dpd.com.pl Arvostelua 

Firma nie rzetelne na 100 % nie polecam.
Towar zniszczony przez pracownika firmy , sama firma to potwierdziła ale mimo to nie zwróciła za zniszczony towar.
1040459379670U numer przesyłki

I rely on deliveries because of illness. I’m at breaking point with this company. I’ve lost too much money with parcels not arriving and being unable to chase up anything when I’m very ill. Parcels constantly damaged. Drivers lying and going to wrong doors. It’s disgusting how they treat people. They should be shut down.

Stale korzystałam z DPD czy to kurier czy paczkomat i wszystko było okej ale ostatnio to jakieś przegięcie, najpierw kurier przywozi karton z rowerkiem dziecięcy cały ostreczowany i posklejany taśma DPD a na drugi dzień odbieram paczkę z paczkomatu całą otwarta z jednej i drugiej strony ! Firma z której zamawiałam produkty super je zapakowała w solidny karton a w DPD nie wiem co się stało, ewidentnie paczka została otwarta i wyglądała jakby co najmniej auto po niej przejechało ! Z chęcią bym dołączyła zdjęcia

Worst delievery company ever, I swear. It genuinely feels like they employ assholes on purpose. First time, they called me at 8am at weekend, I didn't pick up, woke up at 9am and checked the app immediately, there was no option to pick up my parcel that I've been waiting a whole month for at one of their pick up points, they just sent it back to the sender IMMEDIATELY, I called support 2 times but no one answered, just a bot. Worth mentioning that the courier marked my parcel as "denied in delievery" or something like that, I don't remember exactly, which meant that courier had came amd I have personally told them thay I didn't want MY package, they just decided themselves, how cute! I ordered the SAME EXACT thing now, because I DO need my goddamn parcel, waited another three weeks and been waiting the whole morning, since 9am (now its nearly 12pm) for them to come or call. None of that happened. But what's important is that in the app my parcel's status is "failed to delievery" while they never even attempted. Both times it was the same courier too, f you, Bartek

Bardzo nierzetelna firama, kolejny raz pomimo tego, że jestem w domu zaznaczył, że mnie nie zastał. Nie Polecam!!!!!!

Kurier zadzwonił o 8:30, że ma dla mnie paczkę. Powiedziałam, że będę w biurze od 10:00, na co on, że "w porządku". Bez problemu mógłby zostawić paczkę u sąsiadów obok, ale sam powiedział, że w porządku i się rozłączył. Nie pojawił się tego dnia, o 17 przed wyjściem z pracy dzwoniłam, tel. wyłączony. Na drugi dzień to samo. Napisałam sms, bez odzewu, ślad po kurierze zaginął. Ani kuriera ani paczki. Okazało się, że paczka wróciła do nadawcy, a ja musiałam ponieść koszt nadania jej drugi raz. Reklamacja odrzucona, bo to nie ja byłam nadawcą. To jakiś absurd.

Zdecydowanie NAJGORSZA firma kurierska jaką miałem styczność. Przestałem zamawiać u nich cokolwiek, ale akurat mają niestety lepsze ceny na wysyłkę paczek do Niemiec, z których jestem zmuszony korzystać. Przy co drugim razie, celowo i bezczelnie, zapewne wg jakiegoś specjalnego algorytmu, doliczają wzięte z (.) opłaty za wymyślone przekroczenie wymiaru. Za każdym razem trzeba robić zdjęcia wymiarów paczki, a i tak będą oszukiwać, to ustalony model biznesowy, a nie przypadek. To samo robią przy "pustych podjazdach,", choć paczka leżała tam gdzie zawsze i kurier tak jak zawsze ją zabrał.

To była najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Przez trzy dni kurier dzwonił do mnie i twierdził, że stoi pod domem, mimo że już pierwszego dnia jasno poinformowałam, że będę dostępna dopiero po godzinie 16:00. Kurier całkowicie zignorował tę informację i każdego dnia celowo przyjeżdżał około godziny 13:00.

Zero profesjonalizmu, zero chęci rozwiązan

ia problemu i totalny brak szacunku do klienta. W efekcie moja paczka została odesłana do sklepu, mimo że próbowałam ustalić dogodny termin odbioru.

Tak wygląda „obsługa klienta” w tej firmie — kompletna porażka. Nikomu nie polecam korzystania z usług tej firmy kurierskiej.

Kurier DPD zachował się skrajnie nieprofesjonalnie. Nie podjął nawet próby kontaktu ani dostarczenia paczki do domu — żadnego telefonu, żadnego dzwonka do drzwi. Zamiast normalnie dostarczyć przesyłkę, rzucił paczkę na posesję, co doprowadziło do uszkodzenia drogiego mienia znajdującego się na podwórku. Takie zachowanie jest kompletnie niedopuszczalne i pokazuje totalny brak szacunku do klienta oraz cudzej własności. Jeśli firma toleruje takich kurierów, to poziom usług jest po prostu żenujący.

Kurierzy są nie wychowani i pod drzwiami gadają typu "o Jezu" albo "o boże" już nie jestem pewna bo tak mi ciśnienie tym podniósł po co zostajecie kurierami jak wam coś ewidentnie przeszkadza zmieńcie pracę czy coś

Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, to zawsze jak mam jakiś problem z przesyłką, to jest to właśnie z DPD, Castorama zamówiła z głównego magazynu paletę kafli niestety przez DPD- 3 razy zmieniali termin doręczenia, brak możliwości dokupienia usługi wniesienia ciężkiej przesyłki, już 2 razy organizowałam wniesienie we własnym zakresie, ale zmieniali mi termin doręczenia, za 3 razem zostałam z 200 kg paletą sama przed klatką. Najgorszy scam na świecie totalnie nie polecam !!!!!!!!!!

2 razy wysyłałem przesyłkę w to samo miejsce 2 razy została zgnieciona. Napisałem reklamacje. i dostałe odpowiedz ze nie jestem uprawniony do składania reklamacji jako nadawca i ją odrzucają. Dodam że trzeci raz wysłałem to samo innym kurierem i czary mary bez problemu.

DPD is the worst courier company. The courier probably maked a hole in my parcel and tried to steal something from it. The parcel was also completely wet, and if it weren't for my good duct tape, it probably would have fallen apart. The contents, although wrapped in bubble wrap, were damaged and broken. I would really like to add photos here photos, including one taken by the courier when he dropped off the parcel with a hole! The DPD courier delivered the parcels to me while I was at work. DPD refused to accept my complaint because I didn't complete the complaint form with the courier upon delivery. I instead notified DPD of the situation after I got home from work. I then found my parcels in a public place. But it was too late for DPD. How could I have done that? The courier left the parcels in the stairwell right by the front door of a building housing several families without notifying me, only to find the delivery confirmation email later. Someone could have simply stolen my parcels. This was my first time using DPD for parcel delivery, and I deeply regret it! I've never had any problems with GSL and DHL, both of which I've used before! Be warned – DPD is the worst courier company, and the courier will just drop your parcels and quickly run off, leaving you with no complaints! Don't use DPD!!!

Bisher keine Lieferung, Wäre sollte zwischen dem 05.05. und 07.05. erfolgen.

Sendungsverfolgung unverändert

Nadanie paczki bez etykiety to tylko obietnica. W jednym punkcie poinformowano mnie, że można nadać, ale z wydrukowaną etykietą, w Żabce nie wchodzi kod skanowany z aplikacji ani numer wpisywany ręcznie. I w efekcie wycieczki od punktu do punktu. Nie polecam!!

DPD - najgorsza firma kurierska! Jedyne co gwarantuje to to że nie dostaniesz swojej paczki. Zamówiłam paczkę z dostawą na piątek. W piątek siedzę w domu, cały dzień. Nagle nieudana próba doręczenia! Do drzwi nikt nie dzwoni, telefonicznie też kurier się nie kontaktował. Dzwonię do kuriera - 20 razy! Bez skutku. Dodzwonić się do konsultanta na infolinii- droga przez mękę. Konsultant nic nie może zrobić, poza poinformowaniem mnie że podobno nie było mnie w domu. To jest jakaś kpina!!

Czekam 4 dzien na paczke, zamowilem we wtorek jest sobota, paczka dzis nawet nie wyruszyla w trase, potrzebowałem jej pilnie na niedziele a na razie wyglada jakby jakis biedak z dpd skroił mnie z paki. tylko inpost

Słabo. Kolejny raz paczka nie trafiła do dpd pickup bo przepełnienie. Zero info, brak maila, SMS. Trzeba samemu śledzić paczkę na stronie by coś wiedzieć. Przekierowanie nie istnieje. Do InPost czy Allegro One Box daleka droga jeszcze.

Dałabym 0 gwiazdek gdyby była taka opcja. Omijajcie z daleka!!! Kurier miał przyjechać po paczkę, nie przyjechał, żadnej wiadomości, nie można w żaden sposób się z nikim z tej firmy porozumieć poza czatbotem, którego okno otwiera się nieproszone zasłaniając pół strony i uniemożliwiając wpisanie numeru przesyłki (czatbota nie można w żaden sposób zamknąć) - dodatkowo czatbot w ogóle nic nie rozumie i tylko w kółko domaga się wybrania tematu rozmowy - po wybraniu tematu wraca do pierwotnego żądania wybrania tematu rozmowy. Zalogowanie się w celu sprawdzenia statusu paczki skomplikowane jakby to był jakiś supertajny obiekt wojskowy. To jakaś megaporażka !!!

I'm waiting for a very important package from the bank. Some idiot delivered it, but not to my house. Who do they employ at this company? This isn't the first time. WORST COMPANY.