Die Erfahrung bislang bezieht sich auf das Presale. Die Kollegen vom Customer Support sind entgegenkommend und nehmen sich Zeit um Erklärungen zu liefern. Ich hatte nach dem Erhalt der Muster (kleine... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Die Erfahrung bislang bezieht sich auf das Presale. Die Kollegen vom Customer Support sind entgegenkommend und nehmen sich Zeit um Erklärungen zu liefern. Ich hatte nach dem Erhalt der Muster (kleine... Näytä lisää
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1. persönliche Beratung bei der Planung; äußerst hilfreich bei der Bestellung und gute Qualität des Produktes 2. Transparente Terminierung und Einhaltung eines Bestimmten Termines 3. Aufba... Näytä lisää
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Vor unser Bestellung haben wir Muster und Prospektmaterial angefragt, die unsere Entscheidung deutlich erleichterten. Nun freuen wir uns auf unser neues Möbel - da wir zum ersten mal Möbel online bes... Näytä lisää
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ausführliche telefonische Beantwortung unserer Fragen; wir sind in die Ausstellung gefahren, um uns von der Qualität der Möbel, den verwendeten Materialien und deren Verarbeitung direkt vor Ort zu inf... Näytä lisää
deinSchrank.de ist eine der führenden Marken für maßgefertigte Möbel und Wohnlösungen in Deutschland und Europa. Mit einer breiten Palette von Produkten und hochwertigen Materialien ermöglichen wir es unseren Kunden, individuelle Möbelstücke zu gestalten, die perfekt zu ihren Bedürfnissen und ihrem Lebensstil passen. Unsere engagierten Mitarbeiter und unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit sind der Grundstein unseres Erfolgs und unserer hohen Markenbekanntheit. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen für die Wohnraumgestaltung anzubieten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihr Zuhause nach ihren Vorstellungen zu verwirklichen. Besuchen Sie www.deinschrank.de, um mehr zu erfahren.
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Die Qualität des Holzes und die Kommunikation waren super. Da jedes Möbelstück individuell angefertigt wird, gibt es keine ordentliche Anleitung. Für geübte Möbelbauer ist es ok, aber für Anfänger vermutlich schwierig.
Die Aufhängungen der Türen wirken nicht so hochwertig und sind recht wacklig.

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Ich bin rundum begeistert von meinem Kauf bei deinSchrank.de!
Bereits das Aufmaß hat hervorragend funktioniert – alles wurde präzise aufgenommen und professionell durchgeführt. Die notwendige Terminverschiebung seitens deinSchrank.de wurde mir rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt, sodass die Planung problemlos möglich war.
Auch die Lieferung durch DHL verlief reibungslos und pünktlich. Besonders hervorheben möchte ich den Handwerker und seinen Helfer: Beide haben ausgezeichnete Arbeit geleistet, waren freundlich, kompetent und sehr sorgfältig.
Die Qualität des Schranks sowie die Optik sind einfach erstklassig. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Freunde und Bekannte, die den Schrank gesehen haben, waren ebenfalls begeistert. Ich habe deinSchrank.de bereits mehrfach weiterempfohlen und werde das auch künftig gerne tun.

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Von der Konstruktion bis zu Auslieferung hat alles super geklappt. Der Schrank ließ sich leicht aufbauen und ist sehr hochwertig. Gerne wieder!

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Positiv: akzeptable Bestellzeit. Alle Teile aus den 16 Paketen haben exakt gepaßt.
Ein Stern Abzug wegen: es haben einige "Vorbohrungen" gefehlt; die Montageanleitung ist allgemein (nicht vorhabenbezogen) und in Teilen fehlerhaft

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Die Lieferung kam schneller als erwartet und verlief reibungslos. Den Termin konnte man unkompliziert online ändern oder bestätigen.
Das Regal passt genau in die Nische und die Verarbeitung ist solide. Die Montage konnte ich mit nur einem Schraubendreher durchführen.
Gerne bestelle ich hier wieder.

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Sehr guteQualität
Lieferung war sehr lange aber im Rahmen würde wieder bei Schrank de bestellen.

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Valide Rückfragen zum Produkt und der Konstruktion durch den Hersteller, prompte und flexible Klärung offener Fragen
Sowie schnelle und perfekte Lieferung

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Bestellung wurde genau in der angekündigten Zeit geliefert
Eine von mir gewünschte Änderung
wurde direkt berücksichtigt.
Die Verarbeitung meines Schrankes
ist absolut perfekt und die Maße exakt eingehalten. Kein Vergleich zum schwedischen Mitanbieter.
Ich bin super zufrieden

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Die Muster für meinen Schrank , habe ich schnell und problemlos bekommen und konnte mir schnell ein Bild machen, wie mein Schrank aussieht.

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Alles super!
Kundenorientierte Beratung und tolle Qualität!
Jederzeit gerne wieder!

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Bezugnehmend auf meine Bestellung vom 10./11.1. 26 muß ich leider negative Erfahrungen schildern. 2 kleine Schränke welche Anfang April geliefert wurden waren bei Lieferung unvollständig bzw. falsch geliefert. Das Montageteam konnte nur einen Schrank aufbauen. Bei Schrank 2 fehlten Schrauben, Scharniere, Griffe etc. Hinzu kamen falsch gelieferte Teile in Farbe Ahorn welche so nicht bestellt wurden von mir. Schubkasten fehlte. Es stellte sich heraus das die falsch gelieferten Teile einem anderen Kunden gehörten. Die Verbindung zum Service funktionierte ( z.T. 20 min Warteschleife und mehr) und gefühlsmäßig wurde sich gekümmert. Ich bin körperlich etwas eingeschränkt daher war der angebotene Komplettservice für mich ideal. Leider mußte ich dann die gelieferten Möbelteile alle einzeln mit Aufkleber fotografieren und somit auch schleppen. Geht alles. Wieder alle Fotos im jpg.Format hingeschickt. Nur leider konnte die Firma diese nicht öffnen. Zwischenzeitlich meinte man dann man könnte nichts mehr für mich tun. Ich habe nicht gewußt das man bei Bestellung auch PC-Fachmann sein muß. Bin ich nicht. Habe mir dann Hilfe organisiert und Bilder wurde in PDF Dateien umgewandelt. Dann konnte die Firma diese öffnen. Fehlendes Zubehör wurde mit DHL auf den Weg gebracht. Wurde in der Nachbarschaft leider ohne Info abgegeben. Nach Recherche bin ich dann zu meinem Paket gekommen. Ich habe dann nochmals alles kontrolliert. Fehlte nur noch der Schubkasten welcher dann in die Produktion gegangen ist. Im Monat April war meine kleine Wohnung dann ein Möbellager mit Holzplatten welche nicht zu mir gehörten. Ostern war dann besonders gemütlich. Besuch musste ich umquartieren. Am 5.5. erfolgten dann Lieferung des 3. Schrankes mehr als Sideboard und Aufbau von Schrank 2. welcher wirklich Kulanz vom Montageteam war da eine Aufbauanleitung gefehlt hat. Sideboard absolut in Ordnung, von Maßarbeit Schrank 2 entfernt. Aber ich kann damit leben und hätte mir für den ganzen Aufwand schon aus Kulanz eine Entschädigung oder Entschuldigung gewünscht. Das Aufbauteam hat bestens gearbeitet. Ansonsten hat mich alles viel Zeit gekostet. Der Kontakt zur Spedition war gut. Zufriedenheit sieht leider anders aus. Schade.
01.07.26
Fairerweise muß ich hinzufügen das die Firma Kontakt zu mir gesucht hat und mir heute 2 Möglichkeiten zur Entschädigung angeboten hat. Eine Neuausrichtung des 2. Schrankes habe ich nicht für sinnvoll erachtet da dies schon zeitaufwendig das Aufbauteam versucht hat. Aber die finanzielle Entschädigung war okay und wurde sofort gezahlt. Ich danke für die Kulanz welche wiederum positiv für die Firma spricht und generell arbeiten dort auch nur Menschen und da sind Fehler immer möglich.

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Am 18.02. bestellte ich unter anderen einen Kleiderschrank für ca. 5.000,- EUR, welcher lt. Hotline bereits mit vormontierten Schubladen geliefert werden sollte und es sogar in der Montageanleitung so beschrieben ist. Prognostizierte Lieferzeit lt. Homepage 6-8 Wochen. Leider war dem nicht so.
Der Schrank wurde dann nach ca. 12 Wochen geliefert, nachdem 3 Wochen zuvor die Meldung kam, dass der Schrank nun die Qualitätskontrolle durchlaufen würde. Was dort geprüft wurde, ist bis heute unklar. Neben zu vielen und fehlenden Schrauben, waren an einigen Schubladen die Furniere abgeplatzt, eine Ecke an den Schranktüren war beschädigt und ein Deckel hatte falsche Bohrlöcher, so dass der Schrank nicht aufgebaut werden konnte. Für diesen Preis sollte man eigentlich eine gewisse Qualität erwarten können.
Es folgte ein reger Mailverkehr mit Versprechungen, die schadhaften Teile umgehend zu ersetzen und per Express zu versenden. Leider waren dies nur leere Versprechungen und Hinhaltetaktik.
Es sind nun bereits insgesamt 15 Wochen vergangen und ich bekomme keine Reaktion mehr, was sehr bedauerlich ist. Wahrscheinlich wird es nun auf eine gerichtliche Auseinandersetzung rauslaufen, was jeder gern vermeiden würde.
Fehler können passieren. Wenn man jedoch nicht an einer schnellen Behebung interessiert ist, scheint hier grundsätzlich etwas nicht zu funktionieren und ist kein verlässlicher Partner für weitere Bestellungen.

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Ich habe mir Muster bei deinSchrank.de bestellt und diese kamen super flott bei mir an.
Alle Muster sind beschriftet, sodass man diese gut auseinanderhalten kann.
Jetzt geht es an's konfigurieren und ich freue mich, dass meine Wohnung bald um individuelles Möbelstück ergänzt wird.

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Toller Service mit den Mustern vorab. Vielen Dank 😊

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Sehr guter Kundenservice!
Vor allem die kostenlose Zusendung der Muster hat mir sehr gefallen.

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Farbmuster waren innerhalb von 48 h da! Rücksendung sehr einfach!!

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Der Schrank hat eine sehr gute Qualität. Der Aufbau gestaltete sich einfach, bis auf die Schubladen, die in der Beschreibung als vormontiert beschrieben wurden, was sie aber nicht waren. Insbesondere die Auszüge waren in der Montage somit etwas unklar. Recherche im Internet hat es aber möglich gemacht. Das könnte man verbessern. Ansonsten sind wir sehr zufrieden!

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