Corsica ferries Arvostelua 

Combien de temps encore allons nous TOLERER LE COMPORTEMENT IRRESPECTUEUX ET AGRESSIF DES PERSONNELS qui rangent les vehicules dans les garages.
Mes parents ages ont ete litteralement maltraites pour ranger leur vehicule hier au depart de Toulon en direction Porto Torres a 19h.
C est lamentable et contre productif sur des personnes diminuees avec un risque d accident.

Je ne comprend pas tous les commentaires négatifs, nous avons pris Corsica Ferry pour la première fois pour aller en Corse et ça c’est très bien passé autant à l’aller qu’au retour ! Les voitures sont garés normalement, pas serré du tout, le ferry est propre ainsi que les cabines. Bon accueil et traversée apaisante, franchement rien à dire !

Entreprise avec du personnel dans les garages qui font toujours aussi serrer les véhicules

Départ à l' heure, cabine très bien, arrivée à l' heure. Aucun souci

Comme à chaque fois que je n'ai pas le choix, je prends Corsica ferries, et c'est toujours la même déception ! Catastrophique de A à Z ! Et en plus je me prends une majoration de 30e car mon véhicule fait 40cm de trop avec la boule d'attelage....du racket à l'état pur ! À fuir ! (Prenez Corsica linea)

Expérience très moyenne avec Corsica Ferries qui ne vaut absolument pas son prix. Plusieurs points noirs à signaler :
​Garement des véhicules catastrophique : Les voitures sont extrêmement serrées. Même en étant fin, il est difficile de sortir du véhicule. Les passagers frôlent les carrosseries avec leurs sacs, ce qui risque de rayer la peinture.
​Manque d'espace à bord : Impossible de circuler ou de se poser confortablement dans le bateau pour boire un coup, tout est constamment saturé. On se retrouve contraint de rester enfermé dans sa cabine.
​Rapport qualité/prix injustifié : La prestation globale et le confort des cabines sont décevants par rapport au tarif demandé. Pour couronner le tout, la traversée a été difficile avec beaucoup de houle et de la nausée en continu.
​Corsica Ferries doit revoir ses tarifs à la baisse ou améliorer considérablement ses services, car la qualité n'est clairement pas au rendez-vous.

Freundliches Personal. Gutes Frühstück.
Saubere Kabinen.
Reibungslose Einschiffung und Aussschiffung.
1 Stern Abzug wegen notwendiger Rückbestätigung der Buchung vor Abfahrt (frühestens 1 Woche vorher möglich).

bien dans l ensemble , personnel sympathique , cabine disponible de suite pour ceux qui montent à bord avant l embarquement des véhicules, cabine propre, service top position véhicule parfait , bruit climatisation dans cabine au retour dommage

I’ve traveled with Corsica Ferries several times from Alcudia to Toulon and back. I only travel with them as there is no other choice on this route. The reception staff are beyond rude. Utterly incompetent and unprofessional. Not interested in assisting at all. They treat you like an annoyance rather than a customer. Customer care skills are below any standard I came across. It really ruins the overall experience. They are desperately letting the company down and in urgent need of training. I’m sure that as soon as a competitor turns up on this route, they will loose business rapidly.

Last year 2025
Very unfriendly personnel. I travelled with them twice now and had exactly the same experience. Staff everywhere, behind a bar, in the restaurant etc are simply unpleasant to approach. Their communication is very abrupt and not helpful. I wish there was a competitor in the area so people can choose and not put up with this.

Update 2026:
Traveling from Toulon to Mallorca. Credit where it’s due: bar and restaurant staff have raised their standards and are now much more welcoming. Sadly, reception continues to let the company down. The staff there are utterly dismissive, impatient, and plain rude. It’s clear they either lack proper customer care training or simply don't care. Very disappointing experience once again.

Revoir l’hygiène de certains serveurs/serveuses.
En arrivant au bar du bateau pour acheter un sandwich, une serveuse se mouche avec ses mains logique car elle devait être enrhumée. Mais, au lieu de se laver SES MAINS, elle prend mon sandwich avec SES MAINS avec lesquelles elle s’est mouchée. Je lui ai fait la remarque, mais je pense que ça lui a été égal. C’est juste dégueulasse, pas hygiénique, on n’imagine pas le reste, revoir l’hygiène et l’amabilité aussi.

Ein Schaden und keiner hilft einem !!!!

Im Mai war ich eine Woche auf Korsika. Ich hatte Corsica Ferries gebucht. Ich fuhr mit Wohnwagen, der recht lang ist. Es war faszinierend zu sehen, wie man die Fähre voll machte!
Aber: das Personal ist absolut unverschämt!
Man wies mich als einer der letzten ein und ich sollte meinen Platz einnehmen mit dem Wohnwagen im hinteren Bereich der Fähre. Bis dahin war noch alles okay. Aber als es um das herausfahren ging, mussten alle Fahrzeuge umdrehen, um nach hinten herauszufahren. Das war recht kompliziert aber Platz hätte ich gehabt hierfür. Es gab drei Einweiser, die mich eingewiesen haben, damit ich meine Drehung machen konnte.
Dummerweise haben die von Einweisung überhaupt keine Ahnung. So kam es, dass ich ein anderes Fahrzeug mit dem Wohnwagen touchierte. Meine hintere Seite zersplitterte am Wohnwagen. Es wurde so eine Hektik gemacht und alles musste sehr, sehr schnell ablaufen. Die drei Einweiser hatten sich nicht abgestimmt aufeinander und macht nur Hektik, damit es schneller läuft. Eigentlich wollte ich aussteigen und selber nachsehen, aber das wurde nicht geduldet.
Ich kann nur jedem nur empfehlen, sich nicht beirren zu lassen. Ich habe dann, einen Schadenbericht verlangt, der leider auf Italienisch geschrieben wurde.
Auch hier kann ich nur empfehlen, alles auf Englisch zu schreiben, denn es stand zum Beispiel drin, dass mein Sohn gefahren ist, was überhaupt nicht stimmte. Ich habe den Schadensbericht mit einem Kostenvoranschlag zu Corsica Ferries geschickt, die direkt ablehnten. Es Ist ein Schaden von 1500 €, entstanden, den man mir nicht ersetzen wollte…..

Ich habe mich sehr geärgert, weil man schon auf der Fähre, als der Unfall passierte, mich nicht unterstützte, sondern dann nur noch weglief und derjenige, der den Schaden aufnahm…. Unwahrheiten aufgeschrieben hatte.
Ich kann Corsica Ferries überhaupt nicht empfehlen. Das generelle Verhalten und über die fehlende Übernahme von Verantwortung bin ich sehr enttäuscht.

Über einen weiteren Umstand bin ich sehr enttäuscht, vor mir war ein Wohnwagen, der anscheinend die Höhe nicht absolut richtig gemessen hatte. Der Mitarbeiter war sehr harsch und sagte, er müsse neue einen Aufschlag bezahlen. Der Mann ging, es war morgens sehr früh und Gott sei Dank hatte das Büro auf und bezahlte circa zehn Euro. Ihm wurde mitgeteilt, dass er nur noch mitkommen könnte, wenn Platz ist.

Eigentlich war für alle Platz, die da sich angestellt hatten. Denn der Platz war ja für all diese Fahrzeuge schon berechnet. Was hat man gemacht? Man hat den älteren Herren stehen lassen, obwohl noch Platz war, ich kann es mit Fotos belegen und man hat ihn einfach nicht mitgenommen, eine reine Schikane ohne Grund.

Damit war für diesen Mann Fähre weg und Geld auch weg. Absolut unverschämt.

Cabin was grubby. Carpets dirty at edges. Shower grouting filthy at edges. Visible stains on bedcover.
I estimate there were over 100 dogs on the ship. lots of barking at each other. Poo on decks. There should be advance warning in case of allergic to dogs.

Ogółem rejs jak każdy inny, bez większych zakłóceń, acz kolwiek pierwszy raz okres oczekiwania na kabinę był bardzo długi, a patrząc na tempo pracowników powiedziałbym że był katastrofalny. Zależało mi jak nigdy żeby móc choć trochę przespać się przed bardzo długą podróżą. Rejs rozpoczął się o 7:45 i miał trwać do 11:50. Zaznaczam że byłem również ze zmęczonym małym dzieckiem. Kabinę otrzymaliśmy o godzinie 8:40 a od 10 zaczęto nachalnie pukać do kabiny żeby ją opuścić. Katastrofa.

Outdated, bad value for money, ordinary staff does not speak English. Needs an overall upgrade to 2026.

Nous sommes partis de Nice en voiture avec mon mari. Avant l’embarquement, une jeune fille nous demande si nous avons des animaux ou si je suis enceinte. Je lui réponds que oui, pensant que cela nous permettrait simplement d’avancer plus rapidement.

C’est alors qu’on m’annonce que, étant enceinte de plus de 6 mois, je ne peux pas embarquer sans certificat médical. À seulement 15 minutes du départ, je me retrouve donc à quai, à pied, à appeler mon médecin qui ne répond pas. Une amie médecin me fait finalement un certificat, mais celui-ci est refusé au motif qu’elle n’est pas mon médecin généraliste… alors qu’elle est bien médecin !

Je vous laisse imaginer le stress et l’angoisse provoqués par cette situation, avec la peur de ne pas pouvoir embarquer. Un stress aigu est particulièrement déconseillé pendant la grossesse et peut notamment provoquer une forte montée de tension, des palpitations et un important état d’anxiété.

Le plus aberrant est qu’on m’a répété jusqu’au dernier moment que seul le capitaine déciderait si je pouvais monter à bord. Finalement, j’ai été autorisée à embarquer à pied, avec une autre femme enceinte dans exactement la même situation.

Je trouve cela totalement inadmissible. Si un certificat est obligatoire au-delà de 6 mois de grossesse, cette information devrait être clairement communiquée en amont afin d’éviter de faire subir un tel stress aux femmes enceintes, quelques minutes avant le départ.

Expérience extrêmement décevante.

J’ai demandé l’annulation de mes billets et mon remboursement de 272 € a été confirmé par écrit le 7 août. Nous sommes désormais le 29 août et, plus de trois semaines après cette confirmation, je n’ai toujours pas reçu mon argent.

Entre-temps, la date de la traversée est même passée.

J’ai tenté à plusieurs reprises d’obtenir des informations. Ichnusa Lines m’a finalement indiqué que ma demande avait été transmise à Corsica Ferries et que le remboursement pouvait prendre jusqu’à un mois. Je trouve absolument anormal qu’un remboursement déjà validé nécessite un tel délai, d’autant plus que les informations fournies au client sont très insuffisantes.

Le plus ironique est que Corsica Ferries m’a envoyé une demande pour évaluer ma traversée alors que celle-ci était annulée et que j’attendais toujours mon remboursement.

Plus de trois semaines pour récupérer 272 € qui me sont dus, avec autant de difficultés pour obtenir des réponses : ce n’est vraiment pas sérieux.

Personnel désagréable. Cabine propre mais vieillissante. Pas de place assise sur le bateau (Méga andrea) donc tout le monde est assis par terre des que les cabines ferment , une à deux heures avant l'arrivée au port. Mauvais rapport qualite prix dans l'ensemble.

Nous avions réservé pour cet été 2026 un aller-retour Continent-Corse pour nous deux, la voiture et notre bateau sur remorque. Le départ de Toulon s'est bien passé, même si les personnels chargés de l'embarquement ont un peu hésité sur la hauteur (2,45m au lieu des 2,40 réservés).
Par contre, au retour, au départ de l'Ile-Rousse, ce fut une fin de vacances très éprouvante : avec un chantage sur l'embarquement ("nous sommes complets, donc nous ne pourrons sans doute pas vous embarquer car vous dépassez les limites que vous avez réservées") et un zèle démesuré consistant à traquer sur le parking tous les véhicules suspects, décamètre à la main, les personnels d'embarquement ont été désagréables et ils étaient là manifestement pour "faire du fric". D'ailleurs, nous les avons vus ensuite se gargariser entre eux sur leurs scores respectifs ("moi j'ai fait 3 fois 120€, génial, et toi ? " ...).
Bref, pour 50cm de plus (mon bateau fait 6m et la remorque 7m, j'avais donc pris un supplément de 2m à la longueur initiale de 5m, oui mais voilà, avec le moteur remonté à l'arrière, et le bateau posé sur la remorque, ça fait 7,50m en tout !), nous avons dû payer sur place 123€ qui nous restent en travers de la gorge.
Honte sur de tels comportements et de telles pratiques à la limité du chantage et de la bonne foi.
Dommage, car une fois à bord, rien à dire, la cabine était très propre et le voyage s'est bien passé.
Mais pour nous Corsica Ferries, c'est fini, ras-le-bol de cette attitude consistant à considérer les clients comme des voleurs !

Personnel très irrespectueux, ne tient pas compte des personnes en situation de handicap, fond semblant de ne pas comprendre le français. C'est tellement le bordel qu'il faut entre 45 minutes et 1 h pour sortir, même dans les garages du bateau le personnel s insulte entre eux. C'était beaucoup mieux quand ce n'était pas une compagnie italienne. C'est dommage que je n'ai pas pu avoir le nom de la personne qui s'occupe de l'ascenseur il a été très mal poli avec mon épouse handicapé et très injurieux