Die Erfahrung bislang bezieht sich auf das Presale. Die Kollegen vom Customer Support sind entgegenkommend und nehmen sich Zeit um Erklärungen zu liefern. Ich hatte nach dem Erhalt der Muster (kleine... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
1. persönliche Beratung bei der Planung; äußerst hilfreich bei der Bestellung und gute Qualität des Produktes 2. Transparente Terminierung und Einhaltung eines Bestimmten Termines 3. Aufba... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vor unser Bestellung haben wir Muster und Prospektmaterial angefragt, die unsere Entscheidung deutlich erleichterten. Nun freuen wir uns auf unser neues Möbel - da wir zum ersten mal Möbel online bes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
ausführliche telefonische Beantwortung unserer Fragen; wir sind in die Ausstellung gefahren, um uns von der Qualität der Möbel, den verwendeten Materialien und deren Verarbeitung direkt vor Ort zu inf... Näytä lisää
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deinSchrank.de ist eine der führenden Marken für maßgefertigte Möbel und Wohnlösungen in Deutschland und Europa. Mit einer breiten Palette von Produkten und hochwertigen Materialien ermöglichen wir es unseren Kunden, individuelle Möbelstücke zu gestalten, die perfekt zu ihren Bedürfnissen und ihrem Lebensstil passen. Unsere engagierten Mitarbeiter und unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit sind der Grundstein unseres Erfolgs und unserer hohen Markenbekanntheit. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen für die Wohnraumgestaltung anzubieten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihr Zuhause nach ihren Vorstellungen zu verwirklichen. Besuchen Sie www.deinschrank.de, um mehr zu erfahren.
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4,3
Erinomainen
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Löbsack,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung durch unsere Einrichtungsfachberater gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern durften.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Der Musterversand bei deinSchrank.de…
Der Musterversand bei deinSchrank.de verlief absolut reibungslos. Auf Nachfragen per Mail wurde innerhalb eines Tages reagiert und es wurde nett weitergeholfen. Dass sogar die Kosten für den Rückversand der Muster übernommen werden finde ich ganz toll.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser kostenloser Musterversand so gut gefallen hat und auch alle Fragen zu unseren Produkten durch unseren Kundenservice schnell beantwortet werden konnten.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
40% fehlerhaft geliefert!
2 von 5 bestellten Schränken sind fehlerhaft geliefert worden (40%), dies hat zu weiteren Lieferverzögerungen geführt. Teilweise zu lange Antwortzeiten auf Reklamationen. Die Aufbaubeschreibungen sollten mehr auf die gelieferten Möbel beziehen und nicht zu allgemein gehalten werden.
Ich werde keine Schränke mehr bestellen.
27. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass zwei Schränke fehlerhaft geliefert wurden und sich dadurch die Fertigstellung Ihres Projekts verzögert hat. Die betroffenen Teile haben wir bereits nachproduziert und geliefert. Auch Ihre Kritik an unseren Antwortzeiten sowie an den allgemeinen Aufbauanleitungen nehmen wir ernst und nutzen sie, um unseren Service und unsere Dokumentation weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Maren von deinSchrank.de
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Grabner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere kostenlosen Muster und die schnelle Lieferung gefallen haben.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Schnell und schön
Die Proben kamen relativ schnell und zügig jedoch leider ohne Rücksendeetikett um diese zurückzusenden
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Kollay,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Ihnen die die kostenlosen Dekormuster gefallen haben! Hoffentlich war das passende Dekor für Ihr Projekt schon dabei.
Der Rückversand unserer Muster ist für unsere Kunden selbstverständlich immer kostenlos. Nutzen Sie dafür einfach den Rücksendelink aus der Versandbestätigung der Musterbestellung. Sollten Sie diesen nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter und lässt Ihnen ein Rücksendeetikett zukommen.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Regal (28x120x58cm) für Flurnische
Aufgabenstellung: Die Lücke neben einem Garderobenschrank in einer Flurnische mit einem Regal (BxHxT: 28x120x58cm) auszufüllen. Das einwandfrei verarbeitete und den Vorgaben entsprechende Möbelstück wurde ca. 6 Wochen nach Bestellung geliefert, anhand der Montageanleitung schnell zusammengebaut und in die Flurnische platziert. Vielen Dank!
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für diese positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Maßanfertigung für Ihre Flurnische begeistern duften und auch die Lieferung und Montage einwandfrei abgelaufen ist. Genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem Maßmöbel und empfehlen Sie uns gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Hochwertiger passgenauer Schrank
Der Schrank ist wirklich sehr hochwertig und robust (man sollte sich daher darüber im Klaren sein, dass alle Bretter sehr schwer sind (auch die Rückwand) - der Aufbau geht so nur zu zweit). Die Anleitung finde ich dagegen wirklich schlecht. Mit meiner Erfahrung vom Aufbau von Ikeaschränken konnte ich dann doch profitieren und habe es auch ohne Anleitung hinbekommen. Zusätzlich gibt es kein vorgefertigtes Loch für die Befestigung an der Wand. Es wird deshalb ein Holzbohrer benötigt, der so groß ist, dass man den Schlagbohrer und den Dübel anschließend durchstecken kann.
Die Lieferung lief reibungslos, auch wenn es doch ein paar Wochen gedauert hat - was für mich aber kein Drama war, weil ich mich darauf schon eingestellt hatte. Er kommt, wenn er fertig ist. Die Maße passen perfekt. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Behr,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung bei deinSchrank.de.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind, die geplanten Maße perfekt passen und die Qualität unserer Möbel Sie begeistert hat.
Ihre Anregungen bezüglich der Wandmontage zur Kippsicherung des Schrankes gebe ich gerne intern weiter, denn nur durch das Feedback unserer Kunden können wir stetig noch besser werden.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Möbel und stehen Ihnen gerne für weitere Projekte zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Schrank nach Maß
Ich plane gerade einen Schrank und bin mit dem Service sehr zufrieden. Der Berater hat meinen Schrank auf dem Portal als 3D-Modell visualisiert und alle meine Wünsche berücksichtigt. Das Musterpaket wurde auch sehr schnell zugeliefert. Preis ist auch Ok. Der Auftrag kommt demnächst.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Zurawski,
vielen Dank für dieses schöne Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem individuellen Kundenservice und unserem Planungstool begeistern durften.
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Auftragsstatus konnte immer…
Auftragsstatus konnte immer nachverfolgt werden.
Webseite funktioniert auf Habdy
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Gemba,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung bei deinSchrank.de!
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Möbel.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Kommunikation für Anfänger
Lt. Beschreibung sind verschiedene Teile vormontiert. Es war kein Teil vormontiert. Wir haben daher bei der Vielzahl der Schrauben einen Akkuschrauber gekauft. Bei einem Bauteil war die Beschichtung geplatzt, was nicht schön ausschaut, wir aber etwas korrigieren konnten. Schrauben, Verbindungsstücke usw. viel zu viele, wie benötigt, was bei Laien wie uns, zur Verwirrung führte. Andere Teile fehlten. Wofür wir den Expertencheck bezahlten, leuchtet uns demzufolge nicht ein. Es wird nirgendwo in der Lieferung darauf eingegangen. Auf unsere diesbzgl. Anfrage erhielten wir erst nach einem Reminder kommentarlos fehlende Schrauben übersandt. Wir hatten bereits ein paar weitere Möbel in Planung, was man in unserem Account hätte sehen können, haben die Bestellung zw.zeitlich verworfen. Ich denke, es wird eine Herausforderung werden, mittel - bis langfristig konkurrenzfähig zu bleiben. Wenn alles klappt, sind die Sachen möglicherweise meist in Ordnung, wenn nicht....., ist es wie bei uns.
6. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Eymueller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen.
Auch ich möchte mich noch einmal dafür entschuldgen, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei ausgeliefert wurde.
Sie sind bereits mit meiner Kollegin im Austausch und ich bin mir sicher, dass wir für alles eine zufriedenstellende Lösung finden und bedanke mich für Ihre Geduld.
Wie meine Kollegin Ihnen schon mitgeteilt hat, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Insbesondere die Verständlichkeit der Montageanleitung und die bessere Zuordnung von Beschlägen und Schrauben sind Themen, an denen wir aktuell arbeiten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei sehr, unsere Unterlagen und Prozesse weiter zu verbessern.
Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Alles bestens
Mein Schrank entspricht genau der Konfiguration die ich angegeben habe. Er ist solide und war leicht zusammen zu bauen. Alle Teile waren gut verpackt und die Lieferung war problemlos.
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Jaeck,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr neuer Schrank auf Maß genau der Konfiguration und Ihren Wünschen entspricht und auch die Montage problemlos geklappt hat - genau so soll es sein!
Wir bedanken uns für Ihr Vertauen und empfehlen Sie uns gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Bestellung und Lieferung mit Montage in die Schweiz
Pro: Schrankdesigner und Bestellung innovative und verständlich. Designer sehr flexible. Man kann seinen Schrank wirklich massgerecht gestalten. Farbenmuster können zur Ansicht bestellt werden. Der Schrank wird in einer robusten und guten Qualität geliefert. Hier sind wir sehr zufrieden.
Cons: Auftrag mit Lieferung in die Schweiz hat über 14 Wochen gedauert. Spärliche Informationen über Lieferzeit und Datum. Man muss ständig selber nachfragen und kriegt dann spärlich Antwort.
Lieferung und Montage-Termin wird einem so quasi "aufgezwungen". Man kriegt genau einen möglichen Liefertermin zur Auswahl und redet dann ständig mit einem Chat-Roboter der einem eben diesen einen Termin immer wieder nahelegt. Wir haben dann halt unseren Ferienplan umgestellt und der Schranklieferung angepasst. Was klar nicht so sein sollte. Wir wollten den Schrank aber endlich haben. Wir haben es nicht geschafft am ChatBot vorbei einen „Menschen“ ans Telefon zu kriegen und einen passend Termin zu vereinbaren. Das war mühsam, ärgerlich und nicht grad kundenfreundlich.
21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Zavadil,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns sehr, dass wir von der Qualität und Passgenauigkeit überzeugen durften und Sie mit Ihrem neuen Maßmöbel so zufrieden sind.
Ebenfalls möchte ich mich vielmals dafür entschuldigen, dass es bei der Auslieferung in die Schweiz durch die dort zuständige Spedition zu Schwierigkeiten und verlängerten Transportzeiten gekommen ist und die Kommunikation mit der Spedition nicht einwandfrei war. Dies ist in keinem Fall unser Standard und die Kollegen klären Ihren Fall bereits intern.
Wir bedanken und für Ihre Geduld und wünschen Ihnen trotz der Lieferschwierigkeiten viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Maßmöbel.
Mit herzlichen Grüßen aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Muster
Die Muster waren sehr hilfreich, sobald man mal bei den Namen durchgeblickt hat (da die Benennung der Muster tlw. leicht von der auf der auf der Website abweicht) und welche Seite (vorne oder hinten) nun wirklich zu beachten ist.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Wellenschlauch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die kostenlosen Muster Ihnen bei der Auswahl des richtiges Dekors geholfen haben.
Ihre Anregungen gebe ich gerne intern weiter, denn nur durch das Feedback unserer Kunden können wir stetig besser und noch kundenorientierter werden.
Sollten Sie Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Toller Kundenservice und gute Qualität der Möbelteile
Nach Anforderung werden sehr schnell die Muster der Fronten und Holzarten zugesandt. Damit kann man sich ein gutes Bild machen, ob der geplante Schrank in den Raum und zu anderen Möbeln passt.
Haben schon sehr gute Erfahrungen mit einem unterm Dach eingebauten Schranksystem gemacht und freuen uns auf das nächste Projekt.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Richter,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice, der kostenlose Musterversand und die Qualität unserer Produkte Sie überzeugen konnten und Sie bereits ein weiteres Möbel planen.
Bei Fragen oder Hilfe zur Konfiguration Ihres Maßmöbels stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Wir sind mit allem sehr zufrieden.
Wir sind mit allem sehr zufrieden.
Sehr guter Kundenkontakt, vor allem auch die telefonische Erreichbarkeit.
Saubere und sehr gute Verarbeitung und Qualität in allen Teilen. Auch die Rückwand ist sehr stabil.
Wir sind rundum sehr zufrieden und werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen - Danke!!!
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung bei deinSchrank.de.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Tischlerqualität überzeugen durften und Sie rundum zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Mitarbeiter sind sehr freundlich egal…
Mitarbeiter sind sehr freundlich egal ob Fahrer die die Ware bringen oder Schreiner der ausmist und einbaut
Arbeiten sauber und ordentlich
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Klier,
danke für dieses tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum vom Service und der Qualität überzeugen konnten und wünschen Ihnen viele Jahre Spaß an Ihrem neuen Maßmöbel.
Empfehlen Sie uns gerne an Ihre Freunde und Familie weiter!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Bastuck,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung – vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Alles war spitze!
Ich habe wirklich nichts zu bemängeln! Von der Planung, über bis zur Beratung bis hin zu der Lieferung und den Möbel, war alles wirklich super. Bei der Planung der Möbel wurde mir immer geholfen und Tipps gegeben. Die Möbel sehen super aus, sind total stabil und sind sehr hochwertig. Danke für alles
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Frau Adam,
wow - vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie von der Planung bis hin zum fertig montierten Möbel begeistern durften. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Möbel.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Wir hoffen, dass Sie durch unsere kostenlosen Muster das passende Dekor für Ihr Maßmöbel gefunden haben.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Gerne wieder
Der ganze Konfigurationsvorgang ist sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice reagiert schnell und hilfreich. Auch die kostenlose Zusendung von Farbmustern hat sehr schnell und gut funktioniert.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem kundenorientierten Service überzeugen durften.
Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
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