Culligan España Arvostelua 

En mi experiencia con Culligan, el servicio ha sido muy deficiente. En mas de un año solo 2 veces han entregado en la fecha programada, no responden a los correos y los pedidos no coinciden con la cantidad de botellas entregada (haces el pedido con x numero, confirmas por telefono el mismo numero y te entregan menos).

Además, cuando he intentado reclamar, la atención ha sido muy mala y no me han facilitado una hoja de reclamaciones al pedirla 2 veces 17/jun/25 y 3/abr/26 (y si que leen los correos), automaticamente te renuevan el contrato por 1 año sin darte aviso previo, sino te cobran 200€ de multa.... y avisando con dos meses de anticipacion.

También he detectado discrepancias en los albaranes y en las cantidades entregadas, lo que me ha generado desconfianza. En resumen, es una empresa con la que hay que estar constantemente encima para evitar problemas. Personalmente, no la recomendaría.

Luis me a atendido muy correctamente

Alba Padilla me a resuelto el problema con eficacia muy profesional

El agua es buena. El servicio de atención al cliente pésimo. Llevo todo el mes sin agua por culpa de unas cucharachitas que han aparecido, he echo todo los pasos a seguir y sigo sin agua, sin máquina y sin una solucion

He tenido que reclamar varias veces para que se haga la gestión solicitada.
Las comunicaciones hay que hacerlas antes de que los clientes reclamen.

respuesta rapída a mi solicitud
muy buen servicio

MUY PACIENTE Y AMABLE, HA RESUELTO MI PROBLEMA EN SEGUNDOS.

Tuve un problema de filtración con uno de los botellones, la cual me destrozó el suelo. Al pedirles responsabilidad para el arreglo me dicen que la fuente es de mi propiedad y me tengo que hacer cargo yo. El botellón lo ponen ellos así que ellos deben solucionarlo. Se han desentendido completamente del problema y sin dar ninguna solución. No lo recomiendo para nada.

Isabel me atendió genial enseguida busco solución y el día siguiente tenía agua y dispensador ,muchas gracias

y por que no puedo poner cero estrellas. Nos estais mareando diciendo que al día siguiente nos traeis agua, llega el día siguiente y no lo haceis... y así llevo desde el viernes pasado. Somos clientes desde hace muchos años..y desde que sois Culligan el servicio es cada vez peor. Pido que gestioneis vosotros directamente las botellas cada tres semanas y tampoco lo haceis.. en fin .. un desastre

Desde pricipio que se puso en contacto Isabel Rocío la comercial para ofrecerme la oferta fue un trato cercano e inmejorable ya que fue un trato profesional y serio, no desmejorando su repartidor el cual no recuerdo el nombre un chico de Andujar el cual fue educado y servicial en todo momento gracias

Trámite realizado con Judit Aceituno, de forma rápida y eficiente.

Hace más de un año firme la baja con ellos y me sigue cobrando cada mes por un servicio que NO me están ofreciendo. Les escribo les llamo y me dan largas, después de decirles que lo llevaré a medidas legales me dicen que me van a denunciar a mí. Es increíble son nefastos y para el colmo cuando daban su servicio teníamos que contactar con ellos cada mes porque no de ponían de acuerdo con los transportistas. Lamentables!!!!

Acabo de contratar el servicio a través de Astrid Guerrero Quintero y sinceramente que ha sido perfecto. Me ha ayudado en todo y ha resuelto todas mis dudas. Muy contento con el servicio y con el agua. Lo recomendaré sin duda alguna. Transparencia total en todo lo contratado.

Gracias por la atención y resolver mis dudas Judit Aceituno. Un gran servicio.

En mi caso han tardado más de 15 días en servirme el agua con lmenos garrafas de la solicitadas te cambian el día de entrega cuando ellos quieren

LO QUE SUCEDE CON ESTA EMPRESA CULLIGAN YA ME PARECE VERGONZOSO, ES UNA EMPRESA DE ESTAFADORES.
Yo hera cliente de esta empresa, que me suministrada agua cada mes, un mes bo me llegó el reparto, por lo que hice como mínimo 10 reclamaciones de mi suministro de agua, me decían que lo programarán y mes las volverían a traer, despues de hacer como una 8 o 9 reclamaciones, me contestaban lo mismo, que me programarán el reparto que nunca llegó.
Por este motivo, tome la determinación de anular el contrato y pasaron por mi casa a recoger las garrafas vacías y la fuente.
Cual fue mi sorpresa cuando transcurrió el mes y me pasaron al cargo de mi cuenta el suministro mensual, por que lo que procedí a realizar la devolucion del recibo ya que no habían respetado el contrato que tenía inscrito con ellos.
Seguidamente, recibo una factura de cargos por devolucion del recibo, seguidamente me puse en contacto con el departamento de facturación y me dijeron que se habían equivocado y que no me mandarían mas los recibos, despues de esta conversación me continuaba mandando el recibo del coste de 7€ por devolucion del recibo, me puse en contacto en varias ocasiones y me decían lo mismo, que anularon el recibo y continuaba mandármelo.
Cuales mi sorpresa, que despues de 1 año, me vuelven a emitir recibo de reclamación, de las anteriores reclamaciones de 7€, y un segundo recibo de 7€ del mes de febrero de 2026, por el mismo concepto de devolucion de recibos , increible despues de un año reclamando la anulación de este recibo, me emiten un segundo cuando llevo mas de un año dado de baja.
Que e intentado en varias ocasiones ponerme en contacto con ellos, despues de facilitar mis datos, la operadora me a informado que cogía nota y lo pasan al departamento to de Facturación, despues se pondrían en contacto conmigo para solucionar este problema, y sigo sin recibir respuesta por parte de este departamento.
Ya no se que hacer para que deje de emitir estas facturas y que cada vez asumiendo a más importe.
Señoresi/o señora de Culligan, dejen de emitir me mas facturas y de continuar engordando la cuenta de deudas y miren de ponerse en contacto conmigo para solucionar este problema, ya que me parece vergonzoso y me siento que me estan estafando

Llevo años usando esta empresa, pero la logística es muy deficiente. Hice un pedido el 19 de febrero y debía entregarlo el 27 de febrero. Ya es 4 de marzo y no ha llegado nada. Ni siquiera hay un mensaje ni una advertencia. La comunicación con el asistente virtual es inútil. Estoy pensando en cambiar de empresa.

contacte con ellos el martes y el sabado estaba instalado, magnifica la atencion de Idoia , la comercial y de Alberto el instalador.

Me cuesta entender porque algunos meses nadie reparte nada y otros si. Me dice la app un día de la entrega, te quedas esperando y llega otro día.

Después algún mes se olvidan o algo y te quedas sin agua

Últimamente he intentado cancelar pero no he podido. 3 intentos

Estoy buscando un servicio más ordenado.