UNE TRAVERSÉE PARFAITE. UN NAVIRE CONFORTABLE QUOIQUE ANCIEN. LE PERSONNEL EST DISPONIBLE ET ON PREND LE TEMPS DE VIVRE SANS DEVOIR ETRE SOLLICITÉ COMMERCIALEMENT COMME D'AUTRES COMPAGNIES OU LE RENDE... Näytä lisää
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Traversée agréable, a l'heure départ comme arrivée. Bar agréable, un peu cher quand même. Les cabines sont vieilles, plafond en mauvais état, robinet du lavabo très difficile à ouvrir ( grippé) idem p... Näytä lisää
l'embarquement est fluide, le bateau est très propre et le confort est appréciable (bar, restaurant...) les cabines sont très confortables et il est agréable d'avoir la télévision pour les soirées... Näytä lisää
Réclamation faite le 13/08 sur leur site suite à un fauteuil réservé en salon ( nuit du 02/08) qui n'existait pas... Aucune solution trouvée à bord du Capu Rossu et 2 mails adressés à Corsica Linéa re... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Yrityksen kirjoittama
Née en 2016, CORSICA linea est l’une des compagnies maritimes majeures en Méditerranée sur deux segments d’activité: le transport de fret et de passagers. Avec une flotte de 9 navires sous pavillon français premier registre, CORSICA linea relie toute l’année la Corse (ports de Bastia, d’Ajaccio, de Propriano et de l’Île-Rousse) et le Continent (port de Marseille) dans le cadre de sa mission de service public. Elle propose également des rotations hebdomadaires vers l’Algérie et la Tunisie. CORSICA linea compte 1 400 collaborateurs, dont 900 navigants. La compagnie est ainsi le premier employeur de marins français en Méditerranée. En tant que compagnie maritime durable et responsable, CORSICA linea ne cesse de se développer en restant attachée à ses trois piliers fondamentaux : la satisfaction client, l’ambition sociétale et la transition énergétique. Fidèle à sa politique environnementale, CORSICA linea a par ailleurs consacré énergie, compétences et d’importants moyens financiers à une accélération du verdissement de sa flotte. En 2023 l’engagement de CORSICA linea s’intensifie en déployant un important plan de transition environnementale, alliant sobriété liée à l’exploitation de ses navires, efficacité énergétique de l’ensemble de sa flotte et l'utilisation progressive de carburants alternatifs décarbonés. En cela l’objectif de CORSICA linea est clair : réduire de 40% ses émissions de CO2 à horizon 2030 (par rapport à 2022) et tendre toujours plus vers un mouvement de transport maritime durable en Méditerranée.
Yhteystiedot
4 boulevard du Roi Jérôme, 20000, Ajaccio, Ranska
- 0825 88 80 88
- marketing@corsicalinea.com
- corsicalinea.com
4,0
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 65 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Annulation de notre cabine 2 jours…
Annulation de notre cabine 2 jours avant le départ! Cause changement de bateau ce qui a eu comme conséquence beaucoup de personnes à bord plus d une 1h pour pouvoir manger bateau pas rutilant et qui sentait le gasoil cela fait pourtant des années que nous voyageons avec corsica linea deviendrait ils comme corsica ferries??
16. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, d’autant plus après plusieurs années de fidélité à CORSICA linea.
Nous sommes navrés des conditions dans lesquelles s’est déroulée votre traversée. Les perturbations liées au problème technique rencontré sur le Capu Rossu nous ont contraints à adapter notre plan de flotte, entraînant notamment la suppression de certaines cabines.
Nous regrettons également que les conditions à bord, notamment l’attente rencontrée au niveau de la restauration, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour a retenu toute notre attention et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’une prochaine traversée.
L’équipe de CORSICA linea
Très mauvaise expérience avec Corsica…
Très mauvaise expérience avec Corsica Linea lors de notre traversée Bastia–Marseille du 14 septembre 2026.
Pour des raisons techniques, notre bateau a été remplacé au dernier moment par un navire plus petit, entraînant la suppression de notre cabine. La différence tarifaire doit certes nous être remboursée, mais aucun dédommagement ni véritable geste commercial ne nous a été proposé pour les conditions dans lesquelles nous avons dû effectuer cette traversée. Pas même un repas offert.
Je tiens surtout à préciser que nous n’avons pas été installés dans des fauteuils ou espaces spécialement prévus pour permettre aux passagers sans cabine de dormir. Nous avons tout simplement dû passer la nuit sur les fauteuils du BAR du bateau, au milieu d’un espace commun, avec la lumière allumée. Ce n’était donc en aucun cas une installation adaptée pour passer une nuit.
Étant enceinte, cette situation a été particulièrement difficile. J’ai dû essayer de dormir assise dans ces fauteuils et, si j’ai réussi à dormir deux heures sur toute la nuit, c’est déjà beaucoup. J’ai terminé la traversée épuisée et avec des douleurs atroces au dos.
Et le réveil a été tout aussi désagréable : après avoir passé la nuit comme nous pouvions dans le bar, les passagers privés de cabine ont dû libérer les lieux afin que le bar puisse de nouveau accueillir les clients.
Quant à l’état du bateau, il était déplorable. Les sanitaires étaient particulièrement sales : absence de papier toilette, pas de quoi se laver correctement les mains, chasses d’eau qui ne fonctionnaient plus et, forcément, une odeur abominable.
Je peux parfaitement comprendre qu’un problème technique puisse obliger une compagnie à changer de navire. Ce que je trouve en revanche inadmissible, c’est la manière dont les passagers ayant perdu leur cabine ont été pris en charge : dormir sur les fauteuils d’un bar éclairé toute la nuit, sans solution réellement adaptée et sans geste commercial à la hauteur du préjudice subi.
Une traversée extrêmement éprouvante et une expérience que je ne souhaite à personne. Au vu du prix d’une traversée et du service que l’on est en droit d’attendre, c’est une véritable honte.
14. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés des conditions dans lesquelles s’est déroulée votre traversée.
Les perturbations liées au problème technique rencontré sur le Capu Rossu nous ont contraints à adapter notre plan de flotte, entraînant notamment la suppression de certaines cabines. Nous regrettons que la solution proposée à bord ainsi que les conditions de repos et de confort n’aient pas permis d’effectuer votre traversée dans des conditions satisfaisantes.
Concernant les conséquences de ce changement sur votre réservation, nous vous invitons à transmettre votre numéro de dossier à notre service client via notre formulaire de contact accessible depuis notre site internet, rubrique « contact » afin que votre situation puisse être étudiée.
Votre retour a retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
L’équipe de CORSICA linea
Retour Corse Marseille au depart…
Retour Corse Marseille au depart d’Ajaccio Jeudi 10 septembre.
Une première information nous indique des problèmes techniques.
Un nouveau bateau est annoncé avec 6 heures d attente.
On a attendu encore plus longtemps .
Départ à 3 heures du matin au lieu de 2 ….
On embarque et là, surprise, la climatisation est défaillante. Impossible de régler la température sur tout le bateau .
On s’est gelés toute la nuit dans nos cabines.
Pas de service de restauration et aucune annonce concernant le petit déjeuner ……
Aucun message d’excuses de la compagnie.
On attend une réaction
Viendra-t-elle ???
That is the question !!!!
10. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés des conditions dans lesquelles s’est déroulée votre traversée.
Les perturbations rencontrées faisaient suite au problème technique survenu sur le Capu Rossu, qui nous a contraints à adapter notre plan de flotte afin d’assurer le transport de nos passagers. Nous sommes pleinement conscients des désagréments occasionnés par cette situation et par le retard important de votre départ.
Nous regrettons également que les conditions de confort à bord, ainsi que l’information et les services proposés durant la traversée, n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine traversée.
L’équipe de CORSICA linea
Très bonne expérience
Très bonne expérience, excellent accueil, confort et propreté, tarifs corrects. Une prise de courant au niveau de la tête de lit en cabine serait souhaitable
2. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que votre traversée vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations à bord.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant l’emplacement des prises électriques en cabine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Cabine annulée 2 heures avant…
Cabine annulée 2 heures avant l’embarquement. J’ai demandé une couverture car la clim du bateau était à 17 degrés; refusé, pas même une serviette, pas un café. R I E N.
Aucun remboursement, service client injoignable, même le service surtaxé ne répond pas. Aucune réponse au mail,
7. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les conditions dans lesquelles vous avez dû effectuer votre voyage.
À la suite de l’avarie technique du « Capu Rossu », nous avons dû adapter temporairement notre plan de flotte afin de maintenir les traversées. Le navire de remplacement disposant de moins de cabines, certains passagers ont malheureusement dû voyager sans cabine malgré leur réservation initiale. Nous regrettons également que les conditions de prise en charge et de confort à bord n’aient pas répondu à vos attentes
Nous sommes conscients du désagrément occasionné et comprenons votre déception.
Pour toute réclamation relative à votre voyage, notre Service Client est à votre disposition via le formulaire de contact accessible depuis notre site internet, rubrique « contact »
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.
L’équipe de CORSICA linea
Cabine annulée la veille de la…
Cabine annulée la veille de la traversée.
Nuit au sol, clim a fond avec odeur de toilettes bouchés...
12. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre voyage ait été impacté par cette situation.
À la suite d’une avarie technique survenue à bord du « Capu Rossu », nous avions dû, temporairement, adapter notre plan de flotte afin d’assurer la continuité de nos traversées dans les meilleures conditions de sécurité. Le navire mobilisé en remplacement disposant d’un nombre de cabines inférieur, certains passagers ont malheureusement dû être reclassés ou voyager sans cabine malgré leur réservation initiale.
Nous sommes pleinement conscients des désagréments et de la déception occasionnés par cette situation, indépendante de notre volonté, et regrettons sincèrement qu’elle ait pu affecter votre expérience de voyage.
Pour toute réclamation relative à votre voyage, notre Service Client est à votre disposition via le formulaire de contact accessible depuis notre site internet, rubrique « contact »
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à bord dans de meilleures conditions.
L’équipe de CORSICA linea
Expérience extrêmement désagréable
Expérience extrêmement désagréable… Notre ferry à destination de Marseille a été annulé au dernier moment, nous avons dû nous rendre au check in pour réaliser que nous arriverions à destination avec 8h de retard. L’accueil sur place était ignoble, les dames nous ont envoyé paître, en refusant catégoriquement de nous rembourser directement les billets et les frais engendrés à cause des correspondances.
Je suis profondément déçu par cette exécrable expérience client.
10. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées à la suite de l’annulation de votre traversée et du retard important occasionné sur votre trajet retour.
Nous regrettons également que la prise en charge et les échanges avec nos équipes sur place n’aient pas répondu à vos attentes. Les faits que vous relatez ont retenu toute notre attention.
Concernant votre demande de remboursement ainsi que les frais engendrés par cette situation, nous vous invitons à transmettre votre demande accompagnée de votre numéro de dossier à notre service client via notre formulaire de contact accessible depuis notre site internet, rubrique « contact ».
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.
L’équipe de CORSICA linea
Expérience absolument désastreuse avec Corsica Linea.
Notre traversée retour a été annulée seulement 30 heures avant le départ, alors que nous avions organisé notre retour et réservé notre hébergement et notre voyage en conséquence. Nous avons simplement reçu un SMS nous informant de l’annulation, sans véritable explication et surtout sans solution concrète proposée.
Nous avons immédiatement essayé de joindre la compagnie afin de trouver une alternative.
Premier problème : le numéro présenté comme non surtaxé raccroche automatiquement, sans même nous permettre d'échanger avec un conseiller.
Nous avons donc dû appeler le numéro surtaxé. Nous avons essayé à deux reprises, et sommes restés environ 10 minutes en ligne à chaque fois, avant que l'appel ne soit finalement coupé, sans jamais réussir à joindre le moindre conseiller.
À ce stade, nous nous retrouvons sans solution pour rentrer, à moins de réserver nous-mêmes une nouvelle traversée auprès d'une autre compagnie et donc d'avancer des frais supplémentaires, alors que l'annulation ne vient absolument pas de nous.
Ce qui est le plus scandaleux, ce n'est pas uniquement l'annulation : c'est l'absence totale d'accompagnement derrière. Annuler une traversée 30 heures avant le départ peut malheureusement arriver, mais laisser ses clients se débrouiller seuls, sans conseiller joignable et sans solution de remplacement clairement proposée, est tout simplement inadmissible.
Nous sommes extrêmement déçus et surtout très en colère face à ce manque de considération pour les clients. Nous attendons maintenant de Corsica Linea qu'elle nous propose un remboursement ainsi qu'une explication sur cette situation.
Une compagnie peut être confrontée à des imprévus. En revanche, elle doit assumer ses responsabilités et accompagner ses clients lorsqu'elle annule leur voyage. Sur ce point, Corsica Linea a clairement failli.
10. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées à la suite de l’annulation de votre traversée, ainsi que de l’impossibilité de joindre nos équipes afin d’obtenir une solution dans les délais attendus.
Nous regrettons que les informations et l’accompagnement apportés à la suite de cette annulation n’aient pas répondu à vos attentes.
Afin que votre situation puisse être examinée et qu’une réponse puisse vous être apportée concernant votre demande de remboursement, nous vous invitons à transmettre votre numéro de dossier à notre service client via notre formulaire de contact accessible depuis notre site internet, rubrique « contact ».
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.
L’équipe de CORSICA linea
Parfait organisation au top
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’organisation de votre traversée ait pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à bord.
L’équipe de CORSICA linea
La meilleure compagnie pour rallier la Corse
Toujours très satisfait de mes traversées avec Corsica Linea ! Service irréprochable, ambiance calme et sereine, cabine confortable et bon petit-déjeuner.
5. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles voyageurs et vous remercions pour ce nouveau retour positif.
C’est un réel plaisir de savoir que la qualité globale de vos traversées avec CORSICA linea continue de vous apporter entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement à bord.
L’équipe de CORSICA linea
Superbe
Superbe, chambre propre, accès à la cabine simple et efficace, personnel sympa.
Bateau confortable
17. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre traversée se soit déroulée dans de très bonnes conditions et que vous ayez apprécié le confort proposé à bord ainsi que l’accueil de nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors d’un prochain voyage avec CORSICA linea.
L’équipe de CORSICA linea
Très bonne compagnie ferry neuf clim a…
Très bonne compagnie ferry neuf clim a bord et dans les cabines le personnel est top le petit déj est un vrai petit déj. Comparer aux ferries jaunes c'est le jour et la nuit. Je recommande
28. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre expérience à bord ait pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Nous voyageons régulièrement entre la…
Nous voyageons régulièrement entre la Corse et le continent et nous apprécions tout particulièrement le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse des équipes. L’accueil à bord est agréable, le personnel attentif et l’organisation contribue vraiment à rendre la traversée sereine et confortable.
C’est toujours un plaisir de retrouver cette ambiance si particulière à bord, avec ce sentiment d’être déjà un peu en Corse avant même d’arriver.
Merci à l’ensemble des équipes, à bord comme à terre, pour leur travail et leur accueil. Une compagnie que nous choisissons avec confiance et que nous recommandons avec plaisir.
Bravo Corsica Linea et merci à tous les équipages !
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et pour la confiance que vous accordez à CORSICA linea au fil de vos traversées.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le professionnalisme de nos équipes et l’ambiance à bord contribuent à rendre vos voyages aussi agréables et sereins.
Votre fidélité et votre recommandation sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, à bord comme à terre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Personnel et installations tres bien…
Personnel et installations tres bien mais sortie sur port de Marseille infernale plus d une heure d embouteillages pour sortir de l enceinte du port c est scandaleux !!
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations ainsi que l’accueil de notre personnel.
Nous sommes néanmoins navrés des difficultés rencontrées lors de votre sortie du port de Marseille. Sachez que la circulation au sein de l’enceinte portuaire dépend des installations et de l’activité du Grand Port Maritime de Marseille, sur lesquelles nous disposons de peu de marge de manœuvre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine traversée.
L’équipe de CORSICA linea
Enfin une meilleure expérience de réservation
Je souhaitais simplement remercier Corsica Linea pour l’amélioration apportée au site de réservation. La nouvelle interface offre une expérience utilisateur bien plus agréable et évite les allers‑retours incessants entre les différentes étapes du formulaire, comme c’était le cas auparavant.
3. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire que les évolutions apportées à notre site de réservation aient rendu votre expérience plus fluide et agréable.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts afin de faciliter toujours davantage la préparation de vos voyages.
L’équipe de CORSICA linea
Tout était parfait et super bien…
Tout était parfait et super bien organisé
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec CORSICA linea ait pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à bord.
L’équipe de CORSICA linea
L'accueil
L'accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel sont parfait. La propreté est impeccable
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre expérience à bord, tant par l’accueil de nos équipes que par le soin apporté à nos installations, ait pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Inside the ferry there was nits all…
Inside the ferry there was nits all over the sofas
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre retour d'expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Vous semblez déçu de votre précédente traversée et nous en sommes navrés.
Vous nous signalez la présence de nuisibles malgré nos efforts de détection et des actions de traitement régulièrement menées par un prestataire de services, sachez néanmoins que la présence de certains insectes est particulièrement difficile à éliminer.
Des interventions pour désinsectisation sont ponctuellement réalisées à bord de nos navires par une société spécialisée. Ce type de traitement est indispensable malgré le nettoyage quotidien de tous les espaces du navire.
Il est à noter qu'il n'existe pas de corrélation entre l'hygiène des locaux de nos navires et la présence de punaises de lit à bord ; ces dernières sont apportées de façon fortuite par les bagages des passagers.
Nous sommes navrés par la gêne occasionnée.
Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement sur nos lignes.
L’équipe CORSICA linea
Très bien comme à chaque fois cela fait…
Très bien comme à chaque fois cela fait 12 ans que nous voyageons chaque année avec là méridionale ou/et corsica linea une petite remise pour fidélité serait bienvenue
31. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la confiance que vous accordez à CORSICA linea depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de lire que vos traversées continuent de vous apporter satisfaction. Sachez que nous proposons également des offres dédiées aux voyageurs réguliers, notamment à travers notre programme de fidélité linea CLUB et notre abonnement annuel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage.
L’équipe de CORSICA linea
Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que votre traversée se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur nos navires.
L’équipe de CORSICA linea
Trustpilot-kokemus
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