Huawei Technologies Arvostelua 

Er generelt glad for "min" Huawei P20 Pro..

MEN!..

- opdagede til min overraskelse, at de ikke tillader oplåsning af bootloader så jeg kan installere et spyware/reklamefri operativ system på min mobil.. Nej de vælger istedet at opretholde magten over forbrugeren..

Citat: Huawei kundesupport.

Vi beklager meget for ulejligheden og de gener det må medføre, men Huawei har taget denne beslutning ikke for at have magt over forbrugeren men for at kunder har den bedste mulige oplevelse med deres telefon.

Mit svar :
Ikke at give kunder frihed til at gøre med deres dyrt indkøbte smartphone som de vil, er da en magt demonstration?

Den "bedst mulige oplevelse? " lad det da være op til forbrugeren om hvad det vil sige.. Det er da ikke noget i skal blande jer i?.. Mit produkt, mit ansvar, mine valg.

Jeg er ret frustreret over jeres "Premium skærmgaranti “.

Min Huawei P20 Pro er købt hos jer d. 24.09.18 og det har jeg ikke fortrudt et eneste øjeblik! Selvom jeg før var en inkarneret Apple/Iphone bruger. For man får virkelig kvalitet for pengene, som ovenikøbet er langt bedre end konkurrenterne!

Men den anden dag var uheldet ude og min mobil røg på gulvet og fik smadret skærmen.
Så kom jeg i tanke om, at i tilbyder 3 måneders garanti på skærmen, hvilket jeg selvfølgelig meget gerne vil gøre brug af!

Problemet er at når man udfylder jeres formular på jeres hjemmeside, kan man højest vælge 1 måned tilbage fra dagsdato.

Hvad betyder det? For der står ikke skiltet nogen steder på jeres hjemmeside eller i betingelserne, at man skal søge om det senest 1 måned fra købsdato??

I min desperation skrev jeg til jeres kundeservice i håbet om, at de kunne hjælpe mig hurtigst muligt, da mine 3 måneder jo snart gået (d. 24.12.18).

De henviser mig til butikken, hvor telefonenen er købt, eller jeres samarbejdspartner Care1, som skal tage sig af det, men yousee ved ikke noget og Care1 vil kun hjælpe mig, hvis de har et sagsnr. fra jer.

Så nu har jeg igen skrevet til jeres kundeservice og spurgt efter sådan et nummer.

Jeg føler mig ærlig talt som en kastebold og er ret frustreret, da jeg som sagt ikke har ret mange dage tilbage at løbe på.

Faulty premium phones, replacement has the same issue! Waiting for another replacement and without a phone for '10 working days'. I am also waiting for my Huawei watch and charger which was promised if I pre-ordered the phone! Its been 50 days...!

Received brand new Huawei Mate 20 Pro - has solid green line on display which I assume is part of the growing "green tint" faulty screen scandal affecting many users. Never trust them again.

I was a big fan of Motorola and Sony Mobiles but when i purchased my first Huawei made phone it changed my mind and made me fan of it because the quality is very good and high quality feature in budget friendly Mobiles are provided by Huawei, i have only one dislike about this company is that they are not providing it's customers international warranty else no issue.

Købte en huawei mate 10 lite som efter sigende skulle være budget udgaven af deres tidligere flagskib mate 10, jeg er kun blevet positivt overrasket af denne 1.600 kr. Telefon, masser af power, stort batteri, 64 GB. Internt lager, super let at betjene samt et hav af fede funktioner som ellers kun hører de væsentligt dyrere telefoner til, samt kanon godt kamera,
Og så giver den min 6.000 kr. Firma iPhone baghjul på samtlige fronter, fatter ikke folk vil give 6-8-10.000 kr. For en telefon bare fordi der er et spist æble på, næste telefon bliver med garanti også en huawei.