisher das Kundenfreündlichste Unternehmen gewesen.

Oplichters Nikos en zijn maatje. € 282,00 moeten betalen voor een kleine beschadiging aan de onderzijde van de auto. Prestatie dat ze die na 1 seconde hadden gevonden. Slecht toneelstuk.

Do not use this company, they are SCAMMERS.

They use an old trick to get extra money from you. When you return your car they will say you have damaged it. We saw this happening to another couple when we picked up, AND then another couple when we dropped off.

We video our car inside and out before we drove away and made sure they saw us doing it. The man looked cross we were doing this, and was angry and rude to us when we explained why.

The man (accomplice was thin dark haired man with torn jeans and short beard, approx 5ft 8 inches) wrote a numerical code in the damage report section of the paperwork rather than filled out correctly, likely a code to indicate we had made our own records.

Greece is a wonderful country, I have visited regularly throughout my whole life. 99% of it is the people, who are generous and warm. Someone needs to sort these guys out as they are letting the side down.

Véhicule propre et récent, seul bé mol la caution débité de 600 € le lendemain de la location et attente 8 jours après le retour de nos congés afin que la somme soit à nouveau crédité!
Aujourd'hui fraude de ma CB , je reste sur ma fin.......
Limite cette agence, attention !

Wir hatten ein Auto in Preveza gemietet. Vor Übernahme von allen Seiten Fotos von vorhandenen Kratzern gemacht. Bei Abgabe schaute der Mitarbeiter ganz gezielt nach einem Kratzer unter dem Auto und verlangte dafür 310€. Für uns die definitiv mieseste Abzocke aller Zeiten 👎

Location d'un véhicule à Héraklion.
Nous n'avons pas souscris à l'assurance supplémentaire de 350 € pour 13 jours qui nous a semblé hors de prix.
Nous ne nous sommes pas méfiés et n'avons pas pris de photos du véhicule à la livraison .
Un petit éclat de peinture en bas du pare choc (déjà légèrement endommagé) nous a été imputé et facturé 200 € + 62 € de frais de dossier.
Nous avons signalé cet "abus" sur le site du Centre Européen des Consommateurs.

Desk trovato subito nell'area car-rental all'interno dell'aeroporto. Facile operazione di noleggio. Auto superiore alle aspettative, pulita e senza danni evidenti. Servizio rapido e consegna semplice avvenuta senza alcun problema.

To be avoided. Worst car rental company I've seen. Book and pay for a car and reveive a much lower one...

Voiture très propre! Un super accueil par Dimitri qui parle le français! Je recommande à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés.

Das Auto hatte bei der Abgabe bereits >20 Kratzer und Dellen, die ich eintragen lassen musste.
Bei der Rückgabe wurde ein bereits eingetragener Kratzer als "neu" gewertet und mit 280€ in Rechnung gestellt, da die Markierung 3mm zu weit links gesetzt wurde.
Sehr fragwürdiges Geschäftsgebaren!

Vittime in passato di 500€ di addebito con un'altra compagnia di autonoleggio in Grecia per un segnetto minuscolo trovati a colpo sicuro dall'incaricato al ritiro, questa estate abbiamo scelto Drive S.A. ed abbiamo fatto l'assicurazione aggiuntiva.
L'auto consegnataci era piena di segni, alcuni molto evidenti, pertanto oltre a fare foto, ne segnalammo quanti più possibili all'incaricato, che prese nota frettolosamente sul modulo di noleggio.
In fase di restituzione auto non ci è stato contestato nulla, pertanto vorremmo consigliare di calcolare automaticamente anche l'assicurazione aggiuntiva in fase di scelta della compagnia di noleggio. A nostro avviso, è il male minore...

Auto gehuurd op Heraklion vliegveld 27-31 december.
Georgios was zeer vriendelijk, alles ging volgens afspraak.
Echt aan te bevelen.

Il devait venir nous chercher à l'aéroport d'Athènes, car leur office est à l'extérieur de l'aéroport. Personne pour nous réceptionner, j'ai dû téléphoner et on a attendu 1h avant qu'il se pointe. J'avais loué une C3, je me suis retrouvé avec une petite Toyota Yaris toute rayée, en plus, pas de liquide de lave glace!!! Le retour pas mieux, on était sur la route pour l'aéroport, il voulait faire demi-tour pour reprendre des gens, il avait un peu rien à faire qu'on était à la bourre avec notre avion!!!!
Je déconseille fortement cette agence à Athènes

The rental car with license plate number NKI9887 that I rented from 8/24/2021 to 8/31/2021 from DRIVE (Dri>e Car Rental Company) was scratched almost everywhere. 40.089 Km. Run.
Not properly clean inside.
It was mostly noted on the rental form. After 50 kilometers of driving to the destination 260 kilometers away, the Opel started to slow down and show an engine light on the dashboard. It was sunset, so I decided to drive on and buy a bottle of fuel additive at the gas station. I paid €11. This gradually paid off and the problem subsided and eventually disappeared. So I was able to continue towards my destination. On the way back to the DRIVE rental company location, the problem reappeared. So I had to buy a new bottle of fuel additive. I paid 10,50€.
I had to reach the plane with my children, so I felt quite unsafe with the car!

At the car rental DRIVE I explained the engine problem and logically asked for a refund of the 21,50€.
This was not possible, said the man.
I was not amused because the car clearly had the problem before I rented it and even before I refueled it.
So they could have compensated me for the cost.
He still started talking about a few scratches on the rear wheel cover that I had not caused.

So I think this company is out of the question for me.
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Das Mietauto mit der Kennzeichen Nummer NKI9887, das ich vom 24.8.2021 bis zum 31.8.2021 bei der Autovermietung DRIVE (Dri>e Car Rental Company) gemietet habe, war fast überall zerkratzt. 40.089 Km. Gelaufen. Nicht Sauber.

Es wurde meist auf dem Mietformular vermerkt. Nach 50 Kilometern Fahrt zum 260 Kilometer entfernten Ziel begann der Opel, seine Geschwindigkeit zu verringern und eine Motorleuchte auf dem Armaturenbrett zu zeigen. Es war Sonnenuntergang, also beschloss ich, weiterzufahren und an der Tankstelle eine Flasche Kraftstoffzusatz zu kaufen. Ich zahlte 11 €. Das zahlte sich allmählich aus, und das Problem ließ nach und war schließlich verschwunden. So konnte ich weiter in Richtung Ziel fahren. Auf der Rückfahrt zum Standort der DRIVE-Vermietungsfirma trat das Problem erneut auf. Also musste ich eine neue Flasche Kraftstoffadditiv kaufen. Ich habe 10,50€ bezahlt.
Ich musste das Flugzeug mit meinen Kindern erreichen, also fühlte ich mich mit dem Auto ziemlich unsicher!

Bei der Autovermietung DRIVE erklärte ich das Motorproblem und bat logischerweise um eine Rückerstattung der 21,50 €.
Das sei nicht möglich, sagte der Mann.
Ich war nicht amüsiert, denn das Auto hatte das Problem eindeutig schon vor meiner Anmietung und sogar vor dem Tanken.
So hätten sie mich für die Kosten entschädigen können.
Er fing noch an, über ein paar Kratzer auf der hinteren Radabdeckung zu sprechen, die ich nicht verursacht hatte.

Daher denke ich, dass dieses Unternehmen für mich nicht mehr in Frage kommt.

Accueil très sympathique de la part de Dimitri qui parle français ce qui est top.
Nous avons pris une petite citadine avec assurance tout comprise pour une durée de 10 jours. Tout c’est bien passée que ce soit lors de la réception et de la restitution.

We hebben in Heraklion een auto gehuurd bij Dimitri. De service was uitstekend !
De beste service ooit bij een autoverhuurbedrijf!

Nach Problemen mit einem mit einem anderen Autovermieter, haben wir hier spontan und unbürokratisch bei freundlichem Service ein Auto gemietet.